Платные подписки на айфоне: как посмотреть, отключить, отменить
Содержание:
- Профилактика нежелательных подписок
- Можно ли вернуть деньги за подписку на Айфоне
- Условия
- Отписка через Mac/PC
- Как исправить возникшую проблему
- Стоимость
- Подписки AppStore
- Как отменить платные подписки на iPhone?
- Подписки в Apple Music
- Почему подписку нельзя выключить?
- Подписки в iCloud
- Подключение
- Отключение сервиса
- Причины списания
- Отмена платных функций на Айфоне через банк онлайн
- Как отключить подписки на МТС?
- Гибкая настройка автозапуска
- Управление подписками в App Store на Mac
- Как отменить подписки в iTunes
- Возобновляем подписку
- Как отменить подписку в Google Маркете?
- Что будет с загруженной музыкой при отписке
Профилактика нежелательных подписок
4 приема, которые оградят от нежелательных платных подписок:
- Создание контентного регистра. Это такой счет, на который абонент кладет определенную сумму, предназначенную для оплаты телефонных приложений. Но каждое списание средств пользователь должен подтвердить. Еще один плюс – баланс абонента не сможет уйти в минус. Если денег на счету для оплаты услуг недостаточно, подписка не подключится.
- Мониторинг платных подписок. Чтобы быть в курсе списка подключенных сервисов, периодически уточняйте их у своего оператора. К примеру, пользователям сети «МегаФон» нужно набрать номер *505# и нажать кнопку вызова. Через минуту абонент будет знать о подключенных услугах все.
- Перед подключением проверьте стоимость услуги. Иногда пользователь даже не подозревает, что сервис, который он хочет подключить, платный.
Наберите комбинацию цифр: *107*номер услуги# вызов
В течение минуты придет уведомление о ее стоимости.
- Воспользуйтесь помощью сервиса «Мобильный прайс». Это защитит баланс от незапланированных трат. Наберите значок «$», отправьте его на номер той услуги, которую планируете подключить.
Используйте приложение Advice of Charge. Сервис выдаст всю информацию о том сервисе, который хочет подключить пользователь. Приложение автоматически проверит ее стоимость, о чем проинформирует абонента.
Можно ли вернуть деньги за подписку на Айфоне
Ещё один распространённый вопрос: как получить деньги за подписку на iPhone обратно? И можно ли это сделать? Если вы оплатили подписку на месяц и хотите отключиться на второй неделе использования, то скорее всего деньги вернуть уже не сможете. Если у вас особый случай, откройте . И авторизуйтесь со своим Apple ID.
Подписка в Айфоне и покупка приложений и прочих товаров Apple — две разные услуги. Если вы хотите вернуть деньги за купленное приложение, то это можно сделать достаточно просто. Необходимо в истории покупок выбрать раздел Сообщить о проблеме. Или написать напрямую в поддержку Эйпл.
Пункт Сообщить о проблеме в настройках Айфона
Условия
Условия работы с сервисом достаточно просты – клиент может воспользоваться как бесплатным доступом, так и оформлением подписки. Трафик при работе с программой не списывается, что является ключевым плюсом для потенциальных и действующих клиентов.
Запустив программу, клиенту будет предложено оформить подписку. Если этого не сделать, доступ будет ограничен только к функции поиска композиций. Все остальные возможности остаются открытыми, что позволяет в полной мере изучить функционал для повседневного использования.
Так как сервис сравнительно недавно стал доступен для массового использования, вы можете подключить его на месяц бесплатного тестового доступа.
Отписка через Mac/PC
Третий вариант, как узнать, на какие подписки тратятся средства на Айфоне – воспользоваться iTunes с компьютера. Программу предварительно нужно установить, после чего выполнить вход в учетную запись с тем же ID, что и на смартфоне. В меню учетной записи откройте просмотр.
Появится разнообразная информация об аккаунте, среди которой будет подпункт для настроек с общим количеством подписанных услуг. Нажмите на ссылку для перехода к управлению ими.
После этого отобразится список, аналогичный тому, что выводился в предыдущих способах. Для отмены нужно сначала открыть нужный пункт, а затем кликнуть по кнопке под различными вариантами использования программы или сервиса.
Рядом показывается время, до которого услуга будет доступна в случае отмены. После отключения вы сможете до этой даты полноценно использовать подписку.
Как исправить возникшую проблему
Если вы не знаете, в чем именно причина возникновения проблемы, то используйте поочередно все способы ее устранение, пока не найдете тот, который действительно поможет. Все нижеописанные инструкции будут расположены в следующем порядке: сначала будут легкие и быстрые, но не менее важные способы устранения проблемы, а потом более долгие и сложные.
Перезагрузка телефона и ПК
При возникновении любой проблемы первое, что нужно сделать — это перезагрузить все, что только можно. Все процессы, работающие в фоновом режиме, будут перезапущены, а лишние приложения — закрыты, поэтому многие ошибки могут решиться сами собой.
Перезагружаем компьютер
Выдача разрешения
При первом и последующих подключениях устройства USB-кабелем к компьютеру на экране появится уведомление, в котором вас спросят, доверяете ли вы этому компьютеру. Если вы ответите «Отмена» или просто проигнорируете сообщение, то iTunes не сможет синхронизироваться с вашим устройством, поэтому необходимо выдать разрешение.
Выдаем разрешение компьютеру
Проверка и замена USB-кабеля
Если перезагрузка не помогла, то следует проверить, не имеет ли USB-кабель внешних и заметных повреждений, перегибов, проколов. Следует попробовать подключить устройство этим же USB-кабелем к любому другому компьютеру или ноутбуку, если это возможно, и проверить, будет ли там актуальна эта проблема. Но перед проведением вышеописанного эксперимента, необходимо прочистите вход Lightning. Также можно переподключить устройство к другому USB-порту вашего компьютера.
Прочищаем вход для USB-кабеля
Обновление iTunes
Если версия программа неактуальна на данный момент, то она может работать некорректно, следует ее обновить:
- Запустите программу iTunes из меню компьютера.
- Откройте меню, которое находится в верхней части программы — «Сервис».
- Разверните подраздел «Обновления».
- Дальше программа все сделает сама: проверит, есть ли на данный момент доступные обновления, и, если найдет их, то предложит вам их установить. От вас требуется одно — дать согласие.
Переустановка iTunes
Возможно, файлы приложения были повреждены вредоносным вирусом или, случайно, самим пользователем, то могут быть проблемы с его работой. Обновление программы в этом случае не поможет, следует скачать установочный файл со страницы официального сайта Apple, посвященной iTunes — http://www.apple.com/ru/itunes/download/, и заново пройти процесс установки iTunes, предварительно удалив предыдущую версию.
Скачиваем iTunes
Устранение конфликта между iTunes и антивирусом
Возможно, действия iTunes по ошибке ограничивает действующий на вашем компьютере или ноутбуке антивирус. Но для начала надо выяснить, видит ли компьютер ваше Apple-устройство. Далее будут представлены инструкции для каждой операционной системы отдельно.
Mac OS
- Нажмите на клавиатуре кнопку Option и разверните главное меню Apple, нажав на яблоко.
- Перейдите к разделу «Сведения о системе».
- Перейдите к подразделу «Отчет о системе».
- В блоке «Аппаратные средства» выберите параметр USB.
- Если компьютер видит ваше устройство, то оно отобразится в списке подключенных под своим именем. Полностью отключите антивирус и попробуйте синхронизироваться заново. Если же устройства в списке нет, то проблема не в iTunes и конфликтующих приложениях, а в USB-порте, USB-кабеле или в самом устройстве.
Windows
- Через поиск Windows откройте программу «Диспетчер устройств».
- Разверните вкладку «Контроллеры USB».
- Если Apple-устройство находится в списке, то используйте инструкцию ниже. Если же компьютер не видит ваш телефон или планшет, то проблема в USB-кабеле, USB-порте или в самом подключенном устройстве.
Какой путь решения проблемы выбрать для вашего случая зависит от того, какой значок отображается напротив вашего подключенного устройства:
- Если значка вообще нет, то отключите полностью антивирус и попробуйте повторить синхронизацию.
- Если значок возле Apple Mobile Device USB Driver имеет стрелочку вниз, то это означает, что драйвера отключены или отсутствуют. Кликнете по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите на параметр «Включить». Проблема с синхронизацией должна пропасть, возможно, придется перезагрузить компьютер.
-
Если напротив значка драйвера есть восклицательный или вопросительный знак, то необходимо установить или обновить драйвера устройства самостоятельно. Чтобы это сделать, необходимо в контекстном меню выбрать функцию «Обновить» и указать путь до файла usbaapl, который находится в папке Apple/Mobile/Device/Support/Drivers.
Стоимость
Базовая абонентская плата установлена на 3 рубля и может изменяться в зависимости от поставщика услуг и выбранной для проигрывания композиции. Окончательная цена будет опубликована после оформления заявки на подключение сервиса. Также услуга вносится в пользовательский профиль личного кабинета, где вы можете отследить списание средств и всего за несколько нажатий деактивировать опцию.
Воспроизведение не требует подключения к интернету и использует уникальную технологию для организации транслирования, что делает сервис достаточно оригинальным в сравнении с другими компаниями.
Подписки AppStore
Теперь немного о том, как действовать в случае, если под рукой есть только телефон. Можно отказаться от платных подписок на iPhone без дополнительного софта. Достаточно просто иметь подключение к интернету. Как отключить подписки на «Айфоне»? Например, в AppStore. Действия сводятся к следующим шагам:
- Запустить смартфон.
- Открыть главное меню и перейти в «Настройки».
- Зайти в раздел «iTunes и AppStore».
- Нажать на свой профиль. При необходимости пройти в нем авторизацию.
- Подключиться к интернету. Лучше сделать это заранее.
- Отыскать и зайти в «Подписки».
- Кликнуть по кнопке «Управлять».
- Перевести переключатель в положение «Выключить» в разделе «Автовозобновление».
- Сохранить изменения.
Как правило, именно так отключаются платные подписки в AppStore. Выбрать конкретный пункт, человек может отказаться от той или иной платной услуги. Но такую операцию лучше делать при помощи компьютера.
Как отменить платные подписки на iPhone?
Если раньше, пользоваться платными сервисами было немного непривычно, то теперь это становится нормой и многие подписываются на музыку, фильмы, книги и прочие вещи. Для примера, можно назвать Apple Music, Netflix и прочее.
В целом, подписка идёт на приложение и за определенную плату в месяц, вы получаете контент или набор функций. Но бывает такое, что хочется отменить платную подписку и учитывая логику iPhone, найти нужный пункт не всегда удается с первого раза.
Процесс отключения любой платной подписки достаточно прост и займет не так много вашего времени. Пример решения данной проблемы будет сделан на iOS 11.3. Думаю и в дальнейших версиях всё будет происходить аналогично.
Подписки в Apple Music
Apple Music предоставляет легальный доступ к сотне тысяч музыкальных треков отечественных и зарубежных исполнителей. Оплатив подписку сервиса, пользователь может на протяжении всего периода действия услуги без проблем прослушивать и загружать музыку на своё устройство, одним из первых узнавать о вышедших песнях и альбомах.
Проще всего услуги музыкального сервиса отключаются в самом приложении:
- Открываем сервис «Музыка» на Айфоне и в правом верхнем углу переходим к данным аккаунта.
- Выбираем пункт «Управление подпиской».
- Нажимаем кнопку «Отменить» внизу экрана.
В первые месяцы после регистрации нового аккаунта пользователь может бесплатно пользоваться Apple Music, активируя пробный период. В течение него денежные средства за доступ к контенту списываться не будут, поэтому не обязательно сразу же отключать подписку на такой полезный сервис. Лучше отказаться от услуги за несколько дней до окончания пробного периода, иначе за следующий месяц пользования придётся заплатить.
Почему подписку нельзя выключить?
А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:
- Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» — подробней здесь.
- Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно проверить что он не отключен и не заблокирован в целях безопасности.
- Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация — например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.
Хотя самая частая причина — это всё-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история…
Подписки в iCloud
iCloud – облачный сервис для хранения фотографий, видео и другой конфиденциальной информации владельца устройства. Благодаря облачному хранению данных пользователь может в несколько кликов синхронизировать свои яблочные устройства, восстанавливать операционную систему и быстро перекидывать фотографии «по воздуху».
Для того, чтобы управлять подписками iCloud, пользователю необходимо будет перейти в специальный раздел настроек устройства:
- Переходим в «Настройки» и кликаем по вкладке учётной записи.
- Нажимаем на пункт «iCloud», вкладка «Управление хранилищем». В данном разделе можно посмотреть информацию об оставшемся свободном месте в хранилище, а также ознакомится с активными услугами.
- Выключаем услугу увеличения объёма облака, выбрав бесплатный план с 5 ГБ памяти.
Стоит учитывать, что те данные, что были загружены в iCloud в объёме, превышающем 5 ГБ, будут удалены. Стоит заблаговременно заняться переносом важных файлов на другое мобильное устройство или компьютер.
Подключение
Заказать конкретную композицию для замены стандартного гудка можно на сайте партнерской организации. Данный процесс строится следующим образом:
- Вы прослушивается предлагаемые аудиоматериалы;
- Если понравившийся трек заинтересовал клиента – вы кликаете на соответствующую кнопку;
- В появившемся окне необходимо указать ваш номер, который будет использоваться для подключения;
- Дождитесь информационное СМС-сообщение, где будет содержаться подробная информация об условиях и стоимости обслуживания;
- Если вы согласны с условиями – подтвердите активацию путем отправки ответного сообщения.
Отключение сервиса
В случае, если услуга более вам не нужна по тем или иным причинам, то отключить услугу МТС Music возможно также несколькими способами:
- Воспользовавшись USSD командой *111*9590#
- На сайте управления подключенными услугами МТС по адресу: www.moicontent.mts.ru
- Позвонив оператору по короткому номеру 0890
При подключении некоторых тарифных планов, в том числе тарифной линейки Смарт, услуга МТС Музыка автоматически подключается при активации тарифа в ознакомительном бесплатном режиме, затем, после его окончания становясь платной. В случае, если сервисом вы не пользуетесь или он перестал быт вам необходим нужно не забыть отказаться от него, в ином случае средства будут автоматически списываться с вашего счета. Сервис МТС Music отключить несложно – главное сделать это своевременно во избежание лишних расходов.
Как узнать свой номер телефона Водафон: в настройках, на сайте, одним звонком
Причины списания
Когда приходит СМС уведомление с пометкой itunes bill снимает деньги, то быть уверенным можно только в одном – средства уходят яблочной компании, и она ответственна за их списание. Однако, причин по которым происходит отток денег с банковской карты может быть несколько и найти источник списания иногда не так-то просто.
Списание средств за покупку
Если произошло единичное списание средств, то скорее всего пользователь совершил покупку цифрового контента в App Store. Сумма в данном случае полностью зависит от характеристик купленного приложения (игра, фото/видео редактор, книга и другие) и цены назначенной разработчиком. При покупке пользователь автоматически уведомляется о списании средств и дает свое согласие, поэтому оспорить данную операцию практически невозможно.
Если itunes снимает деньги в день, когда покупка не совершалась, не стоит расстраиваться и бить тревогу раньше времени. Скорее всего произошла банковская задержка и следует искать купленный товар в промежутке вплоть до последних семи дней.
Мошенники
Бывает, что банковская карта недостаточно защищена и сторонние сервисы или люди могли заполучить к ней доступ через:
- электронную почту;
- пароль от apple ID.
В таких случаях могут вступать в действие мошеннические операции, где также значится, что снимает деньги itunes. Если есть подозрение на взлом аккаунта обязательно необходимо предпринимать меры и чем быстрее, тем сохраннее для денежных средств:
- Для начала нужно заблокировать банковскую карту, чтобы закрыть доступ посторонним лицам к деньгам.
- Затем сменить пароли (сначала от электронной почты, потом от ID).
- И чтобы защитить карту на будущее нужно настроить двухфакторную аутентификацию (при входе с любого устройства на телефон будет приходить код, без которого войти невозможно).
А если суммы, списанные мошенниками слишком крупные и к тому же вы помните, где могла произойти утечка данных, то можно обратиться в полицию и попытаться наказать злодеев.
Подписка
Особо распространенная причина, отвечающая на вопрос, за что снимает деньги itunes. Чаще – это происходит из-за невнимательности или забывчивости пользователя. Отличить подписку от другого списания легче всего. В этом случае деньги уходят постоянно в определенный период (чаще месяц или год).
Где посмотреть за что списывают деньги itunes и отключить подписку:
- Для начала следует зайти в раздел «Настройки»;
- Далее открываем информацию об идентификаторе — Посмотреть Apple ID. Потребуется пароль;
- Заходим в меню «Подписки».
То, что скрыто от глаз
К сожалению, не все подписки можно так легко найти в одном месте, иногда понадобится покопаться, чтобы понять за что снимает деньги itunes. Один из ярких примеров — это ежемесячное списание 149 рублей за подписку на 200 дополнительных Гб места в облачном хранилище. Эта функция подключается отдельно, не отображается в настройках, а даже техподдержка Apple в этом случае не может ответить за что айтюнс снимает деньги.
Однако, как отключить данную функцию, которая часто остается неиспользуемой:
- Для начала нужно зайти в «Настройки»
- Далее открыть профиль пользователя;
- Затем в меню iCloud;
- И наконец «управление хранилищем», где следует оптимизацию хранилища.
После того, как ненужные подписки деактивированы можно попробовать обратиться в техподдержку Apple, чтобы вернуть списанные средства. Для этого потребуется будет доказать, что подписка оформлена случайно и человек не пользовался сервисом. Достаточно регулярно «яблоко» все же восстанавливает часть средств на банковских счетах пользователей.
Отмена платных функций на Айфоне через банк онлайн
Если не удаётся найти значок для отключения подписки, можно пойти другим путём – войти в свой личный кабинет банка. И найти подписку здесь.
К примеру, в Сбербанк Онлайн это можно сделать следующим образом:
- Авторизуйтесь в приложении или на сайте банка, чтобы войти в личный кабинет;
- Найдите пункт «Платежи» и выберите его;
- Нажмите на пункт «Автоплатежи и автопереводы»;
- На следующей странице отобразятся все подписки, которые были оплачены с данной карты. Возле каждой будет кнопка меню (три точки), выберите её и нажмите на кнопку «Отменить».
Если возникнут проблемы в личном кабинете на веб-сайте либо в приложении, можно также обратиться в поддержку банка, которым вы пользуетесь. Если и здесь не будет подписки, которую вы желаете отменить, то скорее всего она была оформлена на другую карту (счёт). Для разъяснений следует отправиться в аккаунт Apple и открыть отчёт о потраченных средствах. Дополнительную информацию также можно найти на официальном сайте Apple среди справочного материала.
Как отключить подписки на МТС?
Оператор МТС в свое время был в эпицентре крупного скандала по поводу навязывания абонентам услуги по смене гудка. Так что теперь он исправно предоставляет средства для отключения платных подписок:
- Личный кабинет. Чтобы отключить подписки, достаточно зайти на > Тарифы и услуги > Управление услугами или в приложение «Мой МТС» и перевести переключатели напротив лишних услуг в выключенное положение.
- Сервис «Контроль контента». Наберите USSD-код *152# или *121#, и вы получите меню, позволяющее выяснить, какие подписки подключены к вашему номеру и отключить ненужные, или же отключить все подписки сразу.
МТС дает возможность отписаться сразу от всех подписок (но не у всех она работает).
- Отправка SMS. Отправьте SMS со словом СТОП или STOP на номер, с которого приходят сообщения по подписке.
Это перечень основных способов, как отключить подписки на Мегафоне, Билайне и МТС.
Гибкая настройка автозапуска
Выполнив полное отключение автозапуска приложения iPhoto, вы сэкономите не только время, но и ресурсы компьютера, работающего на полную мощность. Тем не менее, полное отключение синхронизации может подойти далеко не каждому. С этой целью есть возможность настройки условия автозапуска: при подключении iPhone не выполнять никаких действий, а вот при установке SD-карты – провести копирование. Выполнить такую настройку можно следующим образом:
1. Перейдите в Программы и найдите приложение «Захват изображений». Для более быстрого поиска воспользуйтесь Spotlight:
2. Подключите устройство, для которого вы планируете настроить автоматический запуск. Вызовите расширенные настройки, щелкнув по соответствующей пиктограмме.
3. Выберите приложение, которое планируете автоматически запускать после подключения конкретного устройства.
Теперь приложение можно закрывать. Настройка окончена. Используя подобные настройки вы можете настроить автоматический запуск приложения iPhoto лишь в тот момент, когда это действительно необходимо.
iPhones.ru
Каждый раз, когда вы подключаете iPhone к Mac, автоматически запускается приложение iPhoto или стандартный просмотрщик фотографий. Синхронизация медиа – дело добровольное и в сегодняшней статьи мы избавимся от автозапуска iTunes и iPhoto при подключении iOS-девайса. Успокаиваем iTunes Каждый раз, когда я подключаю iPhone к Mac, операционная система OS X тут же начинает сходить с ума….
Управление подписками в App Store на Mac
Чтобы отключить подписку Apple Music с компьютера Mac, запустите приложение App Store и кликните по своему имени в левом нижнем углу.
После выберите «См. информацию» справа сверху, введите свой Apple ID и пароль для подтверждения личности.
Откроется окно с полной информацией об учётной записи, включая подписки. Нажмите «Управлять» снизу списка.
Откроется информация по всем имеющимся подпискам. Здесь можно посмотреть их срок действия или отменить нажатием кнопки «Отменить подписку» внизу экрана.
Теперь оплата за использование сервиса не будет сниматься с карты, а сам сервис станет недоступен с момента окончания уже оплаченного периода.
Как отменить подписки в iTunes
С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.
Способ 1: Программа iTunes
Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.
- Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».
Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.
В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».
На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».
Способ 2: Настройки в iPhone или iPad
Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.
Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.
Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода
Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так
В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два
Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.
- В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.
Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.
Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.
В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.
После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.
В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».
Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.
В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».
С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.
Возобновляем подписку
Если вы вдруг снова захотели подписаться на сервис, то это можно сделать буквально в несколько кликов:
- Выполняем 1-6 пункты инструкции, предложенной в первом разделе статьи.
- Пролистываем страницу до раздела «Недействующие» и выбираем ту подписку, которую нужно вернуть.
- Определяемся с методом оплаты, подтверждаем действие при помощи пароля или другого инструмента.
Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Средства будут списаны сразу же, сервис начнёт работать в штатном режиме. Всю информацию о сроках и стоимости можно посмотреть в том же разделе.
Как отменить подписку в Google Маркете?
Важно понимать, что удаление приложения с телефона не приводит к автоматической отмене ваших подписок, и с вас всё равно будут списывать абонентскую плату, даже если вы им не пользуетесь. Чтобы этого не произошло, выполните простые действия:
- Запустите Play Маркет,
- Нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу экрана,
- Выберите пункт «Платежи и подписки»,
- Выберите пункт «Подписки»,
- Появится список приложений на платные тарифы которых вы подписаны.
Выберите то, от которого хотите отписаться и нажмите кнопку «Отменить подписку». После этого Google Маркет спросит: вы хотите «Приостановить подписку» или «Нет». Если вы хотите полностью отменить подписку — нажмите кнопку «Нет», укажите причину по которой вы это делаете и нажмите кнопку «Продолжить».
Если выбрать вариант «Приостановить», то можно будет выбрать нужный срок: от 1 до 3 месяцев, после окончании которого — деньги снова начнут списываться.
На этой же странице можно посмотреть тарифный план, например, в моем случае это было 69 рублей в месяц за определитель номера Truecaller.
Важное сообщение! Если вы не можете найти подписку на приложение, вероятно, оно было удалено из Google Play Store (это довольно часто случается). Если это произошло, вам не будут начисляться никакие абонентские платежи, но и платежи, которые вы уже осуществили, вернуть будет невозможно
Отмена подписки, если она произошла после того, как вы уже осуществили платеж, не приведёт к потере доступа к премиум-функциям. Вы можете пользоваться приложением до завершения оплаченного периода. Например, если вы оплатили годовую подписку в июле 2021 года, доступ к премиум-функциям сохранится до июля 2022 года. Если вы не планируете продлевать подписку на следующий год — самое время отказаться от нее.
Что будет с загруженной музыкой при отписке
Если человек хочет провести отписку от музыки, то ему стоит понимать и то, что он автоматически теряет все те песни, которые были в его аккаунте, в том числе и плейлисты, и сборники – все, что было связано с аккаунтом. Делается это из-за того, что компания не может бесплатно предоставлять доступ к даже имеющейся музыку, если она не была куплена, а установлена при помощи подписки.
Стоит отметить и тот факт, что хоть и музыка сохранена, но пользователь не может её послушать, так как у него нет специальной подписки. При возобновлении он обратно получит всю ту музыку, которая у него была на устройстве ранее.