Как получить мерчант аккаунт?
Содержание:
- Почему современному бизнесу нужны аккаунты электронной коммерции?
- Виды банковских карт
- Когда стоит использовать отдельный торговый счет?
- LiqPay
- Как подключить
- Преимущества мерчант аккаунта
- Фид Google Merchant Center: что это такое и как его создать?
- Обновите значение атрибута «транспортная этикетка» (если бесплатная доставка доступна не для всех товаров)
- Зоны доставки (только для Австралии, США и Франции)
- Преимущества открытия мерчант-счета
- Руководство для новых участников
- Как указать возможные места покупки ваших товаров
- Покупка товара на вашем сайте
- Покупка товара в вашем магазине
- Покупка товара в Google
- Шаг 2. Настройте параметры канала¶
- Что такое merchant account?
- Рекламируйте только товары, которые продаете
- Как быстро открыть мерчант аккаунт в иностранном банке?
- Создание торговой кампании в Google Ads
- Оффшорный банкинг и мерчант счет в 2019. Что стоит знать?
Почему современному бизнесу нужны аккаунты электронной коммерции?
Как уже говорилось выше, индустрия e-commerce превзошла возможности редких транзакций по кредитным и дебетовым картам. В онлайн бизнесе, количество транзакций в сутки у одной компании может измеряться тысячами единиц.
Именно поэтому между повышенной сложностью и модернизацией бизнеса, особенно в сфере B2C, большинство руководителей бизнеса признают необходимость мерчант аккаунтов в электронной коммерции. Почему же они так считают?
1. Присутствие бизнеса в интернете является необходимостью.
Несмотря на то, что Интернет сегодня предоставил широкие возможности для роста бизнеса по всему миру, он также поставил новые задачи. Например, управление платежами в цифровом формате.
Получение, хранение и работа с вашими клиентами в единой онлайн системе (CRM) — это великолепно, то для успешной реализации им ваших товаров и услуг необходимы настолько же удобные и безопасные варианты цифровых платежей.
2. Несколько вариантов оплаты.
В мире все большего удобства жизни, работы и развития, разнообразие вариантов — это конкурентное преимущество, позволяющее быстро расти по количеству клиентов и получаемой выручке. Если хотите, мерчант аккаунты — это необходимая инфраструктура любого международного e-commerce.
Когда вы смотрите на рост онлайн-покупок, то знайте, что компании цифровых платежей также пропорционально выросли, предлагая свои услуги для кредитных карт и обработки платежей за небольшую плату.
Однако, когда вы хотите предложить своим клиентам различные варианты, эти небольшие сборы могут быстро накапливаться и их администрирование может быть весьма непростой задачей. Использование мерчант аккаунта для электронной коммерции может помочь управляться с этими расходами, сокращать их, по сравнению с работой с отдельными платежными шлюзами разных банков, каждый из которых взимает отдельную плату и требует отдельного администрирования.
3. Повышенная потребность в безопасности и точности.
В то время как удобство и варианты важны для потребителей, безопасность важна уже для продавца, т.к. именно он отвечает за то, чтобы средства с карт посетителей не были похищены или переведены не на ваш счет, а на какой-то другой.
Крайне важно, чтобы ваши клиенты чувствовали себя уверенно при обработке платежей на вашем веб-сайте. Без доверия вы не увидите много продаж
Поскольку безопасность становится все более важным фактором для потребителей, торговые счета электронной коммерции основаны на том, чтобы сделать платежи очень безопасными. Поэтому, сейчас мерчант аккаунты повсеместно используют шифрование самого высокого уровня, при обработке платежей.
✓
Оффшорный Merchant account – бесплатная консультация
Виды банковских карт
Карточки можно разделить на несколько подвидов, но в целом такое деление ограничивается двумя категориями: дебетовые карты и кредитные. В этих терминах необходимо разбираться, потому что обычно при упоминании слов «кредитная карта» или «кредитка» имеется ввиду любая банковская карта, вне зависимости от ее вида на самом деле.
- Дебетовые карты. Это как раз тот вид карт, который в наше время есть практически у всех. С помощью них можно оплачивать покупки и другие услуги, снимать и класть деньги в банкоматах. На эту же карту работодатели перечисляют заработную плату.
- Кредитные карты. На таких картах банки устанавливают кредитный лимит, в рамках которого пользователь может совершать платежные операции. Чаще всего кредитки пополняются владельцами, а средства используются в качестве заемных и имеют процент.
- Виртуальные карты. У этого современного вида карт нет физического носителя, ее владелец получает только номер, срок действия, код безопасности и другую самую необходимую информацию. Виртуальные карты тоже могут быть дебетовыми или кредитовыми.
Покупки не всегда заканчиваются полным удовлетворением продавца или потребителя. Для возврата средств тоже существуют свои термины.
Рефанд и Реверсал – так называется процесс, когда потраченные деньги клиента возвращаются в полном или частичном объеме. Если покупатель хочет отказаться от приобретения и вернуть денежные средства; если товар отсутствует; если произошла техническая или любая другая ошибка во время покупки – инициируются процессы рефанда и реверсала.
Термины часто путают из-за того, что по сути их процессы похожи. Для покупателя разница и вовсе практически незаметна: реверсал – это когда потраченные средства возвращаются мгновенно, а рефанд – это когда на возврат денег уходит несколько дней.
Для продавца же разница заключается в другом. Если деньги покупателя пока не поступили, инициируется процесс реверсала. Его сумма может быть равна или меньше суммы покупки, но никогда не выше. Обычно за реверсал банк-эсквайер не взимает комиссию, потому что на его счету еще не произошло изменения денежных средств.
Рефанд, соответственно, нужен в том случае, когда денежные средства клиента уже поступили на счет мерчанта. Это самостоятельная операция, и сумма, в отличие от реверсала, может быть меньше, равна или больше оригинальной суммы покупки. За такой процесс комиссия взимается, именно поэтому продавцы стараются чаще оформлять реверсалы.
Чарджбэк. Это определение иногда путают с рефандом. Чарджбэк не позволяет отменить проведение платежа, как считают многие, чарджбэк нужен, когда денежные средства уже поступили продавцу. Если рефанд или реверсал не удались, но клиент хочет оспорить покупку – это чарджбэк. Инициировать его могут либо покупатель, либо банк-эмитент. Если после поступления средств продавцу обнаружено, что мерчантом были нарушены правила международной платежной системы, если клиент не получил то, чего ожидал от товара или услуги или же не признает списания средств со своей карты – для всего этого нужен чарджбэк.
Операциями с денежными средствами эквайринг не ограничивается. Есть такое неприятное явление, как мошенничество.
Фрод. Когда при оплате клиент использует украденные данные карты чужого лица, это называется фрод. Безусловно, люди, которые этим промышляют, недобросовестные. Однако если магазин принимает платежи, которые похожи на фрод, – это тоже признак дурного тона, который сильно омрачает имидж интернет-ресурса. Именно поэтому магазины тратят много усилий на то, чтобы скрупулезно выявлять и, соответственно, избегать этот вид мошенничества.
Вот и все. Надеемся, что теперь вам стала понятнее разница между рефандом и реверсалом, и для чего вообще это нужно. Такие знания пригодятся каждому, кто совершает платежные операции через интернет.
Когда стоит использовать отдельный торговый счет?
Компании, которые хотят принимать кредитные карты напрямую, не используя платежный шлюз, который имеет закулисные торговые услуги, обязаны открывать специальные торговые счета. Платежные шлюзы, которые предлагают самые короткие интервалы времени для перевода денег, и структуры комиссий, которые являются дружественными к большим объемам транзакций, обычно требуют, чтобы вы открыли свой собственный торговый счет — либо у них, либо у утвержденного поставщика торгового счета. Даже если это не требуется, вы можете открыть отдельную учетную запись, чтобы иметь возможность договариваться о пользовательских ставках комиссий и графиках перевода для ваших продаж. Если у вас высокий объем продаж, вы сможете договориться о более выгодных ставках с учреждением, которое обслуживает ваш торговый счет.
LiqPay
Процесс активации мерчанта в системе LiqPay может быть реализована, если были соблюдены некоторые условия:
В системе LiqPay хозяину мерчант-счета открыт широкий выбор API-систем, которые используются напрямую для приема платежных операций. Для того, чтобы использовать данный способ получения денежных средств, нужно воспользоваться опцией «Платежные кнопки», которая расположена в меню.
Владельцы мерчантов, которые уже давно работают в данной сфере, умеют настраивать подобные кнопки сами, а вот новичкам придется воспользоваться услугами по настройке или же пробовать настроить самостоятельно. Кнопка API с надписью «публичная» может быть доступной всем, кто имеет действующие аккаунты в данной системе, после активации созданного магазина.
Сотруднику организации, которая занимается приемом платежных операций через виртуальный магазин, выдается личный номер идентификации, нужный для списания денег с банковской карты покупателя и переведения их по имеющимся реквизитам продавцу в автоматическом режиме. Платежная операция получает статус «Принято» с того момента, как клиент нажимает «Оплата».
Наблюдение и контроль данной транзакции ведет банковская организация, одновременно являющейся эквайером, воспользоваться которой могут воспользоваться бизнесмены, имеющие договор с данной банковской организацией и сервисом по управлению банковскими картами.
Помимо этого за каждый перевод и получение денежных средств начисляется комиссия в размере 10-50 центов от стоимости товара. При условии, что дисконтная ставка не соответствует установленной денежной величине, то каждый месяц необходимо будет вносить организационный сбор около 30 долларов. В случае, когда пользователь начинает дело, которое является рискованным, то нужно открыть резервный счет, который должен содержать определенную сумму денег, способную «выручить» в тяжелое время.
Как подключить
Чтобы работать с платежами посредством мерчант счета, продавец заключает договор с банком-эквайером и центром процессинга платежных карт
Важно: мерчант аккаунт оформляется только на юридическое лицо (как резидента, так и на нерезидента). При этом банки, предоставляющие услугу, предъявляют серьезные требования к будущим владельцам счетов (особенно к нерезидентам, но к этому, кажется, уже все привыкли)
Зато, в награду за усилия и терпение, компания может получить мультивалютный мерчант-счет в зарубежном банке, которые позволят без проблем работать с покупателями со всего мира.
Требования банков*
У компании должен быть расчётный счет, на который будут поступать деньги с мерчант-аккаунта. Merchant – это счет для торговых операций, для размещения или хранения средств он не подойдет. Также учитывайте, что деньги с мерчанта попадают на расчетный счет не сразу, а спустя некоторое время: это делается для того, чтобы как можно скорее вернуть клиенту деньги, если он совершил перевод случайно или остался недоволен товаром и воспользовался правом возврата товара.
Предоставить комплект документов компании: устав, свидетельство о регистрации, учредительный договор, лицензия, расчетный счет компании. Если мерчант счет открывается на нерезидента – все документы должны быть на английском языке с полной легализацией. Мы привели усредненный список документов, у каждого банка он отличается;
Указать вид деятельности компании: банки неохотно работают с онлайн-казино, магазинами алкоголя и табака, так как торговля таким товаром (или услугами) несет риски (для работы в таком сегменте нужны лицензии и специальные разрешения);
В некоторых случаях запрашивают кредитную историю компании: банк хочет убедиться, что юрлицо не имеет долгов;
Указать географию деятельности, объем продаж и предполагаемый размер одного платежа;
Раскрыть персональные данные владельцев компании (в случае с мерчант счетом идентификация бенефициаров — обязательный процесс);
Адрес сайта, через который будут приниматься платежи. Причем наличия сайта мало, там необходимо разместить подробное описание товаров и услуг, он должен находиться на платном хостинге, а все его страницы – в одной доменной зоне. Страницы, с которых клиенты будут оплачивать покупки, должны располагаться на защищенной странице процессингового сайта, а не на сайте компании-продавца
Важно! Открыть счет на проекты, находящиеся в стадии разработки (стартапы) или не имеющих сайта, не получится.
Детально описать политику возврата средств клиентам.
* мы собрали распространенные требования, но, как правило, они отличаются от банка к банку. Уточните этот момент перед подачей заявки на сотрудничество.
Преимущества мерчант аккаунта
- Простые и быстрые расчеты с клиентами, возможность продажи товаров и услуг в Интернете в режиме 24/7;
- Клиенты получают возможность оплаты товаров и услуг через сайт компании с помощью банковских карт, а компания – возможность удобно принимать платежи за свои товары и услуги из любой точки мира;
- Для клиентов (покупателей) стоимость перевода средств на мерчант аккаунт, как правило, ниже стоимости обычного банковского перевода;
- Держатель мерчант аккаунта через личный кабинет получает всю информацию о произведенных платежах, может контролировать динамику продаж и формировать отчеты;
- Безопасность: используются технологии, которые полностью отвечают современным требованиям безопасности онлайн платежей (Verified by Visa, Mastercard SecureCode и двухфакторная идентификация) и позволяют блокировать мошеннические действия («антифрод-система»);
- При наличии у эквайера возможности мультивалютного процессинга, денежные средства с карты держателя могут зачисляться на мерчант аккаунт без конвертации, а следовательно – без дополнительных расходов.
Фид Google Merchant Center: что это такое и как его создать?
Файлы, содержащие информацию о продвигаемых товарах, называются фидами. Из них система берёт данные для формирования рекламных объявлений. Вы можете использовать 2 типа фидов – основные и дополнительные.
Основной фид содержит сведения, обязательные к демонстрации, и обеспечивает:
- включение/выключение отдельных единиц товара;
- добавление/изменение данных о товарах;
- настройку таргетинга по географическому или языковому принципу.
Зачем нужны дополнительные фиды? С их помощью вы сможете редактировать данные о продукции в основном фиде с таким же идентификатором.
Фиды создаются в нескольких форматах, выбор которых обусловлен рядом факторов:
- XML (Extensive Markup Language) – оптимальный выбор для магазинов с большим объёмом товарных единиц. Такие фиды можно выгрузить автоматически с сайта магазина, воспользовавшись системами RSS 2.0 или Atom.
- TXT (Text file) – удобное решение для магазинов с небольшим ассортиментом продукции, а также при наличии возможности выгрузки товаров в этом формате. Такие фиды создаются с использованием Excel либо Google Sheets.
- Шаблон GS (Google Sheets) – удобен в случае, когда магазин содержит сравнительно немного товаров и предполагает их нечастое обновление, так как все коррективы вы будете вносить вручную. Такой шаблон включает обязательные и необязательные атрибуты.
О том, как и где создаются фиды я расскажу ниже.
Обновите значение атрибута «транспортная этикетка» (если бесплатная доставка доступна не для всех товаров)
Если бесплатная доставка доступна только для некоторых товаров, вам нужно соотнести их с новой транспортной этикеткой, созданной согласно инструкциям из предыдущего шага. Это делается с помощью атрибута «транспортная этикетка» . Если бесплатная доставка распространяется на весь ваш ассортимент, указывать этот атрибут не нужно.
-
Обновите значение атрибута «транспортная этикетка» в фиде для товаров с быстрой бесплатной доставкой. Оно должно соответствовать транспортной этикетке, созданной в вашем аккаунте.
-
Вариант 1. Обновите данные на уровне основного фида.
Отредактируйте атрибут shipping_label в основном фиде.
-
Вариант 2. Настройте правила преобразования фида.
- Обновите значение атрибута с помощью правил преобразования
Если вы хотите, чтобы правила применялись только к некоторым позициям, например к товарам определенных брендов и категорий, задайте для них условия.
.
- Обновите значение атрибута с помощью правил преобразования
-
Вариант 3. Обновите данные с помощью дополнительных фидов.
Используйте дополнительные фиды, чтобы добавить в основной фид нужные значения атрибута «транспортная этикетка» . Для этого потребуется атрибут «идентификатор» .
-
Вариант 1. Обновите данные на уровне основного фида.
Зоны доставки (только для Австралии, США и Франции)
Если вы указываете стоимость доставки на основе такого параметра, как почтовый индекс, то можете создавать собственные группы местоположений и назначать для них определенные цены. Подробнее…
Доставка в разные страны
Вы можете доставлять товары в несколько стран. В таком случае стоимость доставки для всех регионов будет указываться в одной валюте. Если же в определенной стране официальной является другая валюта, стоимость будет автоматически конвертирована.
При доставке в разные страны не поддерживаются следующие функции:
- расширенные настройки времени транспортировки;
- тарифы на доставку по местоположению покупателя;
- настройки доставки в праздничные дни;
- доставка в пункты выдачи.
Если вы решите доставлять свои товары в разные страны, то указанные выше функции будут отключены. Подробнее…
Преимущества открытия мерчант-счета
Субъекты предпринимательской деятельности, ведущие бизнес в интернете, при открытии мерчант-счетов получат массу преимуществ:
- Практически полностью исключается риск мошеннических действий со стороны третьих лиц.
- Предоставляется возможность проводить финансовые операции с разными видами валюты.
- Каждой совершенной сделке в сети обеспечивается абсолютная конфиденциальность и гарантируется высокий уровень безопасности.
- Система работает без выходных, праздников, перерывов.
- На обработку одной финансовой операции тратится пару секунд.
После того как субъект предпринимательской деятельности создаст мерчант-аккаунт, на его веб-ресурс должно быть установлено специальное программное обеспечение. Такое ПО называется платежным шлюзом, задача которого заключается в осуществлении контроля за процессом приема средств от клиентов. Принцип работы мерчант-шлюза заключается в следующем:
- Изначально программа выполняет проверку банковской карточки физического лица, в частности ее активность.
- На следующем этапе программа осуществляет кодировку информации о совершенной на сайте покупке.
- После этого зашифрованные данные передаются в процессинговый центр.
- В том случае если запрос пройдет без сбоев, закодированные данные опять возвращаются на сайт продавца.
- Физическое лицо получает системное сообщение, в котором будет указано, что операция прошла успешно, и деньги списались с его карточки. Если его банковская карта не является активной или на ней недостаточно средств для совершения транзакции, то в сообщении будет информация об отказе.
Merchant ID – идентификатор продавца. При его создании субъект предпринимательской деятельности должен указать адрес своего основного сайта, только в обратном порядке. В готовом виде идентификатор будет выглядеть следующим образом: изначально будет стоять слово merchant. Далее ставится ru., указывается само название сайта
Сразу после того, как субъекту предпринимательской деятельности будет присвоен 4-х значный код, он сможет принимать от покупателей онлайн оплату за товары.
Мерчант и эквайер — кто кому платит комиссию? Эквайер – банк, который осуществляет контроль за онлайн платежами в системе мерчанта. С ним продавец заключает договор, по условиям которого ежемесячно оплачивает комиссию.
Руководство для новых участников
Как указать возможные места покупки ваших товаров
Далее: Структура аккаунта Google Merchant Center
При создании аккаунта Merchant Center нужно выбрать, где и как пользователи смогут покупать ваши товары. В дальнейшем эти настройки можно будет изменить. Возможны три варианта: на сайте, в магазине и в Google. При необходимости их можно комбинировать. Рассмотрим каждый из указанных вариантов.
Покупка товара на вашем сайте
Вы можете бесплатно размещать информацию о своих товарах в разных сервисах Google, в том числе в Поиске и Поиске картинок. Данные об ассортименте в таком случае берутся из вашего фида и автоматически обновляются, когда вы вносите в него изменения.
Подробнее о бесплатном размещении информации о товарах…
Размещать информацию о товарах бесплатно можно во всех странах.
Преимущества
- Подробные описания позиций. Показывайте пользователям, которые ищут информацию о ваших товарах в Google, объявления с подробной информацией.
- Привлечение потенциальных покупателей. Сообщайте пользователям о своих товарах именно в тот момент, когда они ищут их.
- Повышение видимости. Привлекайте трафик на сайт, чтобы получать больше заказов.
Покупка товара в вашем магазине
Вы можете бесплатно показывать информацию о товарах из местного ассортимента в разных сервисах Google, например в Поиске, Картинках, Картах и Покупках.
В таком случае товары из ваших магазинов будут видны тем, кто ищет подобную продукцию. Информация об ассортименте обновляется автоматически, по мере того как вы вносите изменения в фид. Благодаря этому пользователи видят только сведения о тех товарах, которые есть в наличии в ближайших к ним магазинах.
Бесплатно размещать информацию о товарах из местного ассортимента могут только продавцы из США, чью продукцию можно купить в обычных магазинах.
Преимущества
- Подробные описания позиций. Бесплатно показывайте информацию о своих товарах из местного ассортимента в сервисах Google, например в Поиске. Это позволит вам расширить охват.
- Продвижение местного ассортимента. Дайте пользователям знать, что нужный им товар есть в вашем магазине поблизости.
- Привлечение потенциальных покупателей. Сообщайте пользователям о своих товарах именно в тот момент, когда они ищут их. Благодаря этому вы сможете повысить посещаемость своих магазинов. Подробнее о рекламе местного ассортимента…
Покупка товара в Google
Если ваша компания находится в США или во Франции, вы можете стать участником программы «Купить через Google». Это даст вам возможность продавать свои товары прямо в сервисах Google. Подробнее…
Преимущества
- Быстрая доставка товаров напрямую со склада или из магазина. Она повышает лояльность клиентов.
-
Расширение охвата. Объявления показываются на разных платформах Google, и благодаря этому купить товар проще.
- Продавцы из США могут предлагать свою продукцию прямо в Google.
- Продавцы из Франции могут размещать сведения о товарах на сайте shopping.google.fr и в Google Ассистенте.
После того как вы завершите настройку аккаунта, можно будет установить связь с Google Рекламой и создать торговую кампанию. Подробнее о том, как работать с товарными объявлениями, написано здесь.
Шаг 2. Настройте параметры канала¶
-
На странице настроек канала нажмите Дополнительные настройки и укажите значения следующих параметров:
-
Название – название рекламного канала в Roistat;
-
НДС – НДС в процентах (необязательно). Можно указать разный НДС для разных периодов в формате ;
-
Комиссия – комиссия вашего агентства (необязательно);
-
Скидка – скидка рекламной площадки, если есть (необязательно);
-
Уникальные метки для объявления – уникальный параметр utm в ссылке объявления, который используется вместо метки roistat. Подробнее читайте в статье Настройка рекламного канала без метки roistat.
Если вы используете UTM-метки без меток roistat, то расходы по визитам продолжат загружаться в интегрированный канал.
-
-
Нажмите Сохранить.
-
По умолчанию к Roistat подключаются все кампании из профиля Google Ads и включено автоматическое подключение новых кампаний. Активируйте те кампании, которые хотите видеть в отчетах Аналитики:
Что такое merchant account?
Мерчант акаунт (merchant account) – это специальный торговый счет, владелец которого может принимать к оплате платежные карты VISA, Master Card и другие, а также получать платежи из банковских счетов клиентов. Это удобная функция, так как обеспечивает прием платежей круглосуточно, вне зависимости от часов работы банка или продавца: когда бы клиент ни оплатил покупку — ночью, в выходные или праздничные дни, деньги точно поступят на счет.
Кроме того, мерчант счет позволяет принимать платежи из разных стран. С ним гораздо проще расширить деятельность за пределы родной юрисдикции. При этом мерчанты работают со многими валютами, которые часто не доступны при «классическом» банкинге.
Рекламируйте только товары, которые продаете
В товарных объявлениях можно рекламировать только те позиции, которые продаются в вашем магазине. Это правило также распространяется на информацию о товарах, размещенную бесплатно. Запрещено размещать партнерские ссылки и ссылки с платой за клик, кроме тех случаев, когда целевая страница принадлежит сайту сравнения цен (для ).
Ссылки, которые вы публикуете в товарных объявлениях и информации, размещенной бесплатно, должны вести на страницу, где клиент может сразу же приобрести товар.
Подробнее о злоупотреблении ресурсами сети…
Подробнее о торговых площадках и агентствах…
Как быстро открыть мерчант аккаунт в иностранном банке?
Скорость регистрации торгового счета за рубежом, зависит от бизнес-модели компании, ее специфики, деятельности и услуг, которые продаются. Открыть торговый счет может только юридическое лицо, которое соответствует ряду требований.
Шансы на успешное рассмотрение заявки на открытие merchant account могут увеличиться при условии:
- компания прозрачна, не относится к high risk, обладает безупречной репутацией
- наличия сайта, который содержит актуальную и полную информацию для клиентов
- компания продает услуги, товары при помощи собственного сайта либо международных интернет-площадок
- наличия полного комплекта документов на фирму, бенефициаров, директора
- грамотно составленного бизнес-плана
- регистрации счета в стране нахождения банка-эквайера
Также, сайт компании должен содержать SSL-сертификат (уникальная подпись сайта), наименование товаров, услуг, требования по оформлению возврата и доставки продукции, информацию о компании, контакты, политику конфиденциальности.
Создание торговой кампании в Google Ads
Теперь мы готовы создавать торговую кампанию в Google Ads. В рекламном кабинете выбираем: «Все кампании — Кампании — Новая кампания».
В качестве цели я выбираю «Продажи», тип кампании — «Торговая». Теперь автоматически подтягивается наш аккаунт из Google Merchant Center. Нелишним будет еще раз проверить соответствие.
Я настраиваю простую торговую кампанию, но можно выбрать и умную. В этом случае управлять ее параметрами вы не сможете. Система будет сама их корректировать в зависимости от количества и качества конверсий.
На следующей странице нас ждет выбор стандартных настроек для кампании.
Читайте об умных торговых кампаниях:
- На что способны умные торговые кампании от Google? Обзор формата и кейсы
- Умные торговые кампании Google: разбираемся в особенностях
- Готовим умные торговые кампании Google к праздничному сезону
Настройка фильтра товаров
Раскрываем этот параметр, выбираем «с фильтром», после чего из списка нам могут понадобиться метки продавца. Всего их пять, каждая метка может содержать в себе различные значения, прописанные как на русском языке, так и на английском.
Пяти меток хватит для создания различного рода вариаций по вашим товарам. Например, в метке 0 содержится город, в метке 1 — значение цены (до 1000 рублей или более 1000 рублей). Метка 2 несет информацию об акционных товарах и скидках. Благодаря этому через условие и в интерфейсе Google Ads можно сформировать показ в кампании товаров для аудитории Нижнего Новгорода с ценой более 1000 рублей, на которые в данный момент действует скидка.
Для разграничения фидов по городам достаточно в каждом товаре прописать метку custom_label_0 со значением нужного города (содержание может быть любым, главное — не запутаться).
Ниже прикреплен фрагмент товара из фида с использованием метки продавца.
После добавления меток к фиду нужно указать значение в фильтре, выбрав нужный custom_label, а затем заполнить остальные настройки. Теперь торговая кампания готова.
Модерация займет может занять несколько дней, если товаров много.
Проработка товарных карточек на сайте
Большое внимание стоит уделить проработке товарных страниц на сайте. Именно на основе информации, размещенной на них, будет формироваться фид
Как минимум в title нужно указать максимально полное название товара, по которому его могут искать покупатели. Если у товаров есть артикулы, неплохо было бы поместить в title и их (но следите за тем, чтобы не превысить лимит символов заголовках товарных объявлений).
Без детализации вы получите общие заголовки, которые не будут отвечать точным запросам пользователя. В заголовках ниже отсутствуют производитель и артикул товара. Часто артикул назначает не продавец, а фирма-производитель, поэтому пользователи в своих запросах ищут амортизаторы с артикулами.
Может быть так, что пользователю интересен амортизатор Sachs для автомобиля KIA CEED c артикулом 105781. После клика по объявлению он попадает на страницу, где тот же Sachs, но уже с другим артикулом 115158. Пользователь уходит. Все из-за заголовка товара, который был сформирован в коротком варианте, и посетитель не знал заранее о товарной позиции, на которую он попадет.
Стратегии торговых кампаний
Есть три стратегии управления ставками в торговых кампаниях.
По объявлениям с автоматической стратегией «Максимальное количество кликов» даже в самых безысходных кампаниях присутствовал трафик. При этом в некоторых фидах было около 50 товарных позиций. Это свидетельствует о том, что при относительно небольшом ассортименте можно найти свою целевую аудиторию, если спрос на товары есть и таргетинги подобраны корректно.
Можно назначить и ручной режим, если не доверяете автоматическим стратегиям.
Если в рекламном кабинете за месяц менее 40–50 привлеченных лидов, не рекомендую применять стратегию «Максимум конверсий», так как можно столкнуться с двумя проблемами:
- небольшое число показов;
- нерелевантная аудитория.
Цифра в 40–50 конверсий — минимальное число целевых действий на сайте, необходимое для адекватной работы автоматической стратегии. Без достаточных исходных данных о конверсиях можно потерять свой бюджет на нецелевой аудитории, пока стратегия будет обучаться и подбирать всех подряд. Получается, автоматическим стратегиям не на что опираться при подборе подходящей аудитории.
Оффшорный банкинг и мерчант счет в 2019. Что стоит знать?
Если вы владелец бизнеса, одним из наиболее важных вопросов, который следует решить — это выбор способов оплаты за предоставляемые услуги. Последние 10 лет показали высокую динамику роста карточных транзакций, а проведенные исследования в 2019 году отметили, что 82% потребителей предпочитают расплачиваться дебетовыми и кредитными картами, и всего лишь, 18% людей, которые все еще используют наличные. Чтобы вывести свой бизнес на новый уровень и увеличить прибыль, необходимо открыть мерчант счет, который позволит принимать электронные платежи. Именно торговые услуги, позволяют бизнесу принимать кредитные карты, а также другие электронные методы, такие как дебетовые карты и мобильные платежи. Мерчант счет способен охватить все: начиная от программного до аппаратного обеспечения и конкретных продуктов, с помощью которых и осуществляются продажи через интернет.