Как самостоятельно создать франшизу своего бизнеса?

Виды франшизы

Единой классификации франшиз на сегодняшний день нет. Выделим основные категории и их особенности.

Франшиза, как и бизнес в целом, может быть производственная, товарная, сервисная. Соответственно, это партнерство в сфере производства товара, продаж или предоставления услуг.

Существует классификация по территориальному признаку: исключительная, неисключительная и мастер-франшиза. В первом случае лишь один франчайзи работает на данной территории согласно договору, во втором случае множество франчайзи имеют такое право в границах одной территории. Особый случай — субфранчайзор (мастер-франчайзи). Фактически он приобретает права франчайзора на данной территории и может продавать франшизу другим бизнесменам.

Еще два интересных вида франшизы:

Понятие «деловая франшиза», по сути, означает то же, что и франчайзинг, элементы которого мы рассмотрели.

Кстати говоря! Термин «франшиза» можно встретить не только в экономике. В киноиндустрии (книгах, комиксах) так называют бренд, описание и особенности мира, персонажей, действующих в нескольких сериях (частях). Это интеллектуальная собственность, права на пользование ею нужно покупать. Схожее понятие франшизы как бренда команды используется в спорте. В страховании так под франшизой понимается объем ущерба, который не выплачивается, если наступает страховой случай.

Виды

На сегодняшний день существует два основных вида
франчайзинга:

• Франчайзинг услуг. Большинство зарубежных компаний активно приобретают или арендуют в России центры, для обучения рабочего персонала, поставок специального оборудования, и контролируют рабочий процесс. Ярким примером франчайзинга услуг можно назвать «Макдональдс»;
• Франчайзинг товаров. Речь идёт о поставках франчайзером оборудования, передаче технологий, разрешении использования фирменного логотипа, финансировании пиар-компании и рекламы. Таким образом, по стране налаживаются сети сбыта популярного товара.

Франчайзинг стал наиболее популярной формой привлечения зарубежных инвестиций в страну и оказал сильное влияние на партнёрские взаимоотношения между предпринимателями разных государств.

Однако стоит всегда помнить что компания, предоставляющая возможность работать от своего имени, постоянно руководит рабочим процессом и не даёт возможности для творчества, отхода от стандартов. Если вы желаете получить прибыль в краткие сроки и не имеете в планах реализацию собственного уникального проекта, то франчайзинг станет отличным выходом.

Преимущества и недостатки франчайзинга

Преимущества и недостатки франчайзинга зависят от того, какая из двух сторон рассматривается. Ниже приведены основные достоинства и недостатки со стороны франчайзи:

Запуск франшизы может облегчить получение финансирования. Некоторые франчайзинговые компании имеют свой собственный финансовый рычаг, то есть они предоставляют кредиты людям, которые хотят купить и открыть франшизу.
Покупка франшизы менее рискованна. Если вы покупаете франшизу, вы уже знаете, что продукт успешен.
Обучение. Бренд заинтересован в развитии своего бизнеса, поэтому предоставляет обучение и поддержку своим партнерам.
Узнаваемость. Это качество поможет сразу привлечь клиентов, а значит, не будет расходов на время простоя.

Стоимость франшизы. В договоре указано, что за франшизу придется заплатить паушальный взнос — единоразовая плата, но есть и регулярный взнос — роялти, то есть процент от дохода.
Жесткие рамки. Предприниматель должен будет соблюдать все требования указанные в соглашении. Другими словами, строить бизнес согласно собственной концепции развития не получиться.
Высокие требования к покупателю. Если предприниматель не выполнит стартовые условия, например не найдет помещения определенной площади, то покупка франшизы будет невозможна.

Подробнее о том, как и когда платят паушальный взнос, читайте в статье Паушальный взнос

Преимущества

Согласно циклической экономической теории каждый бизнес последовательно проходит стадии развития (зарождение, рост и зрелость). Даже полностью охватив рынок, он неизбежно придёт к стадии стагнации, т. к. возможности двигаться дальше ограничены. Нестандартным выходом из ситуации станет идея, как сделать франшизу для своего бизнеса.

Подобная схема развития бизнеса способна обеспечить:

• доступ к новым рынкам сбыта;
• расширение масштабов сферы влияния;
• повышение прибыли.

В общем виде сущность франчайзинга состоит в следующем: владелец ходовой торговой марки (франчайзер) продаёт другим бизнесменам право использования товарного знака. Лицо, купившее право вести предпринимательство под популярной торговой маркой, становится франчайзи.

Преимуществом выбранной схемы начала бизнеса считается:

• снижение вероятности риска;
• получение права вести деятельность под известным брендом;
• консультационная поддержка головной компании;
• бесплатное или льготное обучение персонала;
• отсутствие необходимости наработки базы поставщиков;
• выгодные условия закупки оборудования.

Взамен этого франчайзи жертвует частью прибыли в пользу собственника торгового знака. Однако чтобы запуск приобретённой франшизы оказался рентабельным начинающему предпринимателю предстоит решить ряд моментов, связанных с привлечением покупателей и занятием выгодной позиции относительно ближайших конкурентов.

Что нужно для запуска собственной франшизы

Компания, решившая сделать франшизу на основе действующего бизнеса, должна в первую очередь проверить своё соответствие следующим требованиям:

1. Наличие известного бренда. Покупая права на бренд, люди в первую очередь платят за возможность работать под знаменитым названием, привлекающим клиентов и гарантирующим качество обслуживания. Компания должна быть известна хотя бы на региональном уровне (лучше, конечно, на федеральном). Неизвестная организация, продающая франшизы, не пользуется доверием и высоким спросом.
2. Наличие успешного собственного предприятия с хорошей прибылью. Если вы продаёте франшизу кафе или магазина, у вас однозначно должен быть «образец» – собственное кафе или магазин. Франчайзи должны видеть пример работы.
3. Многолетнее присутствие на рынке, не менее 5 лет. Некоторые предприниматели пытаются запустить франшизу уже через год. Известны случаи, когда бизнесмен и вовсе начинал своё дело ради последующей продажи франшиз. Как правило, ничем хорошим это не заканчивается — франшизы не продаются, а бизнес разваливается.
4. Готовность разрабатывать бизнес-планы и много консультировать. Франчайзи нужно полное сопровождение, много консультаций и содействия. Если предприниматель не готов вникать в каждую ситуацию индивидуально, приступать к продаже франшиз не стоит.

Правильный подход к разработке франшизы позволит быстро расти на рынке

Знайте, как вы хотите расти

Идея роста привлекательна, но владелец малого бизнеса хочет, чтобы его компания развивалась с разумной скоростью. Для некоторых компаний, стремящихся стать франшизами, новая бизнес-модель может означать расширение границ влияния. Для кого-то это может означать добавление нескольких новых торговых точек. Эксперты рекомендуют расти в темпе, естественном для вашего бизнеса.

Когда франшиза хочет расти, предпринимателю приходится задумываться о том, где будет работать его бизнес-модель, и как бренд сможет прижиться на незнакомой территории. Другой крайностью является международный франчайзинг, который потребует более серьезных и сложных операций, чем тот же франчайзинг в рамках региона или родной страны.

Какие бывают франшизы?

Франчайзинговое соглашение даже одной компании может предлагаться в нескольких вариантах. В зависимости от пожеланий франчайзи и его финансовых возможностей можно выбрать соглашение с жесткими условиями контроля деятельности. А можно ограничиться лишь передачей права на работу под вывеской раскрученного бренда, без мониторинга экономических показателей.

В теории франчайзинга выделяют следующие виды франшиз.

Стандартная — самая распространенная и популярная франшиза среди начинающих индивидуальных предпринимателей. Ее выбирают ИП, которые хотят выйти на рынок, но не знают, с чего начать. Под полным надзором франчайзера они запускают бизнес, но должны вести его в соответствии со стандартами центрального офиса. Стандарты распространяются на все: начиная с ассортимента продукции, сырья, оборудования и заканчивая тактикой и стратегией развития.

С замещением — франшиза, подходящая владельцам бизнеса, которым нужно укрепить свои позиции на рынке или переориентировать убыточное дело на заведомо прибыльный сегмент. Обычно на таких предприятиях уже налажена бухгалтерия и настроена работа с поставщиками, иногда также определен продуктовый ряд. От франчайзера ждут независимого аудита с последующей передачей прав на уникальные технологии и работающие бизнес-процессы.

Предприятие под ключ — самый выгодный с точки зрения будущей прибыли, но и самый дорогой вид франшизы. Франчайзер открывает представительство в интересном ему регионе, продает или передает его в аренду франчайзи за приличные роялти. Зато франчайзи получает готовый бизнес с настроенным производством, набранным персоналом и всей разрешительной документацией.

Золотая, или мастер-франшиза — с ней франчайзи превращается в полноценного франчайзера и получает эксклюзивное право развивать франчайзинговую сеть на определенной территории. Он становится связующим звеном между головной компанией и местными предпринимателями, помогая первой осваивать новые рынки, а вторым интегрировать бренд в локальный бизнес.

Как видите, вариантов соглашений франчайзинга множество. Поэтому такой тип сотрудничество подходит не только новичкам, но и опытным бизнесменам, мечтающим о расширении деятельности. Если в планах выход на зарубежные рынки, покупка международной франшизы — самое правильное решение для нового старта бизнеса.

Что лучше: франшиза или собственный бизнес

Параметр	Собственное дело	Франшиза
Стоимость	Вложения в запуск	Инвестиции + паушальный взнос
Возможность принятия решений	Предприниматель самостоятельно принимает все решения	Отсутствует или ограничена
Возможные риски	Частое совершение ошибок	Сложности возникают редко
Репутация	Формируется с нуля	Имеется на той или иной территории
Бизнес-план	Создается предпринимателем	Предоставляется готовый
Отношения с поставщиками	Строятся с нуля	Имеются готовые базы проверенных контрагентов
Выживаемость	90% новых компаний прекращают существование в первые 3 года	Договор гарантирует длительное существование точки

Помогаем франчайзи

Мы заинтересованы в развитии и результатах, поэтому всегда помогаем партнерам в успешном налаживании их бизнеса. Во-первых, мы следим за тем, чтобы у франчайзи имелся в наличии полный ассортиментный ряд устройств Garmin. Это даст возможность покупателю в регионе выбрать тот гаджет, который понравился именно ему и получить профессиональную консультацию специалиста. Во-вторых, мы оказываем финансовую поддержку нашим франчайзи, компенсируя часть затрат на открытие магазина по результатам выполнения годового плана.

Следующий важный для наших партнеров момент — помощь в продвижении продукции. План продвижения в каждом регионе разрабатывается нами заранее. На практике франчайзи получают готовую бизнес-модель от одного из ведущих мировых брендов.

Наша франшиза растет и развивается, на основании наших знаний и опыта, а также опыта наших партнеров.

Евгений Добринин
Коммерческий директор АО «Навиком»

Пять разновидностей франчайзинга

Формат предоставления прав на распоряжение готовой бизнес-моделью – это не единственная классификация таких понятий, как франчайзинг и франшиза. В зависимости от варианта использования, выделяются такие виды:

Промышленный. Покупатель наделяется правом осуществлять собственное производство продукции под торговой маркой, право на которую было приобретено у франчайзера. В составе франшизы покупателю переходит информация о технологии производства, а также уникальное сырье, если в нем есть необходимость. Также происходит согласование производственного процесса, разрабатывается подробный план продаж.

Товарный. Как ни странно, такой формат взаимоотношений франчайзера и покупателя франшизы часто встречается в торговой сфере. Покупатель получает право продавать продукцию под торговой маркой франчайзера либо вообще реализовывать его продукцию. В договоре подробно описывается технология продаж, правила эксплуатации купленной торговой марки. Покупатель обязан их строго соблюдать их.

Сервисный. В этом случае покупатель франшизы может заниматься предоставлением услуг под брендом франчайзера. Последний, в свою очередь, снабжает его всем необходимым, начиная от оборудования, и заканчивая информацией по рекламе, маркетингу и другим аспектам ведения бизнеса. Кроме того, чтобы информационно и материально поддерживать покупателя, франчайзер контролирует работу франшизы.

Обратный. При такой схеме сотрудничества франчайзер поставляет покупателю франшизы все, что надо для деятельности бизнеса, в соответствии с условиями агентского договора. Единственное исключение из правила – это алкогольная продукция. Она, в соответствии с действующим законодательством РФ, должна продаваться, в соответствии с договором поставок. По результатам продаж франчайзи получают награду.

Бизнес. Расширенная версия франчайзинга, при котором владелец франшизы продает не только бизнес-модель, но и лицензию на организацию бизнеса. В последнее время этот формат стал популярным среди начинающих предпринимателей, т.к. в этом случае владелец франшизы проводит обучение и выдает всю необходимую для старта и развития информацию. Это проще, чем открывать собственный бизнес «с нуля».

Каждый из перечисленных видов встречается достаточно широко, так как сегодня есть потребность и в торговле, и в производстве, и в предоставлении услуг. При этом каждый из перечисленных видов взаимодействия может осуществляться в рамках последнего типа – бизнес. Как уже было сказано, это отличный вариант для новичков в бизнесе, а также для начинающих франчайзи. Но вложить деньги в начало бизнеса все же придется.

Это интересно

Какие компании предлагают возможности франчайзинга?

Интересно, что, как вы, вероятно, знаете, некоторые из крупнейших мировых компаний предлагают физическим лицам возможность открыть бизнес по франшизе. Большинство рассматривают это как часть построения бренда.

Известные примеры франчайзинга

В интересных секторах для покупки франшизы недостатка нет, поскольку есть возможности во всем, от индустрии гостеприимства и общественного питания до банковского дела, красоты и розничной торговли. Некоторые франшизы более известны, чем другие. Среди крупных игроков есть несколько действительно глобальных франшиз, которые многие из нас считают одними из самых узнаваемых мировых брендов.

Вот некоторые из крупнейших и наиболее успешных компаний, предлагающих франшизу:

• McDonald’s
• Subway
• Starbucks
• Domino’s
• Molly Maid

Начнем с самой известной франшизы из всех; Макдоналдс. Компания McDonald’s была основана в Калифорнии, США еще в 1940 году. Из года в год количество франчайзи, соглашающихся открыть закусочную McDonald’s, росло, и сегодня во всем мире насчитывается около 40 000 филиалов.

KFC и Burger King – два других известных бренда в индустрии быстрого питания, а в Великобритании Domino’s и Pizza Hut доминируют на рынке быстрого питания. Но есть еще несколько интересных типов франчайзинговых возможностей.

Starbucks – еще одна известная американская франшиза, постоянно присутствующая в Соединенном Королевстве. Swarovski доминирует на рынке моды и розничной торговли, в то время как TaxAssist Accountants по-прежнему входят в 30 лучших франшиз Великобритании, но это гораздо менее известное имя.

Способы оплаты франшизы

Одна из главных сложностей при выборе франшизы для начинающих предпринимателей — способ оплаты. Наиболее популярные договора франчайзинга следующих типов:

• Паушальный взнос — этот взнос платится один раз, после чего владелец франшизы получает право на использование бренда. Сильная сторона этого варианта в том, что больше не придется делать каких-либо платежей. Недостаток — цена вопроса. Как правило, это суммы с 4-6 нулями, в зависимости от узнаваемости компании.
• Роялти — регулярные выплаты в пользу компании, которая предоставляет франшизу. Сумма заранее оговаривается в договоре и не подлежит пересмотру. Это хороший вариант, если бренд раскручен и сразу начнет приносить прибыль, но если в данной нише будет кризис, предприниматель столкнется с финансовыми сложностями.
• Плата за обучение — это определенный компромисс между классическими выплатами и современными тенденциями рынка. Предприниматель платит только за обучение ведения бизнеса и несет расходы по запуску проекта. В итоге он становится не просто обладателем франшизы, а партнером компании.
• Рекламные сборы — зачастую, этот вариант выступает как дополнительное условие получения франшизы. Бизнесмен обязуется вкладывать конкретную, прописанную в договоре сумму, при запуске очередной рекламной компании. Если речь идет о проектах, где монетизация напрямую зависит от рекламы, такой пункт договора может оказаться неподъемным для начинающего предпринимателя.
• Реньювал — франшиза с истечением сроков. Это значит, что каждый период времени, предусмотренный договором, предприниматель обязан перезаключить договор и проплачивать цену контракта. Такая франшиза интересна, если бизнес неоднозначный. Стоимость реньювала значительно ниже, чем паушального взноса, а иногда и роялти.

Каждая франшиза работает по-своему, но в любой должен быть бизнес-контроль и порядок.

Кроме того, франшизы делятся по типу прав, которые получает предприниматель. Выделяют:

• бизнес — покупатель получает готовую модель заработка денег, где каждая мелочь отлажена до совершенства, из недостатков — такие франшизы самые дорогие;
• товар — бизнесмен получает право на продажу эксклюзивного товара, услуги или продукта, все сложности по реализации продукта предстоит решать самостоятельно;
• производство — такие франшизы предоставляют право на ознакомление и использование технологических решений, например, по производств техники, обработке пиломатериалов, производству столешниц из искуственного камня.

Еще одна особенность франшиз в том, что они делятся по типу управления. Бывают следующие варианты:

• прямой — обладатель франшизы получает разрешение на открытие одного магазина, кафе или конкретный товар/технологию под реализацию, для открытия еще одного объекта нужно заключать новый договор;
• мульти — франчайзер обязуется открыть несколько объектов или запустить параллельную продажу товаров/услуг, открыть несколько производств;
• мастер — эксклюзивная франшиза с правом перепродажи третьим лицам, можно сравнить с генеральной доверенностью, как правило, стоит значительно дороже предыдущих вариантов.

Существуют еще несколько десятков специфических форм и разновидностей франшиз, но в общих чертах они не имеют значительных отличий между собой. Чтобы иметь общее представление о франчайзинге, достаточно разобраться с описанными выше вариантами.

Есть несколько десятков специфических форм и разновидностей франшиз, но в общих чертах они не имеют значительных отличий.

Какой бизнес можно сдать во франшизу

Практически любой налаженный бизнес можно продать, как франшизу. При этом его нужно правильно оформить и представить на рынке. Покупателям важны следующие факторы:

1. Уровень доходности.
2. Быстрота возврата инвестиций.
3. Суммой первоначальных вложений.

Также потенциальные клиенты изучают территориальную распространенность франшизы, уровень отдачи и соотношения вложений-доходности.

Определитесь — зачем вам нужна франшиза, и составьте стратегию ее продаж

Вы имеете хороший бизнес и уже продали несколько франшиз? Представьте потенциальным покупателям реальные бизнес-планы и алгоритмы, которые уже действуют и приносят прибыль. В этом случае ваша привлекательность значительно вырастет.

Также вам нужно будет максимально подробно оформить всю документацию на бизнес, чтобы у будущих покупателей не возникало вопросов. Составьте список услуг, которые вы предоставляете, расскажите о реальной поддержке, о принципах работы, проводите короткое обучение по тематике дела. Проработайте и проанализируйте свой продукт — он должен быть понятным и доступным.

Главные франчайзи-новости 2020 года

На сегодня в РФ действует более 70 тыс. франчайзинговых точек. Их активный рост объясняется кризисом, настигшим российский бизнес: предприниматели сворачивают собственные проекты, ушедшие в минус, чтобы работать под именем известной компании по уже отработанной бизнес-модели.

Рейтинги франшиз наглядно демонстрируют, что на данный момент важно россиянам. Если в докризисное время соотечественники интересовались магазинами электроники, мебели и одежды, то сегодня на первом месте пища и дети:. • кафе со средними ценниками;
• магазины пива;
• доставка суши;
• детсады;
• спортивные кружки для детей

• кафе со средними ценниками;
• магазины пива;
• доставка суши;
• детсады;
• спортивные кружки для детей.

Что касается сферы общепита, важно отметить несколько ключевых моментов:

1. Сектор общественного питания стал ключевым в российском франчайзинге — 30 % от всех франшиз.

2. В отличие от других проектов, кафе и рестораны по-прежнему требуют серьезных вложений — в пределах 5-25 млн рублей на открытие одного ресторана.

3. Рентабельность одной точки — 10-15 %, вложения окупаются за 1,5-3 лет.

4. Кризисные условия прошлого года выдвинули из рейтинга Forbes одного из лидеров — «Шоколадницу». Число закрытых кафе превысило число открытых.

5. Новыми лидерами стали пиццерии — американская Papa John’s и отечественная «Додо Пицца».

6. Среди новичков отметилась также сеть мини-магазинов пивных напитков на розлив «Пив&Ко» (438 точек), магазины с блюдами японской кухни «Суши-маркет» (349 точек). В открытие подобных проектов требуется инвестировать не менее 2 млн рублей. Вложения окупаются, в среднем, за 10-12 месяцев.

7. Среди франшиз с инвестициями менее 1 млн — два многообещающих новичка. Это кафе-мороженые «33 пингвина» и Gelateria Plombir.

В «детском» сегменте нужно обратить внимание на следующее:

1. Доля развивающих и образовательных франшиз на российском рынке — порядка 7 %.
2. Среди лидеров — билингвальные детсады Sun School и детские центры «Бэби-клуб».
3

Если вас интересуют проекты с вложениями до 2 млн рублей, обратите внимание на языковые детские центры «Полиглотики» и школы развития интеллекта и скорочтения IQ007.
4. Среди франшиз с инвестированием до 1 млн рублей можно рассмотреть детские спортивные школы «Футболика», «Русский балет», «Юниор», «Чемпионика»

Их рентабельность — 40-70 %.

Если же говорить о лидере среди «бюджетных» (с вложениями до 1 млн рублей) франшиз, то нужно выделить сервис экспресс-доставки СДЭК.

Его показатели действительно впечатляющи:
• В открытие одной точки требуется вложить 300 тыс. рублей.
• Прибыль от одного объекта за год — 3 млн рублей.
• Запуск нового формата «Райцентр» в 2019 году. Проект разработан специально для населенных пунктов, где проживает не более 50 тыс. зрителей. От франчайзи не требуется паушальных взносов — партнеры вносят только депозит 50 000 рублей, который в дальнейшем возвращается.

Этапы создания франшизы существует

Весь процесс условно можно разделить на несколько этапов, каждый из которых оказывает влияние на результат:

• планирование;
• расчет окупаемости;
• продвижение и помощь покупателю;
• получение прибыли.

Теперь более подробно рассмотрим, как создать франшизу своего бизнеса. Сперва необходимо четко определить цели на будущее и изучить все факторы, которые могут повлиять на бизнес. Особенно это нужно в том случае, если планируется расширение бизнеса и цель стоит — повышение популярности вашего бренда среди покупателей.

Заранее необходимо подсчитать, сколько денег понадобится на франшизу. Рассмотрите ее основные территориальные особенности и решите, насколько степень отдачи удовлетворяет вашим ожиданиям. Теперь наступает черед создания нового подразделения, в задачу которого входит всяческое продвижение вновь созданной франшизы, оказание посильной помощи франчайзи, а также контроль за его деятельностью в целом. На этом этапе потенциальному покупателю нужно будет предоставить уже готовый бизнес-план предприятия.

До момента создания бизнес-модели важно наладить отношения между клиентами и их партнерами. Здесь должны учитываться интересы обеих сторон

Далее наступает черед продуманной маркетинговой политики, чтобы продвигать готовую франшизу и привлекать к ней внимание маркетинговыми решениями.

Важнейший и заключительный этап – старт работы первого из ваших франчайзинговых предприятий, от успеха которого будет зависеть интерес к вашему продукту новых покупателей.

Непокорные франчайзи

Мы, как и многие, на своём опыте убедились в том, что невозможно полностью контролировать бизнес всех партнеров. Порой мы сталкиваемся с тем, что франчайзи самостоятельно занимаются маркетингом продукта и не всегда удачно это делают. Случались проблемы и с качеством работы персонала. Сегодня мы рекомендуем нашим партнерам вводить работу по чек-листу, разработанному на основе удалённого видеонаблюдения. Именно для таких случаев особенно важна качественная юридическая подготовка.

Но дистанционное наблюдение за работой персонала это только один из примеров. Кроме того, только у нас есть такая уникальная услуга как аренда управляющего для торговой точки. Это всесторонне подготовленный специалист, который за оговоренный срок налаживает необходимые процессы строго в соответствии со стандартами бизнеса компании.

Виды франшиз с примерами

Рассмотрим наиболее распространенные на рынке виды франшиз.

Производственная франшиза

Франчайзер продает право производить товар по своей технологии и продавать его под своим брендом. Франчайзи получают технологические инструкции, сырье, иногда — специальное оборудование в лизинг. Продукция, которую выпускают франчайзи, должна соответствовать стандартам качества продукции головной компании.

По производственной франшизе работают «заводы-ботлеры» компании Coca-Cola, расположенные по всему миру.

В России этот вид франчайзинга распространен в сфере производства мебели, строительных материалов (бетон, тротуарная плитка), автохимии, строительства (каркасные дома, срубы, теплые полы и т.п).

Товарная франшиза

Дает право на открытие фирменных магазинов и продажу товаров компании-франчайзера. Магазины сети имеют единое оформление, схожий ассортимент, установленные головной компанией стандарты обслуживания и технологии продаж.

Товарную франшизу продают многие известные бренды одежды и обуви, которые представлены в торговых центрах и ориентированы на массовый сегмент. Яркие примеры — магазины Zara и H&M.

Сервисная франшиза

Право на оказание услуг по технологии и под товарным знаком франчайзера. Этот вид франчайзинга похож на производственный: франчайзер также предоставляет возможность создавать продукт самостоятельно, но под его контролем и по его стандартам.

Например, франчайзи должны оформлять помещение в едином стиле с остальными предприятиями сети, а персонал проходить обучение по обслуживанию клиентов, чтобы соответствовать уровню бренда.

Многие салоны красоты, туристические агентства, химчистки, фитнес-клубы работают по сервисной франшизе.

Бизнес-франшиза (деловая франшиза)

Главное отличие бизнес-франшизы от трех предыдущих в том, что франчайзи несет больше ответственности за развитие бизнеса, так как вместе с франшизой получает лицензию на создание предприятия сети.

Франчайзи должен самостоятельно организовать на своей территории предприятие с нуля, руководствуясь инструкциями франчайзера, и запустить всю производственную цепочку в соответствии со стандартами головной компании.

При этом, получая лицензию, он становится частью бизнес-структуры фирмы-франчайзера, получает доступ к интеллектуальной собственности и коммерческим тайнам, технологиям производства и обслуживания, которые используются только на предприятиях сети.

Для того чтобы получить бизнес-франшизу, предприниматели или компании проходят собеседование и проверку на соответствие стандартам компании. Обычно требования к соискателям включают в себя опыт работы в бизнесе, наличие внушительного капитала для первоначальных инвестиций, хорошую деловую репутацию и т.п.

Чтобы лучше понять отличие бизнес-франшизы, например, от сервисной, сравним франшизу любой из городских кофеен, в которой готовят кофе на вынос, с бизнес-франшизой кофейни Starbucks.

Первые работают по сервисной франшизе: от франчайзера они получают общее название, общий стиль оформления помещений, элементов одежды персонала и упаковки продукции, рецептуру основных позиций в меню и, возможно, технологию продаж. Франчайзи может использовать все это в своей работе и предоставлять услуги от имени франчайзера, выполнив ряд требований и заплатив взносы.

Пример простой сервисной франшизы городской кофейни

Чтобы стать партнером Starbucks, мало иметь достаточно денег. Владельцы бренда рассматривают каждого соискателя на открытие нового кафе в индивидуальном порядке. Предпочтение отдают компаниям и предпринимателям, которые уже успешно зарекомендовали себя в бизнесе.

Требования к франчайзи компании Starbucks

Франшиза или свой бизнес?

Принимая решение об открытии своего бизнеса или бизнеса по франшизе, оцените все стороны этих форм ведения бизнеса.

Занимаясь своим делом, Вы принимаете решение самостоятельно. Соответственно, и инвестиций потребуется меньше, так как отсутствует паушальный взнос и роялти.Но все риски провала или нерентабельности предприятия, при развитии бизнеса с нуля, вы так же принимаете на себя. Вам придется поработать на своё имя, так как у вас еще нет репутации и известного бренда.

Продумать все бизнес процессы, отладить технологию, составить бизнес план ( и не ошибиться! ), договориться с поставщиками, подобрать персонал- вот далеко не полный список задач, которые встанут перед предпринимателем открывающим бизнес самостоятельно.

За какой вариант Вы бы проголосовали?
Куплю франшизу 44.44%

Только свой бизнес 55.56%
Проголосовало: 9

Решать только вам, а наша редакция желает успеха в организации прибыльного бизнеса!

Часто задаваемые вопросы:
Что такое франшиза?

Что такое франчайзинг?

Как купить франшизу?

Есть ли не добросовестные франчайзеры?

Если я купил франшизу, то мой бизнес точно будет успешным?

Какие расходы будут при покупке франшизы?

Если у Вас ещё возникнут вопросы, задайте их нашему консультанту, заполнив форму ниже.

КОНСУЛЬТАНТ Получите подробную консультацию эксперта
ЕСТЬ ВОПРОС!

Оцените, пожалуйста, статью:

Отличная статья!17На троечку…

Формирование франшизы

Какие этапы проходит предприниматель при продаже прав на свой бренд?

• 1. Регистрация торгового знака. Нельзя продавать франшизу, если бренд не зарегистрирован. Необходимо обратиться в Роспатент с соответствующим заявлением и пакетом документов. Название вашего торгового знака должно быть уникальным, иначе возникнут сложности с регистрацией. Процедура занимает от 3 до 6 месяцев.
  2. Составление типовых договоров с франчайзи. Сотрудничество по франшизе предполагает заключение сразу нескольких договоров: лицензионного, на оказание услуг, поставки. Все формы должны быть составлены и проверены юристами. От того, насколько грамотно составлены контракты и ясно прописаны условия сотрудничества, зависит весь успех франшизы. Доверьте этот вопрос профессионалам.
  3. Определение условий сотрудничества. В первую очередь, необходимо назначить цену за франшизу. Существуют два понятия: пауштальный взнос и роялти. Пауштальным называется разовый платёж, который осуществляют предприниматели при присоединении к вашему проекту. Размеры пауштальных взносов очень варьируются: от нескольких сотен до нескольких миллионов рублей. Цена, в первую очередь, зависит от известности бренда.
     Роялти — это ежемесячный платёж за работу под брендом. Есть несколько подходов к установлению его размера:
     • процент от прибыли;
     • процент с маржи;
     • фиксированная сумма.
  4. Разработка материалов франшизы. Покупатель прав на бренд должен сразу получить расчёты, комплект инструкций и рекомендаций. Желательно, чтобы его курировал менеджер вашей компании. Некоторые фирмы очень ответственно относятся к подбору партнёров и даже организуют для них специальное обучение.
  5. Определение требований к будущим партнёрам. Необходимо заранее определиться, по каким характеристикам проводить отбор желающих. Чаще всего в качестве критериев выступают:
     • наличие помещения определённой площади в собственности или на условиях долгосрочной аренды;
     • сумма, которую партнёр готов потратить на открытие бизнеса;
     • опыт в предпринимательстве.
  6. Продвижение и реклама проекта. Очень важный этап — поиск первых партнёров и продажа первых франшиз. Необходимо рассказать потенциальным коллегам о появлении у вас нового проекта. Сделайте на своём сайте отдельный раздел (как, например, у компании «Додо пицца»), где подробно опишите все условия сотрудничества. Также полезно разместить информацию на специальных биржах — платформах, где продавцы и покупатели ищут друг друга.

Вникайте во все детали сотрудничества

Некоторые компании предлагают создание франшизы под ключ, то есть они изучают ваш бизнес и разрабатывают все условия работы с будущими франчайзи. Такие услуги стоят 200-300 тысяч рублей. Это довольно выгодный вариант, так как франшиза от профессионалов будет грамотнее. Но с другой стороны, если вы планируете развивать франчайзинговую сеть всерьёз, вам в любом случае придётся вникать во все детали сотрудничества.

Особенности работы после продажи франшизы

Зачастую предприниматели ставят своей целью только продать франшизу, чтобы получать доход от пауштального взноса и роялти. Их не заботит, будет ли партнёр работать успешно, как он соблюдает требования компании и как его действия сказываются на общем имидже компании. Это заранее проигрышный вариант. Во франчайзинге огромное значение имеет репутация.

Поэтому необходимо быть готовым консультировать партнёров, следить за качеством их работы и выполнением условий контракта, а также анализировать всю работу и выявлять слабые места. Обычно это делают с помощью камер видеонаблюдения, анализа отчётов и тайных покупателей.

Не все предприниматели понимают, что работа по франшизе предполагает идентичность предлагаемых товаров и услуг. Это означает, что покупатель, посещая ваш магазин в разных городах, получает примерно одинаковый выбор товара, одинаковое качество и сервис. Работа по стандартизации не так легка, как это кажется на первый взгляд, особенно если речь идёт об услугах: салонах красоты, спортивных залах, заведениях общественного питания. Например, необходимо обеспечить одинаковый вкус одного и того же блюда во всех заведениях сети. Добиться этого поможет только серьёзная разработка технологии приготовления и безукоризненное её соблюдение.

Франшиза предполагает идентичность предлагаемых товаров и услуг