Какие существуют методы стимулирования персонала в организации?
Содержание:
- Периодичность выплат
- Экономическое (материальное) стимулирование
- Эффективные способы мотивации персонала, примеры
- Социальная
- II. Мотивация в компании-разработчике игр
- Нематериальная мотивация: что это
- Самоутверждение
- Система мотивации персонала: типовые методы, шаги внедрения и возможные ошибки.
- Пример внутренней мотивации
- Виды материальной мотивации персонала
- Совершенствование системы мотивации персонала
- Штрафы: метод управления коллективом или желание сократить расходы?
- Виды стимулирования персонала
- Методы (системы мотивации персонала)
- Еще больше идей
- Помогаем эффективнее управлять бизнесом
- — Внешняя мотивация
- Современные способы мотивации персонала
- Матрица мастерства
- Как не допустить потерю мотивации персонала — 3 практических совета
Периодичность выплат
Наиболее распространены три варианта выплат переменной части зарплаты: ежемесячно, ежеквартально и ежегодно. В общем случае, чем ниже должность сотрудника, тем менее ему интересны премии за долгосрочные результаты его труда, и тем меньшее влияние они оказывают на его трудовое поведение.
Для каждой должности у нас получается таблица выплат, которая может выглядеть так:
Кроме того, при назначении периодичности выплат приходится учитывать длину производственного или финансового цикла и сезонность. Например, бессмысленно премировать руководителей от чистой прибыли компании ежемесячно, так как в зимний сезон компания может генерировать сплошные убытки, в летний — сверхприбыли, в конце года — выплачивать огромные налоги, а в начале — получать лицензионные платежи. Хорошо компания сработала или плохо можно будет сказать только в целом за год, поэтому и премия должна быть годовой.
Есть и более тонкие моменты. Если сумма месячной премии невелика, лучше объединить три месячных премии в квартальную, чтобы повысить её психологическую значимость. А в компаниях с высокой текучкой и вовсе приходится расставлять премии как хлебные крошки, чтобы у сотрудника был стимул дотянуть сначала до квартальной премии, потом — до полугодовой, а там, глядишь, и до годовой.
Экономическое (материальное) стимулирование
Один из самых популярных видов усиления работоспособности сотрудников предприятия. Грамотный подход к оплате работы увеличивает производительность труда.
Экономическую мотивацию персонала разделяют на два подвида: денежную и неденежную.
Денежное стимулирование – это:
- дополнительные выплаты за высокие показатели в работе: премии, бонусы, проценты от сделок, увеличение оклада;
- поощрение здорового образа жизни. Премии за отсутствие больничных, поощрение некурящих, оплата абонементов в спортзал;
- оплата медицинской и социальной страховки;
- повышенная оплата вредных условий работы, если их невозможно улучшить;
- предоставление кроме ежегодного отпуска, предусмотренного ТК, дополнительного времени отдыха (по семейным обстоятельствам, в связи со свадьбой, учебой);
- денежные выплаты на день рождения, свадьбу, юбилей, при чрезвычайных ситуациях (смерть близких, ограбление, пожар);
- компенсация затрат сотрудников на проезд до предприятия или организация служебного транспорта;
- пенсионные надбавки. Специальные компенсационные выплаты от организации для поощрения заслуженных работников, вышедших на пенсию.
Неденежная разновидность экономического стимулирования:
- наличие социальных учреждений предприятия;
- бесплатные или частично оплаченные путевки для служащих и их членов семьи в санатории или на базы отдыха;
- льготные условия приобретения продукции организации;
- вознаграждения при смене рабочего места;
- улучшение условий труда и материально-технического оснащения;
- гибкий график исполнения профессиональных обязанностей;
- сокращенный трудовой день или неделя;
- бесплатные билеты на концерты, в театр, кинотеатр;
Особое внимание стоит уделить выделению денежных сумм на корпоративные праздники. Проведение подобных мероприятий помогает сплотить коллег, привить персоналу корпоративный дух, наладить дружеские отношения между сотрудниками.
Эффективные способы мотивации персонала, примеры
Эффективных способов мотивации персонала множество. Здесь нет готовых схем и решений. Все зависит от опыта менеджера, его способности применять инструменты управления персонала на практике, внутренней корпоративной культуры, принятой в коллективе, уровня квалификации каждого из сотрудников, их личностных особенностей.
В качестве примеров грамотного использования способов мотивации персонала можно привести следующие 4.
1. IT-компания поставила перед собой цель нанять и удержать лучших специалистов в регионе. Она предложила своим сотрудникам не только высокое материальное вознаграждение, но и удобный график без фиксации отработанного времени, постоянное участие в проектах с новыми технологиями, возможность обучения без отрыва от производства и организации своего рабочего пространства по своему усмотрению. Для амбициозных специалистов такая свобода действий — лучший мотиватор, помогающий генерировать творческие идеи и внедрять их в жизнь.
2. Маркетинговая компания предлагает своим сотрудникам, столкнувшимся с личными проблемами, взять отгул, чтобы развеяться и решить возникшие сложности. Такой подход, согласно данным контрольного анкетирования, существенно повысил уровень лояльности к компании среди сотрудников.
3. Косметическая компания, занимающаяся производством и продажей продукцией по уходу за кожей, поставила своей целью повысить собственные показатели. Для этого каждому сотруднику предприятия, в зависимости от его карьерной позиции, предложили процент от прибыли, который начислялся на отдельный «бонусный» счет и выплачивался в виде годовой премии.
4. Рекламная компания, набирающая на работу студентов, решила повысить заинтересованность и эффективность работы сотрудников, обеспечив стабильно высоким заработком и сохранив при этом удобный гибкий график работы. Это позволило избавиться от халатного отношения к работе и сделать работу в компании привлекательной.
При внедрении эффективных способов мотивации персонала стоит обязательно организовать «обратную связь». Анкетирование сотрудников и прямое общение с коллективом — единственный действенный способ узнать, что именно мотивирует каждого из работников. Исходя из этой информации, можно разработать как общие для компании принципы поощрения персонала, так и применить индивидуальные подходы к стимулированию сотрудников.
Социальная
Социальная (трудовая) мотивация представляет собой комплекс мер, состоящих из морального, материального и профессионального стимулирования работников. Целью такой мотивации является повышение активности, инициативности и эффективности трудящихся. Меры, которыми руководство пользуется, дабы побудить активную деятельность персонала, могут зависеть от таких факторов:
- Система стимулирования, внедренная на конкретном предприятии.
- Система менеджмента в целом и управления персоналом в частности.
- Особенности предприятия: направление деятельности, численность сотрудников, стиль управления, опыт руководителя и прочее.
Мотивация сотрудников может достигаться разными методами:
- Экономические (материальная мотивация).
- Организационно-административные. Основываются на власти (подчинение регламенту, соблюдение субординации и прочее) и могут предполагать принуждение.
- Социально-психологические. Представляют собой воздействие на рабочих, через активацию их эстетических убеждений, социальных интересов, религиозных ценностей и прочего.
II. Мотивация в компании-разработчике игр
Известный разработчик компьютерных игр — компания Nival Interactive — поставила задачу найти и удержать персонал редких для отечественного рынка специальностей: игровых дизайнеров и программистов. Предприятие создало собственную систему мотивации сотрудников — пример креативного подхода к решению задачи.
Компания предложила работникам:
1. Участие в интересных, инновационных проектах с возможностью обучения прямо в ходе работы — у отечественных и зарубежных коллег, у преподавателей ВГИКа, у известных художников, кинооператоров;
2. Заработную плату выше, чем средняя по отрасли, систему премирования за успешно завершенные проекты, оплату мобильной связи, беспроцентные ссуды;
3. Удобный график работы без четкой фиксации времени;
4. Организацию офисного пространства в соответствии с пожеланиями персонала, выявленными путем опроса;
5. Предоставление бесплатного питания на рабочем месте, создание уголков отдыха;
6. Корпоративные мероприятия, турпоездки.
Это яркий пример нематериальной мотивации сотрудников
Система постоянно совершенствуется, для чего ежегодно проводятся собрания и опросы персонала с целью выявления потребностей и внесения дополнений в программу. Фактически, работники сами определяют необходимые мероприятия по стимулированию.
Сегодня в компании нет дефицита кадров, более того, на каждое место претендует до 10 сотрудников «редких» специальностей.
Подробнее: http://ru.nival.com/
Нематериальная мотивация: что это
Эффективную деятельность любой компании обеспечивают не просто исполнительные работники, а еще и ответственные, инициативные, стремящиеся к профессиональной самореализации. Человек трудится с максимальной отдачей лишь тогда, когда лично заинтересован в результате своей деятельности. Поэтому создание действенной системы мотивации является одной из основных задач руководства компании.
Нематериальная мотивация – это тщательно продуманная система мер, не требующая больших финансовых вложений, но позволяющая добиваться высокой производительности труда. Она основывается на физиологических и психологических особенностях человека и наряду с материальными стимулами помогает решать такие задачи как:
- развитие профессионализма и повышение квалификации сотрудников;
- улучшение условий труда;
- поддержание здоровой атмосферы в рабочем коллективе;
- увеличение продуктивности труда;
- повышение лояльности работников, предотвращение высокой текучести кадров;
- активное участие сотрудников в решении стратегических задач своей компании;
- привлечение специалистов с высоким профессиональным уровнем;
- поднятие корпоративного духа.
Нематериальное стимулирование сотрудников, в отличие от разовой денежной премии, направленной на одномоментное поощрение конкретного достижения какого-либо работника, ориентировано на развитие трудовых отношений в долгосрочной перспективе. Ведь для многих людей ценность представляет не только зарплата, но еще и:
- комфортные условия труда;
- дружный коллектив;
- возможность карьерного роста и т. д.
Как показывают исследования, качество управления и нематериальное вознаграждение влияют на увлеченность сотрудников своей работой намного больше, чем зарплата, премии и льготы. При этом денежные вознаграждения выступают в качестве краткосрочного мотиватора, а нематериальные стимулы и поощрения – долгосрочного.
Самоутверждение
Самоутверждением называют потребность человека в признании и оценке со стороны общества. Развитие мотивации в таком случае основывается на чувстве собственного достоинства, самолюбии и честолюбии. Желая самоутвердиться, человек старается проиллюстрировать окружающим, что он достойная личность. Исходя из этих желаний люди стремятся получить определенный статус или положение, добиться признания, почитания и уважения. По сути, этот вид мотивации синонимичен с мотивацией престижа – жаждой достичь и в дальнейшем сохранить высокий общественный статус. Такой мотив, как самоутверждение, является весьма значимым фактором в мотивации активной деятельности субъекта, побуждающим его работу над собой и личностное развитие.
Система мотивации персонала: типовые методы, шаги внедрения и возможные ошибки.
Рассмотрев, что же такое трудовая мотивация персонала, перейдем к вопросу о реализации принципов мотивирования на практике. Для достижения поставленной цели по ощутимому повышению качества труда на предприятии, мотивационные мероприятия должны быть выстроены в четкую и понятную для сотрудников систему мотивации, объединяющую различные методы поощрения. Для успешного функционирования такой системы нужно использовать различные факторы мотивации, чтобы найти подход к разнообразным типам личности сотрудников и предложить каждому из них привлекательное поощрение (которым не всегда выступает мотивация материальная, поскольку есть люди, которые больше ценят идейный мотив).
Правильно работающая система мотивации должна:
Таким образом, внедренная программа по эффективной мотивации персонала окажет комплексное положительное влияние на внутрикорпоративные отношения, на взаимодействие подчиненных с руководством, и на общее повышение конкурентоспособности компании.
Пример внутренней мотивации
Внутренняя мотивация основана на трех элементах: автономии, мастерстве и цели.
В следующем случае молодой человек, который собирается стать независимым, чтобы учиться в другом городе, решает научиться готовить, чтобы выжить. Это было бы основой автономии, поскольку он хочет зависеть от самого себя и не прибегать к еде от матери или доставке на дом.
Изучая рецепты, он обнаруживает, что блюда действительно хороши для него, и ему даже удалось подружиться, пригласив их поесть у себя дома. В этот момент молодой человек решает улучшить свои кулинарные навыки и продолжить новаторство на кухне. Это будет началом мастерства, поскольку ваша мотивация — продолжать совершенствоваться.
Со временем молодой человек задумывается о том, чтобы бросить учебу в области финансов и посвятить себя приготовлению пищи в ресторанах. Для этого учитесь у хороших поваров с помощью учебных курсов или учебных курсов. Кроме того, он занимается получением лицензий в качестве обработчика пищевых продуктов. Хотя его начало на кухне было независимым и привело к мастерству, мотивация молодого человека теперь заключается в том, чтобы работать в роскошном ресторане, поэтому это стало целью.
Виды материальной мотивации персонала
Проводимые среди работающих россиян опросы подтверждают, что для большей части людей главным мотивирующим фактором остается оплата труда. Зарплата человека отражает его стоимость на рынке. И если человек считает, что за свой труд он получает несправедливо мало, мотивация его будет низкой и желания работать – никакого, вплоть до саботажа. Кроме заработной платы, являющейся постоянной составляющей, к материальным стимулам относятся премиальную часть выплат
Это могут быть:
- премии за конкретные результаты в определенные периоды – квартал, полугодие, год. Премию работник может получить в индивидуальном порядке или в составе коллектива, добившегося превышения плана или выполнившего порученный объем работы досрочно;
- надбавки сверх тех, что гарантированы некоторым категориям трудовым законодательством. Работодатель вправе самостоятельно устанавливать такие надбавки, например, доплаты за совмещение нескольких профессий, наставническую деятельность, выполнение функций, выходящих за границы должностных обязанностей;
- разовые бонусы по решению руководства при заключении крупного контракта или запуск проекта.
Чтобы система материального стимулирования труда стала действенным инструментом повышения производительности, принципы распределения переменной части должны быть четкими и ясными, привязанными к конкретным оценочным параметрам. Отсутствие прозрачности при распределении денежного вознаграждения снижает мотивацию персонала и дестабилизирует коллектив. Результатом станет рост текучести кадров и снижение производительности труда.
Совершенствование системы мотивации персонала
При выявлении неэффективности системы мотивации, уполномоченные сотрудники предприятия выносят на обсуждение различные варианты дальнейшего развития концепции. Наиболее частой проблемой, с которой сталкиваются участники комиссии по анализу эффективности, является несоответствие результатов поставленным целям.
В таком случае предполагается либо введение новой системы мотивации, либо совершенствование существующей, если она оправдывает ожидания, но не в том русле. Улучшение концепции главным образом предполагает выделение новых способов мотивации для достижения поставленных целей.
Штрафы: метод управления коллективом или желание сократить расходы?
При руководстве коллективом, как никогда, актуален метод «кнута и пряника». В роли кнута в этом случае выступает штраф. Ничто так не подогревает самолюбие сотрудника, как лишение денежного вознаграждения. Главное — чтобы оно было законным и справедливым.
Штрафы — действенный способ указать сотруднику на нарушения в работе
Перечислим проступки, за которые можно оштрафовать виновного:
- неуважительная причина отсутствия на рабочем месте или прогул;
- игнорирование служебных обязанностей;
- небрежное отношение к имуществу компании;
- игнорирование профессиональной этики и дресс-кода;
- умышленное нанесение ущерба компании (кражи).
Плюсы штрафных мер существуют только для работодателя. Одним махом он и наказывает, и учит, и недоплачивает.
Минусы штрафов ясны любому:
несправедливые, по мнению работника, штрафные меры, могут привлечь внимание контролирующих органов (по жалобе оштрафованных);
наложение штрафа может стать причиной расставания с ценным сотрудником.
Виды стимулирования персонала
Можно выделить такие основные виды стимулирования персонала: Материальное стимулирование. Оно включает в себя: оплату труда работника (основная и дополнительная (надбавки, премии, компенсации) заработная плата) так называемые бонусы, которые представляют собой единовременные выплаты из прибыли компании (премия, дополнительное вознаграждение и т. д.) участие работника в акционерном капитале компании (ели простой работник чувствует себя совладельцем фирмы, то как правило, это положительно отражается на его мотивации и, следовательно, на производительности труда) участие работников в вопросах, связанных с распределением прибыли и т. д.
Моральное – это стимулирование на основе выражения общественного признания (публичное поощрение, объявление благодарности, создание в организации особой атмосферы атмосфера взаимного доверия, уважения и т. д.). Административное (организационное) стимулирование основывается на законодательно закрепленном праве работодателя требовать от своих работников неукоснительного соблюдения правил трудовой деятельности.
Основа административного стимулирования – дисциплина труда, а также дисциплинарная ответственность, которая предусматривает меры воздействия на подчиненного за ненадлежащее исполнение обязанностей.
Организационное стимулирование может включать также и некоторые меры поощрения, такие как: выдача премии, награждение почетной грамотой или ценным подарком и т. д. В современных организациях довольно часто практикуется дополнительное стимулирование через предоставление свободного времени (посредством предоставления дополнительных отпусков, выходных, а также сокращения продолжительности рабочего дня, организации гибкого графика работы и т. д.).
В некоторых фирмах
персоналу оплачиваются транспортные расходы, создаются корпоративные пенсионные
фонды, предоставляются различные льготы, оплачивают образование, оздоровление и
медицинское обслуживание и т. д. Персоналу организации должны быть известны
стимулы производительного труда и объем необходимых его затрат еще до начала
работ
В процессе стимулирования и мотивирования персонала на максимальную
производительность, руководители должны обращать внимание на все тонкости
формирования доходов организации, на особенности организации оплаты труда, что
необходимо учитывать при нормировании компенсационного пакета отдельных
работников и т. д
Система стимулирования
персонала должна опираться на соответствующую нормативно-правовую базу. Что
касается самого работника, то он должен ясно знать, какие к нему предъявляются
требования, какое вознаграждение он получит при качественном выполнении работы,
какие санкции ждут в случае нарушения требований и т. д.
Таким образом, основная
цель стимулирования – это не вообще побудить человека работать, а побудить его
делать свою работу лучше и производительнее.
Методы (системы мотивации персонала)
Методы и способы мотивации работников организации делятся на две большие группы, от которых напрямую зависит эффективность выбранной модели мотивации работников.
К видам мотивации относятся:
- Материальные блага, которые могут выражаться в различных способах премирования работников и повышения им уровня заработной платы.
- Нематериальные блага, которые должны замотивировать сотрудника на основании его эмоциональной привязки. К таким методам относится например вынесение благодарности от лица компании за внесенный вклад в развитие организации или предоставление дополнительных возможностей работнику при осуществлении труда – самостоятельное распоряжение временем, удаленная работа и прочее.
- Негативные материальные блага – способ воздействия на сотрудника при нарушении им Устава предприятия или трудового распорядка. Чаще всего — это аннулирование премии или иные «штрафные» санкции.
Для работодателя важно понимать, что заставить работников трудиться только на основании штрафов или иного наказания нельзя. Для нормального функционирования системы необходимо участие не только «кнута», но и «пряника», так как в противном случае велика вероятность большого количества увольнений по собственному желанию
Еще больше идей
Правильная мотивация сотрудников должна воодушевлять коллектив. Если вы всерьез решили повысить энтузиазм в своем коллективе, советуем не ограничиваться нашими советами и черпать идеи из специальной литературы:
- Радмило Лукич «Материальная мотивация продавцов. Принципы, возможности, ограничения», 2010 г.
- Светлана Иванова «Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?», 2015 г.
- Клаус Кобьелл «Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен», 2011 г.
- Наталья Самоукина «Эффективная мотивация персонала при минимальных фин. затратах», 2006 г.
- Елена Ветлужских «Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI», 2017 г.
- Сара Холлифорд, Стив Уиддет «Мотивация», 2008 г.
- Макс Эггерт «Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе», 2010 г.
- Стив Чандлер, Скотт Ричардсон «100 способов мотивации», 2014 г.
- Светлана Иванова «50 советов по нематериальной мотивации», 2017 г.
- Райнхард Шпренгер «Мифы мотивации», 2004 г.
Помогаем эффективнее управлять бизнесом
В S2 есть:
- checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
- checkавтоматизация процессов и аналитика;
- checkкалендарь для записи клиентов;
- checkкалькулятор стоимости услуг;
- checkшаблоны документов и писем;
- checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки,
- checkбесплатный тестовый период 7 дней.
Попробовать S2
— Внешняя мотивация
Это тип преходящей мотивации, которая относится к энергии, которая, кажется, выполняет определенное поведение с целью получения некоторой внешней выгоды, хотя эта деятельность по сути не интересна.
Часто мы делаем то, что нам не по душе, но если мы делаем это, мы знаем, что для нас ждет важная награда. В основном это была бы внешняя мотивация.
Этот тип мотивации чаще встречается после раннего детства, когда необходимо модулировать свободу, которую дает внутренняя мотивация, чтобы начать адаптироваться к требованиям окружающей среды.
В рамках этого вида мотивации Deci и Ryan (1985) выделяют несколько подтипов в зависимости от того, насколько она ориентирована на человека или на внешний мир:
— Внешнее регулирование: Это наименее автономная форма внешней мотивации и относится к поведению, которое осуществляется для удовлетворения внешнего спроса или получения вознаграждения.
— Интроецированное регулирование: Это мотивация, которая появляется, когда люди выполняют какую-либо деятельность, чтобы избежать беспокойства или чувства вины, или чтобы увеличить гордость или увидеть, как возрастает их ценность. Как мы видим, это тесно связано с самооценкой, особенно с ее поддержанием или повышением.
— Постановление определено: Эта форма несколько более автономна, и это означает, что индивид начинает придавать личную важность поведению, ища его ценность. Например, ребенок, который запоминает таблицы умножения, потому что для него важно иметь возможность выполнять более сложные вычисления, будет иметь мотивацию этого типа, потому что он идентифицировал себя с ценностью этого обучения
— Комплексное регулирование: Это наиболее автономная форма внешней мотивации, и она возникает, когда идентификация (предыдущая фаза) уже полностью усвоена человеком. Это рассматривается как регулирование, которое человек устанавливает для себя, наблюдая за собой и интегрируя это со своими ценностями и потребностями. Причины, по которым задача выполняется, усваиваются, усваиваются и принимаются.
Современные способы мотивации персонала
Мы уже вкратце коснулись эффективности методов мотивации, но хотелось бы обратить ваше внимание на возможные в наше время методы, помимо материальных и эмоциональных. Они интересны и актуальны, так как материально мотивировать не всегда хорошо, особенно проводить оценку мотивации очень даже сложно
А на эмоциях далеко все равно не уедешь.
Поэтому рассмотрим еще два современных метода в системе мотивации:
- солидарность;
- приспособление.
Метод солидарности подразумевает развитие у сотрудников близких к целям фирмы убеждений и стремлений. То есть это система обучения, развития и даже воспитания человека под определенный образ фирмы для ее же эффективности. Сюда входят и условия труда, и психологический климат коллектива, самосовершенствование и тесная связь с фирмой.
Метод приспособления больше всего подходит менеджерам среднего и высшего звена управленческого процесса. Почему? Потому что это позволяет влиять сотруднику на цели самого предприятия, таким образом, как бы превращая сотрудника в соучредителя. Свои собственные цели и задачи соотносятся к фирменным.
Все перечисленные методы, в том числе современные методы мотивации и адаптации должны в итоге привести к формированию новых отношений в коллективе, адаптации новичков и всеобщему качеству работы. Давайте рассмотрим пример повышения продаж с помощью грамотной мотивации для большей эффективности труда организации.
Матрица мастерства
Вы, конечно, обращали внимание, что сотрудники, работающие плечом к плечу в одних и тех же условиях, с одинаковыми инструментами и оборудованием, показывают разный результат. Причём этот результат отличается не только количественно, но и качественно
А ещё бывает так, что кто-то держится особняком, не вникая в проблемы соседа, а кто-то может подсказать, где у того ошибка, или даже систематически помогает своим коллегам.
Надо ли всё это замечать и поощрять? Разумеется. И матрица мастерства помогает нам это организовать. Внутри одной должности мы определяем разные категории сотрудников и разрабатываем для каждой свои квалификационные и личностные критерии.
В итоге мы можем получить, например, следующую картину:
Категория | Описание |
Карандаш | Категория устанавливается на испытательный срок. «Карандашом» считается и назначенный на новую должность сотрудник Компании с большим стажем работы на другой позиции. |
Аутсайдер | Сотрудник с низким (неудовлетворительным) рейтингом, позволяющем ставить вопрос о несоответствии должности. Данная категория может служить основанием для проведения внеплановой аттестации для получения окончательного заключения о квалификации и продуктивности работника в данной должности и принятия решения о принудительном увольнении, аутплэйсменте и др. |
Пограничник | Сотрудник с «пограничным», низким (вплотную приблизившемся к неудовлетворительному) рейтингом. Данная категория — предмет тревоги руководителей и специалистов отдела управления персоналом, это по сути, «кадровый балласт», производительность которого примерно равна расходам на его содержание. |
Специалист | Сотрудник со средним рейтингом. Стабильный квалифицированный работник — опора любой производственной деятельности. |
Мастер | Сотрудник с рейтингом выше среднего. Работник, достигший в своей профессии успеха. Это гарантированное качество и способность самостоятельно справиться с любой производственной ситуацией. |
Джедай | Выдающийся сотрудник, входящий в группу с максимально возможным рейтингом в Компании. Элита Компании, заработавшая свое положение успехом в работе, вкладом в развитие Компании, ответственностью и способностью решать самые сложные задачи. |
Эта матрица позволяет нам не только назначать персоналу разные оклады внутри одной должности, но и точнее применять меры нематериального стимулирования, подбирать команды в новые проекты и назначать сотрудников на ответственные, развивающие или мотивирующие задачи.
Как не допустить потерю мотивации персонала — 3 практических совета
Даже если внедренная система мотивации дает ощутимые результаты, стоит подумать и том, чтобы сохранить достигнутое.
Что нужно для этого делать?
Совет 1. Отдавайте большее предпочтение мотивации, чем стимулированию
Стимулирование персонала бывает позитивным и негативным. Зачастую оно граничит с введением санкций.
Поэтому, чтобы не пришлось исправлять последствия негативной стороны стимулирования (а она непременно проявится), уделяйте больше внимания мотивации. Это более позитивно и надежно.
О методах мотивации персонала читайте отдельную статью на нашем ресурсе.
Совет 2. Создавайте благоприятные условия труда
Качество жизни и условий труда непременно сказываются на качестве выполняемой работы. Чтобы работоспособность была высокой, человек должен еще и хорошо отдыхать.
Как можно улучшить условия труда:
- оборудовать помещения дополнительными обогревателями, если зимой там холодно, и кондиционерами для создания прохлады летом;
- установить кулеры с питьевой водой;
- отвести отдельное помещение для комнаты отдыха;
- на крупном предприятии — открыть столовую для сотрудников и т.д.
Естественно, что подобные мероприятия необходимо проводить в соответствии со спецификой подразделений и деятельности компании в целом.
Совет 3. Интересуйтесь жизнью персонала
Это позволит делать правильные ходы и вовремя корректировать систему мотивации. Такой подход сближает руководство с коллективом и создает доверительную атмосферу.
Ведь в основе любых взаимоотношений в коллективе лежит человеческий фактор, какими бы заманчивыми не были перспективы карьерного роста.
По схожей теме читайте публикацию «Мотивация персонала в организации».
О позитивных и негативных сторонах мотивации и стимулирования, о разных моделях системы мотивации и многом другом предлагаем посмотреть видеоролик.