Фирменный стиль и из каких фирменных носителей он состоит

Фирменный стиль — это не брендбук

Стоит отметить, что фирменный стиль — это еще не брендбук. Брендбук включает в себя фирменный стиль, но также описывает и миссию компании, включает нейминг и позиционирование компании. Т.е. брендбук более широкое понятие. Однако, фирменный стиль занимает большую его часть.

Фирменный стиль позволяет вашей компании оставаться уникальной в глазах покупателя, подчеркивать свои преимущества, разговаривать с вашим клиентом на одном языке.

Первое, что мы делаем при разработке фирменного стиля — изучаем вашего покупателя. Мы анализируем вашу целевую аудиторию и составляем портрет вашего клиента: чем он занимается, его ценности, что его привлекает, какой он хочет видеть вашу компанию.

Эти данные позволяют нам создать идеальный образ вашей компании, который будет нравиться вашим клиентам. 

Фирменный блок.

Представляет собой сочетание нескольких (двух и более) элементов фирменного стиля. Чаще всего – сочетание эмблемы и логотипа. Так четыре кольца, дополняемые названием фирмы Audi – являются фирменным блоком вышеупомянутой организации.

Однако, фирменный блок может быть наполнен и информацией другого характера (перечень товаров, почтовые реквизиты, историческая справка). «Основан в 1841 году» — именно такая информация содержится в фирменном блоке Сбербанка России. Требования к этому блоку ничем существенным не отличаются, а именно, он должен хорошо запоминаться и быть эстетичным. Фирменный блок часто является постоянным элементом в деловой документации, украшая бланк письма, визитную карточку или упаковку. Такой блок должен великолепно вписываться во все возможные формы рекламы. Блок считается удачным, если представляет собой несколько взаимосвязанных частей, которые, однако, могут использоваться и отдельно друг от друга, но при этом продолжая идентифицировать компанию в сознании потребителя.

Способы разработки фирменного стиля

Чтобы разработать фирменный стиль компании стоит воспользоваться услугами профессионального дизайнера. Тогда вы получите грамотную структуру всех элементов и их целостность. Зачастую эта услуга стоит недешево и подходит не всем. Если бюджет ограничен, можно попробовать сделать это самостоятельно, ведь сейчас мы живем в мире, где есть интернет и куча классных приложений. =)

Предлагаем вам топ-3 онлайн-ресурсов для разработки фирменного стиля.

1. Данный ресурс создаст для вас полноценный фирменный стиль. Возможна разработка логотипа, визитных карточек, конверта, фирменных бланков и много чего еще. Самое главное – в конце вы получите полноценный брендбук.

2. В основном данный сайт используют для разработки логотипа. Также здесь предлагается выбрать шрифты, цвета и фирменные элементы. Все это возможно создать очень быстро, в чем плюс данного сервиса. Другие популярные сервисы для создания логотипа можно найти здесь.

3. С помощью данного ресурса возможно создать логотип, выбрать цветовую схему и стилеобразующую графику. Сервис также предлагает сделать логотип в векторе, что позволит его размещать на любых элементах фирменного стиля.

Чем занимаются бренд-дизайнеры и почему это важно

Для новых брендов требуется создавать фирменный стиль с нуля. А существующие компании периодически проводят ребрендинг — либо потому что старый визуал устарел, либо из-за смены целевой аудитории, позиционирования и маркетинговой стратегии. Ко всему этому прикладывает руку бренд-дизайнер. Он создает для клиента логотип, айдентику и руководство по использованию фирменного стиля.

Разработка логотипов

Логотип — лаконичный и узнаваемый символ компании. Это может быть надпись фирменным шрифтом или сочетание надписи с картинкой

В некоторых картинках много детальной прорисовки, другие состоят из простых геометрических фигур — это неважно. Цель знака — создать запоминающийся образ

И даже если технически логотип кажется простым, за ним всегда стоит большая работа.

Большинство современных логотипов — плоские и минималистичные. Но бывает, что не обойтись без объёма и мелких деталей

Иногда фирменная символика состоит только из надписи. Тогда дизайнеру нужно подобрать шрифт, интервалы между буквами, иногда — сделать стилизацию текста. А бывает, что требуется и леттеринг — уникальная надпись вручную.

Логотипы, состоящие только из названия, очень многообразны

Но в разработке фирменного символа важен не только креатив. Есть ещё несколько нюансов:

Логотип должен хорошо смотреться в любом масштабе. Возможно, его придётся печатать на сувенирной ручке или на уличном билборде

Не важно, какой будет размер: бренду нужен чёткий, интересный и узнаваемый знак.
Логотип должен хорошо смотреться в чёрно-белой версии. Если придётся печатать на чёрно-белых документах, он не должен превратиться в бесформенное пятно

Чтобы легче читалось в монохроме, соседние цвета должны быть контрастными по тону.
Логотип не должен быть трендовым. Его создают не на один сезон, а как минимум лет на пять. Чем дольше прослужит знак, тем лучше.

Бренд-дизайнер создаёт уникальную символику для компаний

И эта символика всегда продуманная: важно, чем занимается компания и кто её потребители. Дизайнер заботится о том, чтобы знак оставался современным долгие годы и хорошо смотрелся как на визитках, так и на билбордах

Разработка айдентики

Кроме логотипа, у большинства компаний есть и полноценный фирменный стиль — им тоже занимается бренд-дизайнер. Сюда входят корпоративные цвета, шрифты и дополнительные графические элементы: паттерны, текстуры, иллюстрации.

Чтобы было понятно, пример айдентики книжного магазина:

Здесь используются фирменные цвета и графические символы — запятые

А вот фирменный стиль всем известной мобильной платформы Android:

Здесь есть не только логотип со смешным роботом, но ещё и три фирменных цвета, и геометрические фигуры с закруглёнными углами

Ещё одна презентация — фирстиль сети пекарен “Буше”:

Его особенность — в картинках-трафаретах, изображающих кондитерские изделия, за которыми видны текстуры города

Разработка гайдлайна или брендбука

Гайдлайн — это руководство по использованию визуального фирменного стиля компании. Брендбук — более широкое руководство, включающее в себя также описание потребителей, особенности продуктов и компании и корпоративные ценности.

Эти понятия похожи и их часто путают. Но от бренд-дизайнера требуется одно и то же: определить ёправила использования элементов айдентики. И сверстать маленькую книжку, чтобы штатные дизайнеры и маркетологи клиента могли поддерживать фирменный стиль самостоятельно.

Брендбук или гайдлайн — это брошюра с инструкциями, напечатанная или свёрстанная в электронном виде

Гайдлайн важен, потому что разработку айдентики компании обычно заказывают на стороне, а текущие дизайнерские задачи зачастую решают силами штатных специалистов. Нужно, чтобы и посты SMM-щика, и баннеры контент-менеджера были в одном стиле. Для этого и создаются правила.

Руководство по использованию фирменного стиля обычно включает в себя следующие положения:

• Краткое обоснование визуального решения — почему конкретному бренду подходит именно этот визуал.
• Допустимые и недопустимые версии логотипа, его охранную зону. Бренд-дизайнер прописывает, как можно и нельзя изменять фирменный знак и на каком расстоянии он должен находиться от других элементов на картинках.
• Фирменные шрифты, цвета и графические элементы. Для всех них также есть правила сочетания и использования.
• Дизайн носителей фирменного стиля. К носителям относятся упаковки, этикетки, брендированные сувениры, рекламные листовки, документы, форма сотрудников.

Создание фирменного стиля предприятия

История – самая удивительная из всех наук. Как много мудрости таит она в себе, сколько смысла кроется в, казалось бы, обыденных вещах. История способна предугадать ход множества событий, она может подсказывать и направлять. Именно поэтому к истории с особым трепетом относятся все деловые люди: политики, философы, бизнесмены. Наверное, Вы задались вопросом: а какое отношение к бизнесу имеет история?! Всем многочисленным событиям характерна цикличность протекания, и порой, чтобы принять успешное решение в будущем, нужно заглянуть в прошлое. А у бизнесменов прошлого нам есть чему поучиться. И дело тут вовсе не в технологии производства продукции, и даже не в качестве готового продукта.

Кто такой бренд-дизайнер

Бренд-дизайнер — это графический дизайнер, который разрабатывает фирменный стиль компаний. Он делает логотипы, продумывает другие элементы айдентики и создаёт свод правил о том, как их применять.

Бренд-дизайнеры бывают фрилансерами, но чаще всего эта область требует работы в студии. Во-первых, потому что специализация узкая. Типичный фрилансер — это человек-оркестр, который работает в основном с малым бизнесом. От него хотят сразу получить и логотип, и упаковку соцсетей, и анимацию для сайта. А комплексный визуальный брендинг, требующий долгой работы, интересует скорее крупных клиентов, которые обращаются в студии.

Во-вторых, брендинг — это командное дело, где требуется совместный труд маркетологов, копирайтеров и дизайнеров. Вряд ли один человек сможет заменить несколько разнопрофильных специалистов без ущерба качеству работы.

Тем не менее бренд-дизайнеру необходим широкий кругозор. Это специалист, который понимает основы маркетинга и правила позиционирования бизнеса.

Удачные примеры создания фирменного стиля: на кого равняться

Apple

Минималистичный и лаконичный дизайн Apple стал своего рода каноном в наше время. Сейчас даже существует определенная система Apple Approach, на которую ориентируются дизайнеры, когда создают нечто подобное. Фирменный стиль Apple стал настолько культовым, что многие просят «как у Apple».

С первого взгляда кажется, что данный бренд имеет ничем примечательный фирменный стиль. Используются в основном черные, белые и серые цвета. Шрифт совершенно простой. На сайте и баннерах присутствует много пустого пространства. Так почему же всем так это нравится?

Дело в том, что у Apple есть отличительный элемент, который никто никогда не будет использовать – логотип в форме откушенного яблока. При одном взгляде на него понятно, что это за бренд и что он продает. Именно поэтому при создании фирменного стиля следует найти тот элемент, который вас выделит и не будет иметь сходства с конкурентами.

McDonald’s

Фирменный стиль ресторана McDonald’s включает в себя яркие, хорошо сочетающиеся между собой цвета – красный и желтый. Они символизируют жизнерадостность, веселье и любовь. Сейчас бренд отказывается от красного из-за его агрессивности, оставляя только желтый.

Логотип в форме буквы M выполнен в анимационном стиле, что позиционирует ресторан как семейное заведение. Также цвет для логотипа выбран не случайно – сочетание желтого на красном фоне выглядит очень броским, из-за чего логотип видно издалека.

Pepsi

В фирменном стиле данного бренда присутствуют два основных цвета – красный и синий. Изначально присутствовал только красный. Но потом, чтобы выделяться на фоне Coca-Cola, решено было добавить синий. Это хороший пример того, когда бренд стремится не быть похожим на конкурента (хоть и крупного), а иметь свою индивидуальность.

В 2008 году произошел ребрендинг логотипа. Теперь белая волна больше стала похожа на улыбку. Компания так себя и позиционирует: «Улыбка Pepsi – это то, что отражает эмоции наших клиентов, дает такой же оптимизм, радость и эмоции, которые они испытывают, наслаждаясь Pepsi».

Форматы изданий.

Оригинальный формат печатной продукции многократно повышает узнаваемость предоставляемого информационного материала.

Для привлечения заинтересованной аудитории зачастую используется некий корпоративный герой. Он может быть не только человеком, но и другим постоянным персонажем, который наделен отличительными чертами, которые несет собой компания. Корпоративный герой воплощается чаще всего как рисованный или мультипликационный персонаж. Наряду с таким «вымышленным» персонажем может существовать коммуникант – реально существующий человек, представляющий компанию на широкой публике.

Разработка оригинальных пиктограмм, абстрактных символов и сигнатур также является частью составления фирменного стиля.

Этапы создания фирменного стиля

Вне зависимости от того кто занимается созданием фирменного стиля вашей компании, вы должны отчетливо представлять что это такое и из каких элементов состоит.

Как упоминалось выше, все элементы фирменного стиля обязательны должны быть связаны общей идеологией, философией, миссией, в противном случае основной смысл будет утерян. Успешный стиль всегда отражает и доносит до потребителей, суть, характер, цель компании. Но не стоит забывать, что создание идеологии дело не специализированных агентств, а владельца бизнеса (возможно привлечение менеджеров высшего звена).Западные компании за счет развитого уровня корпоративной культуры достигли того, что практически любой сотрудник среднего звена способен описать миссию, ценности и философию компании, в которой трудится.

В России же ситуация немного иная: не на всех предприятиях была внедрена корпоративная культура и этика. Именно поэтому идеология компании лучше всех известна лишь ее владельцу. Идеологическая и графическая составляющая, дополняя друг друга, являются основными составляющими фирменного стиля.

Если же было принято решение прибегнуть к помощи специализированного агентства, следует уделить особое внимание нахождению «связующего звена» между агентством и вашей компании. Такой сотрудник должен не только быть профессионалом своего и поддерживать с вами связь, но и знать о специфике деятельности вашей фирмы, ее характере и миссии

После определения и формулирования идеологии предприятия ее следует донести до всех сотрудников (даже если она еще не прошла стадию внедрения), а графическое оформление и воплощение доверить профессиональным дизайнерам с отличной репутацией.

Фирменный стиль: так ли необходим он компании?

Многие пренебрегают им – например, новички на рынке или компании, продающие товары/услуги через соцсети. Но даже если у вас небольшой бренд, нужно выделяться среди конкурентов

На начальном этапе это особенно важно, т.к. в дальнейшем грамотно продуманный фирменный стиль поможет вам двигаться в нужном направлении – не отступать от позиционирования своего бренда и разрабатывать дальнейшие планы продвижения

Запомните, фирменный стиль – это лицо вашей компании. Без него невозможно долгое существование на рынке.

Ну а если подробнее: зачем нужен фирменный стиль?

1. Уникальность. Айдентика придает индивидуальность вашему бизнесу, потребителю будет сложно спутать вас с кем-либо еще. Также психологами доказано, что клиенты относятся к бренду более лояльней, если видят визуально красивую картинку.
2. Единство. Фирменный стиль предполагает правильное использование всех его элементов. Это сильно поможет в будущем при создании новой айдентики.
3. Дифференциация. Посредством фирменного стиля вы можете хорошо передать позицию своего бренда и продемонстрировать свои отличительные особенности.
4. Конкурентоспособность. Фирменный стиль позволит вам выделяться. Вас запомнят не только клиенты, но и конкуренты.

Элементы корпоративного стиля: список ключевых компонентов

Независимо от того, на каком рынке развивается компания (онлайн или офлайн), наличие единого визуального образа является обязательным условием успеха

В современном обществе, где объем информационных потоков зашкаливает, важно быть уникальным, ярким, запоминающимся. А этого можно достичь с помощью айдентики

Итак, основные элементы фирменного стиля:

• графическое название — шрифт, формат, кегль, язык написания;
• логотип — фирменный знак компании;
• варианты цветовых сочетаний (по стандарту CMYK, PANTONE, RGB);
• слоган — девиз компании (в отдельных случаях — конкретного продукта);
• комплект шрифтов, который используется в рекламных сообщениях, публикациях, на сайте;
• фирменный блок — комбинация предыдущих элементов, варианты их размещения в различных видах рекламы (полиграфия, интернет-баннеры, наружка, видеореклама);
• корпоративный герой — определенный персонаж, который используется во всех рекламных сообщениях;
• звук — корпоративная музыка;
• фирменный бланк — оформление официальных документов.

Фирменный стиль предприятия является одним из ключевых компонентов бренд-платформы. Само понятие «айдентика» гораздо шире, чем просто атрибуты бренда. Она определяется ценностями, идеологией и стратегическими целями компании.

Поэтому так важно, чтобы абсолютно все составляющие фирменного стиля выполняли основные требования бренд-платформы, гармонично сочетались друг с другом, а также транслировали настроение и философию компании. Каждый элемент айдентики должен быть согласован, официально утвержден и внесен в специальный журнал — гайдлайн (guideline book) или логобук (logo book)

Впоследствии он станет частью брендбука

Каждый элемент айдентики должен быть согласован, официально утвержден и внесен в специальный журнал — гайдлайн (guideline book) или логобук (logo book). Впоследствии он станет частью брендбука.

Носители фирменного стиля:

• продукция компании: упаковка, этикетка, ярлыки и т.д.;
• все виды рекламных материалов;
• корпоративный сайт (оформление, юзабилити), аккаунты в соцсетях, email-рассылка;
• деловая документация: бланки, папки, конверты, визитки;
• сувенирная продукция: ручки, чашки, сумки, календари, органайзеры, открытки;
• интерьер офиса (внутреннее оформление, дизайн);
• форма сотрудников.

По сути носителем айдентики может выступать абсолютно любой физический или цифровой материал, который связан с деятельностью компании. Если мы говорим об интернет-бизнесе, то тут, кроме сайта, носителем может выступать любой контент — от фотографии до публикации новостей в Facebook. Главное — сохранять айдентику во всем и всегда, быть стабильным и узнаваемым.

Фирменная гамма цветов.

Порой компании заявляют о себе, делая свои объявления в ярких характерных сочетаниях цветов. Такие объявления надолго врезаются в память. Среди прочих – сочетание желтого и черного компании «Билайн», красного и желтого «Макдональдса».

Для того, чтобы фирменный цвет непременно отражал идею стиля, при его выборе необходимо изучить ассоциации покупателей и эмоциональное воздействие определенного цвета на них. Так в финансовом секторе предпочитают консервативные цвета – зеленый и синий. Яркие и броские цвета наиболее удачно подходят компаниям, занимающимся массовыми товарами и услугами

Для усиления эффекта особое внимание следует уделить психологической сочетаемости цветов

Многоцветие абсолютно нежелательно, особенно если спецификой бизнеса это не предусмотрено. Для фирменного стиля рекомендуется использовать не более двух цветов, в противном случае есть вероятность столкнуться с рядом проблем, таких как увеличение затрат на изготовление упаковки и полиграфической продукции, невозможность передать оттенки некоторых цветов, проблемы с адекватной передачей цветов на различных носителях.

Не рекомендуется менять фирменный цвет. Более того, товарный знак будет иметь правовую защиту лишь в том цвете, в котором он зарегистрирован. Однако, при регистрации знака в черно-белом исполнении он имеет защиту при демонстрации в любом цвете.

Фирменный комплект шрифтов. Регулярно используемые шрифты – тоже часть фирменного стиля.  Они должны сочетаться с другими элементами и не идти в разрез со спецификой деятельности компании. Так для косметики выбирают изящные и легкие шрифты (логотип Oriflame), которые прежде всего ассоциируются с женственностью и грациозностью. Для демонстрации стабильности и надежности банков подходят жирные и ровные шрифты. Шрифт должен быть читабельным, именно поэтому наименование товара всегда отражается четким, видным издалека, хорошо читаемым шрифтом.

Товарный знак.

В фирменном стиле это центральный элемент, зарегистрированный в установленном порядке и представляющий собой изобразительное, объемное, звуковое или словесное обозначение (иногда комбинацию этих элементов) с целью идентификации своего товара. Такое обозначение отличает товары одних физических и юридических лиц от товаров других. Также следует отметить, что товарный знак оберегает товары от нечестной конкуренции, устанавливая юридический приоритет для пользователя товарной марки.

Основными являются пять типов товарных знаков: изобразительный, звуковой, словесный, объемный и комбинированный. Словесный товарный знак возможно зарегистрировать как в обычном написании, так и в графическом (оригинальном). Если знак зарегистрирован в графическом написании, то его называю логотип. Понятие «логотип» может нести в себе информацию о названии фирмы (Yandex, Apple, Coca-Cola), о названии конкретного товара (Fanta) или же представлять собой аббревиатуру (МТС, ВТБ).

Логотип – является самым распространенным видом товарных знаков (в виде словесного знака регистрируются почти 80% всех знаков, из которых четыре пятых — в виде логотипа). Изображение такого знака отражает эмблему фирмы или же является неким оригинальным рисунком. Также в качестве товарного знака могут быть зарегистрированы различные абстрактные изображения, символы, фигуры любых форм и так далее.

Объемный знак – знак, представленный в виде трехмерного объекта или фигуры. Самыми распространенными являются оригинальные упаковки товаров(флаконы, коробки) и форма, непосредственно, самого изделия (необычная форма плитки шоколада). В пример можно привести стилизованную бутылку газировки Coca-Cola (между прочим, эта форма находится под правовой защитой), а также корпус электробритвы Philips.

Звуковой товарный знак – звуки, мелодии или специфические шумы, которые были зарегистрированы компанией. Наиболее распространен такой вариант товарного знака среди телекомпаний и радиостанций (например, у радиостанции «Маяк» товарный знак – вступительный такт песни «Подмосковные вечера»).

Комбинированные товарные знаки сочетают в себе приведенные выше типы. Яркий пример – товарный знак «Adidas», выполненный треугольником, состоящим из трех полос, и надписью Adidas.

Фирменный лозунг (слоган).

Слоган прежде всего должен передавать оригинальный девиз фирмы, а не креативную идею отдельно взятой рекламной кампании. Лишь в этом случае ему суждено стать частью фирменного стиля (возможна регистрация в качестве товарного знака).

Слоган представляет не только наглядный (визуальный), но и звуковой (аудио) образы компании. Поэтому в отличие от товарного знака, слогану необходимо нести в себе специфику компании, выделяя ее среди конкурентов. В нем должны быть заложены дух компании и оригинальность ее стиля. Слоган будет удачным дополнением, если органично согласуется с остальными элементами фирменного стиля. Удачный слоган способен «прожить» несколько десятилетий.

Опасен ли безграмотный фирменный стиль?

Безграмотный фирменный стиль если не испортит впечатление о вашей компании, то как минимум исказит о ней представление: о ее целях, миссии и т.д. А уникальные качественные характеристики товара/услуги, которыми вы действительно качественно отличаетесь от конкурентов в лучшую сторону, могут быть просто затеряны. Безграмотность стиля представляет опасность и для рабочей атмосферы внутри коллектива, ведь фирменный стиль ведет «диалог» не только с потенциальными клиентами, но и с сотрудниками самой этой компании. Фирменный стиль призван очертить и выделить ценностные ориентиры компании и стимулировать работников на достижение новых высот, соответствие заданному стилю. Сотрудники будут мотивированы на плодотворную работу, чувствуя, что решают общие задачи и достигают одни и те же цели. При безграмотном фирменном стиле сотрудники лишаются возможности гордиться своей компанией и чувствовать себя составляющей этого «механизма». Они начинают лишь пытаться соответствовать внешнему образу компании, не задумываясь о более глубоких составляющих и не привнося их в общество.

Фирменный стиль организации: понятие и сущность

Корпоративный стиль (corporate id — айдентика) — это сочетание цветовых схем, визуальных элементов, конструкций, слов, шрифтов, форм, которые использует компания для самоидентификации на рынке. Сквозь его призму бренд транслирует свою философию, особенности, идею. Это то, как компания хочет, чтоб ее воспринимали потребители, партнеры, конкуренты.

В отличие от корпоративного имиджа, который измеряется психоэмоциональным отношением аудитории, стиль вполне осязаем. Это здания, декор офисов, логотип, униформа персонала, образы, цветовые решения, которые отличают ее от конкурентов. К тому же корпоративный стиль компании не может быть позитивным или негативным. Он либо сильный, либо слабый.

Особенности создания и ключевые этапы разработки фирменного стиля

С чего начинается работа над формированием айдентики? Для начала важно понимать, что прежде, чем заниматься визуальной составляющей образа компании, важно разработать бренд-платформу или как минимум несколько главных ее элементов: аватар ЦА, анализ конкурентов, УТП, содержание бренда и стратегические цели. Выделяют 6 основных этапов разработки фирменного стиля

Выделяют 6 основных этапов разработки фирменного стиля.

1. Анализ существующего состояния компании — выявление ценностей, целей, которые необходимо отразить в ее визуальном образе.
2. Разработка стратегии формирования айдентики — выбор единого стиля позиционирования.
3. Описание ключевой концепции — подробное изложение идеи каждого из идентификаторов (все, что входит в фирменный стиль).
4. Составление технического задания для специалистов (дизайнеров, копирайтеров, верстальщиков).
5. Внедрение фирменного стиля — практическая реализация концепта.
6. Контроль за соблюдением правил и установленных стандартов фирменного стиля.

Каждый из этапов предполагает серьезную, кропотливую работу. Но впоследствии единожды разработанный гайдлайн поможет вам сэкономить время и деньги на разработке рекламных кампаний.

Гайдлайн и фирменный стиль: примеры известных брендов

Гайдлайн, как мы уже говорили, является официальным документом, в котором указаны все возможные комбинации идентификаторов, цветовые решения и варианты размещения блоков на различных носителях.

Также в нем даются четкие инструкции, как можно и как нельзя использовать фирменный стиль в рекламе основных форматов.

Давайте посмотрим, как это сделали известные бренды.

Starbucks, варианты цветовых решений в логотипе компании:

Skype, пример корректного и некорректного сочетания цветов в логотипе, а также его положения:

IKEA, содержание гайдлайна:

Допустимые варианты цветовых решений, комбинации фирменных оттенков:

Недопустимое использование цветов, комбинаций и размещения логотипа в рекламных материалах:

Набор корпоративных шрифтов (справа):

Оформление сайта IKEA:

Пример корректного использования айдентики в pos-материалах, рекламных баннерах:

А также оформление упаковочной, вспомогательной, сувенирной продукции:

Примерно так должен выглядеть классический гайдлайн по айдентике компании.

История фирменного стиля

Первые попытки придать разным изделиям личный характер, указать на изготовителя предпринимались еще в глубокой древности. Еще на античных амфорах, изготовленных в VI веке до н. э., были обнаружены специальные метки, указывающие на мастера, который их сделал. Уже в те времена ремесленники испытывали необходимость в идентификации своих творений. В Средние века аналогом фирменного стиля выступали гербы и флаги феодалов, которые размещались на всем, что имело отношение к правителю. В это же период появляется торговая символика: купцы на своих вывесках размещают подобия гербов и даже некие лозунги — прототипы современных слоганов. В современном понимании первая разработка фирменного стиля компании принадлежит концерну AEG, занимающемуся выпуском бытовой техники. Художник Питер Беренс создал для компании не только логотип, но и образы продукции, проекты для оформления павильонов, упаковки, документов, униформы. Это привело к прорывному росту продаж компании. Подход Беренса стал неким стандартом для разработчиков фирменного стиля.

Понятие фирменного стиля

Фирменный стиль представляет собой совокупность графических, цветовых, стилистических и композиционных приемов и элементов, специально и комплексно спроектированных для компании с целью создания определенного зрительного образа, который запоминается из всего, что связано с предприятием, его деятельностью и продукцией. Все элементы фирменного стиля составляют одну целостную композицию, которая формирует устойчивое позитивное представление о компании. Благодаря этому, в сознании потребителей рождается и закрепляется положительный образ компании и ее продуктов.

Понятие «фирменный стиль» рассматривают также как совокупность приемов, обеспечивающих единый образ для всей продукции компании и ее мероприятий, которые улучшают восприятие и узнаваемость копании и ее товаров среди потребителей, а также позволяют противопоставить их товарам конкурентов.

В таблице 1 представлены определения понятия «фирменный стиль» отечественных и зарубежных авторов.

Таблица 1 – Определения понятия «фирменный стиль»

Автор	Определение	Источник
Азрилиян А. Н.	Фирменный стиль – совокупность мероприятий и ряд приемов (графических, цветовых, языковых и т. д.), которые, с одной стороны, обеспечивают узнаваемость фирмы, ее изделий и воспринимаются наблюдателем (не только потенциальным покупателем), а с другой стороны, противопоставляют фирму и ее изделия конкурентным товарам.	Большой экономический словарь : 25000 терминов / ; под ред. А.Н. Азрилияна. — Изд. 6-е, доп. — М. : Институт новой экономики, 2004 (ОАО Можайский полигр. комб.). — 1376 с.
Торшин М. П.	Фирменный стиль – это сочетание цветовых, графических, словесных и других атрибутов компании или бренда, разработанные и стандартизированные для различных коммуникаций.	Торшин, М.П. Фирменный стиль компании: Учебно-методическое пособие. – М.: Издательский центр РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина, 2017. – 30 с.
Вяткина Б. М.	Фирменный стиль – это использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы (в печати, на радио, телевидении), деловых бумаг, технической и других видов документации, офиса, упаковки продукции, одежды сотрудников и т. д.	Вяткина, Б. М. Разработка графического дизайна веб-сайта фирмы на основе бизнес-плана и фирменного стиля / Б. М. Вяткина // Известия вузов. Инвестиции. Строительство. Недвижимость. – 2016. – №1 (16). – С. 144-151.
Скараманга В. П.	Фирменный стиль – это совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео и др.), которые обеспечивают некое единство всех изделий и услуг предприятия; улучшают восприятие и запоминаемость потребителями, клиентами, покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров и услуг, но и всей деятельности предприятия, а также позволяют противопоставлять свои товары, услуги и деятельность продукции конкурентов.	Скараманга, В. П. Фирменный стиль в гостеприимстве: Учеб. пособие / В. П. Скараманга. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 192 с.
Шевченко Д. А.	Фирменный стиль – совокупность изобразительных, визуальных, информационных средств, с помощью которых компания подчеркивает свою индивидуальность.	Реклама. Маркетинг. PR: учеб. – справ. пособие / Д. А. Шевченко. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: «РГГУ», 2014. – 639 с.
Дж. Балмер, А. Уилсон	Фирменный стиль – это совокупность визуальных и невизуальных средств, применяемых компанией для того, чтобы представить себя для всех соответствующих целей.	John M. T. Balmer and Alan Wilson (1998). Corporate Identity: There Is More to It than Meets the Eye. International Studies of Management & Organization. Vol. 28, No. 3. pp. 12-31
С. Алессандри	Концептуальное определение: фирменный стиль – это стратегически спланированная и целенаправленная презентация организации с целью создания положительного корпоративного имиджа в сознании общественности. Рабочее определение: фирменный стиль – это все наблюдаемые и измеримые элементы идентичности организации, которые проявляются в ее всеобъемлющем визуальном представлении самой себя, включая ее название, логотип, слоган, цветовую палитру и архитектуру. Фирменный стиль также включает публичное поведение организации, включая взаимоотношения с сотрудниками, клиентами, акционерами и поставщиками.	Allesandri, S. (2001). Modeling corporate identity: a concept explication and theoretical explanation, Corporate Communications, Volume 6, Issue 4, pp. 173-182

Корпоративный герой

Корпоративный герой (КГ) — постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника (коммуниканта) в коммуникациях с целевой аудиторией. Очень часто корпоративный герой наделяется некоторыми чертами, которые коммуникатор стремится включить в свой имидж. Белый лебедь, взлетающий с водной глади, воспроизводит естественное состояние клиентов авиакомпании KLM — полет. Провизор Мария, получившая у телезрителей прозвище Леди Панадол, символизирует профессиональную компетентность и мягкую, ненавязчивую внимательность к болям простых потребителей и т. п. КГ может также олицетворять фантазийно-идеальный образ потребителя. Примером тому может служить Ковбой Marlboro. Герой явно претендует на лавры супермена. И, по всей видимости, предполагается, что курильщики сигарет этих марок подсознательно будут идентифицировать себя с этими корпоративными героями.