Чжан ин zhang ying

История успеха Джека Ма

Если бы я писала не материал на блог, а сказку, то точно бы главным героем выбрала этого персонажа. Джек Ма работал долгое время учителем, получая 15 $ жалования в месяц, но искал возможности. Он родился 56 лет назад в семье музыкантов. Семья проживала в Ханчжоу и еле сводила концы с концами.

 
В семье Ма Юня дедушка и бабушка были репрессированы, потому что были членами Националистической партии.

Когда в родной город бизнесмена приехал Ричард Никсон, то он превратился в туристическую Мекку, и предприимчивый Джек решил полностью изменить свою жизнь:

• заработать карманные деньги;
• с нуля выучить английский язык;
• наладил бизнес по продаже экскурсией возле отеля.

 
Интересно то, что именно туристы прозвали его Джеком как вариант Юня, и это имя навсегда закрепилось за бизнесменом.

Ранние годы

В детстве предприниматель посещал школу, но он не мог похвалиться высокими показателями в учебе. В своей книге бизнесмен Джек Ма рассказывает о том, что времени учиться не было, да и особых ресурсов тоже. Поступить в колледж с первого раза не получилось, он провалил вступительные экзамены, а затем из-за отсутствия диплома не мог устроиться ни на одну работу. Практически 32 года назад Джек все же закончил педагогический ВУЗ, но перспектива работать в школе не сильно ему нравилась. Он 10 раз отправлял документы для поступления в Гарвард, но ни разу заявка не получила положительного ответа.

Первый бизнес

Продавая в детстве экскурсии, Джек думал, что с легкостью найдет другую работу, сразу после школы. Интересно, что даже в KFC ему отказали и он не получил должность помощника менеджера из 24 претендентов. По словаи предпринимателя, работодателя отпугнула непрезентабельная внешность и маленький рост. Сегодня состояние Джека Ма огромное, и трудно поверить, что в начале 90-х годов он основал бюро переводов, которое 3 года работало в убыток. От него ушли компаньоны, которые не захотели платить аренду офиса в 3 раза больше, чем суммарный доход, но сам бизнесмен не сдавался — продавал одежду, сувениры, товары народного потребления.

Переломным этапом стала поездка в США, которые он посетил в 1995 году по программе обмена как переводчик. Когда бизнесмен ввел в поисковик слово «Пиво», Yahoo! не дал никаких результатов, это натолкнуло на определенную мысль. В Сиэтле размещал рекламу «Хайбо» и уже через 2 часа появились приглашения с разных стран — Германии, Японии и Америки.

Создание Алибаба

1999 год — именно тогда была основа торговая платформа Джеком и его друзьями. Интересно то, что Джек долго думал над названием, и хотел, чтобы оно хорошо читалось на всех языках и было немного «волшебным» — Alibaba как пароль для доступа к пещере с богатствами. С 2002 года компания имеет выход на американских клиентов, а затем и европейских. В 2020 году ушел с должности генерального директора Alibaba и возглавил общество защиты природы Китая.

Создание Таобао

• Taobao Mall — ориентирован на крупный бизнес;
• Taobao Marketplace — прямая торговля пользователей между собой;
• eTao — сервис, ориентированный на потребительский рынок.

Биография Джека Ма

Джек родился в семье, которая занимались рассказыванием историй с помощью музыки десятого сентября тысяча девятьсот шестьдесят четвертого года. Место его рождения — город Ханчжоу, расположенный в китайской провинции Чжэцзян.

С самого раннего возраста парень очень хотел изучать английский язык. Его страсть быть лучшим англоговорящим оратором даже приводила его в отель, расположенный рядом с его резиденцией, который часто посещали иностранцы. Молодой человек начал помогать туристам посещать достопримечательности города. Мотивом было провести больше времени с носителями английского языка в попытке его изучения.

Одновременно Ма также стремился поступить в университет и дважды сдавал экзамены, но безуспешно. Затем он поступил в Институт подготовки педагогов Ханчжоу, чтобы получить степень бакалавра по английскому языку. Джек окончил институт в восемьдесят восьмом году.

В середине девяностых Джек узнал о существовании интернета и начал рассматривать эту новую тенденцию в технологии как отличную возможность для бизнеса. Ма даже часто посещал Соединенные Штаты в девяносто пятом году, чтобы узнать больше об Интернете. Один из его друзей показал ему, как подключиться к веб-сайту. В том же году он даже собрал фонд в двадцать тысяч долларов, чтобы основать собственную фирму с намерением сосредоточиться исключительно на Интернете.

Целью компании было создание сайтов для своих клиентов. Хотя этот вид бизнеса был относительно новым, Джеку удалось заработать восемьсот тысяч долларов всего за три года. Его успех привел к назначению Джека руководителем фирмы, управляемой агентством «Китайский центр электронной торговли», в девяносто восьмом году. Он продолжал работать в этой IT-фирме в течение следующего года.

Уйдя со своей должности в девяносто девятом году, Джек вместе со многими другими друзьями основал компанию под названием «Alibaba». Намерением было создать веб-сайт, который больше похож на универсальный магазин для бизнес-транзакций.

В течение следующего года компания получила финансовую поддержку в размере двадцати пяти миллионов долларов, что значительно помогло в росте фирмы. Вскоре бизнес компании расширился до двухсот сорока различных стран.

Затем Джек попытался заняться электронным бизнесом, который он предвидел, как отличную схему заработка в двадцать первом веке. В связи с этим он также основал множество фирм, таких как «Taobao», «Lynx» и «Ali Mama».

«Taobao» вышел в интернет как популярный веб-сайт электронной коммерции и даже привлек внимание гиганта бизнеса «e-bay», который захотел приобрести фирму. Тем не менее, Ма не был заинтересован в заключении подобных сделок

«Taobao» также привлекла внимание другой известной интернет-акулы «Yahoo». Фирма инвестировала один миллиард долларов в предприятие Джека.

Ма стал объектом критики в две тысячи седьмом году, после того, как многие люди со всего мира заявили, что фирма «Alibaba» получила огромную прибыль за счет продажи продуктов животного происхождения через свой портал. От имени своей фирмы «Alibaba» и интереса любителей природы во всем мире Джек принял решение не продавать продукты из мяса акулы через свою платформу.

История успеха, или кто создал Алиэкспресс

Китайская компания Alibaba Group была основана в 1999 году, в ее состав которой входят:

Ее создатель Джек Ма (настоящее имя Ма Юнь) был рожден 10.09.1964 г. в городке Шенчжоу в семье простых музыкантов. С детства мальчик увлекался английским языком. Он ежедневно ездил на велосипеде в отель недалеко от дома, где общался с иностранцами. Для совершенствования разговорных навыков проводил экскурсии туристам по своему родному городу в качестве бесплатного гида. В 1988 году Ма закончил педагогический университет и стал учителем английского языка.

Успех владельца

В 2002 году хозяин Alibaba Group разрабатывает систему, позволяющую находить клиентов из Америки. С этого момента полоса неудач для Джека Ма завершается, а прибыль проекта, составляющая на тот момент всего $1, начинает стремительно расти в геометрической прогрессии.

Уже в следующем 2003 году, Ма создает аналог eBay – компанию Taobao, а также собственные платежные системы AliPay и AliMama. Taobao набирает такую популярность, что американскому eBay приходится закрыть свой филиал в Китае. Американцы предлагают его основателю, Джеку Ма, продать его бизнес, но он отказывается. Он хочет сохранить полный контроль над всеми своими подразделениями. И вот уже в 2012 году доход от онлайн-рынка Taobao.com составляет более 1 трлн. юаней.

Aliexpress на мировом рынке и в России

В 2010 году осуществляется запуск нового сервиса AliExpress.com. Он был призван стать площадкой для розничной и мелкооптовой торговли в Китае и за его пределами.

Позже, когда российских клиентов у фирмы стало достаточное количество, на территории РФ открылось официальное представительство AliExpress – первый филиал за пределами Китая. Это стало значительным шагом в развитии Alibaba Group. Руководителем филиала был избран бывший журналист Марк Завадский

Сегодня AliExpress.com стоит на 9 месте списка самых посещаемых сайтов в России и на 32 месте в Мире. Маркетплейс дает возможность миллионам пользователей ежедневно совершать покупки в сети Интернет по выгодным ценам.

Чаще всего жители СНГ заказывают на китайском сайте бытовую и компьютерную технику, мобильные устройства, часы, одежду и др. Количество заказов не редко достигает 40 миллионов в день. Число клиентов компании составляет около 280 миллионов пользователей сети Интернет. Продавцов, предлагающих свои товары на сайте – 9 миллионов. Ежегодно Алиэкспресс обрабатывает свыше 14,5 млрд заказов и зарабатывает более 296 млрд долларов.

Джек Ма входит в ТОП-30 богатейших людей мира, его состояние оценивают в 22 млрд долларов. На сегодняшний день он не владелец и не стоит у «руля» Alibaba Group, но владеет 7% акций и входит в совет директоров компании, определяющий путь развития фирмы.

Ранние годы и детство

Биография Ма Юнь — это путь от неудач до большого успеха. Он начинается в 1964 г. с момента его рождения в семье бедных музыкантов.

Учеба давалась тяжело: испытания в школе и экзамены в колледж приходилось проходить по нескольку раз, а в Гарвард не поступил. Благодаря своему упорству, в 1988 г. окончил педагогический университет. Это дало возможность получить место учителя с мизерной заработной платой $12-15. Работа ему нравилась, поэтому вскоре его признали лучшим преподавателем в вузе.

В детстве Ма поставил перед собой цель – научиться говорить на английском языке. Для этого он прилагал большие усилия: общался с иностранцами, слушал радио, работал гидом для туристов, посещавших Ханчжоу. Именно они назвали его Джек, чтобы было проще к нему обращаться. Это имя осталось с ним на всю жизнь. Общение с иностранцами позволило расширить кругозор, больше узнать о других странах. Дружба с семьей из Австралии, поездка к ним в гости полностью изменили его мышление. Знание английского позволило ему начать первое свое дело — открыть бюро переводов Хайбо.

Какой он, Джек Ма

Награды и достижения Джека Ма

В 2017 миллиардер побывал на встрече со студентами физфака МГУ, где поделился секретами успешного построения карьеры.

А ведь ему есть чем похвастаться. Ниже краткий перечень его достижений:

1. один из 10-ти «Лидеров бизнеса» по результатам голосования зрителей CCTV (Центрального телевидения Китая) (2004);

2. «Молодой глобальный лидер» по решению Всемирного Экономического форума (2005);

3. один из 25-ти «Наиболее влиятельных бизнесменов Азии» по версии Fortune (2005-2006);

4. «Бизнесмен года» по данным Businessweek (2005-2006);

5. один из 30-ти «Лучших CEO мира» по версии издания Barron’s (2007);

6. один из 100 самых влиятельных людей в мире по версии Time (2009);

7. один из 10-ти самых уважаемых бизнесменов по версии Forbes China (2009)

8. «Экономическая персона года: бизнес-лидер десятилетия» по версии CCTV (2009);

9. «Человек года» по версии The Financial Times (2013);

10. «Предприниматель года» от Asian Award (2015);

11. активист целей ООН в области устойчивого развития (SDG) (2016);

12. №2 «50 лучших лидеров мира» по версии Fortune (2017);

13. №3 в глобальном научно-техническом исследовании по данным аудиторской компании KPMG (2017).

Трудоголик?

В мае 2013 Ма уходит с поста генерального директора (сейчас СЕО «Алибабы» Yong Zhang), а осенью 2018 заявил, что оставит и пост председателя Совета директоров в 2020-м.

В настоящее время Джек входит в состав правления SoftBank Group Corp., владеет долями в китайских компаниях индустрии развлечений Huayi Brothers и Beijing Enlight Media, является председателем торговой палаты родной провинции Чжэцзян и главой Клуба предпринимателей Китая.

Достижения Джека Ма в мире бизнеса могут сложить о нем предвзятое мнение: может показаться, что он зациклен на деньгах и карьере.

Но предприниматель уверен, что для счастья человеку будет достаточно 1 млн долларов: чтобы поспать, ему нужна всего одна кровать, а ест он всего 3 раза в день.

Многомиллиардные доходы компании Джек называет эквивалентом доверия людей, считает большой ответственностью эффективно распоряжаться ими на благо общества.

Бизнесмен уделяет время глобальным ценностям: филантропии, заботе об окружающей среде.

На следующий же день после ухода с поста СЕО Alibaba Group он стал председателем правления Китайской программы «Охрана природы».

Предприниматель является основателем фонда Jack Ma Foundation, с 2009 стал попечителем китайской программы The Nature Conservancy.

В 2010 назван Forbes Asia «Азиатским героем филантропии» за помощь потерпевшим и нуждающимся.

Джек хочет рано уйти на заслуженный отдых, посвящать время защите окружающей среды, преподаванию, да и попросту наслаждаться жизнью.

И если Илон Маск утверждает, что хочет умереть на Марсе, то Джек Ма более «приземлен» и заверяет, что хочет умереть на пляже.

Информация, есть ли у г-на Ма собственный VIP-пляж, отсутствует, а вот то, что он владеет виноградником во Франции, это факт.

Популярность

Он общается с Биллом Гейтсом и Марком Цукербергом, знаком с президентами, премьер-министрами, принцами и селебрити.

Мечтал ли китайский мальчишка общаться с царскими особами и мировыми звездами?

Увлечения

Г-н Ма многогранная личность. Он является поклонником боевых искусств.

В октябре 2017 появилась новость, что богатейший человек Азии собирается сыграть с Джетом Ли (Jet Li) в короткометражном фильме про боевые искусства «Gong Shou Dao». Выход фильма запланирован на ноябрь, его официальный трейлер:

Видео: Трейлер китайского боевика с Джеком Ма и Джетом Ли

Создание Taobao. Война с eBay

Одна из легенд гласит, что в том же году небольшая команда разработчиков засела на той самой квартире, где когда-то начиналась Alibaba Group, чтобы реализовать новую задумку Джека Ма — торговую площадку Taobao, которая бы работала по системе С2С. По своей сути она походила на eBay, которая тогда уже активно работала на китайском рынке. Весной 2003 года Taobao запустилась и, несмотря на опасения Ма, стала постепенно набирать аудиторию.

По желанию разработчиков и по указанию главы компании Taobao во всем, начиная с дизайна, ориентировалась на китайских пользователей. Ма три года не взимал комиссию за сделки с пользователей и делал все, чтобы площадка была удобна жителям КНР.

В ответ на появление местного конкурента американцы за $150 млн приобрели одного из ведущих игроков на рынке электронной коммерции КНР — EachNet. Благодаря этому eBay получила около 85% рынка и, казалось бы, закрепила свое лидерство, но все оказалось не так просто.

Одним из ответных ударов Джека Ма в 2004 году стал запуск платежной системы Alipay. Ма задумался о ней после своего первого саммита в Давосе, где и узнал об онлайн-платежах. В КНР они были запрещены, но предприниматель все же начал разработку, а правительство в итоге не стало ему препятствовать.

Кроме собственно платежных функций, Alipay позволяет защитить деньги пользователей от мошенников. У Taobao появился целый ряд других интересных инструментов вроде мессенджера, упрощающего обсуждение сделки между пользователями.

Чтобы понять причины поражения eBay нужно сравнить размеры конкурентов. Джек Ма однажды емко высказался о соотношении сил, сравнив eBay с акулой в океане, а Taobao — с крокодилом в Янцзы. Американская компания действовала почти по всему миру, в ней работало 6000 сотрудников — Alibaba Group представляла собой небольшую компанию.

Зато Джек Ма отлично разбирался в китайском рынке, а потому понимал, что нужно для привлечения аудитории. Руководство eBay тем временем делало все для того, чтобы потерять долю рынка: компания взимала комиссии и подгоняла функциональность под общий стандарт. Фатальной ошибкой eBay обычно считается так называемая миграция, когда базу пользователей EachNet решено было перенести в США.

Процесс не прошел гладко: сначала EachNet около года не могла улучшать свой продукт, пытаясь подстроиться под eBay, а затем начались длительные согласования. Это нормальный подход для корпораций, но он стремительно уменьшал шансы на победу в борьбе с гибкой Taobao. Вдобавок после миграции ресурс стал медленнее работать, а трафик уменьшился на 50%. В это самое время Taobao регулярно обновлялся, быстро загружался и привлекал все больше аудитории. В 2006 году война была выиграна: Taobao контролировала около 60% рынка, а к 2007 году этот показатель увеличился до 82%.

Показательно, что глава eBay Мег Уитман в 2005 году, еще в процессе борьбы, пригласила Ма в США предложив ему сделку и сотрудничество. Джек Ма ответил отказом. Он уже понимал, что дело принимает позитивный для него оборот, и вдобавок была готова сделка с Yahoo!, которая за 43% Alibaba заплатила $1 млрд и добавила к этому долю в Yahoo! China, которая оценивалась в $700 млн.

Переговоры были сложными, обе стороны сомневались и делали различные маневры. Аналитики даже будут считать, что Янг ошибся, хотя впоследствии Alibaba Group cтанет главным активом американского конгломерата.

После заключения сделки у Джека Ма была возможность реализовать все задумки и начать конкурировать с другими гигантами, а потому сделка с проигрывающей eBay выглядела бесперспективно. Забегая вперед, стоит сказать, что сделка с Yahoo! также была не лучшим решением, как это показалось Ма.

Есть сведения, что Ма долго продумывал эту сделку из-за того, что получил сведения о содействии американской компании властям, что заставляло задуматься о дальнейшем поведении нового партнера. Правда, есть сведения, что официально Ма поддержал позицию американской компании в этом вопросе.

Благодаря полученным деньгам Ма смог поставить эффектную точку в соперничестве с eBay, который стремительно терял долю рынка: в 2006 году он объявил, что пользователи Taobao могут не платить комиссии еще три года.

В 2007 году Alibaba неожиданно оказалась втянута в небольшой скандал. Люди со всего мира обвинили компанию в том, что она наживается на товарах, сделанных из продуктов животного происхождения. Ма в ответ объявил на весь мир, что запрещает продавать на своих сайтах продукцию из мяса акул. Вряд ли это что-то глобально изменило, но общественность успокоилась.

Ранние годы Джека Ма. Университетский преподаватель

Ма Юнь, позже известный как Джек Ма, родился в городе Ханчжоу в 1964 году. Его родители были скромными музыкантами и, казалось бы, у мальчика не было особых перспектив. Иногда встречается информация, что родители были еще и политическими диссидентами, но она официально не подтверждена. Кроме Ма, в семье было еще двое детей: его старший брат и младшая сестра.

Уже в раннем возрасте Юнь был целеустремленным и непохожим на других детей. В 12 лет будущий предприниматель решил, что ему нужно хорошо выучить английский язык, и выбрал для этого не самый простой, но неординарный и эффективный способ. Каждое утро в течение восьми лет Юнь на велосипеде отправлялся в отель в 40 минутах езды от дома, чтобы общаться с иностранцами. Погода и прочие обстоятельства на его планы не влияли. Заодно он слушал по радио передачи на английском и делал все, чтобы быстрее добиться своей цели.

Усовершенствовав свой английский, Ма стал бесплатно проводить экскурсии для туристических групп. Кстати, именно один из туристов назвал экскурсовода Джеком, и это имя закрепилось за предпринимателем на всю жизнь. Благодаря общению с иностранцами молодой человек получил более широкое представление о мире.

В 1979 году 15-летний Ма познакомился с австралийской семьей, приехавшей в Китай. Несколько дней он играл с детьми во фрисби, а после их отъезда они стали вести переписку. В 1985 году австралийцы пригласили Ма в гости, и эта поездка изменила его взгляды. По словам предпринимателя, его учили, что Китай — богатейшая и счастливейшая страна, но, оказавшись за границей, он понял, что все не так, как он себе представлял, и это изменило его мышление.

С учебой у будущего предпринимателя дела не клеились. Сам Ма рассказывал, что основной тест в младшей школе он сдал только с третьего раза. На экзамены в средней школе ему понадобилось уже четыре попытки. Ко всему прочему Ма не был популярен у одноклассников: те постоянно насмехались над ним, и это заканчивалось драками. Несмотря на небольшой рост и хрупкое телосложение, подросток мог постоять за себя и побеждал даже, казалось бы, превосходящих его соперников.

При поступлении в университет Ма Юнь сдал экзамен по математике на 1 из 120 возможных баллов, но это не изменило его планы. Юноша продолжил делать попытки и с третьего раза все же поступил учиться на преподавателя английского языка. Педагогический университет в Ханчжоу он окончил в 1988 году. Сам Ма говорит, что это учебное заведение считалось худшим в его городе. Завершив учебу, он пошел в этот университет работать, за что получал около $ 12 в месяц. Преподавать ему нравилось, и он быстро стал одним из лучших сотрудников в вузе.

Ма давно мечтал создать свое дело и даже говорил однокурсникам, что когда-нибудь будет завтракать в одной стране, а ужинать в другой. Вдобавок вскоре после окончания университета Ма женился, а преподавательской зарплаты не хватило бы на содержание семьи.

В 1992 году будущий предприниматель принялся искать работу получше. Попытки заканчивались примерно так же, как школьные экзамены: Ма проходил всевозможные собеседования, но ему везде отказывали. Его не взяли на работу даже в KFC — и это при том, что остальные 23 кандидата собеседование прошли. В 2001 году Джек Ма сообщил, что его 10 раз не приняли в Гарвард (на каком этапе жизни он пытался туда попасть, неясно).

В общем, взглянув на молодого предпринимателя, вряд ли кто-то поверил бы, что перед ним будущий миллиардер и один из богатейших людей Азии. Ма больше походил на неудачника без особых перспектив.

Чтобы обеспечить семью, Ма решил создать небольшой бизнес, в котором использовал свой главный навык — знание английского языка. Он организовал бюро переводов и стал понемногу зарабатывать.

Детство и семья

Настоящее имя Джека Ма – Ма Юнь (Ma Yun , кит. 马云). Он родился в 1964 году 10 сентября в Ханчжоу (Hangzhou), столице китайской провинции Чжэцзян (Zhejiang).

Семья Юня была бедной, оба родители были музыкантами.

Семья будущего китайского миллиардера была многодетной: у Юня был старший брат и младшая сестра.

В Китае есть поговорка: «На небесах есть рай, на земле – Сучжоу и Ханчжоу». Но это было не простое время. 90% компаний принадлежало государству, частных предпринимателей не было, царили нищета и голод.

Юнь появился в период «культурной революции» (серия идейно-политических компаний под руководством Мао Цзэдуна 1966-76гг, фактически направленная на уничтожение политических оппозиционеров, интеллигенции).

Гонения коснулись и семьи Ма Юня, в опале оказались родители и бабушка с дедушкой, которые состояли в Националистической партии.

Борьба с конкурентами и скандалы

Любой успешный бизнес не обходится без борьбы. Успех одного приводит к краху и провалу другого. У Джека имеются соперники, целью которых является его уничтожение:

• Yahoo!: из союзников на первых порах становится активным противником.
• Многие предприниматели: очень упорный — Робин Ли (создатель Baidu). На сайтах Джека используются только внутренние поисковики, а другие блокируются.
• Tencent, Baidu и Wanda Group: создали союз и вкладывали большие средства в создание новой платформы для уничтожения Alibaba Group. Безуспешно.

Борьба с противниками велась активно, но используемые ими новшества Ма замечал: инновационность Tencent, разработка WeChat.

Успех компаний всегда притягивают людей, желающих поживиться. В 2011 г. разгорелся скандал с Alibaba Group. Менеджеры компании создали поддельные фирмы для получения денег от покупателей, но без поставок продукции. Их было создано 2,3 тыс. шт., а принесенный урон составил $2 000 000. Для крупной компании это не так много, больше всего вред был нанесен репутации. Были уволены всех виновные и даже больше этого. Это необходимо для восстановления потерянного доверия.

https://youtube.com/watch?v=uLz4FE5_FLU

Бизнес

Первые шаги в бизнесе Джек Ма сделал в начале 1990-х: молодой педагог основал агентство переводов «Хайбо», которое выводил в прибыль 3 года. Компаньоны опустили руки, увидев, что стоимость аренды офиса трижды превысила доход первого рабочего месяца. Но Ма сдаваться не думал: для поддержки бизнеса продавал сувениры, одежду и товары народного потребления.

Джек Ма в молодости

Через 3 года «Хайбо» без копейки внешних инвестиций принесла первую прибыль. Сегодня это крупнейшая в Ханчжоу организация, которая предоставляет услуги переводчиков.

Джек Ма не имел опыта работы с компьютером и понятия не имел о программировании. Впервые предприниматель столкнулся с интернетом в Америке, куда в 1995 году отправился с китайской делегацией как переводчик. Сделав запрос «пиво», Джек не увидел в результатах искомого продукта китайского производства. Поисковик Yahoo! информации о Китае не содержал. Тогда и появилась идея основать по возвращении на родину интернет-компанию.

В Сиэтле Джек Ма впервые разместил на сайте рекламу «Хайбо» и убедился в эффективности: через 2 часа китайское агентство переводов получило 6 предложений из Америки, Японии и Германии.

Возвратившись из США, Джек основал второй бизнес-проект по созданию веб-сайтов, назвав его «Китайские желтые страницы». Денег на аренду помещения не было, и Ма разместил офис в собственной квартире. Деньги для старта – $2 тысячи – помогли найти жена и друг.

Аналитики уверяли, что проект провальный: чтобы загрузить одну страницу сайта, требовалось 2-3 часа. Через 3 года второе детище Джека Ма принесло щедрые плоды: прибыль превысила $800 тысяч. В конце 1990-х Джеку Ма доверили руководство международным центром электронной торговли – подразделения Министерства внешней торговли Китая. Из опыта работы на госслужбе бизнесмен вынес урок:

В 1999 году, через 14 месяцев, Джек Ма ушел из правительственной структуры и основал с единомышленниками компанию Alibaba Group – площадку для торгов предприятий мелкого и среднего звена. Название Джеку навеяла восточная сказка о вожаке сорока разбойников, знающем «кодовое слово» для доступа к пещере с несметными сокровищами. Это корпоративная версия названия, прагматичная – «Али-Баба» легко произносится на всех языках.

Основатель компании Alibaba Джек Ма

В начале 2000 года детище Джека Ма выиграло $25 миллионов инвестиций, но к прибыли это не привело. Тогда компания придумала систему, которая помогла китайским экспортерам найти клиентов в Америке. В 2002-м Alibaba получила первую прибыль – 1 доллар, после чего выручка устремилась вверх. Спустя 10 лет доход компании Ма превысил триллион юаней, еще через год, в 2013-м, Джек ушел с президентского поста, оставив за собой председательство в совете директоров.

В 2014-м Alibaba провела IPO и поместила акции на фондовой бирже Нью-Йорка, планируя привлечь $1 миллиард инвестиций, но реальность превысила мечты: компания Джека Ма привлекла 25 миллиардов. Обрадовался ли Джек Ма победе? И да, и нет. Высказывание китайского миллиардера растиражировали в СМИ:

Выступление Джека Ма на международном экономическом форуме в Санкт-Петербурге изобиловало шокирующим откровением. Миллиардер, основавший мега-успешную компанию, заявил, что создание Alibaba Group – его главная ошибка. Он мечтал о маленьком бизнесе, а построил гигант, требующий ответственности и приносящий море проблем, соразмерных тем, которые решают президенты стран.

Сегодня под контролем Alibaba Group 80% электронной торговли Китая. Две трети покупок оплачиваются через платежную систему Alipay, годовой оборот которой $148 млрд. Внутри страны компания Джека Ма развивает 6 торговых сайтов и владеет пакетом китайского гибрида «Фейсбук» под названием Weibo, месячная аудитория которого 156,5 млн. пользователей.

Джек Ма

История названия

Сидя в одной из кофеен Сан-Франциско, Джек Ма обдумывал подходящие названия для будущего стартапа, когда на ум всплыла арабская сказка про «Али-Бабу и 40 разбойников».

Интернет – вещь глобальная, и должен быть доступен всем, и Джек, как находчивый Али-Баба, проложит путь к его несметным богатствам, сказав волшебное «сезам, откройся».

Джек решил проверить, действительно ли сказка про Али-Бабу известна всем, и устроил небольшое маркетинговое исследование.

Он спросил подошедшую официантку, знает ли она, кто такой Али-Баба, и та ответила утвердительно. После бизнесмен вышел на улицу и опросил 10-15 прохожих – имя «Али-Баба» также было им известно.

К тому же, оно начиналось с первой буквы алфавита, а, значит, компания во всех справочниках будет в первых строчках! К слову, название Apple также было одобрено еще и по этой причине.

Профессионалы нейминга могут только позавидовать такому удачному выбору «сказочного» имени.

Джек Ма и его команда

Компания была основана 28 июня 1999 Джеком Ма, Chung Tsai и еще 18 людьми.

Они запустили торговую интернет-площадку для китайского рынка (переименованную позже в 1688.com).

Сайт не являлся копией американских и европейских сайтов, был оригинален и не совсем понятен для пользователей других стран.

Джек, не обладая навыками программирования, первое время выполнял роль тестировщика.

По сути, он и был тем самым среднестатистическим покупателем, благодаря чему во многом появился именно такой ресурс – удобный для большинства и простой, что отразилось на его быстром развитии.

В офисе было 7 человек, первую неделю никто не заходил на сайт ни покупать, ни продавать.

При создании команды Джек руководствовался правилом: «Ищите правильных людей, а не лучших».

Бизнесмен не отрицает важность подготовки и считает, что в своей области сотрудник должен превосходить босса по квалификации, но рекомендует выбирать тех, с кем можно «сработаться». Объединяющим команду звеном Джек считает не лидера, но общую цель:

Объединяющим команду звеном Джек считает не лидера, но общую цель:

Невозможно добиться успеха, если все, что объединяет вашу команду — это вы.

В 2001 Джек объявил сотрудникам, с которыми основал компанию, что их карьерный предел – уровень менеджеров.

Джек считал разумным укомплектовать топ-менеджмент профессионалами со стороны.

Но время заставило босса осознать свою ошибку: никто из нанятых управленцев в фирме не удержался, тогда как «старожилы» прекрасно справились с должностями вице-президентов и выше.

На данный момент членами Совета директоров компании являются 36 человек, поровну основателей и топ-менеджеров.

Коллективная модель лидерства отражает традиции Китая, Джек Ма не видит проблемы преемственности, ведь корпоративная культура базируется на развитии талантов.

Тернистый путь создания Alibaba

С готовым бизнес-планом Джек отправляется в Кремниевую долину, желая заинтересовать инвесторов в венчурном проекте. Однако несмотря на его старания, желающих профинансировать сомнительный китайский бизнес не нашлось.

Статья в тему: Что такое венчурный бизнес: основные понятие и определения

Ма вернулся в Китай ни с чем, но он не собирался сдаваться. Собрав группу из 17 партнеров, он убедил их вложиться в компанию, которую решено было назвать Alibaba.

Сайт Alibaba.com и одноименная компания были зарегистрированы в 1999 году. Практически сразу вложиться в бизнес изъявили желание Goldman Sachs и Softbank (совокупные инвестиции – 25 млн долл.).

Однако дело с самого начала не заладилось: фирма терпела убытки, перспективы развития казались туманными, открытый в США офис был упразднен. Казалось, ничто не сможет спасти тонущий корабль бизнеса, но в этот момент Джеку Ма приходит в голову гениальная мысль.

«Начинайте адаптироваться к новым условиям до того, как их заметили другие.

Забудьте про деньги и про то, как вы будете их зарабатывать»

В 2002 году он решает предложить зарегистрированным фирмам подниматься в списке на верхние позиции за комиссионное вознаграждение. Услуга оказалась весьма востребованной. По итогам года Alibaba.com впервые получила прибыль в размере 1 доллара. Следовательно, созданный Ма бизнес способен самоокупаться!

Идея заинтересовала инвесторов и в 2005 году 43% акций корпорации выкупает Yahoo. Проект заработал! Но ликовать было рано – пришла пора показать свою силу конкурентам.