Чем отличаются франшиза и франчайзинг
Содержание:
- Зачем нужна такая форма бизнеса
- Пример №5: Франчайзинг сети МТС
- Преимущества франчайзинга для франчайзера
- Что такое договор концессии?
- Плюсы для франчайзи
- Где и кем используется
- История франчайзинга в России и мире
- Преимущества франчайзинга для франчайзи
- Интересные факты
- Как выбрать хорошую франшизу: на что обратить внимание?
- Что такое франшиза: основные понятия простыми словами
- Франшиза или свой бизнес?
- Сколько стоит франшиза?
- Виды франшиз с примерами
Зачем нужна такая форма бизнеса
Для того, чтобы дать полноценный ответ на этот вопрос, следует изначально понимать, что есть две стороны, которые получат выгоду от ведения подобного бизнеса (прибыль). Однако такие финансовые отношения выгодны для организации-производителя и его партнёра по разным причинам.
Выгоды для франчайзера
Для каждого владельца компании существуют определённые риски, связанные с продажей своих товара и технологий сторонним организациям. Ведь партнёр может недобросовестно отнестись к полученному товару и оказаться неспособным его реализовывать. Однако существует ряд преимуществ франчайзинга, о которых будет сказано ниже:
- Дело, которое приносит своему владельцу существенную прибыль, можно развить двумя способами: вкладывая полученные денежные средства во что-то более существенное или же создавая выгодную бизнес-цепочку, которая прославит бренд и принесёт дальнейшее развитие.
- К тому же владелец бренда имеет отличную возможность расширить свой бизнес, не используя больших капиталовложений (при условии если компания развивается на региональном, национальном или даже международном уровнях). Таким образом организация получает не только процент от товарооборота, но ещё и рекламу.
- Возвращаясь к теме роялти и паушального взноса, следует упомянуть о том, они составляют основной доход для франчайзера.
- Кроме того, компания может существенно сэкономить за счёт того, что партнёр будет покупать всё необходимое оборудование, материалы и товары у него или у выгодных ему поставщиков. Последние с большим удовольствием пойдут навстречу сформированной франчайзинговой сети, предоставляя скидки, чем отдельной компании.
- Экономия затрат. Так как владелец бренда не тратит денежные средства на содержание собственных магазинов и специалистов, он получает существенную выгоду от того, что это делает его партнёр.
- С увеличением количества магазинов увеличивается и популярность, востребованность товара. Таким образом проще противостоять конкурентам.
- Реклама. Партнёр, желая получать большую прибыль, рекламирует продукцию различным слоям населения. Продажи увеличиваются, увеличивается и сумма роялти, которая поступает на личный счёт франчайзера.
- Предоставляя другой организации право распоряжаться своим товаром, владелец компании предварительно улучшит, задокументирует все технологии, таким образом изнутри улучшая свой бизнес.
- Ведение подобного финансовых отношений избавит компанию-обладателя от некоторых ограничений, которые накладываются законом. Например, она сможет обойти антимонопольное законодательство (пункт о разделении территорий и согласованию цен между организациями).
Выгоды для франчайзи
Какие преимущества открываются перед теми, кто приобретает франшизу? Их меньше, но они имеются:
- Она необходима тем организациям, у которых нет денег на создание и раскрутку собственного бренда. Поэтому лучше работать с чужим именем, которое уже давно завоевало любовь и популярность среди потребителей, чем с нуля создавать своё, до конца не зная, чем это обернётся.
- Фирмам, которые не желают тратить силы и время на создание собственной бизнес-стратегии. Проще взять уже готовые технологии и вести дела, вникая в уже готовый бизнес-план и разработанную схему продаж. А также не налаживать отношения с поставщиками, а взять предложенных, которые готовы работать сразу.
- Владельцам собственных предприятий. Даже опытным бизнесменам необходимо обучение и развитие. Что делать, если бизнес уже построен и кажется, что «потолок» сделанного уже близко? Следует развиваться дальше, увеличивая доход за счёт приобретения франшизы. Кроме того, одним конкурентом станет меньше, ведь франчайзер станет партнёром.
Пример №5: Франчайзинг сети МТС
ЗАО МТС (Мобильные ТелеСистемы) было организовано в 1993 и изначально сферой деятельности фирмы были услуги связи. Начиная с 2000 г., Мобильные ТелеСистемы занимаются расширением лицензионных зон и работают в регионах России и странах СНГ.
С 2009 г., руководство переходит на экспериментальный вариант сотрудничества с применением франчайзинга, что способствовало увеличению количества салонов и популяризации бренда. Франшиза не предусматривает паушального взноса и ежемесячных выплат, но она способствует расширению фирменных точек и увеличивает продажи СИМ-карт, телефонов и аксессуаров.
Благодаря реализации франшиз, МТС входит в рейтинг самых дорогих мировых брендов по версии BRANDZ, насчитывает 130 млн клиентов и работает на территории Украины, Белоруссии. Открывая дополнительные салоны в фирменной красно-белой гамме, холдинг экономит на каждом около 1 млн рублей, при этом получает прибыль от реализации своей продукции.
Дочерние салоны, основанные партнерами, работают на территории России и ближайших стран, но в Москве функционируют только фирменные точки. Такая политика позволяет избежать конкуренции и стабилизирует доходы организации.
Салоны МТС, запущенные в работу по франшизе, оказывают услуги по реализации брендовой продукции МТС и обеспечивают сервисное обслуживание, но они не практикуют установку оборудования и не осуществляют мобильную связь.
Примерами прибыльного франчайзинга служат и другие компании, представленные на российском и зарубежном рынке. Правильный выбор франшизы и сферы деятельности гарантирует успех в процветании дела и стабильно растущий доход, который возможен благодаря раскрученному бренду франчайзи.
Использование этой системы организации бизнеса дает ряд преимуществ перед открытием собственных филиалов, при этом позволяет реализовывать товары и услуги на территории России и за границей. Рост предприятий, применяющих такой современный вариант сотрудничества гораздо выше, чем у конкурирующих фирм, при этом продуманный франчайзинговый план сокращает риски потери прибыли.
Преимущества франчайзинга для франчайзера
Масштабирование сети франшизных подразделений, то есть франчайзи, дает возможность франчайзеру, как основателю данной системы не заниматься самостоятельно расширением сети и соответственно не тратить на эти цели собственные деньги, временные и трудовые ресурсы.
Владелец каждого франшизного подразделения в рамках франшизной системы намного более заинтересован в качественных результатах ведения бизнеса, в положительной динамике финансовых результатов и снижении затрат, чем наемный руководитель подразделения.
Риски, которые всегда присутствуют в ходе ведения бизнеса, для франчайзера минимальны, так как в масштабировании бизнеса капитал главной компании франшизодателя практически не участвует. То есть своими деньгами владелец фактически не рискует.
Франчайзер не занимается операционным управлением на уровне каждого, отдельно взятого подразделения франшизной системы. Поэтому он не тратит времени на рекрутинг персонала, а также на иные задачи, возникающие в ходе управления франшизным предприятием.
За счет наличия возможности доступа к чужим ресурсам (временным, трудовым и финансовым), франчайзинговый бизнес имеет возможность расти значительно быстрее обычного бизнеса, причем как в пределах одной страны, так и в международном масштабе.
Создание и масштабирование большой франчайзинговой сети тесно связано с ростом национальной экономики в стране, так как каждое отдельно взятое подразделение предоставляет потребителям качественные товары или услуги и является плательщиком налогов.
Франчайзеру при масштабировании бизнеса существенно проще выходить на новые рынки именно за счет системы франчайзинга, так как франчайзи из других регионов и стран владеют знанием локальных рынков, соответственно им проще адаптировать бизнес под местные условия.
Модификация обычного функционирующего предприятия в предприятие – получателя франшизы, часто способна превратить его из убыточного и нерентабельного в высокодоходное франшизное подразделение в составе большой франшизной сети франчайзера.
Когда потенциальный франчайзи рассматривает возможность приобретения франшизы, франчайзер может быть уверен в том, что без его официального согласия никто не сможет получить право на эксплуатацию его бренда, так как все эти права защищены законом.
Франчайзер обладает уникальной возможностью накапливать опыт ведения франчайзингового бизнеса путем сбора обратной информации от региональной сети подразделений, что в дальнейшем помогает оптимизировать работу как материнской компании, так и дочерних предприятий.
Что такое договор концессии?
В российском законодательстве нет понятия франшизы, вместо него существует термин «коммерческая концессия». На сайте ФИПС можно проверить, имеет ли компания, предлагающая франшизу, право заключать договоры такого типа. В договоре концессии обычно прописывают суммы и порядок выплат правообладателю, санкции за нарушения обязательств, сроки действия контракта.
Коммерческой концессии целиком посвящена глава 54 Гражданского Кодекса РФ. В статье 1027, также о концессии, говорится о том, что к ней применяются все правила о лицензионном договоре. В документе можно прописать любые ограничения, вплоть до одобренных поставщиков. Но одно условие в договор концессии должно быть добавлено обязательно. Речь идет о передаче права на использование товарного знака. Без этого пункта договор невозможно зарегистрировать в Роспатенте и, следовательно, считать действительным.
Плюсы для франчайзи
Преимуществ в сотрудничестве с сильным игроком, которому не страшны конкуренты, много. Франшиза или свой бизнес? Ответ на этот вопрос зависит от выбранной сферы. Не имеет смысла открывать магазин спортивной одежды в одном из торговых центров Москвы. Почти в каждом есть уже «Спортмастер», с которым конкурировать сложно. В торговых центрах также расположены точки фастфуда. О том, насколько важную роль играет бренд, свидетельствуют длинные очереди к «KFC» и «Макдональдсу». В кафе с неизвестным названием люди не пойдут.
Каковы положительные и отрицательные стороны франшизы? Это зависит от опыта предпринимателя. Новичков прельщает сотрудничество с известной компанией, обучение, помощь, консультация, которую он будет получать согласно договору. Плохо ориентируясь в мире бизнеса, он боится «прогореть». Франчайзинг не страховка от банкротства, но это относительно безопасная бизнес-схема.
Франчайзи работает по отлаженной схеме. Плюс франшизы в том, что покупатель использует опыт бизнесмена, учится на его ошибках.
Начинающие предприниматели нередко совершают ошибку: открывают точку в неподходящем месте. При запуске бизнеса под руководством франчайзера такие просчеты исключены. Он не позволит, чтобы участник сети открыл точку на одной территории с конкурентом. Успех франчайзи в его интересах.
Нет универсальных преимуществ и недостатков франчайзинга. В России этот вид рыночных отношений возник 20 лет назад, и за этот срок не успел окончательно сформироваться. В коммерческой концессии немало слабых мест. В каждой схеме франчайзинга есть и плюсы, и минусы. Если одна из сторон не выполняет обязательства, возможна потеря денег, репутации. Успех во франчайзинге невозможен без согласованной работы на общий результат.
Где и кем используется
Подобные деловые взаимоотношения между организациями со временем распространились и стали популярны более чем в 70-ти странах, в том числе в России, Украине, Казахстане, Беларуси. Почему? Потому что франчайзинг – это взаимовыгодная сделка для компании-производителя и компании, которая покупает права на продукцию. Кроме того, на данный момент он остаётся одним из самых прибыльных и устойчивых методов ведения бизнеса.
Приобретя франшизу, предприниматель быстрее получит прибыль и выйдет на широкий рынок. Ему не придётся ломать голову над продукцией, рекламой, технологиях, он лишь будет использовать приобретённые знания и товар, который пользуется спросом и любовью. А владелец бренда получит дополнительный доход и расширение своего бизнеса.
История франчайзинга в России и мире
Концепция франчайзинга постепенно развивалась в Европе, уходя своими корнями в средневековье. Тогда титулованные землевладельцы предоставляли людям право проводить ярмарки, управлять рынками и вести другие дела на своей земле. Права стали правилами и, как таковые, частью европейского общего права.
В США заслуга в создании современного франчайзинга принадлежит Исааку Сингеру, основателю компании Singer Sewing Machine Company. В 1850-х годах Сингер хотел расширить распространение своей швейной машины, но у него не было денег, чтобы увеличить ее производство. Еще одна проблема, с которой он столкнулся, заключалась в том, что люди неохотно покупали его технику, поскольку не были обучены работать на ней. Тогда производитель принял решение отдать право на реализацию товара сторонним лицензированным организациям. Это создало платформу для того, чтобы сделать швейную машину коммерчески доступной для широкой публики.
В 1932 году Говард Джонсон создал первую современную систему франчайзинга ресторанов, основанную на одном успешном ресторане в Куинси, штат Массачусетс. Концепция заключалась в том, чтобы позволить независимым бизнесменам использовать одно и то же имя, материалы, логотипы и процедуры в обмен на плату.
Рэй Крок — будущий основатель «Макдональдс», был продавцом молочных коктейлей. Когда в 1954 году он купил небольшую закусочную для гамбургеров у братьев Дика (Ричарда) и Мака (Мориса) Макдональдов, то увидел, что ее владельцы усовершенствовали систему производства продуктов большого объема, сочетающую быстрое обслуживание и низкие затраты. Крок стал их лицензионным агентом и первым купил франшизу в районе Чикаго.
Бизнес-метод франчайзинга получил такой размах, что в 1960 году была основана Международная ассоциация франчайзинга. Их целью было обеспечить руководство всей отраслью. В 1978 году Федеральная торговая комиссия приняла участие в разработке законов, призванных защитить франчайзи.
В России франчайзинг появился в конце 80-х годов прошлого века — это были западные концепции общественного питания, привлекающие капитал с Европы. Уже в начале 90-х годов такие компании иностранных брендов были открыты на финансовые средства российских предпринимателей.
Преимущества франчайзинга для франчайзи
Для франчайзи преимущества заключаются в следующем:
-
Использование проверенной бизнес-модели. Приобретая франшизу, франчайзи получает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.
-
Возможность снизить риски.
-
Успешный выход на рынок обеспечен. Покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия получает потребителей, лояльных бренду франчайзера.
-
Возможность выбора отрасли.
-
Минимальные затраты на рекламу и маркетинг.
-
Получение доступа к базе знаний франчайзера. Франчайзер, предоставляя своим партнёрам бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и регламенты по эффективному использованию бизнеса.
-
Гарантированная система поставок.
Франчайзер стремится обеспечить франчайзи необходимыми ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.
Интересные факты
Со временем даже в мире бизнеса появляются свои рекорды. Вот самые значимые из них.
Ещё ряд фактов, о которых будет интересно узнать
- США может похвалиться самыми быстрыми продажами франшиз. Одна продаётся раз в 8 минут.
- Рестораны быстрого питания имеют самое большое количество точек, открытые подобным методом.
- Организация Baskin-Robbins за всю свою многолетнюю работу, начиная с 1945 года, создала более 1000 вкусов мороженого. Самыми популярными являются ванильное и шоколадное.
- Логотип организации McDonald’s не во всех городах имеет золотистый цвет. В штате Аризона арки бирюзового оттенка, потому что мнению администрации города, золотистый плохо гармонирует с красными скалами. В штате Калифорния встречаются чёрные арки, потому что этот цвет, по мнению местных властей, смотрится более эстетично.
- Название сети пиццерий «Pizza Hut» называется именно таким образом, потому что у основателей, братьев Карни, не было денег на более длинное название. Открывая свой бизнес, они смогли себе позволить лишь надпись в 8 букв.
Таким образом становится понятно, что франчайзинг – это форма бизнеса, которая со временем набрала обороты и превратилась в сеть, которая охватывает весь мир. Предприниматели, которые нацелены на развитие своего предприятия, при должной хватке, внимательности и старательности смогут успешно расширить своё влияние именно благодаря ведению подобной формы бизнеса.
Как выбрать хорошую франшизу: на что обратить внимание?
1 этап: Основные показатели
Финансовый вопрос
Как правило, у каждой франшизы есть лимит средств, который франчайзи должен потратить на первые приготовления, а также регулярные платежи и общая сумма инвестиций. Все это дает представление о том, насколько сложно или легко будет поддерживать франшизу финансово. Если лимит средств не позволяет купить франшизу с дорогостоящим оборудованием или обслуживанием — лучше найти более доступный вариант.
Детальное изучение досье компании
Ну вот, деньги найдены и есть несколько конкурирующих франшиз для выбора. Внимательно изучите историю ее успеха: когда дело открылось, насколько быстро франшиза окупилась, сколько сейчас точек обслуживает компания? Также не менее внимательно отнеситесь к отзывам самих франчайзи — желательно, на независимых от компании ресурсах, чтобы франчайзер не имел возможности выбрать наиболее положительные комментарии
Особенное внимание стоит уделить географии проекта — где уже открывались франшизные точки и подходит ли бизнес конкретно для вашего региона?
Бизнес-план
Третье и самое важное в выборе франшизы — подробное изучение бизнес-плана. Франчайзер обязан предоставить вам его еще до покупки, в идеале — составить ваш индивидуальный план развития
Обратите внимание на графу “инвестиционный бюджет” — чем больше финансовых затрат будет в ней учтено, тем ответственнее франчайзер подходит к сделке. Если учтены только основные затраты, стоит расспросить менеджера о нюансах
ROI (срок окупаемости франшизы)
Данные об окупаемости должны быть не размытыми, а вполне конкретными: за сколько и когда вам удастся возвратить собственные инвестиции? Если срок покажется вам чересчур маленьким (среднее время окупаемости франшизы — 2-3 года), стоит отнестись к таким проектам с осторожностью. В лучшем случае франчайзи указывает несколько возможных ситуаций и сроков. . Расчет капитала во времени
Расчет капитала во времени
Покупка франшизы — процесс дорогостоящий, и не все смогут позволить полностью купить ее из личных средств. В таком случае вам необходимо узнать точный график платежей, взносов и расхода средств исходя из текущих задач запущенной франшизы — чтобы в дальнейшем не возникло проблем в погашением задолженности в банке.
2 этап: изучение ДНК бренда
Выверенная концепция бренда — один из залогов его успеха, от нее же будет зависеть и успех вашей франшизы
На что необходимо обратить внимание?. УТП
УТП
Или уникальное торговое предложение. Это то, что должно прочитываться и пониматься сразу же, еще на этапе знакомства с франшизой — то, что отличает ее от конкурентов.
Помощь в открытии и дальнейшем содержании франшизы
Особенно, если подобный бизнес вы открываете впервые
Важно понимать, кто и на каком этапе будет сопровождать вас в создании франшизной точки: помогут ли с техническими моментами и будет ли сопровождение в дальнейшем. Не забывайте спросить о сроках: возможно, что консультант по ведению бизнеса будет помогать вам в первый месяц работы, а возможно и до конца ведения проекта
География франшизных точек
Здесь нужно смотреть на то, насколько логично и эффективно распределены точки в соответствии с концепцией бренда. Запросите контакты ближайших к вашему региону открытия франчайзи и узнайте об эффективности бизнеса от первого лица.
3 этап: решение юридических вопросов
Здесь для вас важны два момента: предоставление договора концессии от франчайзера (лучше оценивать его с опытным юристом) и регистрационных документов — с помощью последних вы сможете посмотреть, зарегистрирован ли франчайзер на территории России, а также отследить его отчетность.
4 этап, финальный: дополнительная информация для покупки
Если по предыдущим двум пунктам вас все утраивает, время разобраться в дополнительных вопросах, касающихся специфики будущей работы в проекте.
Убедитесь, что франшиза подходит лично вам
Бизнес-бизнесом, но если вы выбираете сферу исходя из ее эффективности на рынке, но она не близка вам лично, скорее всего, через какое-то время вам не захочется уделять ей большого количества времени. А полная отдача франчайзи проекту, особенно на этапе создания первой франшизы, очень важна.
Изучите поставщиков
Хорошо, если компания работает с проверенными поставщиками сырья, известными в мире или хотя бы в пределах России. Если франчайзер сам является ритейлером собственной продукции — скорее всего, добавляет на них наценку. Сравните цену на поставки с рыночными и посчитайте, выгодно ли вам такое сотрудничество.
Запросите адреса логистических центров
Это важно, потому что в случае, если все они будут находиться далеко от вас, поставки потребуют дополнительного времени и затрат, что не очень удобно для регулярного бизнес-процесса
Что такое франшиза: основные понятия простыми словами
Среднестатистический городской житель сталкивается с франшизой ежедневно. По франшизе работают многие популярные предприятия общественного питания, розничной торговли и сферы обслуживания: рестораны, супермаркеты, автозаправки, кофейни, салоны красоты, спортклубы. Поэтому, скорее всего, вы уже имеете общее представление о том, что такое франшиза. Разберем основные определения, которые тесно связаны с этим понятием.
Франчайзинг — это бизнес-концепция, основанная на продаже и покупке франшиз. Также франчайзингом называют систему юридических и экономических взаимоотношений между франчайзером и франчайзи.
Франчайзер или франчайзор (встречаются оба варианта написания) — компания, которая продает франшизу, предоставляя тем самым возможность другим предпринимателям открыть точку продаж/обслуживания под своим брендом, пользоваться наработанными технологиями ведения бизнеса и партнерской поддержкой.
Франшизу покупает франчайзи — индивидуальный предприниматель или организация, которые хотят продавать товары или оказывать услуги под торговой маркой крупной компании и готовы ей за это платить.
При покупке франшизы франчайзи платит паушальный взнос — единоразовую выплату франчайзеру за право присоединиться к сети предприятий.
Кроме паушального взноса, в договоре франчайзинга могут быть предусмотрены роялти — постоянные выплаты за пользование франшизой периодичностью раз в месяц, квартал или год. По сути роялти — это абонентская плата за использование бренда и поддержку бизнеса.
Роялти может иметь фиксированный размер или рассчитываться в виде процента от прибыли франчайзи. Международная ассоциация франчайзинга определяет среднюю величину роялти в 6,5%, но показатель может варьироваться в зависимости от сферы деятельности. Так, в гостиничном и ресторанном бизнесе роялти обычно ниже — 4-4,5%, а в сфере образовательных услуг и быстрого питания может достигать 9-10%.
Встречается также смешанный тип роялти, когда франчайзер забирает процент прибыли, но не меньше фиксированной минимальной суммы.
Франшиза или свой бизнес?
Принимая решение об открытии своего бизнеса или бизнеса по франшизе, оцените все стороны этих форм ведения бизнеса.
Занимаясь своим делом, Вы принимаете решение самостоятельно. Соответственно, и инвестиций потребуется меньше, так как отсутствует паушальный взнос и роялти.Но все риски провала или нерентабельности предприятия, при развитии бизнеса с нуля, вы так же принимаете на себя. Вам придется поработать на своё имя, так как у вас еще нет репутации и известного бренда.
Продумать все бизнес процессы, отладить технологию, составить бизнес план ( и не ошибиться! ), договориться с поставщиками, подобрать персонал- вот далеко не полный список задач, которые встанут перед предпринимателем открывающим бизнес самостоятельно.
За какой вариант Вы бы проголосовали?
Куплю франшизу 44.44%
Только свой бизнес 55.56%
Проголосовало: 9
Решать только вам, а наша редакция желает успеха в организации прибыльного бизнеса!
Часто задаваемые вопросы:
Что такое франшиза?
Что такое франчайзинг?
Как купить франшизу?
Есть ли не добросовестные франчайзеры?
Если я купил франшизу, то мой бизнес точно будет успешным?
Какие расходы будут при покупке франшизы?
Если у Вас ещё возникнут вопросы, задайте их нашему консультанту, заполнив форму ниже.
КОНСУЛЬТАНТ Получите подробную консультацию эксперта
ЕСТЬ ВОПРОС!
Оцените, пожалуйста, статью:
Отличная статья!17На троечку…
Сколько стоит франшиза?
К издержкам франчайзинга можно отнести плату за право использовать чужой товарный знак. Договор франшизы предполагает ежемесячные платежи. Если вы когда-нибудь снимали жилье, то уже имеете примерное представление о том, что такое роялти во франшизе. Но в отличие от фиксированной платы за квартиру, роялти чаще всего рассчитываются в процентах от оборота или выручки франчайзи (обычно от 2 до 8%). Реже их сумма фиксирована. Еще реже их заменяют обязательством закупать у франчайзера товары/сырье в определенных объемах.
Однако бухгалтерия затрат во франчайзинге не ограничивается роялти. На старте франчайзи выплачивает единовременный паушальный взнос. Это разовая фиксированная выплата за франшизу, обычно в размере 9-11% от стартовых затрат. Эти деньги идут в общий фонд, из которого покрываются затраты на администрирование и координирование сети франшиз. Взамен франчайзи получает набор документации:
- бизнес-схему — описание технологий организации и ведения дел;
- брендбук — рекомендации по использованию элементов фирменного стиля;
- методики продаж, обучения, бухгалтерии, учета;
- инструкции и технологические схемы, ноу-хау.
Вообще, количество и объем платежей каждый франчайзер устанавливает самостоятельно. Например, он может установить платежи в рекламный фонд, а за это обеспечивать франчайзи рекламными материалами, централизованно запускать кампании или компенсировать часть затрат на продвижение.
Кроме того, наличие франчайзинговых платежей зависит от типа франшизы и обязательств по ней. К примеру, обладатель мастерской лицензии, который развивает региональную франчайзинговую сеть, обычно не платит роялти, зато его паушальный взнос значительно больше, чем при стандартной франшизе.
Тем не менее вложения в бизнес по франчайзинговое схеме значительно меньше тех, которые пришлось бы сделать при открытии дела с нуля. Прежде всего, вам не придется разрабатывать бренд и тратиться на его визуализацию и раскрутку, что сегодня достаточно дорого. А если вам удастся убедить франчайзера в том, что вы способны принести ему большую прибыль, он может вообще отказаться от взносов и выступить полноценным инвестором.
Виды франшиз с примерами
Рассмотрим наиболее распространенные на рынке виды франшиз.
Производственная франшиза
Франчайзер продает право производить товар по своей технологии и продавать его под своим брендом. Франчайзи получают технологические инструкции, сырье, иногда — специальное оборудование в лизинг. Продукция, которую выпускают франчайзи, должна соответствовать стандартам качества продукции головной компании.
По производственной франшизе работают «заводы-ботлеры» компании Coca-Cola, расположенные по всему миру.
В России этот вид франчайзинга распространен в сфере производства мебели, строительных материалов (бетон, тротуарная плитка), автохимии, строительства (каркасные дома, срубы, теплые полы и т.п).
Товарная франшиза
Дает право на открытие фирменных магазинов и продажу товаров компании-франчайзера. Магазины сети имеют единое оформление, схожий ассортимент, установленные головной компанией стандарты обслуживания и технологии продаж.
Товарную франшизу продают многие известные бренды одежды и обуви, которые представлены в торговых центрах и ориентированы на массовый сегмент. Яркие примеры — магазины Zara и H&M.
Сервисная франшиза
Право на оказание услуг по технологии и под товарным знаком франчайзера. Этот вид франчайзинга похож на производственный: франчайзер также предоставляет возможность создавать продукт самостоятельно, но под его контролем и по его стандартам.
Например, франчайзи должны оформлять помещение в едином стиле с остальными предприятиями сети, а персонал проходить обучение по обслуживанию клиентов, чтобы соответствовать уровню бренда.
Многие салоны красоты, туристические агентства, химчистки, фитнес-клубы работают по сервисной франшизе.
Бизнес-франшиза (деловая франшиза)
Главное отличие бизнес-франшизы от трех предыдущих в том, что франчайзи несет больше ответственности за развитие бизнеса, так как вместе с франшизой получает лицензию на создание предприятия сети.
Франчайзи должен самостоятельно организовать на своей территории предприятие с нуля, руководствуясь инструкциями франчайзера, и запустить всю производственную цепочку в соответствии со стандартами головной компании.
При этом, получая лицензию, он становится частью бизнес-структуры фирмы-франчайзера, получает доступ к интеллектуальной собственности и коммерческим тайнам, технологиям производства и обслуживания, которые используются только на предприятиях сети.
Для того чтобы получить бизнес-франшизу, предприниматели или компании проходят собеседование и проверку на соответствие стандартам компании. Обычно требования к соискателям включают в себя опыт работы в бизнесе, наличие внушительного капитала для первоначальных инвестиций, хорошую деловую репутацию и т.п.
Чтобы лучше понять отличие бизнес-франшизы, например, от сервисной, сравним франшизу любой из городских кофеен, в которой готовят кофе на вынос, с бизнес-франшизой кофейни Starbucks.
Первые работают по сервисной франшизе: от франчайзера они получают общее название, общий стиль оформления помещений, элементов одежды персонала и упаковки продукции, рецептуру основных позиций в меню и, возможно, технологию продаж. Франчайзи может использовать все это в своей работе и предоставлять услуги от имени франчайзера, выполнив ряд требований и заплатив взносы.
Пример простой сервисной франшизы городской кофейни
Чтобы стать партнером Starbucks, мало иметь достаточно денег. Владельцы бренда рассматривают каждого соискателя на открытие нового кафе в индивидуальном порядке. Предпочтение отдают компаниям и предпринимателям, которые уже успешно зарекомендовали себя в бизнесе.
Требования к франчайзи компании Starbucks