Как пройти своё первое собеседование
Содержание:
- Стрессовое собеседование и каверзные вопросы
- Советы поведения на собеседовании при устройстве на работу
- Как проходить собеседование: ответы на вопросы
- О том, как правильно пройти собеседование: каверзные вопросы и ответы на них…
- Поведение на собеседовании
- Рекомендации
- Как успешно пройти собеседование на работу?
- Как вести себя на собеседовании
- Избегать лишней эмоциональности
- Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу
- Какие бывают виды собеседований?
- Как правильно вести себя на собеседовании при приёме на работу
Стрессовое собеседование и каверзные вопросы
Для многих важнее видеть вашу креативность, стрессоустойчивость и умение импровизировать, чем услышать об этом. Нестандартные ситуации и хитрые вопросы используются для наблюдения за реакцией человека.
1. У вас могут спросить, что вы думаете о будущем начальнике, какими чертами должен обладать хороший руководитель и как выглядит идеальная компания в ваших глазах. Здесь не нужно лебезить, но и философские рассуждения не подойдут
Выделите 2-3 значимых фактора, важность которых сможете объяснить
2. Если на собеседовании хотят проверить самокритичность, могут прозвучать вопросы, чем вы лучше других и когда ждать от вас первых выдающихся результатов. Ответьте, что не можете объективно оценить качества других кандидатов, но зато уверены в своих способностях. Касаемо результатов, скажите, что начнёте работать над ними сразу же после того, как вас возьмут.
3. Иногда рекрутеры используют специальные поведенческие стратегии. Они могут затягивать начало собеседования, чтобы проверить ваши эмоции (или, если вы претендуете на руководящую должность узнать, выясните ли вы причину задержки).
Во время вашего ответа HR-специалист может намеренно переключиться на телефон, канцелярский предмет, встать и подойди к окну
Сделать вид, что не обращает на вас внимание. Оставайтесь спокойным, сделайте паузу в разговоре и после продолжайте
4. Ещё один вариант проверить на самообладание, и способность выполнить рутинную работу – заставить 3-5 раз переписывать анкету или текст.
5. Иногда собеседование проходит в грубой манере, но вы не должны теряться: сконцентрируйтесь только на вопросах и не обращайте внимания на критику.
6. На встрече могут проверить границы вашего психологического и физического комфорта, постарайтесь найти внутри себя баланс между негативом и адекватностью. Проявите спокойствие, не реагируя на происходящее слишком болезненно. Поведение на таком собеседовании важнее идеальных ответов. Оставайтесь невозмутимым.
Читайте: Стресс-менеджмент: 4 методики, которые помогут успокоиться
Советы поведения на собеседовании при устройстве на работу
Несколько советов соискателям на разные должности
На руководящую должность
Если вы видите себя в мечтах в кресле генерального директора или просто начальника какого-нибудь отдела, оденьтесь максимально строго. Костюм-тройка и начищенные до блеска туфли помогут вам создать нужное впечатление делового, успешного человека.
Отвечайте на вопросы корректно, уверенно. Не стесняйтесь сами спрашивать, причем ваши вопросы должны дать понять работодателю, что вы хорошо владеете темой и отлично знаете тот сегмент рынка, в котором собираетесь работать. Расскажите о своем опыте руководящей работы.
Вас могут спросить о том, каким вы видите будущее той фирмы, в которую желаете попасть.
Подготовьтесь к этому вопросу заранее: ваш ответ должен продемонстрировать ваше умение планировать, смотреть далеко вперед и ориентироваться в постоянно меняющейся современной обстановке.
Продавцом-консультантом
Продавец-консультант – профессия непростая, можно сказать, довольно нервная и требующая быстрой реакции.
Вам необходимо показать свои умения мгновенно ориентироваться, искать (и находить!) способы продажи любого товара любому клиенту, сглаживать конфликтные ситуации так, чтобы фирма не потерпела убытка, а покупатель ушел довольным.
Будьте готовы к вопросам типа: «Почему вы до сих пор не замужем и без детей – боитесь ответственности?», «Почему вы меняете работу, как перчатки?», к длительному ожиданию и «перекрестным допросам».
Фото: будьте готовы к разным вопросам
В банк
Чтобы пройти собеседование в банк, вы должны понимать, что от вас потребуются собранность, деловитость, умение перестраиваться и – опять-таки – умение работать с людьми.
Оденьтесь строго, возьмите сумочку, напоминающую по форме портфель, возьмите документы, свидетельствующие об окончании солидного высшего учебного заведения по любой из финансовых специальностей.
Няней
От нянечки требуются совершенно иные качества, нежели, например, от менеджера. Пожалуй, здесь будет уместна некоторая вольность в одежде (строгий костюм замените на свободную юбку или простые джинсы – словом, то, в чем удобно гулять с ребенком).
Няня должна уметь:
- быстро устанавливать контакт с ребенком;
- не теряться в непредвиденных ситуациях;
- уметь воспитывать, играя.
Няня должна любить детей и быть готовой взять на себя ответственность за них – вот что прежде всего пожелает разглядеть в вас работодатель.
Без опыта работы
Если вы пока не можете предложить потенциальному работодателю какие-либо знания и умения, не отчаивайтесь. У вас есть свой козырь: вы – «чистый лист», «губка», готовая впитывать все тайны ремесла, какие вам откроют.
А потому на собеседовании старайтесь оперировать именно этим своим достоинством: известно, что учить легче, чем переучивать, и работодателю вы вполне можете подойти.
Делайте упор на:
- свое желание учиться всему;
- умение «схватывать на лету»;
- готовность работать сколько угодно для достижения результата.
Устроиться на желанную работу не так-то просто. Наш мир постоянно меняется, изменяются требования к профессиям, к качествам сотрудников. Но если вы твердо настроены на положительный результат, то непременно добьетесь успеха.
Вам необходимо донести до потенциального работодателя свой оптимизм, необходимо, чтобы он поверил в ваши силы.
Но если вдруг этого не произошло – не переживайте долго. Скажите себе: «Просто это не моя работа!», проведите анализ своих возможных ошибок, допущенных на собеседовании, и двигайтесь дальше. Если не сидеть сложа руки – ваша работа вас найдет.
Как проходить собеседование: ответы на вопросы
Примеры ответов на собеседовании:
- Расскажите, как вы узнали о нашей компании и какую должность хотели бы занять? На этот вопрос можно ответить свободно. После вашего ответа, у работодателя должно сложиться представление, что о его компании известно всем и каждому. Если можете незаметно намекнуть, что компанию уважают в обществе — воспользуйтесь этим: «Я узнал(а) о вашей компании из газеты/интернета/увидел рекламный щит/посоветовали знакомые. Интересует должность регионального менеджера (например).» Чем выше должность, которую вы хотите получить, тем выше в глазах работодателя, будет ваш круг знакомых. Ведь это они вам посоветовали сюда пойти, значит они в этом разбираются
-
Кем вы работали до этого момента и почему ушли с предыдущей должности?
Не говорите о том, что вас с треском выгнали за превышение должностных полномочий или систематическое невыполнение обязанностей. Можно ответить так: «Ранее я работал(а) там-то. Я ищу возможности профессионального роста и совершенствования своих навыков. Ваша компания как раз предоставляет такую возможность.» Таким образом вы польстите работодателю, что из множества вариантов выбрали именно его компанию, как наиболее подходящую -
Назовите свои сильные качества.
Смело заявляйте о своих профессиональных качествах, но о личностных упоминать пока рано: «Я целеустремленный человек и всегда довожу начатое дело до конца. На предыдущем рабочем месте на меня всегда можно было положиться, как на ответственного сотрудника. Я люблю и хорошо выполняю свои обязанности - Назовите свои слабые качества. Отшучивайтесь, проявляйте гибкость ума, включите логическое мышление, но никогда не выдавайте свои слабые стороны. О них работодателю пока знать рано. Можно ответить так: «Мои недостатки не влияют на мои профессиональные качества
-
На какую зарплату вы рассчитываете?
Смело можете называть цифру, на 15% больше вашей предыдущей заработной платы. Если вам предложат немного меньше, вы не расстроитесь, ведь даже такая оплата выше вашей предыдущей - Как долго планируете у нас работать?Не ставьте точные рамки. Не говорите: год, два, месяц, неделю. Лучше сказать так: «Чтобы предельно точно ответить на ваш вопрос, мне необходимо влиться в коллектив, почувствовать атмосферу, царящую там, оценить , поможет ли действительно мне эта работа раскрыться в полной мере
- Как обычно складываются ваши отношения с коллегами/начальством? Были ли конфликты?Если конфликты и были, особенно по вине начальства, не говорите о них или не делайте акцент. Возможный вариант ответа: «Я привык(ла) работать в спокойной дружественной атмосфере, где все друг к другу относятся, как к равным и уважают профессиональные качества друг друга
- Кем вы видите себя через 5 лет?Работодатель оценивает ваше умение ориентироваться в жизни и трезво оценивать свои возможности. Не говорите, что планируете занять его место, даже если это так. Скажите про карьерный рост, но не перегибайте палку
- Есть ли у вас профессиональные связи, которые могут вам пригодиться на новом месте работы? Даже если таковых нет, отвечайте, что есть. Возможно, это именно те знакомые, которые порекомендовали вам данную организацию
- Как вы выдерживаете большие производственные нагрузки?Допускается встречный вопрос: «А что, возможна сверхурочная работа или внеплановые смены?» Дальше пусть работодатель выкручивается сам. Но дайте ему понять, что вы можете и будете работать сверх меры, если вам за это заплатят. Не чистым энтузиазмом же питаться
- Что вы делаете, чтобы расти как специалист? Расскажите о пройденных курсах, стажировках в престижных компаниях, семинарах, книгах. О чем угодно, что способствовало бы вашему росту. Если вы ничем из перечисленного пока не занимались всерьез — соврите, что хотя бы изучаете соответствующую литературу
- Где можно получить о вас полную характеристику? Повезло тем, кто добровольно ушел с предыдущего места работы, не оставив о себе неприятных воспоминаний. Если были конфликты, или же вас уволили, расскажите, что, например, в вашем бывшем учебном заведении могут все о вас рассказать. Даже допускается назвать людей, к которым конкретно можно обратиться. Этот вариант на случай, если вы недавно закончили учебу и толком поработать еще не успели. Если вы работаете уже давно, назовите то место работы, где у вас были хорошие отношения с коллегами и начальством
О том, как правильно пройти собеседование: каверзные вопросы и ответы на них…
Нет ничего зазорного в том, чтобы отрепетировать перед зеркалом ответы на вопросы, которые чаще всего встречаются на собеседованиях. Это сослужит вам хорошую службу и позволит действовать правильно в трудной ситуации.
1. Если хотите пройти собеседование, правильно отвечайте на вопросы.
Не будем зацикливаться на стандартных вопросах, которые все слышали на собеседовании. Вряд ли с ответами на них возникают серьезные проблемы.
Давайте остановимся на том, что может помешать вам успешно пройти интервью и получить желаемую вакансию.
№ | Вопрос | Как отвечать на него |
---|---|---|
1. | Опишите свои сильные и слабые стороны? | Нужно сосредоточиться на тех сильных сторонах, которые будут максимально соответствовать занимаемой должности. Говоря о недостатках, не называйте того, что будет мешать работе. Недостатков следует озвучить в 2,5 – 3 раза меньше, нежели достоинств. |
2. | Видите ли вы себя в кресле руководителя? | Приблизительный ответ: да, но не сейчас, потому что для управления компанией у меня пока недостаточно опыта. |
3. | Почему вы решили сменить место | Ни в коем случае не рассказывайте о склоках в коллективе, ссорах с начальством или маленькой зарплате. Расскажите лучше о стремлении расти и развиваться или желании работать именно в этой компании, потому что слышали о ней много хорошего. |
4. | Чем вы любите заниматься в свободное | Цель этого вопроса – лучше вас понять. Для вас же лучше, если ваше хобби отражает работу. Например, хорошее хобби для преподавателя – чтение книг, для музейно сотрудника – путешествия, для арт-директора – рисование и т. |
5. | На что вы готовы, чтобы получить эту | Тут варианта два: либо вам намекают на секс, либо пытаются проверить на смекалку и нестандартное мышление. В первом случае действуйте так, как подсказывает совесть. А вот во втором можно отшутиться, например: «Готов на многое, даже носить галстук каждый день, а я их просто ненавижу», а можно и ответить серьезно, пояснив, что вы готовы быстро обучаться, сильно стараться, много работать, даже – сверхурочно и т. |
6. | Наиболее трудная проблема, которую вас пришлось решать на предыдущем месте работы? | Туту нужно иметь готовую историю про запас: проблема и ее решение. Альтернативные варианты вопроса: «Наибольший успех на предыдущем месте работы?», «Доводилось ли вам идти на компромиссы на старой должности?», «Чем вы больше всего гордитесь с профессиональной точки зрения?», «О чем сожалеете, что не удалось реализовать на старой работе?» и т. |
7. | Опишите работу своей мечты | Единственно верный ответ: вакансия, которую я хочу занять у вас, очень напоминают мою |
Конечно, полностью пройтись по всем вопросам не получится, потому что фантазия менеджеров по работе с клиентами неиссякаемая. Они могут мучить соискателя долго и в результате – правильно пройти собеседование вам не удастся.
Вот вам еще один совет: если не знаете, что ответить на особо каверзный вопрос, попытайтесь потянуть время, пока ответ не созреет в голове при помощи фраз:
- Спасибо за такой интересный вопрос…
- Знаете, а я никогда не думал об этом…
- Если говорить откровенно, но в рамках допустимого…
Если ответ так и не созрел, скажите прямо: «Не знаю», «Затрудняюсь ответить», «Мне трудно сформулировать» и т.д.
Практические советы, как успешно пройти собеседование.
Что спрашивают на собеседовании? Примеры ситуаций
собеседований при приеме на работу.
2. Как самому правильно задавать вопросы на собеседовании, чтобы его пройти?
Когда будущее руководство задаст все свои вопросы, то обязательно скажет что-то вроде: «Хотите ли вы что-то спросить?».
Не начинайте сразу же расспрашивать обо всем, начиная от премии и заканчивая количеством больничных, которые можно брать. Встречные вопросы – это тоже своего рода тест, который вам предстоит пройти, чтобы собеседование считалось удачным.
Вы вправе поинтересоваться на собеседовании, чтобы правильно его пройти:
- основными обязанностями;
- заработной платой;
- графиком работы;
- условиями труда (например, если предстоит работа на вредном производстве, можно спросить о средствах защиты);
- коллективом (сколько людей трудится в отделе) и т.п.
Не переусердствуйте с количеством вопросов. Не нужно сразу же спрашивать о возможном повышении и просить директора детально описать, чем же именно вам предстоит заниматься.
Если график, зарплата и условия труда вас устроили, то остальные нюансы узнаете по ходу дела.
Не так уж и тяжело разобраться, как правильно пройти собеседование. Немного подготовительной работы, забота о своем внешнем виде, репетиция ответов на распространенные вопросы и работа у вас в кармане.
Материалы взяты с источника: dnevnyk-uspeha.com
Поведение на собеседовании
- Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
- Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
- Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
- Держите зрительный контакт.
- Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
- Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).
- Избегайте многословия, отвечайте по существу.
- Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
- Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
- Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
- Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
- Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
- Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
- Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
- Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
- По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.
Рекомендации
Как удачно пройти собеседование при приеме на работу? Советы психологов помогут вам хорошо подготовиться к интервью.
Как идти на встречу?
Поговорим об этикете и дресс-коде. Студенческие годы миновали, и идти на интервью в футболке и джинсах , не лучшая идея. Разве только если вы известный эксперт в своей области. Но в таком случае работодатели сами стучатся в двери.
Какой бы фирма не была по масштабу, рекомендуем следующий набор:
Классический стиль одежды , брюки, рубашка, пиджак, туфли.
Опрятность , одежда должна быть выглажена, обувь , вычищена
Внешний вид , первое, на что обращают внимание люди, а HR&rsquo,ам ничто человеческое не чуждо. Приятный ухоженный вид говорит о ряде полезных качеств: ответственности, пунктуальности, здоровой любви к себе.
Парфюм
Как минимум , от вас не должно пахнуть неприятно. Но и перебарщивать с одеколоном не следует.
Как вести себя с работодателем?
Важные качества, о которых не стоит забывать:
-
Пунктуальность. Деловое общение , лучший вариант. Избегайте две крайности , замкнутость и болтливость. Мало кто хочет беседовать с молчаливым интровертом, из которого слова клещами не вытянешь.
И что хуже, никто не хочет часами выслушивать разговоры о домашних питомцах, плохих бывших начальниках и неудачах на личном фронте.
- Конкретность. Отвечайте кратко и по делу на задаваемые вопросы. Витиеватые философствования и уход от темы не поощряются.
- Спокойствие. Вы должны быть внутренне уверены в своей компетенции, в способности «,потянуть», предлагаемую работу. Не блефуйте, завышая достижения и навыки, но и не продешевите.
Как разговаривать?
Что говорить при устройстве на работу?
- Задавайте вопросы. Если после интервью от соискателя не прозвучало ни одного вопроса, работодатель задумается. «,Либо стеснительный, безынициативный»,, «,либо вообще не интересовался нашей компанией»,. И то и другое может обернуться провалом. Разумеется, вопросы должны быть о компании, а не о личности собеседника или его предпочтениях в еде.
- Говорите спокойным размеренным голосом, не тараторьте. Рекомендуем потренировать дикцию перед собеседованием , проговорить подготовленные ответы на вопросы, использовать скороговорки.
- Откажитесь от сленга и жаргона. В меру уместен профессиональный сленг, но лишь для того, чтобы дать понять работодателю, что вы компетентны в свой области.
Как произвести впечатление?
Как мы уже упоминали, первое впечатление формируется от внешнего вида, а также невербальных сигналов. Заходите в помещение спокойно, без суеты. Старайтесь занять как можно больше пространства , это показывает уверенность, отсутствие скованности.
Как успешно пройти собеседование на работу?
На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?
На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.
По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон. Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей)
С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап
Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.
На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.
При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.
Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.
Как лучше вести себя на собеседовании?
- Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
- Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.
-
Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».
Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?
Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:
- Крайности: высокомерие или заискивание. Разговор лучше вести в духе «win-win».
- Узость мышления, негибкость: «это должно быть только так и никак иначе».
- Рассказ соискателя о своих жизненных трудностях и сосредоточение на негативном опыте.
- Позиция «жертвы», которую «обижали» работодатели и коллеги.
- Отсутствие мотивации и профессиональных интересов.
-
Нереальные ожидания, несоответствующие рынку труда и уровню квалификации.
О чем нужно спросить на собеседовании?
- Почему ушел предыдущий сотрудник?
- Сколько он проработал?
- В каком состоянии текущие дела?
- Будет ли осуществлена передача документов и информации от предыдущего сотрудника или это сделает непосредственный руководитель?
- Если должность новая, окончательно ли определен функционал по ней или «на бегу разберемся»?
-
Как будет определено, что вы успешно прошли испытательный срок?
Что нельзя делать на собеседовании?
- Постарайтесь не курить перед собеседованием.
- Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
- Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.
-
Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.
Как вести себя на собеседовании
Заходя в кабинет к специалисту по подбору персонала, поздоровайтесь и искренне улыбнитесь. Обращение к сотруднику по имени и отчеству располагает к позитивному настрою в общении. Сесть на стул нужно так, чтобы ваше лицо было прямо обращено к рекрутеру. Не стоит скрещивать ноги или теребить в руках ручку, не разваливайтесь на стуле. Ладони лучше держать открытыми — этот жест укажет на вашу искренность.
Не перебивайте собеседника, отвечайте только тогда, когда вопрос задан до конца. Если какой-то момент в вопросе вам не понятен, не стесняйтесь переспросить у менеджера. Ответ на вопрос не должен длиться более 3 минут: говорите по делу, избегая односложных ответов и лирических отступлений.
Возможные вопросы от рекрутера
Большинство менеджеров по подбору персонала во время собеседования задают однотипные вопросы:
«Расскажите о себе». Ответ может быть таким: «Я закончил __ университет по специальности __¬. Работал в различных компаниях (перечислите их названия), выполнял следующий функционал». Здесь уместно рассказать о приобретенных навыках и знаниях. «Какие ваши сильные стороны?». Старайтесь не использовать шаблонные ответы, вроде «коммуникабельный», «исполнительный», «пунктуальный». Озвучьте качества, которые пригодятся для будущей работы. «Какие ваши слабые стороны?». Постарайтесь назвать недостаток, не критичный для выполнения должностных обязанностей. Например, водитель может указать невладение компьютером. Хороший ответ в данном случае: «Я — перфекционист, стараюсь доводить все до совершенства». «Чем вы лучше других кандидатов?» Ответ на этот вопрос должен содержать ваши достижения, а также касаться целей компании
Акцентируйте внимание на том, что именно вы соответствуете всем требованиям, предъявляемым к вакантной должности. Нельзя унижать или сравнивать себя с предыдущими кандидатами
По окончании интервью можно поинтересоваться у рекрутера о результатах беседы. Не стоит стесняться задавать подобные вопросы. Уточните, когда и в какой форме будет известен итог собеседования. Специалисты не советуют писать или звонить рекрутеру раньше назначенного срока. Такое поведение характеризует соискателя не с самой лучшей стороны.
Избегать лишней эмоциональности
Даже если вас очень сильно воодушевляет вакансия, это компания вашей мечты, не нужно пытаться поразить собеседника напором эмоций и тем более давить на него («Поверьте, я тот, кто вам нужен!», «Пожалуйста, пожалуйста, дайте мне шанс, эта работа нужна мне как воздух! Обещаю, вы не пожалеете, если возьмете меня!»). Излишняя экспрессия может вызвать впечатление о вашей неуравновешенности. Постарайтесь проявить свою заинтересованность в спокойном тоне. Просто расскажите, чем вас привлекает эта компания и эта вакансия, задавайте больше вопросов по существу работы — тем самым вы дадите понять, что она вам действительно интересна.
Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу
При этом единой рекомендации, как отвечать на вопросы на собеседовании, быть не может. Скорее, необходимо быть готовым к тому, о чем вас могут спросить. И следовать общим принципам при формулировке ответов.
1. С какими сложностями вам пришлось столкнуться на предыдущем месте работы?
В этом случае работодателя интересует, как вам удалось их решить. Расскажите о нескольких проектах, которые выполняли ранее
Уделите внимание тому, какие трудные ситуации возникали при их реализации, какие шаги вы предпринимали для их решения и чего удалось добиться в итоге.
2. Предложите выход из ситуации.
Как правило, работодатель озвучивает конкретную проблему. Или интересуется, какие, по вашему мнению, сложности могут возникнуть при выполнении нового проекта. Отвечайте подробно и логично, расскажите, как строили свою работу с нуля или как можно это сделать в данном контексте. Покажите, что можете видеть на несколько шагов вперед. Работодателю интересно выяснить, обеспечит ли ваш предыдущий опыт решение его текущих задач. И ваша активная позиция убедит его в этом.
3. Почему уволились с предыдущего места работы?
Причин увольнения может быть масса — от реорганизации компании до отсутствия потенциала роста. Но какой бы ни была причина вашего увольнения, говорите о ней честно.
Расскажите, что реализовали несколько успешных проектов, но не видели перспектив дальнейшего развития. Или что уволились из-за несоответствия зарплаты вашим ожиданиям. При этом объясните, почему вам должны были повысить зарплату или предложить другую должность, но не сделали этого. Если причиной увольнения стало сокращение: расскажите, по каким критериям «переформатировали» штат, чтобы было понятно, что дело не в вашем профессионализме.
4. Почему хотите у нас работать?
Отвечать общими фразами на этот вопрос не стоит. Работодателю более интересны не просто лояльные соискатели, а те, кто действительно интересуется жизнью компании, ее принципами, разделяет идеологию.
Поэтому накануне собеседования потратьте время на изучение открытой информации о компании в Интернете. Внимательно просмотрите сайт, почитайте последние новости, выясните отзывы нынешних и бывших сотрудников. Но отвечая на вопрос, не лукавьте, пытаясь наигранно восхищаться или хвалить. В спокойной и деловой манере объясните свой выбор, и как он соотносится с вашими приоритетами.
5. Расскажите о ваших личностных качествах.
Обычно соискатели уделяют много внимания описанию предыдущих мест работы. А вопросы о личностных качествах не считают важными и отвечают на них шаблонно. Но «индивидуальным подходом» и «ответственностью» убедить кого-либо в вашем соответствии должности не получится.
Расскажите о качествах, которые соотносятся именно с этой работой
Если планируете занять должность аналитика, отметьте усидчивость, внимание к деталям. Если журналиста — общительность и настойчивость
Если дизайнера — креативность, стремление к поиску свежих идей.
Какие бывают виды собеседований?
Многие организации практикуют прием на работу сотрудников только по результатам собеседования. Для каждого из видов вакансий работодатель может использовать один из вариантов знакомства с претендентом на должность. Выделяют несколько типов собеседований.
По форме различают:
- индивидуальное интервью — присутствуют только претендент и непосредственный руководитель или кадровый специалист;
- групповое интервью — на встречу с работодателем на вакантную должность могут прийти сразу несколько сотрудников. Включает в себя презентацию компании с описанием основных целей и путей развития. Каждому из претендентов предоставляется возможность рассказать о себе, доказать, что он достоин получить эту работу. Этот этап направлен на отсеивание неподходящих кандидатур.
По содержанию выделяют:
- биографическое, когда вопросы к претенденту касаются только его образования и полученных навыков;
- ситуационное собеседование с постановкой задачи-ситуации, требующей быстрого решения.
По форме организации собеседование может быть проведено:
- в один этап — предполагает принятие решения о соответствии претендента вакансии сразу после ее завершения;
- несколько этапов — проводится встреча с несколькими специалистами компании и только затем выносится вердикт о приеме на работу или отказ.
Также выделяют разновидности собеседований:
- по компетенциям, когда соискателя просят описать любую ситуацию, связанную с прежним местом работы, и на основании подробного рассказа делается вывод о том, подходит ли он компании;
- структурированный порядок собеседования является совокупностью нескольких факторов, влияющих на получение данной вакансии. Здесь учитывается внешний облик, умение грамотно выразить свои мысли, ответить на вопросы с подвохом и т.д. При этом вопросы касаются в большей степени соответствия кандидата требованиям к вакансии;
- ситуационный опрос – это моделирование ситуации, которая с соискателем работы не происходила, но может случиться в рамках компании и потребовать срочного решения. Ему потребуется не только найти способ решения, но и достаточно грамотно его изложить, это поможет работодателю определить личностный потенциал человека;
- стрессовое собеседование чаще всего применяется в отношении соискателей на руководящие должности. Задачей такой беседы становится стремление вывести человека из зоны комфорта, создание определенной ситуации, провоцирующей его на какие-либо ответные действия.
После изучения основ переходим к главному — подготовке к собеседованию.
Как правильно вести себя на собеседовании при приёме на работу
Если первый этап прошел успешно, и вы увидели в глазах рекрутера одобрение, мысленную похвалу своему внешнему виду, приготовьтесь к следующему шагу: разговору.
Как правильно вести себя на собеседовании, чтобы понравиться работодателю? Это зависит от того, какую должность вы хотите занять. Но есть и общие принципы.
Как сидеть
Ваша поза должна быть максимально естественной. Это не означает, что вам можно вольготно развалиться в кресле и попросить чашечку кофе. Сядьте прямо. Ноги не перекрещивайте, не прячьте под стул, не вытягивайте вдоль.
Не надо класть ногу на ногу, даже если вы – симпатичная юная особа, а ваш собеседник и потенциальный шеф – импозантный мужчина в цвете лет. У него, конечно, появится к вам интерес, но, увы, не профессионального плана.
Не надо демонстративно занимать весь стул, как будто вы уже уверены в том, что вам дали здесь место. Но и сиротливо пристраиваться на краешке тоже нежелательно: робость нынче не приветствуется.
Руки положите на колени. Можно сумочку держать перед собой, если она маленькая. Большую лучше куда-нибудь повесить или положить, если есть возможность.
Не принимайте «закрытых» поз:
- не скрещивайте руки на груди;
- не убирайте руки;
- не опирайтесь подбородком о ладони.
Все эти позы выдают подсознательную настроенность человека на неприятие собеседника, настороженность и нежелание открываться перед ним.
Можете попробовать приемы «отзеркаливания»: почти копирование некоторых жестов рекрутера. Этот прием помогает расположить к себе человека.
Но для его правильного использования необходим длительный практический опыт, иначе получится похоже на «обезьянничанье».
Ваш взгляд не должен быть слишком быстрым и «бегающим». Смотрите на переносицу собеседника, периодически смотрите прямо в глаза. Взгляд должен излучать уверенность, спокойствие и доброжелательность.
Что говорить
Главное – не наговорить лишнего. Если вас попросят рассказать о себе, останавливайтесь только на тех моментах, которые имеют значение для работы:
- обретенной специальности;
- дополнительных навыках;
- возможности (и готовности) работать в неурочное время;
- способности к обучению;
- причинах, почему вы желаете попасть именно в эту компанию.
Найдите момент, чтобы подчеркнуть свое желание учиться, осваивать новое – это приветствуется на любой должности.
Как правильно отвечать на вопросы
Работодатель имеет право задавать любые вопросы – это верно. Но верно и то, что вы имеете право не отвечать на те, которые кажутся вам некорректными. Старайтесь давать четкие, понятные, лаконичные ответы.
Среди любимых «каверз» работодателя – вопросы о желаемой заработной плате и о том, почему вы уволились с предыдущего места службы (или почему давно не работаете).
Никогда не указывайте в качестве причин ухода с предыдущей работы постоянные придирки злобного шефа и чудовищное количество возложенных на вас обязанностей (даже если это так и было).
Рекрутер, не знакомый с вами лично, решит, что вы конфликтная личность и к тому же лентяй. Зачем такой нужен фирме? Лучше скажите, что вас не устроила зарплата (не называя конкретных цифр) – ответ нейтральный и обычно удовлетворяющий работодателя.
Ответить, почему вы долго не работали, сложнее. Не говорите, что искали себя: кадровик может предоставить вам возможность и дальше это делать, ведь он не знает, в какой момент вам вновь придет в голову «отправиться в свободное плавание».
Вместо этого можно упомянуть необходимость ухода за каким-либо членом семьи (например, за ребенком), но добавить, что к настоящему времени этой необходимости уже нет и не будет.
При онлайн разговоре
Беседы по скайпу обретают все большую популярность. Они удобны обеим сторонам, так как экономят время (а для вас это – еще и экономия денег на дорогу).
Готовиться к такому разговору следует не менее тщательно, чем в «живой» беседе.
Приберите в комнате, попросите домашних выйти, чтобы не беспокоить вас во время собеседования. Отправьте домашних питомцев с соседнюю комнату. Наденьте чуть более свободный, чем при оффлайн-собеседовании, но все же не домашний, костюм.
Положите рядом все свои «ордена и медали»:
- дипломы;
- трудовую книжку;
- удостоверения;
- благодарственные письма.
Фото: собеседование онлайн
Будьте максимально собраны и сосредоточены. Домашняя обстановка может сыграть с вами злую шутку: вы окажетесь в расслабленном состоянии и не сумеете быстро реагировать на задаваемые вопросы. Поэтому нужно предпринять все меры, чтобы создать себе иллюзию пребывания в офисе.