Работа в яндекс такси
Содержание:
- Как устроиться на работу в Яндекс Такси
- Условия подключения к Яндекс Такси
- Каким образом можно расплатиться за поездку?
- Переход водителя в другой таксопарк Яндекс.Такси
- Зарплата водителей в Яндекс Такси
- На какой доход можно рассчитывать водителю
- Требования
- Реальный пример из жизни, как можно получить лицензию на такси
- Как устроиться водителем в Яндекс Такси
- Плюсы работы на личном авто
- Требования к автомобилю
- Рекомендации водителю
- Как проходит смена водителя Яндекс Такси
- Особенности работы
Как устроиться на работу в Яндекс Такси
Водитель на своём авто
Чтобы устроиться в Яндекс Такси на своём автомобиле:
После обработки заявки с будущим водителем свяжется оператор для уточнения деталей работы. Затем потребуется выбрать подходящий таксопарк в городе, сотрудничающий с Яндекс Такси, и заключить договор.
Работа на авто компании Яндекс Такси
Если у вас нет личного автомобиля или желания работать на нём, можно взять в аренду машину у таксопарка-партнёра Яндекс Такси. В анкете потребуется дополнительно установить галочку на пункте «Мне нужен автомобиль».
На данный момент в бета-режиме запущен сервис Яндекс Гараж, который значительно упрощает подбор подходящего варианта для работы на арендованном автомобиле. Прежде в правом верхнем углу укажите нужный населённый пункт. Затем задайте параметры поиска – стоимость аренды, доступные тарифы, характеристики авто. На странице отобразятся доступные позиции с указанием цены и комиссии.
Для просмотра контактов посредников нажмите «Позвонить». Наименование парка также указывают в описании.
Работа водитель грузового Яндекс Такси
Заявки водителей на своём авто, желающих работать в тарифе «Грузовой», принимают на следующей странице.
В бланке также укажите ФИО и телефон – «Отправить заявку». После подключения к сервису водитель сможет на личном фургоне осуществлять доставку крупногабаритных посылок из партнерских магазинов или по запросу пользователя, помогать в переезде.
В рамках «Грузового» тарифа предусмотрена бесплатная оклейка логотипами Яндекс Такси.
Самозанятый в Яндекс такси
Желающие работать без посредников и дополнительных комиссий могут устроиться в Яндекс Такси напрямую как самозанятый. Для этого пройдите регистрацию в приложении «Мой налог» в качестве налогоплательщика на профессиональный доход и откройте расчётный счёт.
Чтобы подключиться к сервису:
- Установите приложение Яндекс.Про.
- Введите контактный номер и проверочный номер.
- Заполните анкету согласно инструкции.
- Выберите подходящий вариант работы – на арендованном или своем автомобиле.
- Загрузите документы, подтверждающие личность.
- Укажите подключение в качестве самозанятого.
- Завершите процедуру через «Мой налог».
При возникновении вопросов касательно подключения позвоните на горячую линию для самозанятых 8 (800) 600-87-47. Оператор разъяснит все детали. Доступно также оставить заявку на сайте.
Условия подключения к Яндекс Такси
Чтобы устроиться в Яндекс Такси нужно подать заявку на официальном сайте, а также подготовить небольшой пакет документов и бумаг, среди которых:
- внутренний паспорт;
- водительские права;
- свидетельство о регистрации транспортного средства или другой документ, подтверждающие права собственности;
- лицензия на работу в такси.
Для взаимодействия с системой Яндекс.Такси понадобится смартфон или планшет с системой Android или iOS, позволяющие установить необходимое программное обеспечение. С помощью удобного приложения вы будете принимать заказы, связываться с клиентами и контролировать доход. Так что гаджет должен быть не только удобен, но и надежен. Заранее приобретите зарядное устройство в авто.
Подключиться к Яндекс Такси
Условия заключения договора
Сам сервис Яндекс.Такси договоры с сотрудниками не заключает, а этим занимаются партнерские компании. В некоторой степени это удобно, так как офисов фирмы нет во всех регионах и населенных пунктах, а небольшие представительства есть практически везде, в том числе и за пределами России. Найти партнеров в своем городе вы сможете на официальном сайте или же в специальном разделе на нашем сайте.
Чтобы подписать договор с партнером, нужно будет предоставить паспорт, страховой полис ОСАГО и свидетельство о регистрации ТС.
Дополнительными важными моментами являются:
- оплата абонентских взносов;
- при невыполнении заказа (например, водитель взимает большую плату, чем обозначает диспетчер), контракт может быть расторгнут;
- обязательное прохождение аттестации (без нее заключить договор не получится).
Как пройти аттестацию?
По условиям работы в Яндекс Такси каждый водитель обязан пройти аттестацию. Она включает несколько обязательных этапов, среди которых:
- Осмотр транспортного средства. Автомобиль должен удовлетворять требованиям компании.
- Изучение потенциальным сотрудником правил поведения и выполнения заказов.
- Письменный зачет, включающий проверку на знание улиц города.
- Консультация с психологом, который проводит специальные тесты.
- Заключительная стадия – это фото, которое впоследствии загружается на сайт.
Чем лучше водитель сдает аттестационный экзамен, тем более выгодные заказы ему будет выдавать диспетчерская служба партнерской компании.
Условия работы без личного автомобиля
Водители, не имеющие собственного транспортного средства, тоже могут устроиться на работу. В данном случае придется обратиться в специализированную компанию и арендовать машину, и предварительно отправить заявку на официальном сайте.
Арендовать машину можно даже в компании Яндекс или обратиться в сторонние фирмы. Размер арендной платы зависит от класса автомобиля и других критериев. В каждом таксопарке свои расценки, отличающиеся в зависимости от региона страны. Большая часть автомобилей, предлагаемых такими таксопарками, соответствуют требованиям сервиса для работы по тарифам Эконом и Комфорт, но также можно арендовать машины и более высокого класса. Разумеется, извоз на собственном ТС выгоднее.
Подробнее о работе в Такси Яндекс на авто компании.
Каким образом можно расплатиться за поездку?
Работа водителем в Яндекс Такси
Работая шофером в Яндекс Такси, нужно быть готовым к тому, что человек может воспользоваться одним из следующих вариантов оплаты:
Наличные деньги
На сегодня это наиболее распространенный способ оплаты, однако статистика свидетельствует, что с каждым годом все больше становится людей, предпочитающих совершать безналичный расчет. Если же у вашего пассажира наличные, будьте готовы дать ему сдачу, для чего у водителя всегда должен быть размен.
Банковская карточка
Это наиболее популярный способ безналичного расчета, который чрезвычайно удобен как для пассажиров, так и для водителей такси. Все автомобили, которые работают в компании, обязательно оснащаются специальными устройствами – таксометрами, что очень удобно. Между прочим, пассажиру не потребуется никуда вставлять свою банковскую карту и вводить секретный PIN код, поскольку операция списания денежных средств с карты происходит через мобильное приложение.
Скидочный купон или промокод
Имея работу в Яндекс Такси, будьте готовы, что ваши пассажиры могут легко расплатиться с вами промокодом или скидочным купоном. Дело в том, что у компании Яндекс Такси чрезвычайно много деловых партнеров, через которых в рамках совместных акций проводятся розыгрыши, где призами становятся, в том числе и промокоды. Помните, что введение числовой комбинации с купона или же промокода вводится до начала поездки, благодаря чему водитель сразу же видит сумму скидки. В некоторых случаях она может покрыть весь тариф на поездку, к чему также нужно быть готовым.
Учитывайте, что при оплате промокодом, купоном или банковской платежной карточкой деньги придут вам на счет ориентировочно спустя 5 рабочих дней. Обязательно учитывайте все вышеизложенное, что позволит избежать недоразумений при работе в данной компании.
Правила поведения и принципы работы в Яндекс Такси
Имейте в виду, что каждый пассажир после поездки может свободно выставить вам свою оценку, причем сам водитель ее не видит. Через свой аккаунт он может видеть лишь усредненный рейтинг, от которого, между прочим, многое зависит, включая и постоянные заказы от хороших и выгодных клиентов. Если оценочный балл низкий, то руководство компании может добавить такого водителя в «черный список» и он не сможет больше получать новых заказов.
Вот несколько советов, которые помогут вам завоевать хорошую репутацию и уважение среди клиентов, что положительно скажется и на уровне вашего заработка
Итак, примите во внимание следующее:
- Перед началом поездки, в обязательном порядке приведите ваше транспортное средство в порядок: вымойте его снаружи и изнутри, почистите салон, установите ароматизатор, поскольку запахи оказывают сильное влияние на пассажиров.
- Позаботьтесь о размене, поскольку у вас обязательно должна быть сдача для тех, кто оплачивает поездку наличными. Это будет вас характеризовать как дальновидного, предусмотрительного и ответственного водителя.
- В случае опоздания к месту ожидания пассажира, обязательно позвоните и предупредите его об этом.
- Если человек не знает, как добраться до конечного пункта назначения, везите его наиболее коротким путем; в то же время, если вы хорошо осведомлены о дорожных пробках, согласуйте с пассажиром пути объезда, что позволит сэкономить время.
Помните, что работа в Яндекс Такси требует от водителя уважительного отношения к клиенту вне зависимости от его поведения. Ни в коем нельзя хамить и грубить пассажиру, поскольку это приведет только к ухудшению его рейтинга. Будьте выдержанным в любой ситуации.
Чего категорически нельзя делать водителю такси:
- Курить в автомобиле, поскольку даже если отсутствуют пассажиры, Помните, что для некурящих людей запах никотина в салоне все равно будет чувствоваться.
- Разговаривать при пассажире по телефону.
- Заезжать на заправку с пассажиров.
- Намекать пассажиру у «на чаевые», а также пытаетесь оставить ему личный номер телефона для того, чтобы обойти компанию и возить нелегально.
- Отменять взятый заказ, поскольку это сильно ухудшает ваш рейтинг.
Если у вас есть основная работа, то подработка в Яндекс Такси может стать для вас дополнительным средством заработка. Никто не запрещает совмещать такую работу с другой, поскольку гибкий график открывает широкие возможности для всех, кто хочет попробовать себя в качестве водителя такси.
Переход водителя в другой таксопарк Яндекс.Такси
Иногда желание сменить парк возникает у работника не только на основании пожелания лучших условий труда и его оплаты, а, к примеру, при смене места жительства. Сотрудничество с Яндексом открывает широкий выбор работодателей в нескольких регионах страны и никаких проблем и запретов на смену таксопарка для водителей не существует. Также у них есть возможность работать не на один парк, что поможет зарабатывать больше. Переход осуществляется непосредственно через приложение Яндекс.Таксометр, где доступны все автопарки сервиса, сортированные по городам и необходимая информация о них – это делается достаточно просто и полная процедура перевода работника займет не более нескольких часов.
Для желающих краткая инструкция: в личном кабинете приложения Яндекс.Таксометр нужно войти в раздел «Помощь», далее выбрать из подменю «Профиль» пункт «Аккаунт и оплата», где идем по пути «Партнерам» – «Водитель» – «Запрос на смену партнера», вводим информацию о новом партнере и направляем форму на согласование.
В условиях современного города достойный заработок – необходимость и для этого существуют рабочие инструменты, ярким примером выступает Яндекс.Такси, который готов предложить выгодные варианты сотрудничества как бизнесменам, так и водителям.
Зарплата водителей в Яндекс Такси
По статистике, в среднем по стране, таксист зарабатывает более 60 000 руб. в месяц, включая оплату транспортных расходов и комиссию таксопарка. Подобный вид заработка особенно популярен в больших городах, где сервис вызова автомобиля через смартфон или ПК наиболее развит, и обеспечивает постоянный приток заказов. Среди сервисов заказа такси через приложения наиболее популярны такие компании, как Яндекс Такси, Uber, Gett, Максим. Они гарантируют не только стабильную работу, но и заработную плату выше, чем во многих других службах и сервисах.
Хотите зарабатывать больше? Узнайте секреты бывалых таксистов, как увеличить заработок в Яндекс Такси!
Несмотря на все перспективы подобных сервисов, многие водители до сих пор опасаются переходить на онлайн-систему вызова такси, устраиваются в небольшие фирмы, занимающиеся частным обслуживанием клиентов через диспетчера. Такие опасения вызваны следующими обстоятельствами:
- недостаточной информированностью об условиях работы;
- желанием избежать налогообложения на доходы;
- отсутствием опыта подобной работы, что наиболее актуально для водителей-новичков.
Однако не стоит пугаться новых технологий и отказываться от перспективы достойного заработка. Перед официальным трудоустройством каждая компания, в том числе и Яндекс Такси, проводит обучение и объясняет принципы работы. Если после инструктажа у вас останутся вопросы, обо всех особенностях работы можно узнать на официальном сайте Яндекс такси или позвонив в службу поддержки водителей.
Преимущества работы в Яндекс такси
Сервис Яндекс Такси появился на рынке пассажирских перевозок в 2011 году. В настоящее время Yandex taxi крупнейший агрегатор такси в России и странах СНГ. Хотя компания не сотрудничает напрямую с водителями, и не заключает трудовых договоров, устроиться на работу можно через аккредитованный таксопарк, либо путём регистрации ИП.
Компания активно развивается и постоянно совершенствует свои услуги:
- для клиентов такси регулярно обновляется приложение для смартфона или ПК, которое существенно упрощает процедуру вызова транспортного средства и обеспечивает прозрачность взаиморасчетов;
- для водителей также предусмотрено специальное программное приложение «Таксометр» (об особенностях его работы расскажем ниже);
- клиент и водитель заранее могут оценить расстояние и стоимость поездки, согласовать время подачи машины;
- специалисты Яндекс Такси готовы в режиме онлайн урегулировать любой спор между водителем и пассажиром, а удобная система комментариев и отзывов в приложении позволяет оценить уровень сервиса.
На какой доход можно рассчитывать водителю
Анализируя доход водителя, стоит учитывать некоторые нюансы. Единого ответа на поставленный вопрос нет, поскольку на него оказывают воздействие следующие факторы:
- дни недели, в которые водитель работал;
- населенный пункт, в котором осуществляется трудовая деятельность;
- погодные условия. Например, при наличии осадков либо порывистого ветра, по статистике, число заказов резко увеличивается, если солнечная погода – число будет минимальным;
- и, собственно говоря, удача самого водителя.
В частности, количество поездок по вызовам, включая их дальность, соответственно, и сам уровень прибыли, для трудоустроенных водителей, осуществляющих деятельность в службе Яндекс.Такси в ночную и дневную смену, – существенно отличается между собой.
При этом необходимо помнить о том, что сервис удерживает себе в качестве вознаграждения до 15% от стоимости выполненного заказа. Дополнительно нужно заплатить до 7% таксопарку, если занятость ведется в таком виде. Однако вне зависимости от формы сотрудничества с Яндекс, водители платят налоги государству.
При этом отмечается, что, несмотря на такое количество удержаний и вычетов, водители рассказывают, что в «хорошие» дни можно даже в небольшом городе заработать до 2 тысяч рублей, а если брать во внимание большие праздники, к примеру, Пасху, то доход достигает 6-7 тыс. руб
Средний уровень дохода варьируется в пределах от 45 до 70 тысяч рублей и выше.
В любом случае, все зависит от опыта работы со службой и наработанного рейтинга.
Требования
К водителям
К гражданам, желающим стать водителем в Яндекс Такси, предъявляются не самые высокие требования:
- возраст старше 21 года;
- гражданство РФ или СНГ;
- владение русским языком (для России);
- права с открытой категорией В и стаж более 3 лет;
- оформление лицензии.
Отметим, что лицензия не нужна индивидуальным предпринимателям с правом на перевозку пассажиров на авто.
К автомобилю
Еще сравнительно недавно немногие службы такси распределяли автомобили по классам. В одном таксопарке к бизнес-классу относились новые Мерседесы, а в другой он был сформирован из 8-летних Volvo. Во избежание таких нелепых ситуаций в Яндекс.Такси были введены общие требования к классу транспортного средства с указанием марки, возраста и рыночной цены.
Прежде всего, автомобиль для работы в Яндекс Такси должен быть как минимум 4-дверным. Возраст машины отсчитывается от 1 сентября года выпуска, указанного в техпаспорте. К примеру, выпущенный в 2015 году до 1 сентября 2018 будет трехлетним, а затем уже четырехлетним.
Цена машины рассчитывается по данным сервиса авто.ру за последние полгода. На официальном сайте вы найдете полный перечень транспортных средств, подходящих для работы в службе.
Перед тем, как устроиться в Яндекс Такси водителем, необходимо понять, для какой категории подходит ваш автомобиль. Все автомобили разделены на классы, наиболее популярным среди которых является Эконом.
Чтобы транспортное средство попало в эту категорию, его рыночная стоимость должна превышать 400 тыс. рублей. Подойдут кузова типа седан, универсал и хэтчбэк. Допустимый год выпуска транспортного средства – от 2008. Обязательным условием является наличие подушки безопасности. К наиболее популярным моделям в этом классе относятся:
- Hyundai Solaris
- Ford Focus
- Skoda Octavia
- Skoda Rapid
- Kia Ceed
- Kia Rio и другие.
Как устроиться на работу в Яндекс Такси в класс «Комфорт+»? Ваш авто должен быть выпущен после 2014 года, иметь кузов типа седан, иметь подушку безопасности, электрические стеклоподъемники сзади и аудиосистему.
Популярными моделями в данном классе являются:
- Toyota Camry
- Skoda Superb
- Nissan Teana
- Lexus ES
- Mercedes E-klasse
- Kia Optima
В Бизнес-классе можно работать только на седанах классов Е и F, выпущенных после 2012 года. К транспортным средствам в данном случае предъявляют детальные требования, ознакомиться с которыми можно на официальном сайте сервиса.
Реальный пример из жизни, как можно получить лицензию на такси
Виктор – 28 лет, автолюбитель, менеджер супермаркета электроники.
В один «прекрасный» день Виктор столкнулся с актуальной проблемой России – супермаркет закрылся, работа потеряна. У мужчины есть жена и двое детей, жилье съемное. После длительных рассуждений, наш герой находит выход из сложившейся ситуации – работа таксиста.
TOYOTA CAMRY – автомобиль Виктора, кредит за который был успешно оплачен за пару месяцев до увольнения. На первый взгляд, все готово для работы. Виктор не обратил внимания на советы жены об официальном оформлении своей деятельности.
Как-то рано утром он расположил на крыше авто шашку и отправился «бомбить». Клиентов было найти не сложно, спрос на услуги пассажирских перевозок постоянно прогрессирует.
Виктор был остановлен на третьем посту ГАИ, в тот день проводилась плановая проверка таксистов. Штраф за незаконный извоз составил 30 000 рублей.
После этого случая, мужчина осознал всю необходимость получить лицензию.
Вот только было еще одно «НО». Ранее, Виктор никогда не занимался оформлением подобных разрешений. Обратившись к своему другу Анатолию, который уже несколько лет работал юристом, он смог составить четкий и простой план действий, как получить нужный документ.
План действий по оформлению лицензии на такси
-
Определить местный орган власти, который занимается оформлением деятельности такси.
По умолчанию, это представительство министерства транспорта РФ, но каждый отдельный регион может изменить эту норму.
- Определиться с формой работы – ИП или официальное трудоустройство.
- Собрать пакет бумаг для оформления такси.
- Обратится в соответствующий орган с заявлением на регистрацию такси.
- Получить лицензию (разрешение).
План того, как получить лицензию, позволил Виктору избежать судорожных попыток оформить свою деятельность. Все должно пройти по согласованному с Анатолием алгоритму.
Пришел черед практических действий.
Как устроиться водителем в Яндекс Такси
На самом деле, компания Яндекс Такси сделала всё возможное, чтобы устроиться в неё было максимально просто. Для этого не нужно никуда ехать и подавать какие-то определённые документы.
При наличии вопросов, можно созвониться с деловым партнером вашей службы такси, таксопарку (за которым вы хотите закрепиться) или напрямую по телефону поддержки Яндекс Такси. Все необходимые номера телефонов по данному вопросу можно найти на официальном сайте сервиса: taxi.yandex.ru.
Когда все данные поданы, с кандидатом на вакансию свяжется по телефону сотрудник компании и уточнит недостающую информацию.
Если всё сложилось положительно, необходимо скачать на смартфон программу «Таксометр». Через эту программу приходят все заказы. Скачать его бесплатно, как и любое другое мобильное приложение, можно с цифровых магазинов Google Play для Андроида или App Store для iOS.
Последним шагом является обязательная регистрация водителя в любом автопарке, и можно приступать к работе!
При желании можно попытаться обойти посредников и заключить партнёрское соглашение с компанией Яндекс напрямую, но сделать это не просто. Ожидание ответа займёт не одну неделю. Связано это с тем, что таких желающих не мало.
Требования при этом достаточно высоки, как к автомобилю, так и к таксисту, ведь Яндекс Такси стремятся максимально отвечать критериям качества своей службы.
Плюсы работы на личном авто
Использование личного транспортного средства имеет ряд преимуществ, среди которых выделяются следующие:
Возможность зарабатывать, получая оплату на электронный кошелек или карточку. Зачисление денежных средств происходит, начиная с первого дня.
Компания не накладывает требования к нанесению специальной символики на кузов транспортного средства
Но стоит обратить внимание на магнитные наклейки Яндекс Такси для брендирования.
Таксист работает только на себя, но при этом гарантирует себе пенсию и страховку.
Свободный график не накладывает требований к количеству часов, проводимых за рулем, и графику работы в целом. Возможность составления рабочего графика с учетом личных предпочтений.
Удобное мобильное приложение для поиска клиентов и оплаты заказов.
Получение выплат ежедневно.
Круглосуточная служба поддержки.
Официальная оплата налогов.
Удобный личный кабинет.
Подключиться к Яндекс Такси на своем авто
Анализируя данные преимущества можно сказать, что работа в Яндекс Такси на своем авто – очень привлекательный вариант заработка. И с этим согласятся тысячи водителей, которые уже сотрудничают с данным сервисом. Узнайте, как заработать в Яндекс Такси больше.
Требования к автомобилю
В “Яндекс.Такси” существуют базовые стандарты и требования к автомобилю, которые вполне объяснимы – их отсутствие не порадует ни одного клиента.
Эконом
- Год выпуска автомобиля – не ранее 2013 или 2015 (зависит от марки);
- Стоимость не менее 350 т.р.;
- Чистота. Автомобиль должен быть ухоженным на вид, быть сухим внутри и снаружи (когда нет дождя). Недопустима грязь на ковриках, большой слой пыли, мусор в салоне;
- Отсутствие неприятных запахов;
- Целостность. Фары, покрышки, бампер и все прочие детали должны быть целыми и на месте. Целый кузов – неприемлемыми являются вмятины, повреждения, следы любого воздействия;
- Функциональность. Это относится не только к внутренней составляющей, но и к элементам внутри салона. Подушки безопасности, ремни, замки и т.д. должны быть полностью в рабочем состоянии. Двери должны легко открываться;
Данные требования являются стандартными и применяются ко всем водителям и на всех тарифах “Яндекс.Такси”. Однако, есть и отдельные повышенные стандарты.
Комфорт
- Год выпуска – 2015 или 2018 (зависит от марки);
- Стоимость автомобиля не менее 600 т.р.;
- Соблюдение единых базовых стандартов;
- Отсутствие в салоне крупных личных вещей водителя или их большого количества;
- Исправно работающий кондиционер;
- Температура в салоне должна составлять 22 градуса по Цельсию;
- Багажник должен быть освобождён на 3/4;
- Презентабельный внешний вид салона (недопустимы чехлы на сидения, пледы, покрывала и т.д.);
- Рекомендуется иметь в салоне зарядное устройство для пользования клиентов;
Автомобили класса Комфорт.
Комфорт+
- Соблюдение базовых стандартов;
- Соблюдение требований тарифа “Комфорт”;
- Зарядные устройства для гаджетов на IOS или Android (кабель не менее 1 метра в длину);
- Опущенные подлокотники;
- Закрытые окна;
Бизнес
- Соблюдение всех вышеупомянутых требований;
- Только определенные марки автомобилей класса люкс;
- Все личные вещи водителя только в специально отведенном месте, например, бардачке. В салоне ничего быть не должно;
- Климат-контроль;
- Уровень топлива не должен быть ниже 1/4 бака;
- Рекомендуется иметь в салоне губку для обуви, питьевую воду и салфетки;
- Соблюдать дресс-код;
Помимо этого, по стандартам “Бизнес” тарифа есть специальные правила, которым нужно следовать до, во время и после поездки, а именно:
- прочитать в приложении “Таксометр” комментарии пассажира и учесть их;
- встретить пассажира, представиться, уточнить адрес, открыть дверь, помочь с багажом, если таковой имеется;
- попросить клиента пристегнуться и сделать это самому;
- уточнить у пассажира маршрут поездки и проинформировать о времени поездки;
- поинтересоваться предпочтениями клиента в музыке, температуре в салоне и исполнить их;
- предупредить пассажира о приближении к пункту назначения, после вежливо попрощаться;
Водитель и пассажир Бизнес-класса.
Рекомендации водителю
Есть несколько моментов, которые водитель авто должен принимать в учет после трудоустройства в Яндекс Такси. Эти рекомендации позволят быстро добиться повышения заработка и лояльного отношения со стороны руководства:
- Перед началом работы автомобиль требуется привести в порядок и при необходимости, помыть и заправить.
- Стоит позаботиться о наличии денежных средств для предоставления сдачи людям, осуществляющим расчет наличными деньгами.
- Если пассажир не имеет представления о том, как добраться до места назначения, стоит везти его по навигатору самым коротким путем.
- При вероятности опоздания на вызов, необходимо позвонить заказчику и уведомить его об этом.
Помимо советов о том, что делать нужно, есть еще и группа рекомендаций, указывающих на то, какие действия производить не стоит:
- не стоит звонить клиенту и просить об отмене заказа, советуя найти другого водителя;
- запрещено сотрудничать в обход службы Яндекс Такси и давать пассажиру свой номер сотового;
- нельзя разговаривать по мобильнику при пассажире;
- запрещается курить и вымогать чаевые;
- на заправку с клиентом заезжать нельзя.
И последний, но очень важный совет, заключается в том, что к пассажиру следует относиться уважительно, не хамить, независимо от того, как себя ведет клиент. Не стоит пренебрегать соблюдением этих правил и советов, поскольку в случае нарушения, водителя могут заблокировать и внести в «черный список».
Как проходит смена водителя Яндекс Такси
Полноценная смена в Яндекс Такси позволяет выполнять от 25 заказов. Перед началом смены лучше подготовиться.
- Произвести визуальный осмотр авто. Почистить салон. Привести в порядок свой внешний вид.
- Подготовить наличные деньги для сдачи на случай, если пассажир будет оплачивать рейс наличными.
- Следуйте маршруту, который предложил навигатор. Изменяйте движение только по просьбе пассажира.
- В случае опоздания к месту подачи авто после приёма заказа предупредить об этом пассажира через чат в приложении.
- По отношению к пассажирам вести себя вежливо и добродушно. Такое поведение позволяет получить высокую оценку и чаевые.
- Заправляйтесь заранее. А во время смены следите за уровнем топлива.Оплачивать топливо можно и через Таксометр.
Приложение Таксометр в Яндекс Такси
График и план работы водитель определяет самостоятельно. Все действия по приёму заказов, отслеживанию поездок и прибыли производятся через приложение Таксометр. Водитель в Таксометре может посмотреть заработок за смену, количество совершённых поездок, детализацию по ним (тариф, маршрут, выручка и т. д.).
- Для начала работы водитель в Таксометре нажимает На линии.
- Во время работы водитель может включить статус Занят. Он позволит прекратить получать заказы во время отдыха или обеда.
- После завершения смены обязательно нужно Закрыть смену в профиле Таксометра.
Сервис тщательно следит над продолжительностью работы водителей. При покупке смены заказы поступают на протяжении 14 часов. Если водитель работает без покупки смены, заказы могут поступать на протяжении 16-18 часов подряд. После истечения этого времени сервис перестаёт выдавать заказы и отправляет водителя на отдых. Возобновление заказов происходит после 8 часов отдыха.
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Да
Нет
- https://driver.yandex/
- https://taxi.yandex.ru
- https://yandex.ru/support/taxi/about-service.html
- https://www.youtube.com/channel/UC2MIRS7PRWSvD6mu88EHeSg/videos
- https://vk.com/yandex_drivers
- https://zen.yandex.ru/yandexdrivers
- https://tlgg.ru/driveryandex
- блоги и отзывы водителей в открытых источниках
Особенности работы
Для начала познакомимся с основными условиями работы в Яндекс Такси.
Работодателем выступает один из автопарков вашего города, сотрудничающий с сервисом. После заключения договора с компанией вас приписывают именно к нему
Обратите внимание, что не все парки предоставляют возможность аренды автомобиля
За каждый выполненный заказ водитель получает от клиента оценку по пятибалльной системе. Оценки формируют рейтинг. Чем он выше, тем больше заказов поступает в дальнейшем
Обратите внимание, что при критическом понижении рейтинга (менее 4) сотрудничество приостанавливается на 60 дней либо до выяснения обстоятельств
Оценивание является двусторонним: если водитель выставит отрицательную оценку клиенту, заказы от него больше приходить не будут.
Если клиент оплачивает счет наличными средствами, вы получаете свою часть сразу же. Проценты за заказы, оплаченные по безналичному расчету, фирма переводит на карту. Частоту и условия выплат определяет посредник-таксопарк.
Работа в Яндекс Такси удобна тем, что позволяет самостоятельно выбирать нагрузку.
В первые две недели работы вы забираете прибыль без уплаты комиссии системе, что поможет на практике познакомиться с особенностями приложения и решить, подходят ли вам подобные условия (на арендную плату за автомобиль это не распространяется).