Настройка яндекс.директ: пошаговая инструкция, как самостоятельно настроить рекламу

Отслеживание эффективности рекламного объявления на Яндекс Директ

Чтобы понять успешна ли ваша кампания и узнать о ее результатах, нужно отслеживать 3 группы показателей эффективности:

• Объявлений: CTR, количество показов и переходов на сайт.
• Сайта: число кликов целевой аудитории.
• Бизнеса: средняя стоимость одной сделки, их общее количество, размер доходов и чистой прибыли.

Важными показателями результативности рекламы являются: CAC (цена приобретения клиента), LTV (жизненная ценность покупателя) и их соотношение.

CAC демонстрирует какую сумму необходимо потратить на рекламу, чтобы привлечь одного реального клиента. К примеру, вы вложили 2000 рублей на Яндекс Директ и реализовали 5 своих товаров, значит стоимость одного покупателя – 400 рублей.

LTV показывает какую прибыль принесет один клиент за все время сотрудничества с вашей фирмой. Чаще всего рассчитывается среднегодовой доход от покупателя. К примеру, если у компании за этот период было 100 клиентов, а сумма их покупок составила 1 миллион, то LTV будет равен 10 тысячам рублей.

Соотношение вышеуказанных показателей должно превышать 3 единицы. Если оно меньше, то результаты рекламной компании отрицательные, а объявление неэффективно.

Ошибка № 4: когда за коллтрекинг вы отдаете 50% рекламного бюджета

Сколько рационально тратить на оптимизацию Директа?

Объясню на пальцах, что такое оптимизация рекламы в Директе. Допустим, вы продаете качественный дорогой ламинат и запустили рекламу на следующие группы запросов:

• отзывы по ламинату, разные информационные запросы, из которых явно следует, что человек намерен купить, но пока не определился;
• марки ламината, который вы продаете;
• конкретный класс ламината;
• конкурирующие марки ламината;
• ламинат недорого (дешево/недорого/по скидке);
• премиум ламинат, дорогой ламинат;
• просто запросы о покупке ламината, без подробностей.

Если исполнитель по настройке оказался грамотный и корректно отделил один сорт запросов от другого, а также понял, какой способ передачи конверсий вам подходит, подключил все нужные сервисы и настроил его, то спустя некоторое время, вы сможете, например, понять, что:

• группа 1 стоит недорого и дает среднерентабельные конверсии (потому что делали не продажу в лоб, а с Директа вели людей сначала на заранее подготовленные информационные статьи);
• самих запросов по группам 2 и 6 очень мало, как и конверсий, но зато они все по низкой цене;
• группа 7 стоит дороже всего и конверсии близки к верхней границе рентабельности, нужно понаблюдать за ней дальше и найти пол, возраст, площадку или устройства, которые можно выключить для повышения рентабельности;
• реклама по группе 5 стоит столько же, сколько и по группе 7, но количество конверсий слишком маленькое, реклама явно нерентабельна.

Так вот. Оптимизация Директа — это возможность сделать примерно такой отчет через некоторое время работы рекламы и легко предпринять действия: выключить из показов или усилить какую-либо группу.

Сколько должна стоить такая возможность? Для каждого бизнеса граница индивидуальна, но плюс/минус она находится где-то в районе 10% от рекламного бюджета. Часто рекламодатели забывают об этом и тратят на управление рекламным бюджетом 30-40-50% от этого самого рекламного бюджета. Ситуации, конечно, бывают разные, и если вы понимаете, что делаете, то, возможно, и это допустимо, но не выгоднее ли пустить эти дополнительные 40% от бюджета на саму рекламу? Скорее всего, выгоднее. Особенно, если реклама изначально настроена без ошибок, о которых мы говорим в этой статье.

Что входит в расходы на оптимизацию?

• стоимость сервиса коллтрекинга;
• стоимость сервиса сквозной аналитики;
• стоимость услуг агентства, которое с помощью этих сервисов управляет контекстной рекламой.

Чтобы позволить себе платные сервисы и специалистов, которые действительно работают с вашим рекламным аккаунтом каждый месяц, а не просто создают видимость такой работы, самый минимум по рекламному бюджету у вас должен быть 300 тысяч рублей в месяц.

Если рекламный бюджет в месяц меньше 300 тысяч рублей, то использовать платные сервисы, скорее всего, будет просто нерентабельно. А для агентств вы малозначительный клиент, которых оптом «навешивают» на штатных специалистов-новичков в количестве 40-60 аккаунтов, в таких условиях просто нет возможности уделять достаточное время каждому.

Что же делать? Можно использовать сервис «Директпро.рф», который позволит настроить всю необходимую сквозную аналитику и работает без абонентской платы и позволяет вообще обойтись без агентств, так как грамотно автоматизирует все рутинные процессы, позволяя самому вести свои рекламные кампании, затрачивая на это 10-15 минут в неделю. При необходимости, можно раз в 2-3-4 месяца привлекать узкопрофильного специалиста для разовых работ по аналитике и оптимизации аккаунта. С рекламодателями, у кого небольшой рекламный бюджет, лично я работаю именно так и считаю такой подход единственным честным и рациональным.

Чтобы подключиться к «Директпро.рф», необходимо зарегистрировать аккаунт в Яндекс.Директе через eLama и перенести на него текущие рекламные кампании с вашего имеющегося аккаунта Директа, после чего пользоваться сервисом можно абсолютно бесплатно. А если вы уже пользователь еЛамы, то и переносить ничего не придется!

Выбор автоматической стратегии показа объявлений

Я разберу три варианта автоматической стратегии показа контекстной рекламы в Директе. Каждый из них подходит только опытным рекламодателям, а на начальных этапах работы с системой всегда указывается ручной тип управления ставками. Учитывайте, что каждая стратегия имеет свой уровень эффективности, и оптимальные показатели достигаются только спустя определенное время, поэтому может понадобиться несколько недель на выход к нужному значению.

Оптимизация кликов‎

Первый тип называется «Средняя цена клика». Оптимален для пользователей, не желающих тратить на рекламу больше конкретной суммы в неделю. При настройке обязательно указывается определенная цифра, а система автоматически устанавливает величину ставок, отдавая предпочтение‎ максимальному числу пользователей для привлечения.

Недостаток этого варианта стратегии – невозможность заранее спрогнозировать верную среднюю ставку, поскольку иногда наступает резкий рост конкуренции или на рынок приходят рекламодатели с более широкими кошельками, из-за чего должного результата достичь не удается.

Оптимизация конверсии

Главное отличие этой стратегии от предыдущей – плата взимается не просто за переход пользователя на сайт, а за его действия там. Для этого понадобится использовать Яндекс.Метрику, чтобы отслеживать действия юзеров и понимать, насколько эффективной будет стратегия при выборе определенных целей.

Этот вариант сложнее в плане реализации, поскольку необходимо выполнить определенные расчеты, учитывая недельный бюджет и примерную эффективность показа объявлений.

Ошибка № 1: расходы на «мусорные показы»

Если во время настройки рекламы халатно подойти к сбору минус-фраз, то в будущем гарантированно будут траты рекламного бюджета в пустоту. Когда ко мне обращаются за настройкой или аудитом, часто вижу в статистике заказчика вот такую картину:

Прямо сейчас вы можете легко проверить, есть ли в ваших рекламных кампаниях растраты бюджета на мусорные показы:

1. Перейдите в статистику по любой поисковой кампании:
2. Откройте вкладку «Поисковые запросы»:
3. Выберите дату, за которую будем диагностировать проблему (по умолчанию стоит 7 дней), и нажмите «Показать» внизу.

В колонке «Поисковый запрос» будут приведены поисковые запросы, в ответ на которые отображалась реклама. Если вы увидите здесь нецелевой запрос, то скопируйте его, вставьте в Вордстат и нажмите «Подобрать»

Обратите внимание на цифру частотности по вашему запросу:

1. Если цифра больше 15, то это ошибка при настройке.
2. Если цифра меньше 15, то это ошибка при ведении. Так как частотность небольшая, то, скорее всего, запрос не был виден во время настройки, за такими запросами нужно регулярно следить и запрещать по ним показы в рамках ведения Директа.

Всякий, кто хоть немного поработал со стандартным отчетом Директа «Поисковые запросы», отмечает жуткое неудобство: 90% записей в отчете повторяются без конца и дублируют ключевые фразы. В итоге получается очень много запросов, много читать, много тратить времени.

К счастью, есть бесплатный сервис, который убирает дубликаты и совпадения с ключевыми фразами кампании (они признаются заведомо целевыми, раз уже находятся в кампании), в итоге вся работа с отчетом укладывается в 5-10 минут в месяц, что уже вполне посильно выполнить своими силами и сэкономить на услугах ведения Директа агентством. Более того, при таком подходе мониторинг минус-слов будет куда качественнее: ведь именно вы лучше всех знаете, что в вашей нише мусорный запрос, а что можно и оставить. А если агентство подойдет к этому процессу с должным уровнем ответственности и тщательности, то вас просто замучают запросами на согласование новых минус фраз: «А такие запросы для вас мусорные? А такие? А еще вот такие?». Между тем, вопрос с минус-фразами критически важен и напрямую влияет на то, какая часть рекламного бюджета каждый месяц расходуется на мусор, я абсолютно убежден, что этот вопрос должен решаться внутри компании, а профильных специалистов стоит нанимать, например, для проведения аналитики.

Есть еще один аргумент в пользу выполнения работ по пополнению минус-фраз на своей стороне: качество и полноту выполнения этих работ очень сложно проконтролировать, поэтому, если вам попадется недобросовестный исполнитель, то либо сбор минусов вы будете выполнять сами, либо его не будет выполнять никто.

Как это работает?

Работает сервис контекстной рекламы как и всё гениальное – просто. Допустим, потенциальный потребитель проколол колесо и ищет в поисковой системе Яндекс ответ на вопрос «проколол колесо, что делать». На автоматически формируемой странице с сайтами по его запросу и размещается реклама шиномонтажа или автосервиса. Вполне вероятно, что грамотно сформулированное предложение мотивирует человека обратиться к профессионалам, а не пытаться решить проблему самому.

Кажущаяся простота такой схемы таит в себе массу нюансов: анализ и ведение рекламной кампании подразумевает глубокое изучение целевой аудитории, грамотное выстраивания цены и оптимизацию объявления.

Как использовать Direct для бизнеса

Взаимодействие руководителя, владельца бизнеса или SMM-менеджера с аудиторией в Instagram — к чему нужно стремиться:

• Продажа продукта.
• Формирование лояльности к бренду.
• Улучшение имиджа компании.
• Плотная коммуникация с покупателями или клиентами.

Директ можно использовать для раскрутки и продвижения товаров и услуг различными способами:

Рассылка. Данная опция позволяет рассылать в Direct последние обновления, сведения об акциях новинках и т.д. Создавать рассылку можно на сторонних сервисах.

Групповой чат. Тренд последних лет, с помощью которого можно организовать ответы на вопросы о товарах или услугах в режиме реального времени.

Быстрые ответы. Эту опцию настраивают с помощью автоответов, где подбирают определённые параметры.

Рекомендации

1. Своевременно реагируйте на сообщения от клиентов в Директе. Старайтесь обрабатывать поступившие заявки и сообщения не дольше 2-х часов. Желательно настроить уведомления Direct на смартфоне и компьютере — это поможет своевременно увидеть запрос на переписку.
2. Отвечайте на любые вопросы, поступающие в Direct, и не игнорируйте их. Помните — любой вопрошающий может быть потенциальным клиентом.
3. Не используйте для ответа шаблонные и однотипные фразы. Старайтесь использовать индивидуальный подход к каждому потенциальному клиенту.
4. Будьте активны в ответах, отвечайте коротко, но ёмко. Клиент не должен вытягивать из вас информацию.
5. Не тратьте время, отвечая на одни и те же вопросы. Например, создайте FAQ и разместите информацию в папку «Актуальные».

Берем все запросы, что дают!

Первая и самая главная ошибка при настройке рекламы в Яндексе — это взять все запросы без разбора, которые предлагает сам Яндекс, лишь бы они хоть немного относились к теме.

Часто это является следствием того, как происходит подбор ключей или по научному «составление семантического ядра».

Многие владельцы сайтов просто не знают, что нужно изучать статистику Яндекса, многим банально лень это делать, ну а покупать и осваивать программу вроде Keycollector, чтобы запустить одну рекламную кампанию нерационально.

Поэтому в большинстве случаев ключи выбираются «на ходу» из подсказок Яндекса.

Кстати, этим грешит не только Яндекс, но и Google. Например, вчера я настраивал рекламу в Google, и он очень хотел для кампании по электрическим теплым поламдобавимть запросы и по водяным теплым полам, хотя организация этим и близко не занимается: это совсем разные технологические процессы.

Но если у Google запросы формируются по группам и их легко отсортировать, выбросив лишнее, то Яндекс предлагает все вперемешку и поэтому при массовом добавлении того, что предлагают, в кампанию залетает много мусора:

Как видите на довольно узкий запрос «каркасный дом», сыпятся такие подсказки, как «дом из бревна», «срубы», «проекты домов» и «баня».

Так что делать? Тщательно собирать ключи — это основа успешной рекламной кампании. Да и в SEO пригодятся.

Если вы до сих пор собирали ключи бессистемно, то читайте «Как правильно собирать ключевые запросы».

Специальные настройки

Специальные настройки считаются предназначенными для опытных рекламодателей, но в рамках этой пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ мы считаем нужным их разобрать. Здесь есть важные пункты, которые могут влиять на эффективность рекламы.

Запрещенные площадки и внешние сети

До запуска рекламы список запрещенных площадок лучше оставить пустым. В интернете можно найти списки «универсальных» запрещенных площадок, на которых стоит запрещать показы всегда и везде. Но на самом деле «универсальных» списков не бывает. Многое зависит от тематики. Для начала не запрещайте ничего, но отслеживайте по Метрике, как ведет себя трафик с разных площадок. И уже потом при необходимости добавляйте запрещенные площадки.

Минус-фразы

Это общие минус-фразы на всю кампанию. Минус-фразы, которые вы сюда добавите, будут применяться абсолютно ко всем объявлениям кампании. Сюда имеет смысл добавлять какие-то общие для всей кампании слова, по которым вы точно не хотите показываться. Например, «бесплатно», «своими руками», «самостоятельно». Более тонкую настройку минус-слов стоит проводить уже на уровне отдельных объявлений.

Скриншот 5 – минус-фразы на кампанию

Дополнительные релевантные фразы

Это фразы, которые система автоматически подбирает и добавляет к тем, что вы задали вручную. На старте их лучше отключать, поскольку дополнительные релевантные фразы не всегда подбираются точно и требуют отдельного контроля.

Запрещение показов по IP-адресам

Позволяет запретить показы рекламы определенным пользователям по IP-адресу. Например, вы запустили рекламу и увидели, что с какого-то IP идет много некачественных переходов. На практике такое встречается редко, поэтому в рамках пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ не будем подробно разбирать этот пункт. До старта кампании это поле просто оставьте пустым.

Осталось 4 чекбокса:

Скриншот 6 – чекбоксы в блоке специальных настроек кампании

1. Отключить подстановку части текста в заголовок. Если у объявления нет второго заголовка или два заголовка вместе оказываются слишком длинными, то Директ на поиске может подставить в заголовок первое предложение из текста. Вот как это будет выглядеть.

Ваше объявление:

Заголовок: Туры на полюс

Текст: В гости к пингвинам. Такой отдых запомнится на всю жизнь!

Как объявление будет выглядеть с подстановкой:

Заголовок: Туры на полюс – В гости к пингвинам.

Текст: Такой отдых запомнится на всю жизнь!

Яндекс утверждает, что длинный заголовок увеличивает кликабельность объявлений, и не рекомендует отключать подстановку. Поэтому лучше оставить настройку Яндекс.Директа по умолчанию – то есть оставить чекбокс пустым.

2. Отображать данные об организации из Яндекс.Справочника при показе объявлений на Яндекс.Картах. Если у вашей компании есть заполненная страница в Яндекс.Справочнике с фотографиями, описанием и в идеале – с положительными отзывами, эту настройку Яндекс.Директа стоит оставить активной. Если на странице в Справочнике есть плохие отзывы или оценка компании низкая, галочку лучше снять. Что такое Яндекс.Справочник, можно почитать в Помощи.

3. Не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов при выставлении ставок. Здесь стоит поставить галочку. В ином случае при выставлении ставок будут учитываться не только активные, но и остановленные объявления конкурентов.

4. Добавить кампанию в самые важные. Пока у вас одна или две кампании, добавлять их в самые важные нет необходимости.

Нажмите «сохранить».

Параметры кампании – самый объемный пункт пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ, но на практике все настраивается довольно быстро.

Правильная рекламная стратегия

Это способ автоматического изменения ставок Яндексом для удержания объявления в определенном положении на странице и грех его не использовать.

Понятно, что выбор стратегии зависит от маркетингового плана каждой кампании, поэтому универсальной рекламной стратегии просто не существует. Однако в большинстве случаев перед рекламодателем стоит довольно конкретная задача: увеличить объем заказов. Клиент готов вложить 1000$ и заработать 2000$.

Вот так это выглядит:

Попробую обосновать почему.

Быть первым — это конечно, круто, но и максимально дорого. Поэтому эту стратегию (она, кстати, применяется по умолчанию), нужно обязательно сменить на что-то более экономное.

Быть последним — это, конечно, дешево, но и отдачи особенной нет: то есть 20$ вложил, 40$ заработал, а развивать бизнес на эту разницу особенно не получится.

Быть в середине — это хорошо: не сильно дорого, не сильно дешево, но есть разные рекламные блоки и разные середины у них. Первый блок: вверху страницы перед результатами поиска, второй блок: внизу страницы или справа. А так как мы помним, что стоимость клика в Яндексе напрямую зависит от кликабельности объявлений (CTR), то те объявления, что находятся внизу — малозаметны и малокликабельны. То есть показы у них происходят, а кликов — очень мало.

В результате возникает парадоксальная с точки зрения рядового обывателя ситуация: те, кто находится в середине верхнего блока зачастую имеют высокий CTR (они ведь в первом экране) и в результате более низкую стоимость клика по сравнению с нижним блоком.

Отсюда делается вывод, что оптимальное место для рекламы — это первый блок, но не первое, а второе, а еще лучше третье место в нем. Так как реклама на виду, имеет высокий CTR, а платит клиент за нее меньше первых двух рекламодателей. Это и есть стратегия «Показ в блоке по минимальной цене«. В качестве блока выбирается, естественно, спецразмещение.

Больше ответов

Больше ответов на свои вопросы вы можете найти в моем бесплатном видеокурсе по настройке рекламы в поиске Яндекс и Google.

С его помощью я сам оперативно настраиваю рекламные кампании, получаю вполне приличные результаты, средний CTR 15-30% (какой CTR считается хорошим).

Вот тут есть мои услуги по настройке контекстной рекламы.

Когда не подходит автотаргетинг

• Ваш бюджет слишком ограничен. Тогда его лучше расходовать на более контролируемую поисковую кампанию — без «помощников». Автотаргетинг — это все-таки история про тесты, нежели про гарантированный результат.
• После запуска автотаргетинга у вас не будет времени на оптимизацию. Не получится включить автотаргетинг и ничего не делать. Быстро запустить — да. Но если вам нужен позитивный эффект, то времени на мониторинг и добавление минус-слов уйдет не меньше, чем на сбор семантического ядра.
• Контент на посадочных страницах часто меняется. «Часто» — например, раз в сутки или даже раз в неделю. Система не сможет адаптироваться к изменениям, а вы не сможете эффективно минусовать запросы.
• Вам не с чем сравнивать. В идеале автотаргетинг стоит запускать на базе действующей поисковой кампании, чтобы вы могли сравнить результаты. Запускать автотаргетинг «в вакууме» — не лучшее решение.

Средняя рентабельность инвестиций

Если вы не хотите считать клики и конверсии, а желаете знать наверняка, сколько заработали с каждой рекламной кампании — эта стратегия как раз то, что нужно. Чтобы внедрить ее, нужно учесть больше требований, чем при настройке других автоматических стратегий. Зато вы точно будете знать свой доход.

Если у вас есть возможность внедрить эту стратегию, мы советуем использовать именно ее, так как вернее всего оценивать и оптимизировать рекламу по итоговым бизнес-показателям, включающим прибыль с продаж. Стратегия «Средняя рентабельность инвестиций» — это наиболее продвинутый и правильный подход к управлению ставками.

При настройке стратегии в кампании укажите среднее значение ROI, которое хотите получить, — и смотрите, как алгоритм добывает вам прибыль. Можно также ограничить максимальную цену клика, бюджет на неделю и уточнить себестоимость товара.

Средняя рентабельность инвестиций в Яндекс.Директе

Если тематика вашего бизнеса собирает мало трафика, эта стратегия не подойдет. Чтобы запустить оптимизацию по ROI, в кампании должно быть не менее 200 кликов и больше 10 целевых визитов на сайт в неделю. Для этой стратегии существует определенный порог целевого трафика: целевые визиты за 28 дней + 0,01 × клики за 28 дней ≥ 40. Это условие должно соблюдаться, иначе стратегия не сможет привести на сайт нужных пользователей.

Преимущество этой стратегии в том, что если кампания сработает лучше, чем ожидалось, то оставшиеся деньги будут возвращены для получения дополнительного объема продаж. Процент сэкономленного бюджета для возврата в рекламу вы можете определить сами, ограничив его в настройках.

Кому подойдет

Например, в недвижимости вы можете назначать разную ценность в зависимости от того, каким ЖК и какими квартирами интересовался посетитель. Ведь цены на квартиры могут быть разными. Настройка ценности цели — уникальное свойство именно этой стратегии, остальные считают все конверсии равными.

Ошибка № 5: отсутствие фиксации всех значимых действий с рекламой

С момента запуска рекламы, вы будете совершать массу разных действий на аккаунте:

• менять ставки;
• добавлять новые ключевики;
• находить нерентабельные группы и выключать их.

Все эти действия должны быть зафиксированы. Буквально: необходимо вести журнал! Можно вести его в Google Docs, либо, если вы пользователь «Директпро.рф», использовать штатный Журнал: в нем часть записей создаются автоматически (экономит время) и есть удобные фильтры, можно в два клика показать записи только нужного типа, например, только записи по остановке нерентабельных групп или по результатам А/Б-тестов объявлений.

Преимущества ведения журнала:

1. Системность и отсутствие бардака на аккаунте: в любой момент легко восстановить все прошлые действия и их причины.
2. Возможность легко контролировать агентство, которое занимается ведением рекламного аккаунта: достаточно договориться, чтобы все значимые действия фиксировались в журнале. Это избавит вас от необходимости всякий раз задавать этот извечный вопрос: «Напишите, что было сделано за этот квартал?»
3. Независимость от агентства, которое ведет аккаунт. В любой момент можно сменить исполнителя, и это не будет катастрофой. Достаточно лишь предоставить новому исполнителю доступ к журналу, где он найдет все ответы на свои вопросы, типа «А почему эта группа в архиве? Это вы отправили, или Яндекс автоматически заархивировал? Если вы, то почему?», «А почему вы решили снизить ставки на женщин в возрасте 25-34? Я вижу по статистике, что этот сегмент неплохо конвертит», и т. д. А вас избавит от трат огромного количества времени для ответов на подобные вопросы.

Как отправить исчезающее фото или видео

Исчезающее фото или видео в Instagram — это так называемый «одноразовый контент», который можно отправлять пользователям через Direct.

Особенности исчезающего контента:

1. Любой пользователь может отправить такие сообщения только своим подписчикам или тем людям, с которыми была переписка и есть активный диалог.
2. Отправлять такие сообщения можно с любого аккаунта — открытого, закрытого или бизнес-профиля.
3. Медиафайлы исчезают из вашего диалога сразу после того, как получатель их откроет и посмотрит.
4. После просмотра получателем пропадающих сообщений вы получите отчёт.
5. Есть возможность отправки сообщения сразу нескольким получателям.
6. Доступны пропадающие сообщения с функцией повторного просмотра — получатель сможет посмотреть отправленный файл дважды. Посмотреть медиафайлы второй раз можно в том случае, если вы не закрывали раздел с сообщениями после первого раза.
7. Интересная опция — уведомление о сделанном скрине экрана. Если кто-то из получателей сделал скрин исчезающего контента — вы получите уведомление.
8. Под перепиской будет отображаться статус сообщения — «Просмотрено», «Повторное воспроизведение» или «Снимок экрана».

Инструкция

Авторизируйтесь в своём аккаунте Instagram и войдите в Direct. Нажмите на значок камеры, которая расположена в нижней части экрана.

Кликните на неё. Откроется сторис — создайте медиафайлы или выберите из галереи любую картинку или видео.

Можно отредактировать выбранный медиафайл — доступен стандартный встроенный графический редактор для сторис. После этого нажмите кнопку «Получатели», расположенную в правом нижнем углу.

Сделайте выбор среди получателей. Можно отправить как одному человеку, так и группе лиц.

Нажмите кнопку «Отправить».

Исчезающее сообщение отправлено.

Уточнения

Если создан чат, состоящий из нескольких людей, исчезающее сообщение отправить можно, но уведомления по каждому человеку отражаться не будут. Как понять, кто из чата открыл и просмотрел медиафайл:

1. Кликните на переписку — строку группового диалога.
2. В появившемся окне выберите функцию «Посмотреть действия».
3. Здесь можно увидеть статус отправленного сообщения относительно каждого участники чата.

Как настроить ставки в Яндекс.Директ?

Этот пункт пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ актуален только для ручных стратегий показа. Если вы выбрали автоматическую стратегию, то пропускайте этот блок. Вручную назначать ставки для каждой фразы вам не нужно.

Чтобы самостоятельно настроить рекламу в Яндекс.Директ с ручной стратегией показа, нужно знать, что Директ работает по принципу аукциона. Все мы в курсе, что такое аукцион – кто больше готов заплатить, тот и выиграл. В случае Яндекс.Директа – кто выставил большую ставку, у того и реклама показалась выше. Но не все так просто. Во-первых, Директ снижает ставки для качественных объявлений. Как создать качественное объявление, мы разбирали в предыдущих статьях по контекстной рекламе. В частности, добавление ключевой фразы в заголовок может снизить ставку. Посмотрите, как сильно отличаются ставки для объявления с ключевым словом в заголовке и без ключевого слова:

Скриншот 9 – зависимость ставок от ключевого слова в заголовке

Во-вторых, качественные объявления набирают более высокий CTR (показатель кликабельности). А это, в свою очередь, снижает стоимость клика.

Итак, можно сказать, что на стоимость кликов влияет три параметра – качество объявлений, CTR и собственно ставка. С качеством разобрались, к высокому CTR будем стремиться, создавая качественные объявления и улучшая их – остались непосредственно ставки.

Рядом с каждой фразой вы видите несколько колонок с цифрами. Разберем, что они означают.

• Объем трафика. Чем больше цифра, тем больше трафика соберет объявление.
• Прогноз ставки, руб. Это та ставка, которую вам нужно выставить, чтобы получить определенный объем трафика. При этом фактически клик может стоить меньше, т.е списываться может меньшая сумма.
• Спис. цена, руб. Эта та цена, которая фактически может списываться за клик по объявлению. Часто списываемая цена ниже, чем прогноз ставки.
• Ставка, руб. Это ставка, которую задаете вы.

• Прогноз трафика. Эта цифра показывает, какой объем трафика вы сможете получать при выставленной ставке.

На что ориентироваться, задавая ставку? Конечно, лучше выставить ставку, которая позволит вам получать максимальный объем трафика. Потому что максимальный объем трафика – это более высокие позиции, а значит, более высокий CTR – и соответственно, снижение стоимости клика в перспективе. При этом смотреть нужно именно на прогноз ставки, а не на списываемую цену. Потому что для получения нужного объема трафика вам придется задать прогнозную ставку. По факту стоимость клика может быть ниже, как в столбце «списываемая цена» (а может и не быть).

Что делать, если ставка для получения большого объема трафика слишком высокая? Есть разные варианты действий:

• Проверить, есть ли ключевая фраза в заголовке, и если нет – добавить ее.
• Запустить объявление по «дорогой» фразе только на РСЯ (там ставки обычно сильно ниже), а на поиске – не запускать.

• Вариант для отчаявшихся – переключиться на автоматическую стратегию 🙂

Настройка ставок – это финальный пункт пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ. Больше настраивать ничего не нужно. Чтобы реклама запустилась, осталось отправить объявления на модерацию, пройти ее и оплатить размещение. Ниже расскажем, как это сделать.