Как открыть кадровое агентство с нуля: готовый пример бизнес плана
Содержание:
- Выбор деятельности агентства
- Международные агентства по подбору персонала
- Кадры
- Бизнес на подборе кадров: с чего начать
- Как открыть кадровое агентство: поиск и оснащение офисного помещения.
- Выбор профиля деятельности
- Анализ рынка труда
- Как рекламировать бизнес
- Плюсы и минусы
- Создание базы данных
- Характеристика рынка
- Услуги
- Рентабельность
- Задачи агентства
- Сколько стоит открывать кадровое агентство с нуля?
- Финансовая часть бизнес-плана
- Виды агентств и типичные услуги
- Открытие
- Выбор концепции ведения бизнеса
- Расчет первой прибыли нового бизнеса
- Персонал
- Финансовые расчеты
- Преимущества и недостатки бизнеса
- Оборудование
Выбор деятельности агентства
После анализа рынка и конкурентов, вы можете на свое усмотрение выбрать главное направление своего агентства. Конечно, можно совместить несколько деятельностей.
Работа с соискателями – трудоустройство по заявкам
В этом случае подбирается работа для обратившегося специалиста. Кроме непосредственного трудоустройства, можно предлагать услуги подготовки к собеседованию, помощь в составлении резюме. Чаще всего процесс трудоустройства не происходит после посещения одного работодателя. В таком случае, если кандидат оплатил какую-то определенную сумму, ему предлагаются другие варианты для его трудоустройства. Если же кандидат идёт на определённую должность, то в договоре указывается, что оплата за трудоустройство будет произведена после выплаты ему зарплаты. Как правило, такие работники являются ценными специалистами с высоким уровнем оплаты.
Работа с работодателями – подбор нужных сотрудников
От работодателя поступает заявка на поиск необходимого ему специалиста. В такой заявке выставлены все требования для кандидата – образование, опыт работы, стаж и т.д. Если агентство имеет в своей базе данных подходящего кандидата, то вызывает его к себе на собеседование, после чего направляет к работодателю. Если нет – даются объявления в СМИ, на интернет-сайты, телевидение.
Оплата здесь может производиться по-разному. Наилучший вариант – заключить договор с фирмой, которая дала заявку на подбор сотрудника. Работодатели идут на это не очень охотно, но всё же бывает и так. В таком случае при нахождении специалиста предприятие оплатит вам сумму, заложенную в договоре. Это может быть процент от его оклада или конкретная сумма
Очень важно правильно составить договор, в котором будут прописаны все эти условия, поставлены подписи обеих сторон и печать
Массовое трудоустройство
Заявка делается на целый коллектив сотрудников. Такое практикуется, когда в регионы входят «сетевики», то есть предприятия, головной офис которых находится в крупных городах – Москве, Санкт-Петербурге и других. Эти заявки очень выгодны. Чтобы поучаствовать в таком проекте, надо быть достаточно известным в своем городе, иметь безупречную репутацию, а также штат сотрудников, который сможет справиться с такой задачей.
Международные агентства по подбору персонала
Для тогочтобы открыть международное агентство по подбору персонала и предоставлять услуги иностранным фирмам, следует получить лицензию, которая позволит заниматься указанной предпринимательской деятельностью. Соискателю должности гарантируется официальное трудоустройство, соблюдение правил техники безопасности на рабочем месте. Услуги кадровой компании оплачивает кандидат – будущий сотрудник.
Современная ситуация с самостоятельным поиском работы за границей, часто приводит людей в руки к мошенникам. В результате, оплачиваются большие деньги за услуги псевдокадровиков, не получая ни работы, ни возврата потраченных денежных средств.
Обращение в международное агентство по подбору персонала – это гарантия получения должности в проверенной иностранной компании. Стоит отметить, что указанный вид собственного дела достаточно прибыльный, поскольку работа за рубежом пользуется спросом.
Кадры
Главным работников в своем агентстве можете стать вы сами. В самом минимальном наборе вам понадобится секретарь, который будет принимать и осуществлять звонки, искать информацию в интернете, пополнять вашу БД. Вы же можете проводить непосредственно собеседование.
На втором этапе, скорее всего, вы пожелаете расширить свой бизнес и нанять хорошего рекрутера. Это должен быть специалист, который будет разбираться в правовой базе в сфере труда, обладать навыками управления кадрами и, конечно, уметь балансировать между требованиями работодателей и соискателей. В дальнейшем в штат можно пригласить психолога, который будет составлять индивидуальные под каждый запрос работодателя анкеты, проводить тестирование некоторого персонала (работа которого, например, связана с высоким уровнем нервного напряжения).
Заработок менеджеров по найму, как правило, завит от количества проведенных сделок и составляет от 10 до 30 % гонорара. На первых парах бухгалтер, системный администратор могут быть приглашенными.
Бизнес на подборе кадров: с чего начать
Собственное кадровое агентство может оказаться весьма перспективным. Но, если с одной стороны, открыть агентство по подбору персонала кажется довольно просто (не требуется ни лицензий, ни специального образования), то с другой — за кажущейся, на первый взгляд, легкостью скрывается множество проблем, которые не решить новичку в бизнесе. Именно из-за ошибок ведения деятельности часто разоряются начинающие кадровые и рекрутинговые агентства. Поэтому многие эксперты рекомендуют перед тем, как открыть собственное дело, поработать на должности рекрутера. Но одного знания профессии изнутри мало. Есть еще много нюансов ведения бизнеса, которые помогут сделать его успешным и позволят получать хорошую прибыль.
Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы
ИнформацияСогласно статистическим данным Magram MR в РФ сейчас действует более 1200 кадровых агентств, большая доля которых приходится на крупные города.
Агентства по набору персонала можно подразделить на несколько видов по направлению деятельности.
- Узконаправленные. Специализируются на поиске специалистов определенного профиля. Они могут заниматься подбором соискателей для туристического бизнеса, наймом домашнего персонала, поиском технических специалистов и т.п. профессий.
- Отраслевые. Деятельность относится к какой-либо области: логистике, ресторанному бизнесу, торговле и т.п.
- Эксклюзивного поиска и хедхантинга. Занимаются подбором высококлассных специалистов и руководителей высшего звена.Соответственно и доходы у таких агентств самые высокие.
Хотя такое деление весьма условно, и существуют фирмы, которые могут предложить полный спектр услуг. Но начинать, как правило, лучше со специализации на какой-либо отрасли. Какое направление больше востребовано в вашем регионе, вы сможете выяснить после анализа рынка и сегментации
Следует обратить внимание еще на один момент. За подбор персонала среднего и высшего звена работодатели платят больше, чем за поиск даже высококвалифицированного сварщика или каменщика, поэтому работать с it сектором экономически выгоднее
Кадровое агентство можно открыть и еще по одной причине: увеличился рост числа вакансий. Так, по сравнению с тем же периодом прошлого года, их стало больше на 15%. Особенно востребованы специалисты в строительной отрасли, торговле и недвижимости. Высокий спрос ожидается в области реального сектора экономики, сельского хозяйства, информационных технологий. Одним из самых дефицитных ресурсов считаются рабочие высокой квалификации. Их поиском занимаются многие предприятия из разных отраслей экономики.
Другой вопрос — стоит открывать офлайн или онлайн бизнес? Последнее время в России все больше используется подбор кадров онлайн. Он несет в себе много плюсов: удобно вести поиск соискателей, все каталоги можно вести в интернете и открывать их заказчику уже после оплаты. Однако существует одно «но». Практически все заказчики настаивают на встрече с кандидатом, которую не заменит собеседование по скайпу. Так что выгоднее и удобнее всего совмещать работу офлайн и онлайн.
Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза
Оборудование для кадрового агентства потребуется такое же, как для любого другого офиса: 2-3 стола, стулья, компьютер и оргтехника, телефон, стеллаж. Лучше поискать возможности для закупки оборудования и мебели б/у. Оно будет стоить в 2-3 раза дешевле. Рекомендуется не экономить даже на б/у вариантах и выбирать лучшее, так как оформление помещения отчасти влияет на репутацию компании. Встречают по одежке, и только один раз можно создать первое впечатление. Не стоит забывать эти правила бизнеса.
Как открыть кадровое агентство: поиск и оснащение офисного помещения.
Для того чтобы кадровое агентство начало свою работу, следует найти необходимый для этого офис. Дело в том, что грамотно подобранное помещение, является одной из ключевых составляющих такого бизнеса. Ведь именно здесь, заказчик в роле работодателя, будет вести переговоры с соискателем на свою вакантную должность. Отметим, что аренда офисного помещения, характеризуется некоторыми финансовыми вложениями, которые, прежде всего, зависят от его расположения, транспортной развязки, размеров и прочих, на первый взгляд несущественных факторов.
Изначально, рекомендуется выбрать небольшое по размерам помещение, в котором будет несколько комнат. В данных комнатах, соискатель будет иметь возможность побеседовать со своим возможным работодателем без посторонних лиц. Именно поэтому, такое помещение должно быть не только чистым и уютным, но и оборудованным всеми необходимыми для ведения собеседования вещами. Прежде всего, здесь идет речь, о наличии в офисе: компьютера с доступом в Интернет, стола, стульев, шкафа для папок и бумаг, МФУ, а также удобного стола для переговоров. Вполне возможно, в офисе нужно будет поставить кофе-машину, для того, чтобы процесс проведения переговоров проходил комфортнее.
Выбор профиля деятельности
Важно не ошибиться, закладывая фундамент своей деятельности, то есть правильно выбрать профиль деятельности. Это может быть:
Это может быть:
- Кадровое агентство;
- Рекрутинговое агентство;
- Специализированное агентство;
- Хэдхантинговое агентство;
- Международное агентство.
Рекрутинговые и кадровые агентства
Тем, кто не имеет опыта работы в данном бизнесе, целесообразно выбрать этот вариант. Во-первых, услуги таковых агентств достаточно востребованы, во-вторых, к подбору кандидатов на вакантные должности предъявляются менее жесткие требования.
Деятельность агентств такого рода заключается в поиске персонала для предприятий и трудоустройстве работников. Отличие же их в следующем: кадровое агентство получает вознаграждение от трудоустроенного гражданина в размере его месячного оклада, а услуги рекрутингового агентства оплачивает работодатель. Сумма, как правило, также зависит от оклада найденного работника.
Открывая рекрутинговое агентство, осуществляющее поиск самых разнообразных специалистов по заказу работодателей, достичь успеха можно, если активно создавать, обновлять и расширять собственные базы данных, как специалистов, ищущих работу, так и потенциальных заказчиков.
Научитесь убеждать работодателей, что способны в самые короткие сроки закрыть ту или иную вакансию. А наемных работников заверьте в том, что именно вы предложите им выгодную и интересную работу. Если заказчику требуется бухгалтер или сантехник, а вы в течение 30 минут готовы предоставить ему несколько кандидатов, то сотрудничество с вами покажется ему перспективным.
Узкая специализация
Работа специализированных агентств, подбирающих домашний персонал или обслуживающих крупное предприятие, на которое регулярно требуются специалисты узкого профиля, имеет свои особенности.
Значительно сложнее подбирать сотрудников, к которым предъявляются более высокие требования, например домашний персонал. Заказчик в этом случае нередко хочет получить полную и достоверную информацию не только об образовании, опыте и предыдущем месте работы кандидата, но и о состоянии здоровья, наличии вредных привычек, особенностях характера. А вам придётся изловчиться и добыть эти сведения.
Аналогичные сложности возникают и при подборе кандидатов с узкой специализацией – нельзя необходимую информацию просто найти в интернете.Но и стоимость закрытия вакансии специалистов особого профиля значительно выше.
Хедхантеры
Еще более сложное дело – найм персонала, обладающего высокой квалификацией в определенных областях. Таких специалистов немного, их сложно найти не зная деловой жизни города, и, в большинстве случаев, у них уже есть работа. Убедить их принять предложение заказчика нередко оказывается более чем сложной задачей.
Деятельность такого рода агентств иногда сопряжена с большим риском: нынешние работодатели не отдадут хорошего топ-менеджера просто так.
Международное агентство
Международные кадровые агентства, предлагающие услуги, связанные с трудоустройством за пределами страны, могут работать только при наличии соответствующей лицензии. Кроме того, достаточно сложно наладить взаимовыгодные партнерские отношения с компаниями, желающими принять на работу граждан нашей страны, поэтому прежде чем открывать международное кадровое агентство следует хорошо изучить данный сегмент рынка и продумать, чем оно сможет привлечь заказчиков.
Здесь не помешают хорошие отношения с зарубежными кадровыми агентствами. Можно подумать о партнёрстве в такой фирме или открытии представительства именитого агентства у себя на родине. Но для новичков — это практически непреодолимый путь. Рекрутеру без имени, опыта и рекомендаций вряд ли поверят.
Анализ рынка труда
Кадровые агентства – это посредники между работником и работодателем. Вариантов работы может быть много, но основных только два:
- Вам обращается работник за помощью в трудоустройстве;
- Вы ищете работника для работодателя.
На начальном этапе создания бизнеса займитесь обоими видами деятельности. Чтобы понять какой тип агентства лучше подойдёт для данного вида деятельности, стоит провести анализ рынка.
Кадровое агентство есть смысл открывать в городе, в котором имеется достаточное количество жителей и предприятий. В маленьких городах, как правило, люди обходятся рекомендациями родственников и знакомых при устройстве на работу, к тому же необходимую помощь оказывает служба занятости. Чем крупнее город, тем легче будет развиваться – больше соискателей и работодателей, а отследить все вакансии невозможно.
Как рекламировать бизнес
Маркетинг рекрутингового агентства должен быть масштабным и постоянным. Он имеет двусторонний характер: во-первых, реклама для соискателей. Во-вторых, реклама потенциальным заказчикам должностей.
Каналы, которые приведут вас к работодателю:
- Наружная реклама
- Специализированные журналы для бизнеса
- Средства массовой информации, соцсети
- Контекстная реклама и тизеры на сайтах по трудоустройству
Правильно подобранные слова для контекстной рекламы помогут увеличить ее конверсию
Реклама на сайтах университетов, центров обучения и повышения квалификации
Один из эффективных способов — прямое личное обращение к работодателям. Да, придется потратить время и силы, чтобы обойти компании. Но это дает ощутимый результат, особенно в небольших городах.
После наработки портфолио успешных заказов и отзывов, откройте свой сайт. Подойдет удобный, простой и стильный лендинг. На нем и работодатели, и соискатели смогут оставить заявку, заполнить анкету или задать вопросы онлайн.
Рекрутинговое агентство — перспективная идея для старта, подходит новичку в бизнесе, так как обладает простыми процессами. Однако хорошо справится с поиском кадров только тот, кто уже имел соответствующий опыт. Постепенное развитие и создание положительного имиджа компании позволит перейти на хедхантинг — поиск исключительно топ-менеджерских позиций, ценных и редких специалистов. Это очень интересная сфера деятельности на стыке психологии, бизнеса и управления человеческими ресурсами.
Плюсы и минусы
Как и любая предпринимательская идея, кадровое агентство как бизнес может принести организатору немалые средства, но и без головной боли здесь не обойтись. К преимуществам подобной задумки обычно относят:
- возможность обойтись минимумом средств для открытия дела (на первых порах многие HR-специалисты экономят даже на аренде офиса, работая на дому);
- лёгкое оформление бизнеса — вам не требуется получать лицензию, достаточно только стать ИП или юрлицом;
- быстрое «погружение» — даже сотрудники без опыта быстро осваиваются в кадровом агентстве, для этого нужно скорее умение общаться, чем специальные знания.
Недостатки же такого труда связаны с опасностью не заметить какого-нибудь подвоха — как со стороны потенциального сотрудника, так и со стороны работодателя. Первые часто умалчивают о вредных привычках и приписывают себе навыки, которые у них на деле отсутствуют, а вторые, чтобы не платить деньги рекрутинговому агентству, иногда нанимают сотрудника, увольняют после испытательного срока, а затем принимают заново — уже в обход вашей фирмы.
Создание базы данных
В начале работы компании, список клиентов придётся нарабатывать самостоятельно, путём проведения звонков на предприятия. Также в первое время стоимость услуг снижается, особенно для возможных заказчиков. Компании могут пойти на заключение договора, даже имея постоянного партнёра.
Дальнейшее сотрудничество зависит от качества предоставленных услуг. Если работа будет выполнена на уровне и в срок, то предприятие снова обратится в хорошо зарекомендовавшую себя компанию.
Дополнительный поиск кадров и свободных вакансий проводится на интернет-сайтах, таких как
- JOB
- HEADHUNTER
- GORODRABOT
- RABOTA
- SUPERJOB
В агентство обращаются компании, которые открылись или расширяются.
Характеристика рынка
Открывать новое дело в кризис рискованно, но не всегда. Уменьшается товарооборот предметов роскоши, недвижимость падает в цене, туристические туры и дорогой отдых становятся по карману только очень незначительному количеству покупателей.
Большое количество работоспособного населения терпит нехватку источников заработка, в то время как работодатели не могут перейти к реализации выгодных проектов из-за отсутствия специалистов.
На этом фоне становятся социально полезными рекрутеры, в стратегические задачи которых входят:
- помощь работодателям в подборе персонала, способного реализовать новые проекты или вывести на новый уровень старые программы;
- сотрудничество с соискателями рабочих мест в вопросах поиска и выбора оптимальных вариантов трудоустройства и оказание помощь в прохождении вступительных мероприятий на занятие вакансий.
Далеко не в каждом городе есть кадровое агентство, которое вплотную занимается решением перечисленных проблем. Да, есть конторы, деятельность которых сводится к ведению базы работодателей/соискателей и предоставлению информации из этих баз. Но с таким подходом сложно добиться хорошей деловой репутации, популярности и, соответственно, высоких гонораров от сделок.
Услуги
Для потенциальных работодателей сотрудники агентства могут оказывать следующие услуги:
- Скрининг резюме. Процедура, позволяющая отобрать соискателей механическим путем – фильтрацией по полу, возрасту, наличию образования и прочим данным. Для этого используются резюме из базы данных, при процедуре не учитываются личные качества или мотивированность соискателя;
- Отбор претендента на должность. Более качественный подход к поиску кандидата, который используется, если фирме требуется квалифицированный специалист или управленец;
- Курсы повышения квалификации для персонала.
Схема работы с заказчиком такова – кадровики принимают заказ на поиск персонала, закрывают вакансии в установленный срок. Если специалисты подходят работодателю, по истечении испытательного срока в один месяц фирма оплачивает работу кадрового агентства. Обычно эта сумма составляет 7-15% от годового оклада нужного специалиста. Комиссия зависит от уровня вакансии, так, поиск старшего менеджера стоит дороже, чем подбор рядового сотрудника.
Наиболее подходящая правовая форма для кадрового агентства – ИП, а в качестве формы налогообложения стоит выбрать ЕНВД.
Для соискателей услуги рекрутеров заключаются в предоставлении информации о свободных должностях. Задача сотрудника агентства – принять резюме и внести его в базу данных. Через обозначенное время соискателя уведомляют о подходящей ему работе. В случае, если его все утраивает, он проходит собеседование и выдерживает испытательный срок, он обязан выплатить агентству комиссию в размере 20-50% от его первой заработной платы.
Рентабельность
Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:
60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.
«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.
При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.
Задачи агентства
Перед тем как открыть агентство, важно понять цели и специфику его работы. Компания выступает в качестве посредника
Кадровое агентство подбирает работодателю нужных сотрудников, а соискателю помогает трудоустроиться. Посредник экономит время всем заинтересованным лицам. Его деятельность осуществляется в двух направлениях:
- клиент-работодатель. Сюда относится поиск и подбор сотрудников в оговоренные сроки, надежность предоставляемых кадров;
- агентство по подбору кадров. Обеспечение рентабельности, получение прибыли, поиск и обучение собственных кадров, продвижение компании на рынке кадровых услуг.
Конечно, для работодателя существует более простой и бюджетный способ. Можно выделить отдельного человека, который займется поиском и обучением сотрудников. Но это связано с дополнительными затратами, часто неоправданными по причине неполной занятости. Да и соискатель может бесконечно листать газеты с объявлениями или ходить по предприятиям в поисках работы.
Гораздо эффективнее обратиться к профессионалам. Кадровое агентство имеет обширную базу соискателей и отлаженный механизм подбора кандидатов.
Сколько стоит открывать кадровое агентство с нуля?
Реализация бизнес-идеи обойдется вам относительно недорого. Первоначальные вложения при старте составят 176 000 рублей, из них 800 рублей вы заплатите за регистрацию, 35 000 рублей потратите на аренду помещения, на 120 000 обставите офис мебелью и техникой и 20 000 рублей потратите на рекламу.
Чем больше будет заключено трудовых договоров между заказчиками и соискателями, тем быстрее вы сможете вернуть каждый затраченный рубль. Средняя стоимость услуг кадрового агентства равна месячной зарплате трудоустроенного сотрудника. В специализированных компаниях и при хедхантинге оплата может увеличиться в 3-4 раза.
Бизнес в сфере трудоустройства – это один из проектов, который не работает пассивно, а требует постоянного поиска новых клиентов. Принимая к себе в штат сотрудников персонал, установите для них небольшой оклад и хороший процент с каждого трудоустроенного соискателя, мотивируя работать на результат.
Финансовая часть бизнес-плана
Бизнес-план – это документ, в котором отражён не только пошаговый план открытия компании, но и финансовые расчёты. На их основании можно выяснить, окажется ли проект эффективным и какую прибыль он будет приносить.
Инвестиции в бизнес
Расходы на открытие включают траты на:
- регистрацию – 4 000;
- формирование уставного капитала – 10 000;
- косметический ремонт помещения – 150 000;
- покупку офисной мебели и техники – 250 000;
- рекламу – 15 000.
Итого: 429 000 рублей.
Текущие расходы
Ежемесячно владелец бизнеса будет выделять деньги на поддержание работы агентства. Расходы:
- аренда офиса – 15 000;
- оплата коммунальных услуг – 3 000;
- фонд оплаты труда – 50 000;
- аутсорсинг – 8 000;
- реклама – 10 000;
- налог – 6% от дохода.
Всего: 86 000 рублей плюс налог.
Доходы и прибыль компании
В первом квартале доходы фирмы будут незначительными. Если и удастся заключить 3–5 сделок за месяц, то они принесут не больше 60–90 тысяч рублей. С увеличением потока клиентов можно рассчитывать на доход в размере 200 000–350 000 рублей и более.
Допустим, кадровое агентство заключило за месяц всего 10 успешных сделок и получило доход в размере 300 000 рублей. Чтобы вычислить чистую прибыль компании, отнимем от этой суммы налог и текущие расходы:
- 300 000 х 0,06 = 18 000 – это налог;
- 300 000 – 18 000 – 86 000 = 196 000 рублей – это чистая прибыль.
Как показывают расчёты, кадровое агентство способно приносить высокий доход, но при одном условии – если компания располагает обширной базой данных и быстро выполняет свою работу. Хорошо зарекомендовать себя – это главная задача организатора бизнеса. Довольные клиенты будут обращаться снова и рекомендовать кадровое агентство свои знакомым.
Виды агентств и типичные услуги
Можно выделить 2 большие категории компаний:
- которые занимаются поиском персонала на определенную должность;
- которые помогают трудоустроиться персоналу (то есть занимаются поиском вакансии для человека, а не человека для вакансии).
Второй тип зарабатывает благодаря взносам людей, которые ищут работу: это может быть как фиксированная сумма за сведения о компаниях, которые находятся в поиске специалиста соответствующего профиля, либо плата за доступ к базе на определенное количество времени. Наконец, третий вариант – это получение денег с человека уже после его трудоустройства в размере среднемесячного оклада.
Многие агентства совмещают эти две вышеперечисленные формы.
Среди тех компаний, которые подбирают персонал на какую-либо позицию, существуют следующие разновидности:
- Хэдхантинговое агентство. Если говорить дословно, подобные компании занимаются «охотой за головами». Особенностью этого типа является работа с крупными компаниями. При этом происходит не просто поиск свободного специалиста, а осуществляются действия для его перехода из одной фирмы в другую.
- Специализированные рекрутинговые агентства. Это те компании, которые занимаются одной конкретной областью. Это может быть как найм сотрудников только для одной организации, так и подбор кадров только для определенных должностей (например, складского персонала), так и поиск работников для определенной сферы, будь то фармацевтика или фуд индустрия.
- Обычные рекрутинговые компании. По своей схеме они похожи на те предприятия, которые занимаются поиском вакансии для человека. Уровень оплаты за их услуги варьируется в размерах от 1-2 до 4 окладов найденного сотрудника.
Среди услуг можно выделить:
- Рекрутинг обычного персонала.
- Эксклюзивный рекрутинг топ-менеджмента компании.
- Подбор персонала по определенным требованиям.
- Обзоры рынка (например, данных, связанных с заработными платами).
- Центр оценки (осуществление мониторинга компетенции и мотивации персонала).
О том, как открыть подобную организацию без вложений, можно узнать из следующего видео:
https://youtube.com/watch?v=pSI03ADU0RA
Открытие
Открыть агентство было несложно. Сложно было нанять первого сотрудника. Я очень беспокоилась за качество работы, боялась делегировать обязанности другому человеку. Поэтому первые три месяца я была единственным сотрудником компании.
Когда тянуть объем работы стало совсем невыносимо, ничего не оставалось, как найти помощницу. Как и любой начинающий стартап, я не могла предложить конкурентные условия работы. Нужно было много работать и быстро обучаться без гарантий на успех.
Я осознавала все риски, поэтому предлагала очень высокий процент от закрытия вакансии. Так я нашла первую девушку, которая до сих пор является ключевым сотрудником компании.
Выбор концепции ведения бизнеса
Разновидностей кадрового агентства существует очень много. В основном они отличаются по виду оказываемых услуг. Наиболее распространены такие сервисы:
- Скрининг резюме – это обработка больших баз данных с помощью автоматической фильтрации резюме по формальным показателям (возраст, пол, образование, стаж и т.п.).
- Профессиональный отбор персонала – «ручной», более качественный подход. Предполагает обязательное участие рекрутера, проведение собеседования, тестирования.
- Лизинг сотрудников – форма трудоустройства соискателей, при которой они заключают трудовой договор не с прямым работодателем, а с самим агентством. Обычно соглашение носит временный характер.
- Аутсорсинг – передача части функций компании другим специализированным организациям. Например, небольшому предприятию невыгодно содержать в штате бухгалтера. Поэтому его обязанности выполняет нештатный сотрудник из другой организации.
- Аутстаффинг – оформление персонала в штат другой компании. Т.е. в данном случае передаются не функции, а сами работники. Ответственность за качество их труда также возлагается на другую компанию.
- Хедхантинг – «охота» на высококвалифицированных сотрудников, их «переманивание» у компаний-конкурентов с предложением более выгодных условий работы. Обычно такой услугой пользуются средние и крупные предприятия.
- Трудоустройство сотрудников при увольнении их из компании (по причине ликвидации, реорганизации).
Обратите внимание! Кадровое агентство может специализироваться на отдельных видах услуг или предоставлять сразу несколько сервисов. Например, в дополнение к отбору персонала можно также организовать курсы повышения квалификации за счет сотрудничества с соответствующими обучающими центрами и т.п.
Расчет первой прибыли нового бизнеса
Начиная с нуля свое дело, необходимо сразу рассчитывать на то, что первую прибыль в сумме около 60 тысяч рублей кадровое агентство принесет не раньше чем через два месяца. И то если стоимость одного заказа клиента составит не менее 20 000 рублей.
После наработки клиентской базы агентство должно иметь чистый доход не менее 150 000 рублей ежемесячно.
Задаваясь вопросом, касающимся времени окупаемости вложенных денег и рентабельности бизнеса, стоит быть готовым к тому, что может пройти и не менее трех лет.
Можно сделать следующие выводы:
- Необходимый стартовый капитал: от 300 000 рублей.
- Ежемесячная прибыль: от 50 000 рублей.
- Срок окупаемости: от 6 месяцев.
Персонал
Основным работником поначалу станете вы сами. Для помощи наймите офис-менеджера: он будет выполнять мелкие поручения, принимать и осуществлять звонки, искать информацию в сети, пополнять базу данных. Примерно так может выглядеть ваш будущий помощник — офис менеджер Вы будете проводить собеседования и общаться с заказчиками.
В дальнейшем расширяйте компанию: наймите хорошего рекрутера-профи. Востребованный специалист знает правовую базу труда, умеет управлять кадрами, балансировать между требованиями заказчика и желаниями соискателя. Затем можно нанять штатного психолога, который будет составлять индивидуальные портреты под каждый запрос работодателя, проводить тестирование на отдельные позиции.
Системный администратор и бухгалтер на первых порах пусть работают удаленно по совместительству.
- Менеджер по найму — 35’000 ₽
- Офис-менеджер — 15’000 ₽
- Психолог — 30’000 ₽
- Системный администратор (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Бухгалтер (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Итого — 90’000 ₽
Укомплектованный таким образом штат — это уже не начальный период, а компания после года работы и выхода на окупаемость. Для экономии не нужно сразу приглашать психолога, а менеджер по найму — основатель агентства. Без этих двух позиций фонд оплаты труда составит всего 25 тысяч рублей — он и учтен в таблице ежемесячных расходов.
Финансовые расчеты
Прежде чем начинать свое дело, необходимо грамотно продумать и посчитать все первоначальные затраты, составить бизнес-план. Ориентировочные расходы:
- Аренда помещения – до 1000 рублей в месяц за 1 м2.
- Ремонт и тематическая отделка будущего офиса – до 30 000 рублей.
- Телефония, интернет – 10 000 рублей.
- Приобретение офисной техники – до 40 000 рублей.
- Реклама и пиар нового агентства – 5 000 рублей.
- Оплата счетов – 10 000 рублей в месяц.
Приведенная в статье информация является лишь кратким введением в суть бизнеса. Если вы решите перейти к реализации, тогда вам нужно скачать профессиональный бизнес-план кадрового агентства с подробными расчетами:СКАЧАТЬ Бизнес-План
Преимущества и недостатки бизнеса
Первой и достаточно глобальной сложностью в России для предпринимателя, желающего открыть подобное предприятие, является тот факт, что далеко не все работодатели готовы вкладывать лишние деньги в оплату услуг подобного рода компании. Вместо этого они предпочитают работать через собственный отдел управления персоналом.
Второй проблемой является то, что те компании, которые все же понимают преимущества работы с кадровым предприятием, в своем большинстве являются достаточно крупными и уже имеют партнера в этой сфере. Наконец, третья проблема – это высокий уровень конкуренции на этом рынке.
При этом можно выделить следующие достоинства:
- Низкий срок окупаемости.
- Высокий уровень прибыли.
- Отсутствие необходимости в большом количестве первоначальных инвестиций.
- Рынок не сильно зависит от сезонности.
- Возможность выстроить партнерские отношения со своими клиентами благодаря поиску высококвалифицированных кадров.
- Наличие интереса к этой форме бизнеса со стороны работодателей и работников, поскольку поиск осуществляется конфиденциально.
- Простота организации подобного бизнеса.
- Низкие затраты в процессе функционирования.
- Практически полное отсутствие барьеров входа на рынок (это является как преимуществом для новой компании, так и недостатком, поскольку из-за их отсутствия может произойти резкий рост конкуренции за короткий промежуток времени).
- Возможность выбрать различные форматы для осуществления деятельности.
Оборудование
Перечень оборудования достаточно узок: мебель, компьютеры и офисная техника. Если для себя вы выбрали определенный корпоративный стиль, то необходимо сделать соответствующий ремонт и приобрети мебель в походящей цветовой гамме. Позаботьтесь, чтоб клиенту было комфортно. Обязательно приобретите кулер, кофеварку, чтоб всегда возможно было предложить чашку чая или кофе.
Можно сказать, что основным средством труда для рекрутера являются данные. Поэтому первоначально придется вложиться в право доступа к закрытым базам данных по трудоустройству, создать свою, защищенную БД. К тому же разработайте анкеты для кандидатов, они должны быть уникальны именно для вашего агентства. Дополнительно у психолога можно заказать тест для выявления тех или иных способностей кандидата, его скрытых мотивов и характеристик.
Вы должны обладать свежей информацией о деловой среде города, уровнях зарплаты, конъюнктуре на рынке труда, последних требованиях к ключевым для вашего агентства специалистам. Вашей интеллектуальной собственностью могут стать разработанные тренинги, курсы повышения квалификации, но, как правило, такой деятельностью занимаются уже развитые кадровые агентства.