Что такое наложенный платёж

Что входит в сумму наложенного платежа

При отправке товара наложенным платежом, к его стоимости плюсуют транспортные затраты и комиссионный сбор оператора. Безусловно, продавец может изначально предложить клиенту сервис по расчету конечной суммы, с учетом всех суммируемых трат.

Внимание! Отдельные регионы предоставляют услугу СМС-оповещения всех сторон сделки. Оплачивают ее отдельно

Однако при отсутствии такового покупатель может самостоятельно подсчитать окончательную стоимость товара. Все почтовые сборы почты России для этого можно посмотреть на интернет-ресурсе почты РФ.

Конечная сумма складывается из:

1. Цены заказываемой вещи.
2. Сборов за транспортные затраты (их цена колеблется от массы отправления и расстояния до пункта отправителя).
3. Страховые взносы за риск потери или повреждения посылки.
4. Комиссионные взносы за доставку денежной суммы продавцу.

Лимиты по ценам пересылаемых покупателям товаров объясняются риском их неполучения по прибытию. Поскольку в таком случае оператор обязуется вернуть бандероль отправителю за свой счет.

Часто задаваемые вопросы об услуге «наложенный платеж»

Можно ли получить
в руки и вскрыть посылку перед оплатой? – ответ: Нет.

Можно ли посмотреть
присланный товар до передачи денег в почтовую кассу? – ответ: Нет.

Можно ли
проверить товар на наличие брака до оплаты отправления? – ответ: Нет.

Можно ли после
вскрытия посылки отказаться от товара и получить сумму оплаты обратно? – ответ:Нет.

Статистика оплаты доставки в Украине:

Основные
недостатки услуги «наложенный платеж»

1. Во-первых,
   наложенный платеж считается самым рискованным и обманным способом получения
   товара по почте. Ведь в местах, где очень медленно внедряются передовые
   технологии (в селах и деревнях), и жители просто не подозревают о существовании
   других видов пересылок товаров, у почтового работника риск попасться на мошенничестве
   минимален. А вот связываться с человеком, который получает посылку через
   авиапочту ускоренным классом он не будет, поскольку понимает, что этот заказчик
   знает о своих правах и юридически «подкован» в вопросах доставки и пересылки
   товаров.
2. Во-вторых, наложенный
   платеж считается самым сложным видом отправления. Отправителю приходится
   несколько раз заполнять разные бланки, составлять сразу несколько описей, а
   после этого ему приходится отслеживать свои отправления и контролировать их
   доставку.
   При этом задействуется
   курьер (почтальон), который носит извещения о получении посылки на отделение
   почты. Покупатель должен сам идти в отделение и, отстояв очередь, оплачивать
   наличными посылку и только потом ее получить и вскрыть для проверки товара.
   Деньги к продавцу
   поступят только через 15-30 дней после отправления посылки. А в случае
   неполучения ее покупателем, обратный путь займет не менее месяца. Все это
   приведет к повышению стоимости товара.
3. И в-третьих,
   наложенный платеж наиболее дорогой из всех других видом отправлений. А кроме
   того, далеко не всегда получается по техническим причинам (сломался компьютер,
   исчез интернет, и так далее) оплатить и получить посылку в тот день, когда
   покупатель за ней пришел.
   В случае же
   полной предоплаты товара посылка будет выдана в любой момент, поскольку
   оплачивать ее уже не придется.

Как отправлять и получать посылки с наложенным платежом

Схема продажи наложенным платежом выглядит следующим образом:

1. Продавец получает заказ, договаривается обо всех нюансах, отправляется на почту и оформляет доставку.
2. После прибытия груза в почтовое отделение адресата, последнему будет направлено извещение о поступлении на его имя отправления.
3. Покупатель отправляется на почту, вносит плату и забирает купленный товар.
4. Денежные средства, полученные оператором, пересылаются отправителю. Доставка перевода занимает 2-3 дня (максимум 8 дней); перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.

Процесс отправки

Отправить посылку наложенным платежом можно в любом отделении Почты России. Процесс отправки почтового отправления с н/п полностью идентичен процессу отправки обычной посылки. Единственное отличие заключается в том, что в нашем случае необходимо заполнить бланк почтового перевода ф. 112эп. Образец заполненного документа представлен ниже:

Никакие дополнительные бланки и документы в обязательном порядке заполнять не требуется.

Заполненный бланк ф. 112эп можно передать вместе с посылкой кассиру-операционисту – в этом случае документ будет прикреплен к упаковке с помощью специального прозрачного пластикового пакета или каким-то иным способом. Либо документ можно вложить в коробку поверх товара, а на коробке указать, что бланк находится внутри. Правда, в последнем случае некоторые сотрудники почты могут запретить это делать.

На упаковке (коробке или пластиковом конверте) необходимо указать объявленную ценность и сумму наложенного платежа.

Процесс получения

Процесс получения отправления с «наложкой» полностью идентичен получению обычной посылки или заказного письма. Исключение только в том, что получатель должен дозаполнить бланк на перевод денег (его выдаст оператор), а именно указать свои паспортные данные, и после этого внести оплату. В некоторых случаях сотрудники почты не требуют заполнения паспортных данных в бланке ф. 112эп  и выдают отправление сразу же после оплаты.

Информирование получателя о поступлении на его имя посылки осуществляется посредством извещения.

Как отказаться от посылки, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Какие санкции и последствия для адресата за отказ от получения отправления?

Никаких. Владелец магазина может угрожать судом, посылать грозные сообщения. На деле на угрозах все и заканчивается. Вряд ли какой-то продавец подаст иск в суд и, тем более, выиграет дело.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки

Алгоритм действий отправителя

Для того чтобы наложить обязательную оплату на посылку, отправителю для ее отправки наложенным платежом потребуется действовать следующим образом:

• отправка бандероли предполагает обязательную процедуру составления договора между почтовым оператором и отправителем, где в качестве одного из условий оговаривается получение оплаты за транспортируемый товар от адресата;
• при этом отправитель должен помнить о том, что правила Почты России позволяют возложить оплату за доставку посылки на адресата;
• на завершающем этапе курьерская служба отправляет в отделение получателя бандероль и передает только при условии предъявления получателем паспорта или любого другого документа, подтверждающего его личность.

Требуется помнить о том, что Почта России, являющаяся компанией-отправителем, берет на себя все финансовые обязательства в случае утери или порчи посылки. Поэтому при составлении договора с курьерской службой стоит правильно заполнять все данные, а также указывать реальную цену отсылаемого товара, что поможет в случае его утери почтовой службой получить полную стоимость.

Стоит отметить, что отправляться товары наложенным платежом по России могут не только физлицами, но и коммерческими компаниями.

В чем выгода покупателя

Во-первых, как я говорил выше: отправка таким способом дешевле — что для многих очень важно. Во-вторых, в интернет торговле всегда пасутся всевозможные мошенники

Вначале статьи я рассказывал о замене телефона на шоколадку. Аналогичные случаи происходят очень часто. Поэтому покупая товар на Авито, на сайте или в малоизвестном интернет магазине, не каждый человек согласится вначале перевести деньги на счет продавца, а потом надеяться и верить в его порядочность. Ведь продавец может как не отправить товар, получив деньги, так отправить не тот товар, подделку или поломку

Во-вторых, в интернет торговле всегда пасутся всевозможные мошенники. Вначале статьи я рассказывал о замене телефона на шоколадку. Аналогичные случаи происходят очень часто. Поэтому покупая товар на Авито, на сайте или в малоизвестном интернет магазине, не каждый человек согласится вначале перевести деньги на счет продавца, а потом надеяться и верить в его порядочность. Ведь продавец может как не отправить товар, получив деньги, так отправить не тот товар, подделку или поломку.

Что происходит, когда покупка осуществляется через наложенный платеж. Покупатель платит деньги только убедившись в том, что от продавца пришла посылка. Но, мошенники могут обмануть и в этом случае… Получается, что и такой платёж — это не гарантия? Такое утверждение тоже верно.

Понятие

Материал в тему! Обзор работы Почта Банка

В качестве такого почтового отправления могут выступать посылка, бандероль или ценное письмо, далее в тексте употребляется термин «посылка».

Проще говоря, можно понять «наложенный платеж» как оплату после доставки. Она имеет следующие черты:

1. Пересылка осуществляется почтой.
2. Отправление имеет объявленную ценность, которую определяет отправитель при оформлении.
3. Размер платы не может превышать объявленной ценности посылки.
4. Оплата производится адресатом при получении посылки или другого отправления.
5. Сумма оплаты направляется отправителю с помощью перевода.

На заметку! Как подать жалобу на Почту России

Для отправителя такой способ внесения стоимости товара представляет дополнительный риск. Ведь не исключено, что получатель просто откажется принимать и оплачивать посылку.

Рис. 1. Обработка отправлений

Стоимость почтовых услуг

Осуществляя почтовый перевод, Почта России взимает комиссию с плательщика. Ее размер зависит от величины перечисляемой суммы.

Существует общий тариф и дополнительная комиссия в отдельных регионах.

Таблица 1. Базовая тарификация в России

Сумма перевода	Тариф
менее 1 тыс. руб.	80 руб. + 5%
от 1 тыс. 001 руб. до 5 тыс. руб.	90 руб. + 4%
от 5 тыс. 001 руб. до 20 тыс. руб.	190 руб. + 2%
от 20 тыс. 001 руб. до 50 тыс. руб.	290 руб. + 1,5%

Материал в тему! Сравнение систем переводов Лидер и Корона – что выгоднее

Рис. 3. Услуги курьера

Условия доставки и оплаты товара у разных транспортных компаний отличаются. Поэтому, выбирая вариант расчета за товар при получении, следует оценить все плюсы и минусы каждого предложения.

Подробно об использовании наложенного платежа в бизнесе – в обучающем видео:

Суть наложенного платежа

Чтобы не требовать с клиента предоплату за интересующий его продукт и обеспечить гарантию выполнения своих обязательств, продавец может отправить посылку или письмо с оплатой при получении.

Данная услуга называется «наложенный платеж». Суть процедуры в том, что отправитель получит денежные средства за свой товар после того, как потребитель купит продукт. А приобрести в собственность желаемую вещь адресат сможет только после того, как произведена полная оплата в соответствии с требованиями продавца.

Таким образом, данный способ отправления обеспечивает защиту прав как продавца – получение денег за товар, так и покупателя – приобретение заказанного продукта. Одностороннее выполнение обязательств в данном случае невозможно. 

Как отправлять товар за счет покупателя?

Сегодня все что угодно можно продать через интернет. Поскольку мошенники не дремлют, то продавец желает максимально защитить себя от трат. В результате этого используется простой вариант передачи имущества, через отделение почты.

Как правильно оформить отправление:

Поскольку передаваемое имущество должно быть упаковано, следует приобрести картонную коробку в отделение почты. Они бывают разных размеров, исходя из веса изделия. Упаковать товар можно как дома, так и непосредственно после приобретения коробки в самом отделении

Внимание! Если необходимо передать несколько единиц товара, то не лишним будет составить опись. Делается она в присутствие сотрудника почты, который проверяет наименование и ставит свою визу

Также стоит учитывать, что опись составляется в двух экземплярах. Один отправляется с товаром, а второй остается продавцу.
После следует заполнить форму, в которой указать адрес отправителя и получателя. Данные вносятся в соответствии с общепринятыми стандартами. Образец всегда размещен на пункте отправки.
Далее вся работа ложится на оператора почты. Он принимает коробку и первым делом взвешивает ее. После оформляется бланк, согласно которому все расходы перекладываются на получателя. В нем указывают личные данные, адрес регистрации получателя и отправителя. Далее указывается стоимость посылки и услуг почты.
Как только обязательные параметры указаны, останется выбрать вариант получения денег. Доступно: почтовым переводом или на расчетный счет. Второй вариант пользуется спросом. Выбирая его, следует указать полные реквизиты личного счета.
В завершение отправитель получает квитанцию, согласно которой посылка на конкретных условиях принята. Дальнейшая работа по транспортировке и получению денег перекладывается на почту.
Покупатель получает уведомление, после чего обращается в отделение почты, делает оплату и забирает посылку.

Заполнение бланка

Чтобы отправить посылку наложенным платежом, отправитель заполняет специальный бланк, куда необходимо внести следующие данные:

• Сумма, которая сопоставима ценности товара, а также сумма наложенного платежа. Зачастую, это одна и та же сумма;
• Ф.И.О получателя;
• Точный адрес получателя, индекс, а также адрес отправителя.

Чтобы отправить товар, необходимо иметь при себе паспорт в качестве подтверждения указанной информации в заявке. Перед тем, как посылка будет отправлена, необходимо оплатить услуги почты. Это может сделать сам отправитель или получатель в зависимости от договоренности. Для этого также придётся заполнить специальный бланк.

После работник почтового отделения выдаст отправителю квитанцию, которую не стоит выбрасывать до момента получения средств от покупателя. Она будет являться подтверждением того, что именно этот человек является отправителем и сможет забрать товар обратно в случае, если получатель не заберёт его в предусмотренные сроки.

Что собой представляет наложенный платеж

Отправка товаров почтой зачастую сопровождается оформлением на получателя наложенного платежа. Отправитель в этой связи снимает с себя сразу два вопроса:

1. Получение или перевод денег через банковские каналы с оформлением расчетного счета.

2. Розыск транспортной компании для доставки заказанного груза.

Таким образом, продавец:

• обращается в удобное отделение Почты России;

• заполняет документы с адресом отправителя;

• самостоятельно определяет сумму платежа, которую должен будет передать сотруднику Почты покупатель.

Ограничения по сумме фиксируются в каталоге товаров на сайте или в другом месте, где размещен товар.

В любом случае посредник (Почта России) берет транспортный сбор за пересылку такого товара. Посылка наложенным платежом обозначается перевозчиком специальными знаками в виде маркеров и наклеек. Такие грузы размещают обособленно от остальных для удобства их идентификации.

Для того чтобы адресат смог своевременно получить отправление, ему направляется извещение, в котором прописывается отправитель, вес груза и стоимость, которую необходимо за груз оплатить.

В некоторых регионах действует дополнительный сервис – СМС-оповещение для обеих сторон сделки. Оплата такой услуги также входит в финансовую нагрузку на покупателя.

Оплата наложенным платежом в Почте России возможна только при предъявлении паспорта адресата. Получатель может оформить согласие на получение такого груза доверенному лицу. Согласие это оформляется в отделении Почты. Для составления бумаги понадобится присутствие и того человека, который будет оплачивать товар.

Послать товар с оплатой при получении возможно не только по России, но и в некоторые страны ближнего зарубежья (страны СНГ).

Таким образом, как понять суть наложенного платежа, не представляется сложным. Эта услуга действует в отношении неограниченного количества товаров, которые допущены к пересылке в рамках Почты России.

Плюсы и минусы Наложенного платежа.

Плюсы наложенного платежа для покупателя.

Как уже можно было понять из определения, неоспоримым преимуществом наложенного платежа для покупателя, является тот факт, что деньги нужно платить только тогда, когда в живую увидел и проверил товар. Таким образом покупатель обеспечивает себе безопасность сделки, сокращая вероятность мошенничества к минимуму. К тому же, если товар не соответствует заявленному качеству или просто не понравился, его можно просто не забирать с почты и не платить за него, не неся за доставку финансовых затрат.

Плюсы наложенного платежа для продавца.

Основным преимуществом наложенного платежа для продавцов, является тот факт, что наличие подобного способа доставки и оплаты товаров, значительно сказывается на увеличении продаж. Наличие данной услуги в определенной степени повышает доверие к продавцу, и позволяет формировать постоянную базу покупателей. Кроме того, услуга оплаты товара в момент получения, привлекает категорию скептически настроенных покупателей, которые боятся оплачивать товар наперед.  Кроме этого, следует вспомнить и тех людей, которые не используют банковские карты, а предпочитают оплату наличными. И последним, но не менее важным плюсом, является то, что продавец гарантированно получит оплату за товар, если его забрали с почтового отделения.

Минусы наложенного платежа для покупателя.

К минусам данного способа совершения покупок, можно отнести некоторые финансовые затраты, которые могут быть связаны с обратной транспортировкой денег продавцу. Дело в том, что в большинстве случаев почтовая служба взымает процент с суммы, которую необходимо доставить обратно продавцу. Как правило, это весьма небольшой процент, и он приемлем при невысокой стоимости товара, но если товар имеет высокую цену, то сумма может быть значительной. Но, данный вопрос с оплатой можно решить, не платя за обратную доставку денег. Дело в том, что многие почтовые сервисы предоставляют возможность расчетов в отделении при помощи банковской карты. Таким образом, деньги за наложенный платеж, поступают в безналичной форме и их не нужно физически доставлять продавцу. Впрочем, данная возможность зависит от каждого отдельного почтового сервиса.

Минусы наложенного платежа для продавца.

Минусом и по совместительству огромной проблемой для продавца, является тот факт, что покупатель может не забрать посылку с почты, соответственно и факт продажи не состоится. В таком случаи, продавец несет финансовые убытки связанные, как с транспортировкой товара к покупателю, так и обратно.

Еще одним неудобством выступает время, которое необходимо, чтобы получить деньги за проданный товар. Как правило, вся сделка может занимать от 3 до 10 дней, в зависимости от расстояния.

Как выглядит процедура отправки наложенным платежом?

Чтобы отправить посылку наложенным платежом необходимо обязательно сообщить представителям почтового отделения информацию с контактными данными стороны отправителя и получателя. Обязательным пунктом также является указание адреса почтового отделения, на адрес которого должна будет передана посылка.

После внесения указанных выше сведений в бланке указывается общая сумма наложенного платежа, которая включает в себя расходы на доставку посылки и заявленную цену передаваемого товара. Информация об этом заносится оператором в систему компьютера. После внесения необходимой информации в бланк, посылка отдается оператору, который упаковывает ее для обеспечения безопасности и сохранности доставки. Далее отправителю выдается на руки специальная товарно-транспортная накладная, номер которой позднее передается стороне получателя. По этому номеру получатель забирает посылку в почтовом отделении, может отслеживать процесс доставки через специальную электронную систему мониторинга почтовых отправлений. В общей сложности процедура отправки занимает не более 10 минут с учетом заполнения данных в бланк, а также передачи посылки оператору.

Достоинства и недостатки

Для продавца

Перед отправкой товара покупателю с ним связывается администратор магазина. Отправлять заказ менеджер может только после согласования всех деталей с клиентом. При правильной отправке складом заполняется форма 112 с указанием данных отправителя и банковских реквизитов для перечисления на них денежных средств.

Деньги за проданный товар можно также получить наличными в почтовом отделении, по предъявлению удостоверения личности. Такой способ более простой для физических лиц, но неудобный для предприятий, которые работают по безналичному расчету.

Время, которое груз находится в пути, зависит от расстояний между пунктами отправки и получения. Во время вручения посылки клиент заполняет бланк почтового извещения. Требовать оплату посылки оператор не имеет права, пока не будет проверено ее содержание.

С одной стороны наложенный платеж помогает магазинам нарабатывать клиентскую базу, с другой стороны у отправителя нет гарантии, что вещь будет забрана заказчиком. При таком раскладе оплата доставки на почту и возврат отправителю идет за счет продавца.

Для продавцов кроме риска убытка за неполученный груз, из товарооборота на некоторое время выпадает стоимость продукта, затраты на его пересылку. Да и денежные средства после оплаты клиентов поступают в течение 3 дней. Все это сказывается на развитии бизнеса.

Адресная доставка

Для покупателя

Клиенту выгодно расплачиваться за заказанный товар при его получении. Есть возможность оградить себя от мошенников и покупки «кота в мешке». Перед оплатой можно сначала проверить соответствие заказа с заявленным, его качество, и только потом расплатиться или объявить отказ в получении.

• товар могут прислать низкого качества, или он не будет соответствовать заказанному;
• после оплаты продавец перестает отвечать на телефонные звонки, удаляет интернет-сайт, товар не приходит.

Вернуть отправленные деньги предоплаты можно, если списаться с фирмой продавцом товара, направить ей обращение с просьбой вернуть перечисленные денежные средства. Письмо с причиной возврата рассматривается сотрудником магазина. Чтобы понять, почему товар вернули, заказывается экспертиза качества, выносится заключение, и только после этого деньги возвращают клиенту.

При подтверждении низкого качества продукции, продавец обязан вернуть не только полученную предоплатную сумму, но и возместить средства, затраченные на экспертное исследование.

Преимуществом наложенного платежа является то, что покупатель может себя защитить от подобных ситуаций, но при этом стоимость товара будет определяться не только суммой доставки, но и дополнительной комиссией.

Рассчитать комиссию можно, если знать проценты почтового отделения. Они у всех разные. У «Почты России» они составляют 5 процентов от суммарной оценки сверх обязательных 80 рублей.

Минусом наложенного платежа является то, что товар может прийти по завышенной цене, чем было оговорено ранее. А плюсом такого расчета является то, что доставку груза можно привязать к определенной дате, которая удобна покупателю.

Рассчитываться за заказ можно как наличкой, так и картой банка

Отправка товара наложенным платежом: история

Пересылка корреспонденции за счет получателя стремительно вошла в обиход уже начиная с 19 века, заграничные государства использовали услугу наложенного платежа и внутри страны и применительно к международным пересылкам.

Помимо этого, функционировали еще и поручения, то есть почта отвечала и за взимание платежей по векселям и прочим счетам с последующей пересылкой денег кредиторам.

Уже к 1896 г. на территории стран Всемирного почтового союза, в который вошли Бельгия, Италия, Нидерланды, Румыния, Турция, Франция, Швеция, Швейцария и многие другие, было произведено более 50 миллионов таких операций наложенного платежа.

В России такая услуга появилась 1 января 1888 года. И сразу же стала популярна – в 1896 году уже было отправлено уже 667 тысяч посылок и 435 тысяч бандеролей.

Это интересно

Раньше почтовым отделениям доверялось взимать не только деньги за посылку, но и долги для кредиторов.

Как можно отправить посылку наложенным (при получении) платежом

Чтобы отправить посылку наложенным (оплачиваемым при получении) платежом, нужно заполнить соответствующие бланки. После внесения необходимой информации в бланк, посылка отдается оператору, который упаковывает ее для обеспечения безопасности и сохранности доставки.

Цены и тарифы «Почты России»

Далее человеку, который пришел отправить груз, выдается на руки специальная товарно-транспортная накладная, номер которой позднее передается стороне получателя. По этому номеру получатель забирает посылку в почтовом отделении, может отслеживать процесс доставки через специальную электронную систему мониторинга почтовых отправлений. В общей сложности отправить нужные вещи удастся за 10 минут с учетом заполнения данных в бланк, а также передачи посылки оператору.

Минусы и недостатки наложенного платежа

На первый взгляд может показаться, что наложенный платеж – это совершенный вид оплаты, при котором покупатель гарантированно получает заказанный им товар, а единственным минусом для продавца является лишь небольшая задержка в получении денежных средств после продажи. Доставка почтой по России занимает в среднем 6-9 дней и около 2 дней уходит на перевод денег. То есть через неделю-полторы отправитель сможет получить свою выручку. Но на практике часто бывает все иначе.

Минусы для получателя

• невозможность проверить содержимое посылки до момента оплаты (исключение составляют отправления с описью вложения);
• комиссия за денежный перевод.

Наложенный платеж – не является гарантией того, что содержимое оплаченной посылки будет соответствовать ожиданию заказчика. Открыть коробку по правилам Почты России до внесения платы за нее – нельзя. Вскрывать можно только почтовое отправление, пересылаемое с описью вложения. Чтобы быть точно уверенным, что в коробке находится предмет, который был заказан – стоит попросить отправителя при оформлении доставки заполнить бланк описи вложения. Стоимость услуги «проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения» зависит от региона РФ и колеблется в пределах 42-65 рублей.

При внесении адресатом денежных средств за наложенный платеж, почтой будет взята комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от суммы платежа и региона РФ. Во всех субъектах РФ предусмотрен следующий тариф:

В 17 субъектах России, список которых представлен ниже, помимо базового тарифа предусмотрен местный. Местная комиссия взимается в дополнение к основной.

Прежде чем совершать покупку потенциальному покупателю стоит рассчитать, насколько она будет выгодной. Для примера, житель Омска за покупку товара стоимостью в 7000 рублей заплатит комиссию 430 рублей.

Продавцам, осуществляющим продажи данным способом, стоит предупреждать заказчика о комиссионном сборе. Если покупатель узнает о комиссии только на самой почте, это может послужить причиной отказа от товара.

Недостатки для отправителя

• более высокая стоимость доставки;
• риск, связанный с тем, что покупатель откажется забирать заказанный товар.

Отправить наложенным платежом можно почтовые отправления только с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не может быть ниже размера н/п, но может быть ему равен. За объявленную ценность посылок почтой дополнительно взимается плата в размере 4% от оценочной стоимости вложения.

Для примера, если н/п равен 5000 рублей, то размер объявленной ценности можно установить, как минимум, такой же. Соответственно стоимость отправки товара, оцененного в 5000 руб., будет на 200 рублей выше, чем если бы груз был оценен всего в 1 рубль.

Главным же риском продавца является возможный отказ адресата забирать заказанный им товар. Причины этого могут быть следующие: передумал покупать, нашел более выгодное предложение в другом месте, заказ был произведен со стороны конкурентов, иные обстоятельства.

В случае если почтовое отправление не будет получено адресатом в течение 15 или 30 дней (зависит от вида РПО), по истечению срока хранения оно будет возвращено назад. Для его получения отправителю необходимо будет заплатить сумму, равную стоимости отправки. То есть человек, осуществивший продажу, понесёт двойные расходы за доставку  и лишится потенциальной прибыли за продажу товара другому человеку.

Отправка посылки Почтой России за счет получателя: алгоритм действий

Продавец, желающий отправить посылку, чтобы получатель оплатил все затраты, должен соблюсти следующий порядок действий:

Упаковать товар. Для этого следует приобрести специальный ящик или конверт (в зависимости от типа отправляемого товара) непосредственно в отделении почтовой связи. Стоит отметить, что контейнеры, продающиеся в отделениях связи, имеют уже специальные поля, на которых продавец пишет полный адрес получателя. При упаковке продукции контейнер не закрывается, чтобы сотрудник почты смог проверить содержимое.

Составить опись вложения. Для составления описи пересылаемой продукции продавцу необходимо заполнить соответствующий бланк, который обязательно составляется в двух экземплярах. После этого оба экземпляра заверяются подписью оператора и мокрой печатью почтового отделения. Дальше один бланк описи вкладывается в посылку, а второй остается у поставщика. Это делается для того, чтобы у получателя продукции не было претензий к поставщику. После этого контейнер с вложенным товаром и описью закрывается и опечатывается сотрудником почты.

Подсчитать стоимость пересылки. Причем в данном случае нужно учитывать, что сумма почтовых затрат зависит от стоимости отправляемого товара, его веса и расстояния. Для более точного расчета клиенту следует обратиться за помощью к сотруднику почтового отделения.
Заполнить почтовый бланк. Здесь продавец отображает данные адресата, в том числе почтовый индекс и адрес местожительства

В данном случае важно отразить сумму наложенного платежа и способ его получения. Если отправитель собирается получить свои деньги путем почтового перевода, то ему нужно в бланке указать свой почтовый адрес, а если платеж должен будет прийти на банковский счет, то указываются банковские реквизиты

Получение денег почтовым переводом идеально подходит для частных лиц, а для организаций и предприятий такой перевод нужно будет обязательно оприходовать через кассовый аппарат. Поэтому для юридических лиц рекомендуется воспользоваться банковским счетом.
Сдать упакованную продукцию и заполненный бланк оператору почты, который после его принятия выдаст отправителю квитанцию.

Как защитить себя продавцу?

Но как быть продавцу, который отправляет товар наложенным платежом? Ведь некоторые покупатели не забирают посылку с почты, и продавцу приходится оплачивать доставку. Во-первых, нужно обговорить все детали с покупателем перед отправкой, если есть возможность, продемонстрировать процесс упаковки товара.

Во-вторых, можно попросить покупателя сразу оплатить доставку — перевести деньги на карту или расчетный счет. При этом остальную сумму он внесет уже на почте. Часто покупателей устраивает такой вариант, так как они в любой момент могут отказаться от получения посылки.

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Основные правила при выборе отправки

Что нужно знать при выборе отправки наложенным платежом. Основные правила.

Кроме этого, необходимо оплатить комиссию, которая является услугой почтового перевода. Чтобы внести данную сумму, покупателя есть право использовать данные отправителя, которые он может получить в почтовом отделении. После того, как оплата будет произведена, у получателя нет возможности по своей инициативе вернуть товар и получить свои деньги обратно.

Например, говоря о правилах «Почты России», здесь предусмотрено 3 варианта, позволяющих открыть посылку до того, как деньги будут внесены, а именно:

• На коробке присутствуют заметные повреждения, которые могли бы нанести механические повреждения находящемуся внутри товару и тем самым испортить его. В таком случае ущерб должна возместить почтовая служба. Именно для такого случая предусмотрена заявленная ценность посылки;
• Доставка отправлялась при наличии услуги «Опись вложения»;
• В процессе заполнения заявки, продавец заказал дополнительную услугу, которая называется «Проверка комплексности».

В случае соблюдения хотя бы одного их данных условий, в присутствии адресата сотрудник почты может открыть посылку и предоставить её на проверку получателю. Также существует ещё один вариант проверки. Он возможен в том случае, если вес посылки не будет соответствовать указанному в заявке. В остальных случаях, у получателя нет возможности произвести полноценный осмотр заказанного товара.

Наложенный платеж в «Деливери»

Наложенный платеж в «Деливери»

фото: facebook.com/Deliveryauto

Данной услугой тоже вправе воспользоваться как физическое, так и юридическое лицо.

Компания о том, что такое посылка наложенным платежом, говорит о многочисленных его преимуществах, в том числе и предлагаемых ею:

• Товар выдается получателю только после того, как он полностью оплатит стоимость, объявленную отправителем. Таким образом гарантируется безопасность сделки для обеих ее сторон;
• Клиент может оформить доставку не только на складе – сделать это можно, используя Личный кабинет;
• Сумма, на которую разрешена отправка товара, составляет до 399 тыс. 999 грн. в одном чеке;
• Изменить стоимость отправленного груза вправе только отправитель, и только до момента внесения оплаты адресатом.

Цена такой услуги компании «Деливери» составляет 10 грн. + 2% от суммы, в которую продавец оценил посылку и которая будет отправлена ему.