5 советов, как не похоронить рекламный бюджет в рся

Теория рекламы в РСЯ

При посещении разных сайтов пользователи могут видеть такие объявления. Они появляются сверху, справа, слева и снизу на страницах ресурсов. 

Пример рекламных объявлений в блоке РСЯ 

Такие рекламные объявления догоняют пользователей на совершенно разных сайтах и являются объявлениями Рекламной сети Яндекса. Чтобы такая реклама появилась на сайте, владельцы ресурсов должны установить специальные блоки для РСЯ. 

Где могут показываться объявления РСЯ 

• На сайтах экосистемы Яндекса: на главной странице Поиска, на страницах Яндекс.Видео, Яндекс.Новостей, Яндекс.Почты и т. д. 
• На сайтах партнеров: РБК, Авито, sports.ru и других сайтах, где владелец разместил блок РСЯ. 
• В мобильных приложениях: Opera, Happy Mama, GoKids и т. д. 

По каким принципам Яндекс подбирает аудиторию и показывает объявления РСЯ 

• Пользователь до этого чем-то интересовался (заходил на сайты похожей тематики, смотрел продукт, искал товар в поиске). 
• Пользователь прямо сейчас читает материал по тематике рекламодателя. Например, если человек зашел на сайт про автомобили, он может увидеть там блок РСЯ по тематике авто. 
• Пользователь подходит по краткосрочным интересам, то есть прямо сейчас чем-то интересуется. 
• Гиперлокальный таргетинг. Пользователь живет, работает, находится прямо сейчас или часто бывает в определенной геолокации. 
• Аудитория похожа на исходный сегмент пользователей (look-alike).
• Ретаргетинг. Рекламодатель нацеливается на аудиторию, которая уже была на сайте или есть в базе. Ретаргетинговые кампании нужно рассматривать отдельно, потому что там другие сценарии взаимодействия с аудиторией. В рамках спецкурса по РСЯ мы на ретаргетинге останавливаться не будем. 

Чем РСЯ отличается от Поиска 

Пользователь не ищет прямо сейчас. Он заходит на какой-то сайт и там появляется рекламное объявление, которое человека может заинтересовать. 

Не настолько важна релевантность рекламных объявлений. В Поиске рекламные объявления отвечают на конкретный поисковый запрос прямо сейчас

Рекламодатель работает с горячим целевым спросом, поэтому в поисковых объявлениях важно соблюсти релевантность. Объявления, которые показываются на сайтах РСЯ, не отвечают на поисковый запрос, они нацелились на пользователя по каким-то характеристикам или ключевым фразам
Здесь не настолько важна релевантность, важно зацепить внимание аудитории и смотивировать пользователей провзаимодействовать с рекламой. 

В РСЯ широкий охват, больше, чем в Поиске

Рекламодатели, которые не запускают рекламу в РСЯ, не охватывают огромную аудиторию. 

Аудитория РСЯ в России 

• Показатели CPC, CTR и CR в РСЯ обычно ниже, чем в Поиске. 
• CTR в РСЯ не так важен, как в Поиске. Супервысокий CTR в РСЯ – это повод задуматься, не скликивают ли рекламу на определенных площадках. Средний показатель кликабельности в РСЯ колеблется в районе 1%. 
• Показатель CPA (CPL) может быть как ниже, так и выше, чем в Поиске. Эффективность зависит от множества факторов. Для одних проектов эффективнее Поиск, для других РСЯ, но чтобы понять, нужно обязательно РСЯ протестировать.

Примеры сравнения Поиска и РСЯ «в лоб» за один и тот же период времени 

В этом первом примере рекламодателю нужно подумать, работать ли с РСЯ дальше. На скриншоте видно, что CTR в РСЯ меньше, средняя цена клика тоже меньше, конверсия ниже. Цена цели – например, отправки заявки – в РСЯ в 2 раза больше, чем на Поиске, а заявок получено из РСЯ намного меньше. Если такая цена заявки не устраивает, нужно оптимизировать кампании в РСЯ или даже отключить их. 

Как получится у вас с РСЯ, неизвестно, но потестировать нужно обязательно. РСЯ может приводить много трафика и конверсий по хорошей цене. 

Итоги урока 

• Реклама в РСЯ отличается от поисковой. В Сети совершено другие подходы к формированию объявлений и больше таргетингов.
• В РСЯ огромная аудитория, нужно обязательно использовать ее потенциал. Запускайте, тестируйте, оптимизируйте и только потом принимайте решение, подходит вам РСЯ или нет.

РСЯ от А до Я 

• Урок 1. Чем отличается реклама в РСЯ от рекламы на Поиске. 
• Урок 2. Как сделать удобную структуру рекламного аккаунта в Директе.
• Урок 3. Какие таргетинги есть в РСЯ и как они работают.
• Урок 4. Принципы создания эффективных рекламных объявлений
• Урок 5. Как создать графические объявления в Рекламной сети.
• Урок 6. Как создать видеообъявление в Рекламной сети.
• Урок 7. Как управлять ставками и работать с автостратегиями.
• Урок 8. Как настраивать рекламные кампании в РСЯ.
• Урок 9. Как анализировать и оптимизировать рекламные кампании в РСЯ.

Создание объявлений в РСЯ

Для создания текстово-графического объявления, заполняем:

• Заголовок объявления, максимум 35 символов
• Второй заголовок объявления (используется в РСЯ крайне редко, только в некоторых форматах), максимум 30 символов
• Текст объявлений, максимум 81 символ

Изображение (для максимального охвата рекомендуется отдельно добавлять изображения Стандартное и Широкоформатное – в отдельные объявления в группе объявлений)

Видеодополнения. Автоматически создаются на основе изображения, загруженного в объявление. 

Также есть возможность создания на основе шаблонов, предложенных Яндекс.Директ. Редактируя шаблон, можно выбрать стандартное фоновое видео из галереи, добавить аудиофайл, выбрать цвета шрифтов, цвет и текст кнопки.

Страница перехода – указываем целевую страницу, куда будет направлен пользователь с рекламы

Уточнения. С их помощью можно рассказать о выгодных отличиях предложения и повысить кликабельность объявлений. Есть возможность добавить и выбрать несколько уточнений: в объявлении отобразятся не более 4, случайно выбранных из списка. Суммарная длина всех показанных уточнений не будет превышать 66 символов.

Быстрые ссылки – это своего рода навигация по сайту прямо в объявлении. Дополнительные ссылки ведут на разные страницы сайта, визуально увеличивая объявление. Это расширение показывается не на всех площадках РСЯ!

Для создания графического объявления, необходимо:

создать креатив с помощью конструктора. 

Адаптивный креатив, созданный на основе шаблона, автоматически подстраивается под нужный рекламный блок на странице сайта-партнера.

Креативы разных размеров – настройка всех параметров всех форматов вручную

указать страницу перехода – целевую страницу, куда будет направлен пользователь с рекламы

Важно! Рекомендуется не ограничиваться только Графическими или объявлениями с видеодополнениями. Количество площадок, на которых показываются такие объявления, очень ограничен, и это неизбежно скажется на охвате и эффективности рекламной кампании

Рекомендуется в любом случае использовать текстово-графические объявления со стандартными и широкоформатными изображениями.

Видео объявления – это короткие (15 секунд) рекламные видеоролики. Главное отличие видео объявлений от видеодополнений в в степени контроля над объявлением. Есть возможность создания отдельной рекламной кампании с видео объявлениями для контроля расходов и эффективности видео рекламы. При этом Яндекс не гарантирует показов видео при использовании видеодополнений, по причине ротации креативов и площадок. В то время как видео объявление, непосредственно заточено под то, чтобы показываться регулярно.

Варианты создания видео объявлений: 

1. Загрузка собственных видео
2. Создание видео объявлений на основе шаблона Яндекс.Директ: фоновое видео + текст

Создание мобильных объявлений аналогично созданию текстово-графических объявлений, но на этапе создания нужно выбрать тип “Мобильное объявление”. При наличии такого типа объявления система будет отдавать предпочтение ему при показах на мобильного устройств.

В одной группе может содержаться до 50 объявлений, которые будут показываться в ротации. Позже, на основе накопленной статистики, можно принять решение об отключении малоэффективных форматов объявлений. Рекомендуется создавать объявления с разными изображениями, тестировать разные креативы в тексте т.к. это поможет выделить наиболее эффективные объявления и отключить те, которые не понравились пользователям.

Чек-лист по проверке настроек кампании на РСЯ

• Проверьте, что указан дневной или недельный лимит расхода средств.
• Проверьте, что показ будет идти только в сетях (либо на всех типах площадок, если вы планируете показывать одни и те же объявления и на поиске, и в РСЯ).
• Проверьте настройки географического и временного таргетинга, указанный часовой пояс.
• Убедитесь, что в кампанию добавлен счетчик Метрики, что счетчик корректно настроен, в нем заданы цели.
• Бдр: бюджет доходов и расходов

  Если вы выбрали ручную стратегию назначения ставок и ключевых фраз не очень много, проверьте ставку по каждой фразе. Иначе есть вероятность, что где-то вы будете недополучать клики, а где-то переплачивать.

Подбор ключей

Для запуска рекламы нужно собрать наиболее высокочастотные запросы, то есть те слова и словосочетания по вашей теме, которые люди вбивали в поисковики чаще всего. Для этого подойдет бесплатный сервис Яндекс Вордстат.

Предположим, что вы начинающий фотограф в Москве и решили сделать себе рекламу. В этом случае бизнес привязан к региону, поэтому целесообразно выбрать ваш город, то есть нажать «Все регионы» – «Москва».

Что делать дальше? Вводите главное слово – фотограф. И нажимаете «Подобрать». В результатах выдачи слева вы увидите те слова, которые чаще всего искали вместе с написанным ключом. Справа в выдаче – похожие запросы.

Составьте список из тех ключевых слов, которые подойдут именно вам. Например:

• фотограф Москва;
• свадьба фотосъемка;
• профессиональный фотосъемка (все ключи можно немного видоизменять, склонять, но по возможности лучше использовать точные вхождения);
• фотограф на свадьбу;
• фотограф 2021;
• love story;
• лучшие фотографы и т.д.

Обратите внимание, что мы исключили те ключи, которые нам не нужны, например, «день фотографа» или «работа фотографом». Вам это не нужно, вы же, например, не предлагаете работу фотографом

Так что убираем все лишнее, чтобы нашу будущую рекламу не показывали впустую на ненужные запросы.

Перебирайте ключи, меняйте формулировки и отбирайте лучшие, то есть те, которые расскажут о вас большему количеству людей

SMM-специалисты рекомендуют при настройке РСЯ в Директе обращать внимание на ширину ключей, а не на их глубину

Кроме этого, обратите внимание на другие настройки подбора слов: историю запросов (как менялось количество просмотров по годам, зависит ли от сезонности) и источники трафика (смешанный, мобильный, только телефоны или только планшеты). Подробнее о работе с сервисом подбора слов можно узнать из официального видео Школы директа от Яндекса

Подробнее о работе с сервисом подбора слов можно узнать из официального видео Школы директа от Яндекса.

Что лучше – реклама на поиске или в РСЯ?

Есть рекламодатели, которые считают рекламу на поиске более эффективной. Однако клики с поиска обходятся значительно дороже. Поэтому закономерен вопрос, что эффективнее – реклама на РСЯ или поиске, учитывая большую разницу в цене (порой на порядок)?

Давайте разберемся, чем отличается размещение рекламы в РСЯ от поиска. Для наглядности приведем отличия в таблице.

Таблица 1. Отличия рекламы на поиске и в сетях

Подытожим. На поиске – самая горячая (близкая к покупке) аудитория. На РСЯ – более низкая цена клика, больший охват.

Что дает размещение рекламы в РСЯ Яндекс.Директ:

• Больше вариантов таргетинга.
• Больше кликов за меньшие деньги.

• Менее готовая к покупке аудитория.

Поэтому нельзя сказать однозначно, что эффективнее – РСЯ или поиск, все зависит от конкретной ситуации. Давайте посмотрим, для каких товаров и услуг может больше подойти поиск, а для каких – сети.

Для чего подходит поиск?

Поиск подходит для всех товаров, на которые есть сформированный спрос. Не подходит он только для каких-то инновационных продуктов, о которых люди еще не знают, а значит, не ищут.

Например, вы создали лежанку для кошек со встроенными весами, которая позволяет измерять параметры здоровья питомца, пока он спит. Но владельцы не подозревают о существовании такого гаджета и не ищут его. Выход – подать контекстную рекламу по запросам, связанным с товарами для кошек. Есть вероятность, что владельцы животных увидят объявление и заинтересуются новинкой.

Для чего подходит РСЯ?

Для всех тематик, кроме:

• срочных товаров и услуг (доставка пиццы, ремонт принтера, мобильный шиномонтаж),

• товаров повседневного спроса, которые не будут долго выбирать (бумажные полотенца, канцелярские скрепки).

Особенно актуальна настройка рекламы в РСЯ для следующих тематик:

• товары и услуги, которые выбирают долго (автомобиль, свадебное платье, недвижимость),

• тематики с очень высокой стоимостью клика (недвижимость, юридические услуги). В этом случае РСЯ – просто спасение.

Зная, что это – РСЯ Яндекс.Директ – и чем отличается РСЯ от поиска, вы легко сделаете вывод, что выбрать в конкретном случае. Для большей части товаров и услуг подходят и поиск, и РСЯ. Но использовать их нужно по-разному. Давайте разберем особенности настройки рекламы на РСЯ.

Как правильно настроить РСЯ пошагово

Сегодня мы подробно, пошагово, расскажем о том, как правильно настроить РСЯ в 2019 году, с учётом запросов, которые вводит пользователь. Помните, РСЯ настраивается отдельно от поисковой компании. Инструкция актуальна для настройки в как старом, так и новом интерфейсе Директа.

Теперь же переходим непосредственно к созданию компании.

Шаг 1:

Создание кампании в РСЯ

Заходим на страницу direct.yandex.ru, кликаем «Создать компанию» и выбираем
«Текстово-графические объявления».

Далее нужно придумать название кампании. Лучше сделать его таким, чтобы было понятно, что данная рекламная компания показывается в РСЯ, собственно эту аббревиатуру и можно дописать к основному названию.

Шаг 2:

Расписание показов

В пункте «Даты проведения кампании», можно ничего не менять. В таком случае показ рекламы начнётся сразу после прохождения модерации и завершится, когда закончится бюджет или вы сами остановите кампанию.

Временной таргетинг позволяет выбрать дни и часы показа рекламы. Вносить изменения во время показа можно, если вы знаете, часы когда ваши клиенты готовы к покупке. Или у вас есть специальная акция на нужные часы. Например, ночным покупателям дополнительная скидка — 5%.

Шаг 3:

География показа

Чтобы ваша реклама показывалась только жителя определённого города, внесите изменения в пункте «Регионы показа». Для этого нажмите «Изменить», а затем отмечайте нужные регионы или населённые пункты.

Расширенный географический таргетинг. В том случае, если у вас клиенты по все России, то включаем эту опцию. В противном случае — пропускаем.

Шаг 4:

Управление показами

Стратегия. Выбираем пункт «Стратегия», далее отмечаем «Только в сетях» и «Ручное управление ставками» и нажимаем «Сохранить».

Шаг 4. Основные настройки. Затем, как и при создании поисковой рекламной компании, Вам необходимо задать время, в которое будет показывать реклама, отключить пункт «Расширенный географический таргетинг», задать регион для показа объявлений, указать все контактные данные компании и номер счётчика Яндекс Метрики.

Шаг 5. Расширенные настройки. Здесь необходимо оставить галочку напротив пункта
«Авторасширение фраз», чтобы Яндекс автоматически подставлял слова, к тем основным ключевикам, которые Вы выберите, а так же убрать галочку напротив «Автофокус», как показано на рисунке ниже.

Настройка компании без учёта предпочтения пользователей

Предыдущие 5 шагов описывали, как настроить компанию на основе поведенческого фактора, то есть в зависимости от того, что искал пользователь до этого и сайты какой тематики посещал. Но это не работает, например в таких нишах, как медицина или товары для взрослых. Для этих направлений потребуется настройка РСЯ без учёта предпочтения пользователей.

Как это работает? Например, реклама Ваших медицинских услуг будет показана пользователям посещающим медицинские сайты.

1. Помните тот пункт, в котором мы выбирали стратегию? Там же есть пункт «Настройки в сетях», где необходимо поставить галочку напротив «Не учитывать предпочтения пользователей».
2. Далее, при создании объявления, нужно будет так указать список ключевых слов, только в этом случае они будут не запросами пользователей, а словами, описывающими ресурс, на котором будет показываться наша реклама. Соответственно, необходимо собрать, как можно больше слов, относящихся к нашей тематике.

Работа с ключевыми фразами и минус-словами

Для рекламы в РСЯ уместно использовать высокочастотные и среднечастотные ключи, связанные с тематикой бизнеса. Для подбора ключей можно воспользоваться специальными инструментами, например, Wordstat от Яндекса.

Также если вы уже запускали поисковые кампании для этого продукта, можно взять семантическое ядро из них, но удалить из ключей низкочастотные фразы и почти все минус-слова, за исключением очевидно неподходящих фраз, например, «скачать», «контрольная», «диплом», «бесплатно», «реферат» и т. д. Если просто скопировать семантику из поисковых кампаний и не проработать ее, то у кампании в РСЯ будет небольшой охват: система попросту не сможет найти много страниц, содержащих длинные ключи (например, «купить чехол-книжку для samsung a5 2016») с учетом минус-слов.

Есть еще несколько вариантов подбора ключевых фраз для рекламной кампании в сетях:

На начальном этапе использовать минус-слова в кампаниях для Рекламной сети Яндекса нужно минимально. Большой список значительно сузит охват кампании, отминусует многие площадки и заинтересованных пользователей.

Также можно запустить автотаргетинг в РСЯ. В этом случае вам не придется работать с семантикой. Система сама подберет ключевые фразы, проанализировав содержание ваших объявлений и посадочной страницы. Настройте тестовую кампанию, проанализируйте статистику и на ее основе сделайте вывод, стоит ли работать с этим инструментом. У нас есть материал, в котором специалисты делятся опытом работы с автотаргетингом в РСЯ, рекомендуем ознакомиться

Настройки в кампании для РСЯ и внешних сетей

Создаем новую кампания с текстово-графическими объявлениями и даем ей понятное название: что рекламируем, на какой площадке (в нашем случае — РСЯ), тип таргетинга, геотаргетинг и другую дополнительную информацию.

Устанавливаем даты работы кампании: по умолчанию стоит текущая дата, значит, кампания заработает сразу после успешной модерации и пополнения баланса. Если вам необходимо начать показы в определенную дату, укажите ее. Также можно добавить дату окончания, если кампания должна остановиться в конкретный день, например, если вы продвигаете акцию, которая длится один месяц.

В поле «Расписание показов» нужно указать часовой пояс в зависимости от вашего местоположения, или местоположения клиентов, если они находятся в другом регионе (например, вы живете во Владивостоке, а рекламу нацеливаете на жителей Центрального региона), дни и часы, когда будет показываться реклама. Учтите, что реклама должна откручиваться не менее 40 часов в неделю. Здесь же можно настроить корректировки ставок по часам, если у вас выбрана стратегия «Ручное управление ставками с оптимизацией».

В поле «Счетчик Метрики» укажите номер счетчика, установленного на сайте. Его необходимо прописать, даже если Директ и Метрика на одном аккаунте, поскольку система не всегда корректно его подгружает. В одной кампании можно установить до пяти счетчиков, перечислив их номера через запятую или пробел. Включите разметку ссылок для Метрики, тогда к ссылкам из объявлений будет добавляться метка yclid с уникальным номером клика. Так вы сможете связать визит на ваш сайт с конкретным кликом.

В блоке «Ключевые цели» укажите цели, предварительно настроенные в Метрике, которые соответствуют бизнес-задачам компании. Для каждой определите ценность и запишите ее в соответствующем поле. Подробнее о ключевых целях читайте в нашем материале.

В блоке «Стратегия» необходимо указать, где вы хотите показывать рекламу: в сетях или на поиске. Выбираем показы в сетях. Если хотите показывать и поисковую рекламу, и рекламу в РСЯ, создайте отдельные кампании, смешивать эти типы рекламы в одной кампании не стоит, поскольку они работают по-разному, а оценить эффективность такого размещения будет сложно.

Далее выбираем стратегию показов. На старте кампании мы рекомендуем выбирать ручную стратегию с оптимизацией, а когда наберется достаточно статистики, можно протестировать одну из автоматических. Автоматические стратегии позволяют оптимизировать конверсии, клики и рентабельность.

В этом примере мы выбрали ручную стратегию с оптимизацией. Определите дневной бюджет и выберите режим показа: распределенный, если хотите, чтобы кампания показывалась равномерно в течение дня, или стандартный режим, чтобы объявления показывались непрерывно до тех пор, пока не иссякнет дневной бюджет.

Также нужно выбрать модель атрибуции. По умолчанию стоит модель «Последний переход из Яндекс.Директа», для большинства рекламодателей на старте кампании она подходит.

Если вы выбрали ручную стратегию с оптимизацией, в следующем блоке можно назначить корректировки ставок. Корректировки позволяют увеличивать ставки для более ценных сегментов аудитории и снижать — для пользователей, которые менее склонны к конверсии. Корректировки по целевой аудитории настраиваются с помощью целей и сегментов Метрики и Яндекс.Аудиторий. Корректировки для мобильных меняют ставки для пользователей, которые видят объявление на смартфонах. Коэффициенты ставок по полу и возрасту позволят отсечь нецелевую аудиторию, если, например, товаром или услугой не интересуются пользователи определенного пола и возраста.

Лучше всего делать корректировки тогда, когда у вас уже есть какая-то статистика, на которую вы можете опираться.

В блоке «Контакты организации» можно настроить отображение данных из Яндекс.Справочника, если у вас есть заполненная карточка организации.

Далее в блоке «Минус-фразы» загрузите список минус-слов. Учтите, что список должен быть гораздо меньше, чем в поисковых кампаниях, чтобы обеспечить охват кампании. Добавляйте очевидно нецелевые фразы, такие как «реферат», «контрольная», «диплом», «скачать», «вакансии». Можно воспользоваться стандартными списками минус-слов, но предварительно проработать их, возможно, там окажутся целевые фразы.

В дополнительных настройках можно включить расширенный геотаргетинг, если хотите показывать рекламу пользователям вне целевого региона, заполнить виртуальную визитку, добавить запрещенные внешние сети и площадки, настроить уведомления о работе кампании и отключить показы по IP-адресам (например, по адресам ваших сотрудников, если не хотите, чтобы им показывалась реклама.