В чем заключается работа риэлтора

Popular New Constructions

Brooklyn, NY New HomesRichmond, TX New HomesKnoxville, TN New HomesLehigh Acres, FL New Homes
Wichita, KS New HomesJacksonville, FL New HomesAiken, SC New HomesPalm Bay, FL New HomesPort Charlotte, FL New HomesEdmond, OK New HomesConway, SC New HomesAtlanta, GA New HomesSan Angelo, TX New HomesPark City, UT New HomesLewes, DE New HomesSeattle, WA New HomesKaty, TX New HomesHouston, TX New HomesSarasota, FL New HomesEl Paso, TX New HomesSan Antonio, TX New HomesMeridian, ID New HomesCharlotte, NC New HomesFort Worth, TX New HomesWesley Chapel, FL New HomesLeland, NC New HomesTampa, FL New HomesNampa, ID New HomesBaton Rouge, LA New HomesNaples, FL New HomesOcala, FL New HomesPhiladelphia, PA New HomesConroe, TX New HomesWilmington, NC New HomesCape Coral, FL New HomesNashville, TN New HomesClarksville, TN New HomesWaukee, IA New HomesAnkeny, IA New HomesLittle River, SC New HomesLincoln, NE New HomesBoise, ID New HomesChicago, IL New HomesPalm Coast, FL New HomesDallas, TX New HomesMyrtle Beach, SC New HomesSanta Rosa Beach, FL New Homes

Тревожный признак №3. Риелтор «мудрит» с договором

Хороший риелтор не стремится на первой же встрече с вами добиться подписания договора на оказание услуг. Специалист всегда распечатает или отправит вам документ по почте, чтобы дома в спокойной обстановке вы смогли его перечитать и принять верное решение. В противовес этому плохой риелтор будет торопить, предлагая ознакомиться с документом буквально «на коленке». Он даже может отказаться распечатать для вас шаблон договора, ссылаясь на конфиденциальность информации. В такой ситуации стоит задуматься. Вполне возможно, что таким странным поведением агент добивается того, чтобы вы пропустили некий сомнительный пункт договора. Бывает, что в документе не указаны сроки и условия продажи квартиры. Или упоминается, что договор заключается с данным специалистом на эксклюзивной основе и на неопределенную перспективу, а в случае одностороннего расторжения вы платите крупный штраф.

Другая крайность – когда риелтор в принципе отказывается подписывать какой бы то ни было договор. Здесь даже комментарии излишни. Вы ведь не станете нанимать людей на строительство дома без договора подряда? А ложиться в клинику без подписанных документов, подтверждающих, что врачи берут на себя ответственность за вашу жизнь?

Чем занимается риэлтор

Риэлторы помогают клиентам при продаже/покупке или сдаче/съеме недвижимости. В круг его обязанностей входит поиск подходящих вариантов, консультации и оформление самой сделки. Иногда риэлторы помогают клиентам и «сбивают» цены (но чаще всего их клиент об этом и не подозревает, а разницу со скидки хитрый риэлтор присваивает себе в виде бонуса).

Но в первую очередь они делают сделку более легитимной — так люди чувствуют безопасность при оформлении договора. То есть клиенты идут к риэлторам за подстраховкой, а получают обычно плевок в спину и вывернутые карманы. Однако это только положительная сторона работа риэлтора, но есть и менее приятные.

Например, само агентство недвижимости может обманывать потенциальных клиентов и предлагать им квартиры в аренду, которых по факту не существует — на подобную приманку ловят тех, кому срочно нужно снять жилье. В последний момент всегда оказывается, что жилье только что арендовали. Поэтому нужно срочно ехать смотреть другой вариант — и соглашаться на него под давлением риэлтора.

За нулевые и десятые годы репутация риэлторов была улучшена. Но не настолько, чтобы к ним стали хорошо относиться. Практически все люди стараются прибегать к их услугам только в случае, если других вариантов нет. От слова совсем нет.

Некоторые города настолько оплетены сетями риэлторов, что снять там жилье без них не представляется возможным вариантом. Работает это следующим образом: риэлторы активно смотрят все объявления, и ищут частных арендодателей. Потом связываются с ними и предлагают свои услуги — причем часто бесплатно. Также они могут пообещать поднять цену на жилье, которое готово к сдаче.

После этого они создают новое объявление и уже сами ищут клиента. Владелец жилья в такой ситуации не несет никакого ущерба, ведь за него по сути делают всю работу. Что же касается арендатора, то ему придется сильно переплатить, чтобы снять жилье.

В частном случае нет ничего страшного. Однако, когда такая практика становится повсеместной. То оформление сделки становится слишком сложным занятием — ведь без риэлтора ничего снять просто не получится.

Кто платит риэлтору?

Комиссию риэлтору платит тот, кто обращается к нему за помощью. Исключением является приобретение квартиры в новостройках, когда клиент может не оплачивать услуги агента (в данном случае комиссия, обычно, выплачивается застройщиком).

Размер комиссии оговаривается заранее и составляет фиксированную сумму, либо определенный процент от суммы сделки. Выплачивается комиссия после полного завершения сделки: получения денег в случае продажи квартиры и получения зарегистрированного права собственности — в случае покупки.

Пример 2 (неэтичного поведения риэлтора):

Агент по недвижимости выставил объявление о продаже квартиры своего клиента. На квартиру нашелся потенциальный покупатель, который нашел квартиру самостоятельно и не планирует обращаться за помощью риэлтора для сопровождения сделки.

Риэлтор, желая заработать дополнительно и на покупателе, под предлогом представления, в том числе, и его интересов в сделке, просит с него комиссию.

Покупатель отказывается от уплаты вознаграждения агенту. Тогда риэлтор отказывается продавать квартиру ему и продолжает искать другого покупателя, который согласится дополнительно оплатить его услуги.

Таким образом, агент, вопреки интересам своего клиента, от которого он получает вознаграждение, отказывается от реального покупателя на квартиру. Такими действиями риэлтор вредит и самому себе.

В чем заключается работа таких специалистов?

Риэлтор – это специалист в области сделок с недвижимостью, он же является  посредником между продавцом и покупателем, арендодателем и арендатором.

Законодательно понятие термина «риэлтор» никак не объясняется, официальное название этой профессии – агент по недвижимости.

Он не только подбирает своим клиентам подходящие варианты жилых (или нежилых) помещений, но и полностью сопровождает сделку от самого начала до конца.

Сам риэлтор не продает недвижимость и не покупает ее. Он лишь находит людей, готовых заключить договор купли-продажи, обеспечивает заключение сделки и присутствует при ней.

Real Estate Resources

Addams Family HouseFair housingBest Tenant Screening ServicesBest Sites to Find Tenants
Manage RentalsList Your RentalScreen TenantsCreate A LeaseCollect Rent OnlineHomes for SaleApartments and Houses for RentCasas en VentaNew homes for saleReal Estate Marketing ProductsReal Estate Agent ResourcesSeller’s MarketplaceHow to check your home valueProperty RecordsHousing Market DataHousing Market SummaryReal Estate NewsMortgage RatesMortgage CalculatorHow Much House Can I Afford?Recently Sold HomesForeclosuresHomes For Sale Near UniversitiesGet Pre-Approved for a LoanBuying a homeSelling a homeFinancing a homeCelebrity homesHome ImprovementFree Landlord SoftwareList Rental PropertyScreen TenantsCreate LeaseRequest Rent Online

Какое образование нужно для работы риэлтором

На риэлторов в России не учат. Для успешной деятельности агенту потребуется разбираться в юридических и экономических аспектах рынка недвижимости.

Риэлтор должен иметь опыт продаж, знать санитарные и строительно-инженерные требования к зданиям и сооружениям. Чтобы понять, где учиться, необходимо учитывать специфику деятельности. Заниматься бизнесом рекомендуется гражданам, получившим диплом:

• экономиста;
• юриста;
• психолога;
• маркетолога;
• инженера по специальности «Экспертиза и управление недвижимостью».

Учеба поможет получить теоритические знания. Работа по оформлению сделок с недвижимостью позволит приобрести практический опыт.

От агента потребуется постоянное самообучение, так как законы постоянно меняются. Не стабильна и экономическая обстановка в стране.

Пример резюме

Можно ли работать риэлтором без профильного образования

Профильное образование в стране отсутствует. Но претендент на должность может обучиться навыкам профессии на курсах, семинарах и тренингах для риэлторов. В интернете можно найти онлайн-курсы для начинающих сотрудников. Можно пройти обучение за пределами страны. Рекомендуется самостоятельное изучение необходимых законов.

Но самообучение затруднительно без знающего представителя профессии. Поэтому рекомендуется пройти обучающие курсы. На них слушатели получат:

1. Актуальные сведения о рынке недвижимости. В отличие от образовательных организаций, которые дают информацию в соответствии с утвержденной программой, авторы частных курсовых методик предлагают претендентам свежие данные. Организаторы заинтересованы в привлечении большего количества слушателей, поэтому реагируют на изменения в законодательной и экономической сфере.
2. На курсах слушателей знакомят с примерами из риэлторской практики. После ее изучения новичок знает порядок действий в конкретной ситуации и принципы работы.

Профессия риэлтора является одной из самых высокооплачиваемых в мире. Но одновременно с этим – и одной из самых нестабильных. Риэлтор может долгое время сидеть без заработка, а потом одной сделкой сорвать джек-пот.

Крупные риэлторские фирмы организуют обучение граждан, желающих заниматься бизнесом. Также предоставляется куратор для помощи по работе с клиентами и в оформлении, сопровождении первых следок. Но ограничиваться таким обучением не рекомендуется. Куратор может не раскрыть всех секретов профессии из-за конкуренции в этой сфере деятельности. Кроме того, у куратора может иметься узкая специализация (например, работа с земельными участками). Поэтому потребуется самостоятельно искать информацию и посещать риэлторские курсы и семинары иных организаций.

Что станет с профессией риэлтора в будущем

Можно сказать, что за последние несколько лет развитие технологий очень сильно изменило профессию риэлтора. Теперь агенты все больше работают через интернет, ведь именно в его просторах размещается большая часть объявлений. Также крупные агентства выигрывают благодаря своему размеру — дело в том, что огромное количество мошенников, заполонивших рынок. Заставляют людей смотреть в сторону проверенных вариантов. Даже если придется заплатить гораздо больше денег по комиссии. А заплатить при обращении в крупное агентство недвижимости с именем придется реально много. Их комиссия настолько нескромная, что превышает в три-четыре раза среднюю по рынку.

Многие риэлтерские компании расширяют спектр своих услуг. Они не только помогают продавать и приобретать недвижимость, но и работают с налогами и даже инвестициями. Конечно подобные пути исповедуют не все — для этого ведь нужно нанимать настоящих специалистов с образованием и реальными навыками. А случайные люди с улицы (каковыми и является 95% всех риэлторов, работающих в агентствах “на дядю”, исключение составляют все руководители отделов и собственники бизнеса) этим заниматься просто не могут.

А в соцсетях этот момент проконтролировать очень сложно и со временем на паблик агентства ссылаются многие другие паблики, как на ненадежного продавца услуг. Пожалуй, это единственная причина, по которым инстаграм еще на «завален» аккаунтами от риэлторов.

Компании, которые по-настоящему беспокоятся о своей репутации, пытаются придать своим риэлторам серьезный вид. Как минимум, это не какие-то люди в грязных штанах, которые настойчиво уговаривают клиента снять показываемое жилье — а еще 20 лет назад такая ситуация считалась вполне естественной.

Можно сказать, что бизнес стал более интеллигентным, по крайней мере с внешней стороны. Внутреннее устройство профессии осталось примерно на том же уровне — и как правило, это все та же спекуляция. Впрочем, все вышесказанное относится не к каждой компании, но к абсолютному большинству.

Есть один очень простой способ проверить что с агентством, и кто в нем работает. Вбив его название в поиск на честном отзовике: отзывырф.рф. И если компания действительно ни в чем не запятнана, то отзывы о ее работе там будут положительные. А если люди что-то знают, то молчать они тоже не будут. Проект хоть и новый, но уже сейчас там масса отзывов о разных компаниях и их деятельности. Привлекателен портал честных отзывов тем, что плохие и отрицательные отзывы там не удаляются. Так что заходите, и проверяйте почаще.

Кто такой риэлтор?

Realtor (анг.) ­– агент по продаже недвижимости. Так официально называется эта профессия. Риэлторов еще называют брокерами, маклерами, консультантами или посредниками по недвижимости, а также менеджерами по продаже недвижимости.

Во многих странах мира риэлтором может быть человек, в установленном порядке получивший сертификат на право занятия риэлторской деятельностью, а также юридическое лицо (риэлторская фирма, агентство недвижимости), имеющие свидетельство на право ведения данного вида деятельности.

Получить сертификат могут лишь граждане, которые успешно выдержали квалификационный экзамен или имеют диплом государственного образца по специальности экономиста или юриста.

А чтобы стать настоящим профессионалом в этом бизнесе, лучше всего получить высшее образование по направлению «Экспертиза и управление недвижимостью».

Неужели за границей к риэлторам такие жесткие требования? Почему у нас все намного проще?

К сожалению, специфика российских законов, регламентирующих сделки с недвижимостью, позволяет работать риэлтором людям, не имеющим специального образования. Даже наличие судимости не становится помехой для занятий подобной деятельностью.

Это, особенно в конце 90-х — начале 2000-х годов, способствовало появлению в крупных городах РФ большого количества «черных риэлторов», обмана (мошенничества) с жильем и, как следствие, увеличению количества БОМЖей.

Вы можете самостоятельно выбрать квартиру в каталоге новостроек. 

Однако, не только юридические аспекты важны в работе риэлтора, но и многочисленные этические моменты, примеры которых я приведу ниже.

Benefits and beyond

Fostering Personal Growth

We offer employees seeking further education, tuition reimbursement up to $2,500 per calendar year. We also offer various educational and training programs through our very own RDC Academy platform.

Work-Life Harmony

A healthy balance between one’s home life and work life is important not to just an employee’s happiness, but also their productivity which is why we offer a competitive paid time off schedule.

Diversity and Inclusivity

We believe that a diverse and inclusive employee body is what makes realtor.com a great place to work. From our domestic partner healthcare coverage to our Inspiring Women’s Group and more, we are happily committed to being an Equal Opportunity Employer.

Let the fun begin

There’s a time for work and there’s a time for play. Our employees enjoy special access to partner events like Cirque Du Soleil shows and Golden State Warriors games. They also can let off steam at company events, celebrations, block parties, and play games in the various game rooms by location.

Supporting the family

Nothing is more important than family and we ensure that our employees get the support they need along with time away from work to bond with your child(ren). We offer up to 20 weeks of paid Parental Leave to include adoption, foster care, or surrogacy.

Giving back to our communities

We love our neighbors and think it important to give back to those in need. From our volunteer work with Habitat for Humanity to our employee charitable gift matching of up to $500 per employee, our commitment to our communities is unwavering.

Financial Support

We offer the opportunity to contribute to our company’s retirement plan with no waiting period to participate. For those that choose to contribute we have an employer match with a 3 year vesting period.

Employee Recognition

Recognition is very important to our organization and we’ve partnered with a best-in-class organization to help us celebrate employee’s years of service. Our service award program is personalized as well and allows your manager and team members to acknowledge your hard work and commitment.

Discount Programs & More

Who doesn’t love discounts?! We offer several different discount programs to include retail, electronics, childcare, phones, gyms, and much more! Employee Wellness is just as important as various locations have 24 hour access to an onsite gym and we offer onsite and/or virtual health coaches and fitness classes.

Слово риэлтору

Елена Галкина, частный риэлтор

Устроиться риэлтором несложно. Сложно удержаться в профессии. Эта работа – не для бездельников. Не будешь топать – не будешь и лопать.

— Елена, вы пришли в профессию уже в зрелом возрасте. Как так получилось?

— По образованию я инженер-конструктор, до середины 90-х работала в НИИ. Когда зарплату перестали платить окончательно – стал вопрос заработка. Куда податься человеку с невостребованным образованием и невостребованным опытом работы? Туда, где берут всех. Но не все там удерживаются. У меня неожиданно «пошло». Поначалу было страшновато – ведь суммы сделки для простого инженера казались немыслимыми. К тому же давил груз ответственности – ведь я прекрасно понимала, что для большинства моих клиентов квартира была единственным капиталом! А рынок в те времена был совершенно диким, законы еще только принимались, правила игры не были установлены. Было очень много «грязных» квартир, сделки с которыми потом оспаривались, и люди оставались без денег и без жилья… Словом, было страшно. Но мне повезло. Все мои клиенты до сих пор счастливо живут в своих квартирах

А я до сих пор особое внимание уделяю проверке каждой квартиры и документов на нее

— Вы недолго проработали в агентстве, а потом ушли на «вольные хлеба». Почему?

— Начинающим риэлторам без поддержки агентства не выжить. Возможности крупной компании с большим опытом успешных продаж позволяют быстрее и успешнее войти в профессию и получить первые результаты. Крупное агентство способно обеспечить поддержку в поиске клиентов, рекламе объектов и организации сделок.

У свободного агента клиентов возможностей для поиска несравнимо меньше. Зато выше комиссионные с каждой сделки – ведь не надо отстегивать долю агентству. Поскольку я – девушка уже сильно не молодая, мне тяжело выдерживать ритм работы, который задает агентство. А так я – сама себе хозяйка, в свободном плавании. Нужны деньги – напрягаюсь. Есть запас – можно и отдохнуть.

— Насколько я понимаю, возраст риэлтору не помеха?

— Помимо профессиональных знаний, риэлтор должен обладать достаточным жизненным опытом, который позволяет правильно оценить принимаемые решения, найти единственно верный подход к очень разным людям. Поэтому в нашей профессии юный возраст – это скорее минус, чем плюс. А вот для людей в зрелом возрасте в сфере недвижимости, наоборот, открыты все пути.

— Расскажите интересную историю…

Комиссия риелтора: нижняя и верхняя границы

Сколько сегодня берут риелторские агентства за работу? Эксперты, опрошенные обозревателем портала «Индикаторы рынка недвижимости IRN.RU», назвали довольно широкую вилку – от 2% до 6% от суммы сделки. Процент зависит от практики агентства, сложности проводимой операции, ситуации на рынке и конкретных договоренностей.

Данные комментаторов немного разнятся. Генеральный директор агентства недвижимости «Теремок» (г. Пушкино) Константин Манченко сообщает, что риелторское вознаграждение составляет от 2% до 5%. По оценке Михаила Куликова, директора департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», — от 4% до 6%. Куликов уточняет, что, если сделка тяжелая, например, приходится расселять капризных обитателей коммунальной квартиры, сумма вознаграждения может и возрасти. Или — снизиться до 3%, если риелтор занимается лишь продажей свободной квартиры.

Но нынче риелторы предпочитают не лютовать. По наблюдениям Марии Литинецкой, управляющего партнера «Метриум Групп», в среднем риелторское вознаграждение составляет 2% от суммы договора. Эта цифра уменьшается до 1-1,5%, если объект недвижимости дорогой, а на рынке массового жилья риелторам платят 2-2,5%. Так что из-за кризиса в отрасли и высокой конкуренции среди агентств услуги риелторов подешевели. «В 2013-2014 гг. размер комиссии брокеру на вторичном рынке был равен в среднем 3%, а сейчас фактически в полтора-два раза ниже», — заключает Мария Литинецкая.

Есть компании, где применяется тарифицированная система оплаты. Так, по данным и.о. руководителя отдела городской недвижимости Северо-Восточного отделения компании «НДВ-Недвижимость» Елены Мищенко, при сделках с квартирами стоимостью до 6 млн руб. комиссия составляет 150 тыс. руб. Свыше 6 млн руб. – 2,5% от стоимости объекта. При альтернативных сделках (когда одновременно продается одна и квартира и сразу же покупается другая), действуют скидки на покупку – 100 тысяч руб. за каждый подобранный объект.

«В целом размер комиссии в столице составляет 150-200 тыс. руб. по простой сделке и 250-350 тыс. руб. по сложной, связанной с альтернативой», — считает Никита Орлов, генеральный директор АН LIANA, Москва, партнер КР «Мегаполис-Сервис». В Подмосковье гонорары скромнее: по данным эксперта, комиссия в некоторых городах области составляет 50-100 тыс. руб.

Услуги частных риелторов, работающих в московском регионе, оцениваются в 90-120 тысяч рублей за «простую» сделку и 180-200 тысяч за «альтернативу».

Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»

На рынке новостроек без риелтора не обойтись — у бригадира на стройке квартиру купить невозможно. Так что девелопер либо создает свое подразделение по реализации жилья, либо договаривается с агентством недвижимости. Как поясняет Никита Орлов (АН LIANA, «Мегаполис-Сервис»), при продаже новостроек в Москве действует стандартная схема, когда вознаграждение риелтору выплачивает застройщик, а не клиент. Комиссия при продаже квартиры в новостройке бизнес-класса составляет 1%, а в сегментах эконом и комфорт – 2-3%. Если новостройка расположена на территории Московской области, то размер комиссионных может составлять до 5%.

Например, в подмосковном Орехово-Зуево, по данным Елены Танаевой, генерального директора ООО «АН «Мегаполис-Сервис» (г. Орехово-Зуево), практикуются комиссии порядка 2-3%, а один из застройщиков города вообще выплачивает риелторам фиксированную комиссию в 25 тыс. руб.

Покупатель со своей стороны тоже платит агентам – за сопровождение сделки и оформление собственности. По информации Марии Литинецкой («Метриум Групп»), это 1-1,5% (чаще 1%) от стоимости договора. Сумма может составить 70 — 150 тыс. руб., уточняет Марина Пиатрович, руководитель отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья».

В каждом проекте встречаются свои правила оплаты риелторских услуг, разъясняет Литинецкая. У кого-то в 1% входит также сумма за бронь квартиры, которая потом включается в ее стоимость. Кто-то предлагает фиксированную цену за сопровождение сделки, вне зависимости от бюджета покупки.

Зачастую покупатели новостроек воспринимают риелтора как посредника и предполагают дополнительные денежные затраты, замечает Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Но это неверно: стоимость метров и у застройщиков, и у риелторов одинаковая. Иногда клиенты думают, что у застройщика проще получить скидку или увеличить ее размер, но и это заблуждение. Когда застройщик предоставляет скидку, то ее получают и клиенты брокера, и клиенты застройщика. Иногда у риелтора скидка может быть больше — за счет части комиссии, которую ему выплачивает застройщик.

Об услугах риелтора, за которые платит покупатель новостройки, подробно рассказывают в пресс-службе компании «ИНТЕКО». Обычно клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает найти вариант, выбирает удобный способ оплаты. Если речь идет о кредите — посоветует банк с подходящими условиями. Но главное на начальном этапе – заключить договор резервирования, гарантирующий, что выбранную квартиру не купит кто-то другой.

Затем между клиентом и застройщиком заключается договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует подписание, готовит документы для регистрации ДДУ в Росреестре, проводит их правовую экспертизу (в документах могут быть недочеты, разночтения), представляет интересы клиента в органе, осуществляющем госрегистрацию. Наконец, зарегистрированный договор передает покупателю.

После сдачи дома риелтор помогает зарегистрировать право собственности. Во всех случаях он действует от имени клиента на основании договора на возмездное оказание услуг и нотариально заверенной доверенности.