Свой бизнес: как открыть крематорий

Реклама крематория

Одним из важнейших этапов на пути к открытию крематория станет проведение рекламной деятельности, ее нужно внести в бизнес-план. От того, как правильно организована рекламная кампания, очень часто зависит итоговый успех всей предпринимательской деятельности. Процесс создания и размещения рекламы является настоящим искусством, к которому всегда очень трудно подступиться. А учитывая специфику открываемого бизнеса, к рекламе подходить нужно будет с особым тактом. Вот, например, размещать рекламу крематория на железнодорожных или авиабилетах считается недопустимым. Несмотря на то что этот вид рекламы отличается особой эффективностью, он не должен смущать пассажиров, которые и без того переживают, как пройдет полет.

Реклама крематория может с успехом транслироваться по радио и на телевидении, в печатных публицистических изданиях или даже на автотранспорте, курсирующем по городу. Повсеместное появление подобных реклам будет не только рекламировать открывшуюся службу, но и послужит тому, что горожане смогут постепенно принять наличие в их городе крематория, что весьма хорошо оценивается с моральной точки зрения. Со временем нужно будет разработать и ввести в активное использование фирменный знак, логотип крематория и его символику. На разных этапах функционирования крематория можно будет расходовать 2-5 % от валовой прибыли крематория.

Сколько вложить в открытие

В данной таблице представлены цифры, отражающие первоначальные затраты на открытие крематория (без учета уставного капитала в 20 миллионов рублей):

При строительстве небольшого крематория немалая часть финансовых средств пойдет на закупку качественных фильтров для очистки продуктов горения. Стоимость их зачастую сопоставима с ценой нескольких печей для сжигания тел. Также достаточно много денег придется потратить на оформление различной документации: получить разрешение на организацию подобного бизнеса – задача не из легких. Довольно большая сумма обозначена в пункте «Прочие расходы» – это связано с непредсказуемостью отечественной бюрократической системы.

Вечная память? Модные дополнительные услуги

Изготовление из праха алмазов или виниловой ткани как памятных сувениров — одна из идей бизнеса. Пока не развитая в России, эта услуга пользуется популярностью за рубежом. О ней стоит узнать подробнее.

Далеко не каждый владелец хочет забрать прах питомца, а в некоторых городах это запрещено местными законами. Обычно крематории имеют собственные территории, где либо хоронят прах, либо помещают его в колумбарий, либо (эконом-вариант) развеивают по ветру.

В Швейцарии из праха выращивают Алмазы памяти. При помощи специального оборудования прах подвергают давлению в 60 000 бар и температуре в 1500°. Получается алмаз, внешне ничем не отличающийся от натурального.

Маркетинговый план

В таком бизнесе, как организация крематория, предпринимателю следует вести довольно осторожную маркетинговую политику. Проще говоря, далеко не все виды рекламы подходят для продвижения погребальных услуг. Абсолютно неприемлемо распространение печатной рекламы в виде буклетов и флаеров, а также любые виды рекламы в местах досуга населения и торговых центрах.

Однако создание собственного сайта в строгом аскетичном стиле – обязательное условие для развития успеха данного бизнеса. На сайте нужно подробно расписать все виды услуг крематория, цены на них и условия обслуживания. Также можно снять видеоролик для местного телевидения и разместить модульную рекламу в печатных изданиях города.

Что касается расчета доходов от функционирования крематория, то тут следует ориентироваться на среднерыночные цены, адаптируя их под конкретный провинциальный город. Средняя стоимость минимального набора услуг крематория (непосредственно кремация, урна для праха и аренда ритуального зала) составляет 12 тысяч рублей. В небольшом российском городе ежемесячно умирают от 1 000 человек, и если родственники каждого десятого из всех способов погребения выберут кремацию, то ежемесячных доход крематория составит порядка 1,2 миллиона рублей. Соответственно, в год крематорий будет приносить своим владельцам 14,4 миллиона рублей, и это далеко не предел.

Что еще должен учитывать бизнес-план?

Крематорий потребует средств и времени для сбора документов. В каждом городе есть свой пакет разрешительных документов, для сбора которых требуется немало времени. Существуют и фирмы-посредники, которые берут эту работу на себя. Наем штатных сотрудников. В обычных крематориях это директор, бухгалтер, распорядитель, сторож, уборщик, слесарь, оператор печи. Крематорий для животных, вероятно, может обойтись меньшим количеством сотрудников. Расходы на рекламу. Ее можно размещать в ветеринарных клиниках, специальных изданиях, на телевидении и в Сети. Крематорий может оказывать дополнительные услуги. Среди них: Доставка животного из дома хозяина в крематорий. Услуги фотографа. Индивидуальная кремация. Продажа ритуальных принадлежностей.

Как и где можно открывать крематорий

Открывать крематорий в небольшом городе с населением менее 700 тысяч человек не имеет смысла – вы просто не окупите свои расходы. Специалисты рекомендуют работать на область, но лишь в густонаселенных регионах. В этом случае большое значение имеет правильный выбор месторасположения крематория, чтобы к нему было удобно добираться из различных населенных пунктов. В городах с населением свыше 700 тысяч человек открывать крематорий будет рентабельно лишь при полном отсутствии конкурентов. Похоронные бюро и ритуальные агентства являются вашими косвенными конкурентами.

Перед началом строительства нужно разработать архитектурный проект будущего крематория и получить большое количество разрешений от местных органов власти. В Москве есть фирмы, которые предлагают услуги по получению всех необходимых документов. Они выступают в качестве посредников и занимаются оформлением бумаг, в том числе и в других городах.

К месту расположения крематория предъявляются определенные требования. Оно должно соответствовать всем нормативным требованиям, находиться на специально отведенной для этого территории за чертой города, чтобы минимизировать вредное воздействие на окружающую среду. В некоторых случаях при согласовании с муниципальными властями можно открыть крематорий и в черте города (но располагаться он должен минимум за три километра от жилых домов). Как правило, для его размещения выбирается территория городского кладбища.

Строительство крематория из кирпича обойдется достаточно дорого и займет много времени. Поэтому зачастую владельцы крематориев стараются сэкономить на строительстве, отдавая предпочтение не капитальным кирпичным стенам, а постройкам из металлических конструкций. Использование при строительстве легких конструкций позволяет возводить комплекс зданий из готовых элементов в короткие сроки.

Комплекс крематория обычно состоит из одноэтажных ритуального и технического корпусов, а также галереи, которая их соединяет. Ритуальный корпус включает в себя зал прощаний, вестибюль, медпункт, хозяйственные помещения. Технический корпус состоит из кремационного зала, бытовых, подсобных и технических помещений. Также нужно будет позаботиться о стоянке для автомашин.

Когда крематорий открывает компания, у которой уже есть свой похоронный бизнес, то она может снизить издержки за счет строительства лишь кремационного зала. В качестве места прощания родственников с усопшим можно использовать помещения в существующем здании (обычно около кладбища). На территории крематория укладывается плиточное тротуарное покрытие, устанавливаются скамьи, разбиваются газоны и цветники.

Помещение и оборудование

Выше было сказано о том, что в крематории имеются помещения, разделённые между собой галереей. В первом из них – похоронном зале – проводится траурная церемония. После её окончания гроб с усопшим отправляют во второе помещение – кремационный зал.

Поэтому, чтобы открыть крематорий, потребуется найти большое помещение площадью от 100 квадратных метров.

Для процедуры кремации используются специальные печи. Существуют разные модели таких печей. Так, например, производитель «Теплопроект» в Санкт-Петербурге выпускает модель ГПК-01, которая хорошо справляется со своими функциями.

Помимо печей необходимо такое оборудование:

• Специальный холодильник, где помещаются тела для хранения до проведения траурных мероприятий и кремации.
• Специальные поддоны, куда должен собираться пепел.
• Специальный аппарат, измельчающий пепел – кремулятор.
• Урны для пепла, контейнеры, а также опознавательные таблички, которые крепятся на них.
• Набор специальных инструментов для чистки оборудования и обслуживания.

Где можно открывать крематорий

Ведение подобного бизнеса не будет иметь смысла в городе, где численность населения не превышает 800 тысяч человек, так как расходы не окупятся. Лучше всего предоставлять такого рода услуги целой области, но только в регионах с большой численностью жителей. В этом случае необходимо грамотно выбрать место под строительство крематория, чтобы он был удобен для каждого населенного пункта.

В городах, где численность населения ниже 800 тысяч человек организовывать такой бизнес можно лишь при условии отсутствия конкуренции, в рамках которой учитываются похоронные бюро и компании, занимающиеся оказанием ритуальных услуг.

Место, на котором будет расположен крематорий, должно отвечать нормативным требованиям, находиться за пределами города, на территории, согласованной с муниципальными органами власти. В некоторых случаях открытие этого заведения допустимо в черте города, но на расстоянии трех километров от жилых кварталов.

Предположительные расходы для клиентов

Рассчитывая примерную прибыль, которую будет приносить крематорий, нужно определиться с прейскурантом цен для клиентов. Подробный план разбора предоставляемых товаров и услуг и их стоимость указаны ниже. Весь процесс кремации подразумевает следующие действия: занесение гроба на постамент, выход распорядителя, который читает прощальную речь, и опускание гроба к печи.

Вся процедура кремации должна обойтись примерно в 12 тысяч рублей, она включает в себя оформление зала прощания, музыкальное оформление, подготовку и прочтение прощальной речи распорядителя, и непосредственно процесс кремации. Полная сумма, в которую оцениваются похороны посредством крематория, ориентировочно равна 60 000 руб. В эту сумму входит цена гроба, которая равна 35 000 руб, подготовка места для захоронения урны с прахом усопшего, которое называют могилой, а стоить она будет 10 000 руб. Как показывает опыт, даже самые дешевые похороны, основанные на традиционном в России ритуале предания тела умершего земле, обойдутся в 3-4 раза дороже. Кремация животных, как указывает на то бизнес-план, обойдется дешевле.

Перспектива развития бизнеса в области кремации говорит о том, что и на территории России возможно устройство семейных склепов, как это было принято еще в древних веках в Европе. А в Соединенных Штатах Америки сейчас очень популярным является отправление урны с прахом в космос. Но это, как все понимают, большим спросом пользуется среди людей с высокими доходами. Сооружение фамильного склепа тоже является недешевым удовольствием, которое могут себе позволить тоже только состоятельные граждане. Людям со средними доходами будет достаточно закопать урну с останками после кремации в землю или же поместить ее в колумбарий. Содержание праха в нем рассчитывается в 1 200 руб. Первый из указанных способов – захоронение урны в могиле – дает возможность содержания в ней не одной, а нескольких урн.

Процесс кремации людей и животных несколько лет назад был признан русской православной церковью в качестве приемлемого способа захоронения в лице патриарха Московского и всея Руси Алексея II.

Актуальность начала бизнеса

С данного момента обычно начинают делать бизнес-план.

Процесс кремации – сжигание трупов живых существ, не только людей, но и животных – является одним из видов захоронений у нескольких живущих на земле народов, в том числе и у древних славян. А еще чаще у тех народов, которые исповедуют буддизм или индуизм. Кремация начала свое распространение по земле со второй половины 19 века, а жители многих российских городов до настоящего момента остаются лишенными права на подобную альтернативу традиционным для православных христиан похоронам в землю. А это недоразумение называют весьма грубым нарушением человеческих прав. Не менее важным в этом смысле является еще и экономический аспект, учитывая резкое расслоение населения, которое наблюдается в последние годы.

В пользу крематория можно отметить еще и уменьшающиеся площади земель, отведенных под кладбищенские нужды.

Какое оборудование необходимо для открытия крематория

В качестве оборудования для кремационного зала вам понадобятся специальные печи. В большинстве случаев они состоят из двух камер. В самой большой камере происходит кремирование тела с гробом. Во втором ее отделении из отходящих газов выжигаются все продукты сгорания (вредные примеси, твердые дымообразующие частицы). Таким образом, из труб печи выходит лишь нагретый воздух без следов дыма и гари и неприятного запаха. Гроб загружается в печь при помощи гидравлических тележек различных моделей или автоматизированных тележек с рельсовой дорогой (для кремационных печей большой мощности).

Помимо печей, потребуется холодильная камера, где хранятся тела в ожидании кремации, и кремулятор, который сначала при помощи магнита-ловушки удаляет из кремированных останков несгоревшие металлические предметы (например, зубные протезы), а затем измельчает прах. Лучшее кремационное оборудование, которое соответствует самым жестким экологическим требованиям, производится в США, Чехии и Германии. Оно достаточно долговечно. В среднем такие машины требуют капитального ремонта спустя 5-6 тысяч кремаций (примерно 3-5 лет эксплуатации). Ремонт заключается в замене огнеупорных материалов пода и свода основной кремационной камеры, огнеупорных материалов камеры дожига, выхода отработанных газов и облицовки горелок. Можно проводить капитальный ремонт своими силами или же вызвать специалиста из-за рубежа. В последнем случае стоимость ремонта увеличивается до 75-80 тысяч рублей.

Список дополнительного оборудования включает в себя поддоны для пепла из нержавеющей стали и алюминия, временные пластиковые или картонные контейнеры для праха, таблички для крепления на этих контейнерах или же урнах, ручные магниты для удаления из праха металлических предметов, щетки для удаления праха из печи, инструменты для обслуживания кремационного оборудования.

Для персонала крематория заказывается спецодежда, которая состоит из маски, защитных очков, респираторов, рабочих халатов, перчаток, фартуков. Форма может представлять собой также комбинезон из плотной хлопковой ткани, чулки для обуви и капюшон. Она защищает от пыли и грязи, а специализированные фартуки с алюминиевыми вставками и защитные рукава используются при удалении праха и чистки печи с целью защиты от ожогов.

Процесс кремирования занимает, как уже упоминалось выше, больше часа. Из ритуального корпуса гроб, установленный на ручную передаточную тележку, транспортируется по крытой галерее в технический корпус – в кремационный зал. Затем он передается к загрузочному окну, через которое перегружается на подину печи. По завершении кремации продукты сгорания собирают в специальный контейнер в окне выгрузки, а затем поступают на участок измельчения. После чего они пересыпаются в урну, которая хранится в техническом корпусе до выдачи клиенту. Расход природного газа одной печи составляет около 25 м3/час.

Самое дешевое оборудование для кремирования обойдется в сумму от 5 до 10 миллионов рублей. Качественное же оборудование, соответствующее всем требованиям, стоит раза в два-два с половиной дороже. Для открытия крематория понадобится минимум 25-30 миллионов рублей. В эту сумму входит приобретение печей и другого оборудования, покупка или аренда земли, строительство крематория, фонд заработной платы. Средний срок окупаемости предприятия составляет минимум 4-5 лет.

Хотя стоимость кремации составляет порядка 4-5 тысяч рублей (по данным для Москвы и Санкт-Петербурга), дополнительно оплачиваются ритуальные принадлежности: гроб, постель и подушка в гроб, траурное покрывало и пр., транспортировка, оформление зала прощаний, музыкальное сопровождение и т.д. В итоге, чтобы кремировать усопшего, требуется минимум от 15-20 тысяч рублей, а V.I.P. услуги могут стоить почти 200 тыс. рублей. Организационная структура такого предприятия включает в себя управляющих (директора), бухгалтера, механика, слесаря, оператора печи (минимум 6-8 человек), распорядителя и сторожа.

Решение архитектурно-строительного вопроса

Подготавливаемый бизнес-план должен описывать и этап строительства здания. Крематорий, который располагается на территории города средних размеров, представляет собой два строительных блока, выполненных из легких конструкций, соединением которой является проходная галерея, конструкция которой выполнена аналогичным образом. Так как в работе по строительству здания планируется применение легких металлических конструкций, которые представляют собой, по большей мере, готовые структурные элементы, то и строительство не затянется надолго.

Ритуальный корпус крематория рекомендуют выполнять при помощи капитальных конструкций, например из кирпича, что скажется на непременном увеличении необходимых капиталовложений и сложности работ, сроки строительства при этом тоже увеличатся. Этот корпус, центром которого станет зал прощаний, кроме него включает в себя еще вестибюль или холл, медпункт в обязательном порядке, узел связи и несколько административных помещений, кабинетов.

В состав следующего здания – технического корпуса – должны входить кремационный зал, технические помещения, такие как бытовки и подсобки. Оба здания являются одноэтажными каркасными корпусами. Для утепления внутренних помещений предполагается стены зданий делать из трехслойных стальных панелей, внутренняя часть которых заполнена эффективным утеплителем, а внешние части представлены оцинкованными плитами заводского производства.

Бизнес-план предполагает, что территория строящегося комплекса должна быть ограничена забором. Все участки территории крематория, свободные от построек, необходимо аккуратно благоустроить. Для этого предусматривают укладку плиточного тротуарного покрытия, установку скамеек и лавочек, организацию зеленых насаждений. Нужно засеять газоны, обработать цветники, посадить несколько пород деревьев и кустарников. Место расположения крематория предприниматель, начавший реализовывать этот бизнес-план, должен выбирать в соответствии с ГОСТом, согласно ему место сожжения умерших должно располагаться на расстоянии не менее чем 3 км от жилых домов. Плюсом будет еще и то, что здание крематория будет ограждено высокими живыми насаждениями, для того чтобы дым ими задерживался.

Вечная память? Модные дополнительные услуги

Изготовление из праха алмазов или виниловой ткани как памятных сувениров — одна из идей бизнеса. Пока не развитая в России, эта услуга пользуется популярностью за рубежом. О ней стоит узнать подробнее.

Далеко не каждый владелец хочет забрать прах питомца, а в некоторых городах это запрещено местными законами. Обычно крематории имеют собственные территории, где либо хоронят прах, либо помещают его в колумбарий, либо (эконом-вариант) развеивают по ветру.

В Швейцарии из праха выращивают Алмазы памяти. При помощи специального оборудования прах подвергают давлению в 60 000 бар и температуре в 1500°. Получается алмаз, внешне ничем не отличающийся от натурального.

Основные услуг крематория

Список услуг крематория

Оборудование для крематория

Сколько стоит крематорий для домашних животных? Основа работы ветеринарного крематория — это кремационная печь. Существует несколько разновидностей. Самая простая печь для сжигания биологических отходов стоит от 80 тысяч рублей. Работают на газе или дизеле. Раскаляются примерно до 700-800 градусов, чего обычно хватает для утилизации и обезвреживания трупов.

Более сложные двухкамерные печи проще в работе и гарантируют безопасную утилизацию мёртвого тела. Очень высокая температура в первой камере — примерно 1000 градусов — уничтожает останки питомца. Затем пепел автоматически подаётся во вторую камеру, где уничтожаются все вредоносные вещества, каким-либо образом оставшиеся после первой камеры, и газы. Двухкамерная печь для кремации животных стоит дороже: от 150 тысяч рублей. Дизельные дешевле, газовые дороже. Это сравнительно недорого. К примеру, цена печи для кремации людей начинается от 500 тысяч рублей, да и организация такого бизнеса в разы сложнее.

Получать дополнительные разрешения на работу конкретной печи нет необходимости. Росприроднадзор изучит только подтверждение наличия оборудования для кремации, прилагающееся к заявлению на лицензию. Никаких других разрешений не потребуется.

Крематорий для животных организовать достаточно просто, нужно только оформить специальную лицензию

Описание известных крематориев и их особенности

Принцип работы крематориев в разных регионах схож. Всего насчитывается 27 таких объектов, они расположены по всей территории России (в 23 городах). Сведения о наиболее известных за всю историю:

• «Донской»: при нем был колумбарий, ячейки с урнами располагались в помещении и под открытым небом, крематорий начал работу в 1927 г., с тех пор активно продвигалась идея сжигания тел;
• Ленинградский: открылся во время войны, это позволило утилизировать трупы (погибших воинов, голодающих и т. д.), так хоронили тех, у кого не было родных, а еще кремация дала возможность осуществлять погребение неопознанных трупов, хоронить их прах в братской могиле;
• Новосибирский: современное сооружение, это частный крематорий, он отличается необычной инфраструктурой, на территории обитает верблюд, установлена статуя динозавра, а клиентам предлагают услугу отправки праха в космос;
• Архангельский: строительство было планировано, как создание альтернативы традиционному захоронению, крематорий предлагает многочисленные условия (отпевание, прощание, гражданская панихида, прочие обряды);
• Екатеринбургский: предусмотрены отдельные залы для кремации, прощания, выдачи праха, проведения торжественно-траурных мероприятий, объект представляет собой целый ритуальный комплекс.

Официальные документы, выдающиеся после процедуры родственникам

После проведения кремации родственники могут получить документы, которые помогут в дальнейшем похоронить останки, если будет выбрано традиционное захоронение, или установить в ячейку колумбария:

• справка о кремации: сотрудник крематория представляет такой документ лицу, ответственному за произведенную процедуру, справка содержит ФИО покойного, название ритуального объекта, где проходила процедура, дату и время;
• справка о невложении: чтобы не вскрывать урну перед помещением в ячейку колумбария, выдается справка, подтверждающая, что внутри нет посторонних предметов, этот документ предоставляется также при транспортировке урны за границу.

Бизнес план крематория

Сложно сказать точно, сколько стоит открыть крематорий для людей. Здесь все зависит от амбиций предпринимателя: на практике встречаются как проекты с бюджетом не более 20 млн рублей, так и предприятия с величиной начальных вложений свыше 300 млн рублей. Например, в учреждение с колумбарием, занимающее один гектар площади в крупном областном центре, придётся инвестировать 58,6 млн рублей:

Вложения в крематорий

Сумму ежемесячных расходов также важно рассчитать при организации бизнеса: крематорий потребует постоянного снабжения расходными материалами, газом, водой, электроэнергией. Не менее серьёзные затраты будут связаны с оплатой труда:

Расходы крематория

Процесс кремации животных

Кремация животных довольно простая процедура. Однако сотрудник, ответственный за неё, должен пройти специальное обучение, а также, по возможности быть деликатным и проявить уважение к останкам домашнего любимца. Есть 2 вида кремации: индивидуальная и общая. Индивидуальная предполагает, что в камере будет находиться тело только одного питомца, а его владельцы потом получат прах. Стоит дороже. При общей кремации в печь складывают тела сразу нескольких животных, а прах не выдают. Стоит дешевле.

Трупы сгорают при температуре от 700 градусов, но предпочтительнее считается оборудование, способное создавать температуру свыше 1000 градусов. В таких условиях все бактерии и инфекции сгорают, а останки становятся полностью безопасными. Прах после кремации не представляет никакой угрозы, его можно хранить дома или захоронить в земле.