Должностные обязанности продавца-кассира
Содержание:
- Общие положения
- Обязанности кассира-операциониста в супермаркете и ломбарде
- Личностные качества и навыки
- Работа в магазине одежды
- Инструктаж продавца для торговли пивом, сигаретами
- Важные ознакомительные моменты
- Обязанности
- Актуальность профессии, перспективы карьерного роста и особенности работы
- Личностные и профессиональные требования, предъявляемые к кандидату на должность
- Образец должностной инструкции бухгалтера-кассира
- Профессия кассира: обязанности, требования, обучение и зарплата
- Должностные обязанности кассира-продавца
Общие положения
Должностная инструкция продавца-кассира непродовольственных товаров и должностная инструкция кассира продавца продовольственных товаров в общей части идентичны, а отличаются лишь правильностью хранения товара и его характеристиками. Требования к образованию для продавца кассира разнятся в зависимости от магазина, это может быть и начальное профессиональное образование, и высшее. Опыт также не является основным требованием
Для продавца кассира важно наличие знаний о стандартизации на товары разных групп, условия их хранения. Он должен уметь работать с контрольно-кассовыми машинами и уметь вести кассовую документацию
Кроме того, продавец кассир должен быть энергичным и позитивным человеком. Все эти требования должны быть отражены в общих положениях должностной инструкции. Необходимо также указать сведения о возможностях замещения и увольнения работника.
Обязанности кассира-операциониста в супермаркете и ломбарде
Работа с деньгами — это сложно или легко? Наверное, каждый начинающий кассир даже не представляет, насколько ответственно надо относиться к выполнению своих обязанностей. В каждой отрасли работа «кассир-операционист» имеет свою специфику. Человеку, который работал на кассе в банковском учреждении, будет сложно привыкнуть к работе за кассой супермаркета. Проанализируем функционал кассира супермаркета. С точки зрения обычного клиента — ничего сложного. Ну а реально не так-то и просто. Сотрудник супермаркета должен знать стандарты обслуживания клиента; требования по доупаковке различных видов товара на кассе; четко разбираться в програмном комплексе магазина.
Когда клиент подходит на кассу, операционист обычно сканирует все товары по штрихкоду. Но и тут бывают исключения, ведь, например, собственная выпечка магазина не пакуется. Клиенты берут пирожок или какой-то другой товар, кладут его в специальный пакетик и часто делают это неправильно. Кассир должен это все проверить.
Обязанности кассира-операциониста в ломбарде вообще специфические из-за уровня ответственности. Дело в том, что недобросовестные клиенты могут принести вместо золота подделку. Сотрудник должен с помощью специальных знаний и наблюдательности выявить это. Кроме этого, ломбардщик умеет работать со специальными весами и определять без какой-либо маркировки пробу металла.
Личностные качества и навыки
Учитывая тот факт, что работник в сфере торговли тесно взаимодействует с большим количеством разных людей, особые требования выдвигаются и к личностным качествам претендента на должность продавца-кассира.
Во-первых, продавец должен уметь быстро упаковывать и взвешивать продукцию. Ежедневная внимательность необходимо для того, чтобы следить за сроком годности продукции, выявлять просроченные и заполнять витрину новыми товарами максимально быстро.
Если торговая точка широкого формата, то работник должен проверять каждую единицу товара на отсутствие брака и повреждений. Для этого существуют определенные методики.
Хорошая память пригодится для запоминания видов товаров, при реализации которых есть особые законные требования. Например, любая техника сопровождается гарантийным талоном. Продавец-кассир должен уметь их правильно заполнять.
Работа в магазине одежды
В нашем городе недавно открылся магазин одежды Colins. На сайте с вакансиями предложений о работе в их компании было огромное количество, заработная плата, которую они предлагали, меня более чем устраивала. Отправила резюме, в тот же день мне перезвонили, пригласили на собеседование. Прошла собеседование, управляющая магазином показалась мне очень приятной женщиной, поэтому я ничуть не сомневалась в том, чтобы остаться тут работать.
Обязанности кассира
Меня устроили кассиром официально с первого трудового дня. В мои обязанности входило:
- обслуживание покупателей на кассе,
- поддержание порядка в прикассовой зоне,
- редко консультация покупателей.
Так как работать я начала в будни, работа мне показалась непыльной. Да, было тяжело, 11 часов на ногах. Можно было присесть только на перерывах, которых два – оба по полчаса, время выбираешь сам. Я курю уже несколько лет, поэтому мне было тяжело привыкнуть к тому, что в рабочее время сотрудники не курят. Хотя зависело от того, кто администратор. Бывало, если спросить разрешения, то можно было удалиться на 5 минут.
Рабочие смены тянулись, работать было несложно, но скучно. По будням людей мало, редко кто заходит, в основном просто зеваки, которые «я просто смотрю». Постоянно делала рабочий вид и поправляла либо носочки, либо шапочки, которые расположены возле кассы.
Редко покупатель уходил с тем, что я ему предлагаю, все отказываются. Но работа есть работа, мне потом еще отчитываться за то, почему люди не хотят брать носки, поэтому я настаивала на дополнительной покупке, как могла.
Рабочие смены тянулись, работать было несложно, но скучно.
Выходные очень тяжелые, особенно после тех чисел, когда у людей официально зарплата. Нескончаемый поток людей на кассе. В первый месяц я работала не особо быстро, поэтому скапливалась очередь, в которой обязательно один человек возмущался изо всех сил. Приходилось оправдываться.
Инструктаж продавца для торговли пивом, сигаретами
УтверждаюООО «Пяточек» (или ИП Пяточков П.П.Директор ________ Пяточков П.П.Дата ___________ 2019 год
Продавец обязуется соблюдать Федеральный закон от 22.11.1995 года № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» и Федеральный закон от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Продавец знает, что за нарушение правил продажи алкогольной и табачной продукции установлена административная ответственность (статья 14.15 и 14.16 КоАП РФ).
Административный штраф за розничную продажу алкогольной продукции несовершеннолетнему увеличен и составляет:
- на граждан от 30 тысяч до 50 тысяч руб (ранее – от 3 тысяч до 5 тысяч руб);
- на должностных лиц от 100 тысяч до 200 тысяч руб (ранее – от 10 тысяч до 20 тысяч руб);
- на юридических лиц от 300 тысяч до 500 тысяч руб (ранее — от 80 тысяч до 100 тысяч руб). (см. ст.14.16 Кодекса РФ об административных правонарушениях).
За неоднократную розничную продажу алкогольной продукции несовершеннолетним наступает уголовная ответственность в виде штрафа в размере до 80 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 6 месяцев либо исправительных работ на срок до 1 года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет или без такового. (см. ст.151.1 Уголовного кодекса РФ)
В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции (продавца), сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, удостоверяющий личность и позволяющий установить возраст этого покупателя.
К числу таких документов относятся:
- Паспорт гражданина РФ.
- Общегражданский заграничный паспорт.
- Временное удостоверение личности гражданина РФ.
- Паспорт моряка (удостоверение личности моряка).
- Дипломатический паспорт.
- Служебный паспорт.
- Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина РФ.
- Паспорт иностранного гражданина.
- Вид на жительство в РФ без гражданства в Российской Федерации.
- Разрешение на временное проживание в РФ.
- Удостоверение беженца.
- Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ. (см. ст.16 Федерального закона от 22.11.1995 года №171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»).
- Водительское удостоверение.
Штраф за продажу сигарет детям (несовершеннолетним)
- на граждан в размере – от 3 (трех) тысяч до 5 (пяти) тысяч рублей;
- на должностных лиц – от 30 (тридцати) тысяч до 50 (пятидесяти) тысяч рублей;
- на юридических лиц – от 100 (ста) тысяч до 150 (ста пятидесяти) тысяч рублей.
С правовой информацией ознакомлен, памятку на руки получил:
№ п/п | ФИО/должность | Дата | Подпись |
1 | Пивникова М.В.(Продавец) | 01.03.2019г. | … |
2 | Сигаретова В.М.(Старший продавец) | 02.03.2019г. | … … |
Важные ознакомительные моменты
Естественно, полный набор профессиональных требований предполагает наличие знаний со стороны исполнителя.
К базовым умениям и навыкам относятся следующие качества сотрудника:
Знание и практическое умение уверенного пользователя ПК.
Профессиональный уровень владения ККТ.
Основы товароведения.
Базовые знания мерчандайзинга и маркетинга.
Уверенное практическое применение платёжного терминала с магнитными и смарт-картами.
Знание технологий ценообразования.
Ведения складского учёта.
Личностные характеристики, такие как умение быстро ориентироваться на больших торговых площадях с разнообразным ассортиментом
Это важно при работе с бытовыми приборами и мебелью.. Работодатели обеспечивают предварительное обучение стандартным профильным знаниям бесплатно
Либо же основы маркетинга и ценообразования можно освоить на функциональных бюджетных тренингах и получить разряд специалиста в этой области
Работодатели обеспечивают предварительное обучение стандартным профильным знаниям бесплатно. Либо же основы маркетинга и ценообразования можно освоить на функциональных бюджетных тренингах и получить разряд специалиста в этой области.
Направления каждого торгового предприятия разные по характеру, как и масштабы торгового оборота. Соответственно, в крупных супермаркетах с частичным самообслуживанием, где штат сотрудников большой, обычно работники выполняют чётко прописанные им предназначения. И чтобы не получилось недоразумение в процессе работы и вдруг не оказалось, что в функционал бухгалтера входит ещё и роль техника АЗС, необходимо ознакомиться с памяткой, которая отразит все задачи, возложенные на соискателя работы.
Составлением такого документа обычно занимается юридический отдел компании либо же менеджер по персоналу в строгом соответствии с требованиями Роструда и классификатором профессий, являющимся неотъемлемой частью ЕСКК. Разработанные шаблоны таких инструкций могут быть основой для формирования внутреннего документа предприятия. Профессия в документе называется строго по ОКВЭД.
Например, «должностная инструкция продавца кассира» либо с уточнениями «должностная инструкция старшего кассира торгового зала».
Директива должна быть разработана в рамках обоюдной защиты, как работодателя, так и исполнителя. Найти достойного соискателя задача такая же трудная, как и не попасть в трудовое «рабство» к нанимателю.
Обязанности
На примере покажем, как описывается, чем занимается продавец-консультант продовольственных товаров, на основе ЕТКС.
При розничной реализации оптики (профстандарт 33.017) обязанности определяются детализацией одной обобщенной трудовой функции продавца-консультанта — продажа оптических средств коррекции зрения. В нее входят несколько трудовых:
- Предпродажная подготовка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним.
- Консультирование покупателей по вопросам оптической коррекции зрения.
- Подбор оправ и линз для индивидуального заказа на очки.
- Формирование товарно-денежного отчета.
- Инвентаризация оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним.
- Оформление и компоновка заказа на очки индивидуального изготовления.
- Оформление документов при обращении покупателя за индивидуальными очками и контактными линзами.
Чтобы продавец-консультант оптики сформировал товарно-денежный отчет (4 функция), ему понадобятся следующие умения и знания:
Структура раздела «должностные обязанности продавца-консультанта», подготовленного на основе профстандарта, выглядит следующим образом.
2. Трудовые функции 2.1. 2.2. 2.3. … Должностные обязанности 2.1. 2.2. 2.3. В рамках трудовой функции «___________» специалист ______имеет следующие должностные обязанности (трудовые действия): 2.3.1. 2.3.2. …. Необходимо уметь: … Необходимо знать: … |
Актуальность профессии, перспективы карьерного роста и особенности работы
Главными преимуществами этой должности являются простое трудоустройство и возможность найти работу совсем недалеко от дома, так как в каждом районе есть хотя бы пару магазинов.
Как и практически любой сотрудник, продавец-кассир не лишен возможности карьерного роста.
При хорошей работе возможно получение следующих должностей:
- старший продавец-кассир или консультант;
- руководитель смены;
- директор магазина.
Таким образом, начиная с должности продавца-кассира можно сделать отличную карьеру. главное – хорошо зарекомендовать себя.
Также стоит остановиться на особенностях работы продавца-кассира. Плюсами этой должности можно назвать:
- теплое и сухое место работы;
- освоение колоссального багажа знаний из сферы торговли;
- отличные перспективы карьерного роста.
В свою очередь, минусами работы продавца-кассира являются:
- весь день в сидячем положении или «на ногах»;
- однообразность выполняемых действий;
- трудная переквалификация при смене профиля магазина;
- необходимость иметь крепкую нервную систему, чтобы не конфликтовать с потенциальными покупателями.
Личностные и профессиональные требования, предъявляемые к кандидату на должность
Особенностями рассматриваемой нами должности обусловлены следующие личностные требования к человеку, планирующему ее занимать:
- умение общаться с людьми;
- способность нести ответственность за выполняемые действия и принимаемые решения;
- готовность к обучению и развитию.
Также в объявлениях о поиске продавца-кассира очень часто выдвигаются такие критерии, как высокая концентрация внимания и хорошая память. Без этого продавец-кассир просто не сможет уследить за всем, что происходит в течение суток. Особенно это касается работы с контрольно-кассовой машиной.
Помимо этого, подавляющее большинство работодателей не принимают на работу лиц с вредными привычками (пристрастием к сигаретам и алкогольным напиткам). Эти факторы напрямую сказываются на качестве выполняемой работы.
В свою очередь, профессиональными требованиями к кандидату на должность продавца-кассира являются:
- умение пользоваться компьютером хотя бы на начальном уровне;
- знание особенностей контрольно-кассовой машины и платежного терминала, принимающего пластиковые карты и способность применять имеющуюся информацию на практике;
- знание ключевых свойств товаров и основ их ценообразования.
Следует отметить, что отсутствие вышеперечисленных теоретических знаний и практических навыков, как правило, не является препятствием к занятию должности продавца-кассира. Подавляющее большинство работодателей при необходимости готовы провести соответствующее обучение.
проще всего
- для регистрации ИП
- регистрации ООО
- Ведение бухгалтерии для ИП
- Ведение бухгалтерии для ООО
Попробуйте и Вы удивитесь
Образец должностной инструкции бухгалтера-кассира
1. Общие положения
- Бухгалтер-кассир ответственен за комплекс операций по работе с наличными средствами.
- Бухгалтер-кассир принимается на работу и освобождается от неё распоряжением директора фирмы.
- Бухгалтер-кассир подчиняется главному бухгалтеру.
- На время отсутствия бухгалтера-кассира его функции принимает на себя помощник главного бухгалтера.
Лицо, претендующее на данную должность, должно соответствовать следующим требованиям:
- законченное среднее образование по экономическому профилю или прошедшее дополнительную профессиональную подготовку по данной специальности;
- трудовой стаж в сфере учетно-контрольных операций — от 3 лет.
Бухгалтер-кассир обязан разбираться в следующих вопросах:
- законодательство по бухгалтерскому учету;
- действующие нормативы по операциям с наличными средствами;
- действующие планы счетов и правила корреспонденции между ними;
- правила оформления платежных документов;
- правила проверки первичной документации;
- нормы работы с наличными деньгами;
- особенности ведения бухгалтерского учета, применяемые в организации;
- принципы проведения аудита и инвентаризации;
- подготовка справок по состоянию наличности в ответ на соответствующие запросы;
- внесение соответствующих записей в кассовую книгу;
- нормы по взаимодействию с сотрудниками банков по вопросам, связанными с наличными средствами;
- правила проведения платежей в безналичной форме;
- использование соответствующей оргтехники.
Бухгалтер-кассир руководствуется:
- законодательством РФ;
- внутренней документацией фирмы;
- содержанием данной инструкции.
2. Функции
- Оформление операций по приему наличных и их выдаче.
- Составление списка негодных купюр.
- Отслеживание изменений в нормах и законах, регулирующих сферу наличного денежного оборота.
- Взаимодействие с инкассаторами и сотрудниками банка по операциям с наличными средствами.
- Оформление и хранение документов по операциям с наличными.
- Информирование главного бухгалтера о возможных проблемах в зоне своей ответственности.
- Изготовление справок и отчетов по своей зоне ответственности.
- Мониторинг ситуации с лимитами денежных средств.
- Ведение кассовой книги.
- Обеспечение хранения принятых наличных сумм, их выдачи и учета.
- Помощь в проведении дистанционных платежей.
- Отслеживание соответствий наличных сумм их документарному оформлению.
- Оформление соответствующих бухгалтерских проводок.
- Участие в разработке политики бухгалтерского учета фирмы.
- Внесение соответствующей информации в базу данных фирмы.
3. Ответственность
Бухгалтер-кассир может быть привлечен к ответственности в следующих случаях:
- За нарушения законов, совершенных в период своей рабочей деятельности, — в соответствии с нормами, определенными в соответствующем законодательстве.
- За нарушение внутренних правил фирмы по конфиденциальности — в границах, которые оговорены в соответствующем законодательстве.
- За неисполнение своих функций, либо их ненадлежащее исполнение, — в соответствии с трудовым законодательством.
4. Права
Бухгалтер-кассир обладает следующим набором прав:
- Получать от работников информацию и документы, которые нужны для осуществления своей деятельности.
- Получать от коллег по бухгалтерии и других отделов помощь в своей деятельности, с согласия соответствующих руководителей.
- Требовать от руководства бухгалтерии и фирмы создания условий, которые нужны для выполнения своих обязанностей.
- Предоставлять главному бухгалтеру предложения по возможным путям улучшения работ в зоне своей ответственности.
- Ставить подпись на необходимых платежных документах.
- Знакомиться с теми проектами решений руководства, которые затрагивают его деятельность.
5. Условия труда
- Бухгалтер-кассир получает от фирмы возможность повышения своей квалификации путем оплаты работодателем соответствующего профильного обучения, но не чаще, чем раз в 2 года.
- Рабочий график специалиста определяется на основе соответствующих внутренних документов.
- Премии и льготы бухгалтеру-кассиру предоставляются в соответствии со стандартами фирмы, закрепленными в соответствующих документах, в пределах, данных трудовым законодательством.
Профессия кассира: обязанности, требования, обучение и зарплата
Кассир – одна из самых распространенных и востребованных профессий на рынке труда. Кассир – это должностное лицо, непосредственно выполняющее кассовые операции. Основными видами профессиональной деятельности кассира являются: осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; передача в соответствии с установленным порядком денежных средств инкассаторам; составление кассовой отчетности.
Что должен знать кассир?
Кассир должен знать: — нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций; — правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; — формы кассовых и банковских документов; — порядок оформления приходных и расходных документов; — лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; — порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; — основы организации труда; — правила эксплуатации вычислительной техники; — основы законодательства о труде; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда.
Какие обязанности выполняет кассир?
Должностные обязанности кассира: — Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. — Получает по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов. — Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. — Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые. — Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства в сейф Общества (инкассаторам). — Составляет кассовую отчетность.
Каковы требования к кассиру?
По профессии кассир на данный момент профстандарт еще не разработан, поэтому работодатели при приеме на работу должны руководствоваться положениями единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих(ЕКС). В ЕКС указано, что у претендента на должность кассир должно быть начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
Сколько получают кассиры?
По данным сайтов по поиску работы и подбору сотрудников заработная плата кассиров колеблется от 10 000 до 55 000 рублей, средняя зарплата составляет 25 000 рублей.
Где пройти обучение на кассира?
Для того, чтобы работать кассиром не обязательно получать высшее образование, достаточно будет пройти обучение по профессии с присвоением квалификации «Кассир». Такое обучение можно пройти в Академии ДПО . Мы проводим обучение на кассира в течении месяца. Обучение проводится заочно с использованием дистанционных технологий — доступ к порталу обучения, учебным материалам и заданиям, а также связь с преподавателями круглосуточно в любое удобное время для обучающихся
В курсе обучения слушатели изучают вопросы организации работы кассира, нормативное обеспечение ведения кассовых операций, кассовую дисциплину, ответственность кассира, техническое обеспечение деятельности кассира, рассматривают операции с наличными денежными средствами и операции с денежными документами , также большое внимание уделяется инвентаризации в кассе и учету расчетов с контрагентами с кассы и с расчетного счета. На практических занятиях будущие кассиры работают в программе «1С:Предприятие»
Для зачисления необходимы: заявление на зачисление, паспорт, документ об образовании(аттестат 11 кл), справка о смене фамилии или свидетельство о заключении брака(при смене фамилии) Стоимость обучения – 4500 руб. По промокоду УЧИМСЯДОМА предоставляется скидка 10%. Продолжительность обучения по курсу » Кассир » — 144 часа. По окончании обучения выдается свидетельство о профессии установленного образца.
Должностные обязанности кассира-продавца
Продавцы-кассиры работают во всех торговых точках: ни магазин одежды, ни продуктовый супермаркет не могут обойтись без этих сотрудников. Все функции кассиров в современных магазинах можно разделить на 2 большие группы: связанные с работой за кассой и дополнительные обязанности.
Должностная инструкция обязательно включает следующие пункты, касающиеся работы с контрольно-кассовой техникой:
- обслуживание клиентов магазина — приём наличного и безналичного расчёта за покупки;
- ведение кассовой документации и учёт расходных средств;
- проверка наличных сумм в кассе;
- соблюдение дисциплины работы кассовой техники (подсчёт остатков, поддержание лимита средств в кассе);
- сдача денег из кассы инкассаторам.
Но функциональные обязанности кассира в магазине чаще всего не ограничиваются только обслуживанием кассового аппарата и контролем за остатками средств. На рабочем месте таким сотрудникам приходится одновременно выполнять функции консультантов, работников торгового зала, мерчендайзеров. Поэтому должностная инструкция по усмотрению владельца торговой точки может включать следующие пункты:
- проведение консультаций об ассортименте товаров для покупателей магазина;
- раскладка продукции на полках магазина в закреплённом отделе;
- контроль за размещением и актуальностью ценников;
- участие в инвентаризации;
- контроль объёма товарного запаса.
При необходимости владелец торговой точки может ещё дополнить обязанности продавца-кассира. Например, в магазинах продовольственных товаров сотрудников нередко обязывают не только раскладывать продукты на полках в закреплённых отделах, но и отслеживать их срок годности.
Разделив весь магазин на зоны и включив наблюдение за ними в ответственность кассиров и консультантов, руководитель торговой точки экономит на приёме на работу мерчендайзера. В любом случае дополнительных обязанностей не должно быть слишком много, главная функция кассира — обслуживание покупателей, приём платы за покупки.
На рабочем месте кассирам приходится одновременно выполнять функции консультантов, работников торгового зала, мерчендайзеров
За что несет ответственность
Любой сотрудник, работающий с кассовой техникой, по умолчанию является материально-ответственным лицом. Это обстоятельство указывается в должностной инструкции и трудовом договоре. Продавец-кассир несёт ответственность за сохранность денежных средств в кассе и правильный приём платы за покупку от покупателей.
Если в должностной инструкции сотрудника предусматриваются дополнительные функции, он несёт дисциплинарную ответственность за их своевременное и качественное исполнение. Уклонение от выполнения работы, зафиксированной должностной инструкцией, может стать поводом для выговора или увольнения.
Обязательные условия труда
Работодатель обязан обеспечить кассиру комфортные условия труда. В первую очередь в это понятие входят исправная кассовая техника и удобное рабочее место. Средние и крупные магазины должны иметь несколько касс, иначе скопление покупателей у одной кассы спровоцирует огромную очередь, создаст проблемы продавцу и испортит репутацию магазина.
Каждый кассир должен иметь возможность работать сидя и стоя. Находиться только в одном положении на протяжении всего рабочего дня очень вредно. Для удобства пребывания сотрудника желательно оборудовать рабочее место не только компьютером и кассой, но и:
- несколькими устройствами считывания штрих-кодов (стационарным и «мобильным»;
- терминалом безналичной оплаты;
- весами;
- детектором банкнот (аппарат, проверяющий подлинность купюр).
Рабочее место продавца-кассира должно быть удобным и хорошо освещённым
Также для рабочего места кассира предусматриваются санитарные нормы. Длина кассовой зоны в магазине непродовольственных товаров не может быть меньше 3 метров. Стул сотрудника имеет регулировку высоты. Рабочее место обязательно хорошо освещается.
Доступ к кассе должен быть удобен, а исполнение трудовых обязанностей максимально упрощено (не включает неудобных положений, необходимости постоянно передвигать оборудование). Разумеется, в случае пожарной опасности кассир должен иметь возможность быстро пройти к эвакуационному выходу.
За одной и той же кассой могут работать разные сотрудники (при посменном графике). Поэтому необходимо своевременно дезинфицировать мебель и технику, следить за их чистотой в течение дня. Раз или два в смену следует обрабатывать все поверхности специальным дезинфицирующим составом.