Что такое публичная оферта и как ее составить?

Публичный договор – это… Что такое публичный договор: содержание и особенности

Добавлено в закладки: 0

Что такое  публичный договор? Описание и определение термина

Публичный договор  –  это договор, который заключает   коммерческая организация с потребителем,  и она обязана оформлять договоры на реализацию товаров или предоставление услуг с каждым, кто за этим к ней обращается.

К таким коммерческим организациям принадлежат розничная торговля, услуги связи, услуги общественного транспорта, обслуживание гостиниц.

публичного договора

публичного договора одинаково для всех пользователей, исключением являются граждане, имеющие льготные права. Коммерческая организация должна заключать публичный договор с потребителем, если появляется такая возможность заключить его. Отказ от заключения договора невозможен.

Что же должно содержаться в конкретном гражданско-правовом договоре для того, чтобы его можно было отнесен к разряду публичных договоров? Первое это то, что в качестве одного из субъектов данного соглашения должна выступать коммерческая организация: унитарное государственное или муниципальное предприятие,хозяйственное общество или товарищество либо производственный кооператив.

Второе это как правило не все коммерческие организации получаются быть признаны потенциальными субъектами публичного договора.

Рассмотрим более детально, что значит термин договор публичный.

Публичным договором считается договор, который заключается с лицом, проводящим предпринимательскую или какую — либо другую деятельность, приносящую прибыль, и определяющий к нему требования по реализации товаров,  исполнению работ или же оказанию услуг, которые такое лицо в силу своей деятельности, должно совершать в отношении каждого, кто к нему обращается (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, обслуживание гостинец). Проблемы публичного договора, зачастую сопряжены с потребностями взаимоотношения частных и публичных интересов, императивных и диспозитивных норм в гражданском кодексе. Как и для этих общих проблем права, для публичного договора важным есть правильно устанавливать границу, когда частные интересы должны быть ограничены в пользу публичных. По нынешним законам, к сожалению, эта граница четко не обозначена, а это, следовательно способствует редкому использованию норм о публичном договоре в судебной практике и практике административных органов.

Особенности публичного договора

Публичным является договор, в котором одна сторона – предприниматель принимает на себя обязанность осуществлять продажу товаров, выполнение работ или предоставление услуг любому, кто к ней обратится. Если сравнивать его с другими договорами, то он отличен по смыслу деятельности организации, обязанной заключить публичный договор, и выполняемых ею функций.

Условия публичного договора должны соответствовать утвержденным Правительством РФ типовым договорам (положениям) или другим правилам, обязательным для сторон публичного договора.

Несоответствие условиям заключенного публичного договора обязательным правилам влечет за собой их ничтожность.

Согласно статье 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, «Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.)».

Особенность публичного договора в том, что организация не вправе отказаться от заключения данного договора, а также изменять цену товаров, работ или услуг, а также другие условия публичного договора.

Но опять же следует обратить внимание на сложности доказывания при офертах на публичный договор, размещенных в сети Интернет. Как известно, публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится

Как известно, публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.

Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

Нарушение договора

Что означает публичная оферта, теперь понятно. Коснёмся дальше вопроса нарушения этого договора.

Нарушением оферты признаётся любое отступление от первоначальных условий договора (продажа товара по другой цене, несовпадение товара, изменение условий доставки и так далее). Чтобы защитить свои права, покупатель может обратиться к хозяину магазина или торговой площадки.

Если хозяин также откажется от выполнения оферты в первоначальном её виде, то следует обратиться в суд. В большинстве случаев суд становится на сторону потребителей, а продавцу или хозяину магазина выписывается штраф.

Однако здесь нужно понимать, что иногда продавцы отказываются выполнять свою часть сделки, поскольку договор оферты был составлен неправильно.

Типичные ошибки

• Не учтена возможность того, что ценник может содержать ошибку. Если продавец по ошибке укажет не ту цену, которая предполагалась, то покупатель вправе требовать от продавца продать ему товар именно по этой ошибочной цене. Эта проблема может обернуться катастрофой — продавцу придётся продавать товары по ценам, которые могут быть в несколько раз меньше ожидаемых, что приведёт к убыткам. Чтобы избежать этой проблемы, следует указать в тексте оферты, например, что цены могут измениться после переоценки.
• Нет чёткого указания того, что именно можно считать акцептом. В таком случае фактически невозможно заключить сделку, а в случае судебного разбирательства судья может стать на сторону покупателя. Чтобы избежать этой проблемы, следует в тексте оферты точно указать действие, которое можно считать акцептом. Например, в тексте сделки можно указать, что договор считается заключённым, если покупатель указал товар, внёс оплату и подтвердил свою покупку после разговора с оператором.
• Не урегулирован вопрос способа оплаты товара. Если в тексте оферты не перечислены способы оплаты товара, то покупатель вправе оплачивать товар так, как ему удобно. Например, покупатель может захотеть оплатить товар в своей национальной валюте, либо при помощи специфических платёжных инструментов, но продавец такую возможность не предусмотрел. Чтобы такой проблемы не возникало, продавцу необходимо прямо в тексте договора указать валюту и способ получения платежей.

Подведём итоги. Во-первых, публичная оферта — это предложение о покупке товара, а адресуется оно всем желающим. Во-вторых, чтобы договор имел юридическую силу, он должен быть составлен специальным образом. В-третьих, при расторжении заключенного договора продавцу придется заплатить покупателю штраф.

Вы можете найти дополнительную информацию по теме в разделе Поиск контрагентов.

Является ли офертой коммерческое предложение?

Коммерческое предложение может быть офертой, если его авторы твердо решат, что согласны заключить договор с любым лицом, к кому данное предложение будет обращено. В этом случае, в предложение необходимо включить все существенные условия договора, в том числе, — недвусмысленное намерение подписать договор со всеми возможными адресатами этого предложения. В противном случае, необходимо ясно указать в тексте, что данное предложение офертой не является.

Кроме того, письмо должно содержать существенные условия договора, все необходимые описания, характеристики предлагаемых товаров или услуг с ценами. В письмо также необходимо включить контактные данные и реквизиты оферента

И, наконец, чтоб не было разночтений, важно включить туда фразу: является офертой

Счет оферта

Одной из популярных форм оферты можно считать финальную стадию завершения сделки, когда есть предложение товара или услуг с конкретными характеристиками и конечной ценой, что вполне устраивает покупателя. После одобрения клиентом такого предложения, ему вручается счет для оплаты и завершения сделки купли-продажи.

Полис оферта

Он практикуется в различных сферах страхования жизни, здоровья и имущественных интересов.  Механизм заключения договорных отношений между страховой компанией и гражданами все тот же: составление оферты и ее принятие другой стороной. В данном случае, оферта оформляется в виде страхового полиса.

Публичная оферта — примеры

Рассмотрим некоторые ситуации, когда мы сталкиваемся с публичной офертой в повседневной жизни:

1. Самый обыденный пример — это рядовые полки супермаркетов, прилавки магазинов и вешалки бутиков, предлагающие купить тот или иной товар (определенный по своим характеристикам) по заранее установленной заявленной цене. Решая купить товар, мы акцептируем оферту продавца и таким образом заключаем договор купли-продажи в форме конклюдентной сделки.
2. То же самое происходит, когда мы решаем проехать пару остановок в общественном транспорте. Заходя в автобус, пассажир своим поведением уже соглашается на условия перевозчика и формально он заключает договор перевозки, выполняя в свою очередь свои обязанности пассажира, исходя из заранее обозначенных поставщиком услуг условий.

Не следует считать publicoffer рекламные предложения, о которых мы говорили вначале. На первый взгляд может показаться, что рекламные слоганы тоже имеют некоторые признаки публичной оферты: общее описание выгодного предложения, рассчитанного на неопределенный круг лиц.

Но, как правило, рекламные объявления не содержат конкретно определенных существенных условий их уникального выгодного предложения, а являются лишь приглашением к рассмотрению потребителем данного предложения в принципе и дальнейшего обсуждения всей конкретики сторонами.

Примечание! Кроме того, иногда такие рекламные тексты адресованы определенному кругу лиц, например, держателям определенных карт или клиентам, уже купившим какой-то товар, такая реклама не будет являться публичной офертой, поскольку круг лиц, которые не смогли бы отказаться от столь заманчивого предложения, заранее определен.

Составление публичной оферты

Мы решили говорить именно о публичной оферте, поскольку это самый распространенный вид. Зачем грамотно составлять публичную оферту? Дело в том, что такой вид договора – это некая гарантия беспроблемной и стабильной работы между партнерами.

Информация в уведомлении должна позволять инвестору решать, покупать ли ценные бумаги. Таким образом, публичное предложение доступно только в том случае, если возможная транзакция описана настолько подробно, что инвестор может привлечь ценные бумаги или сделать предложение о покупке, просто согласившись. Минимальная позиция покупки, цена или цена, дата поставки и валюта должны быть указаны.

Общение в любой форме и любым способом

Через какие средства массовой информации объявлено оферта, не имеет значения. Уведомление может быть сделано по телефону, по почте, через Интернет, по электронной почте или в виде отображения времени. Однако сообщение должно быть целевым подходом для инвесторов. Простой ответ на вопрос инвестора не является публичным предложением.

Текст такой оферты должен быть изложен четко и ясно. Лучше всего его структурировать согласно основным пунктам, которые содержит публичная оферта
. В главном пункте договора необходимо указать так называемую суть совершаемой сделки. Это может быть купля-продажа определенного товара.

Оформить публичную оферту можно в виде проекта договора, который одна сторона сделки направляет другой. Общая структура по написанию оферты соответствует общей структуре делового письма, а именно:

Никакие особые требования не относятся к концепции общественности. Предложения, которые адресованы только определенной группе людей, например сотрудникам, определенным профессиональным группам и т.д. Являются публичными предложениями. Это также относится к существующим акционерам, которым предлагается право на подписку.

На внутреннюю ситуацию ответят утвердительно, если к инвесторам, проживающим в Федеративной Республике, будут подходить. В принципе, это предполагается, если предложение доступно изнутри страны. Для неограниченного доступа к публичному предложению в Интернете это означает, что в принципе общественность адресована во всем мире, так что в Германии существует также проспект.

• В шапке документа указывается ФИО. Также указывается полное название организации
• Дата и номер регистрации письма
• Заголовок
• В случае необходимости, пишете обращение
• Основной текст оферты

Ниже Вы можете скачать несколько примеров публичных офертах для разных целей:

Прием в торговлю на организованном рынке

Если нет внутреннего заявления, в соответствии с иностранными законами может существовать проспектное обязательство, за которое отвечают иностранные власти.

Исключения из обязательства проспекта публичных предложений

Такое освобождение от обязательства по проспектам ценных бумаг применяется, если.

В этом случае, однако, поставщик должен соблюдать требования к уведомлению о существенной информации, предложение в Германии должно быть адресовано менее чем 150 неквалифицированным инвесторам. Таким образом, не более 149 конкретных лиц должны быть нацелены или должны быть приняты технические меры для обеспечения того, чтобы более 149 человек могли читать предложения. Однако это освобождение не может быть заявлено путем разделения предложения произвольно на несколько частей, каждый из которых адресован менее чем 150 лицам. Такие предложения будут рассматриваться как единое предложение, которое будет стимулировать обязательство проспекта выдавать предложение только инвесторам, которые могут приобретать ценные бумаги с минимальной суммой в € 000 за предложение, у ценных бумаг есть минимальный дивиденд в размере € 000 или отпускная цена на протяжении всего периода времени из 12 месяцев в Европейском экономическом пространстве составляет менее € 000. Верхний предел в € 000 относится к соответствующему предложению, а не к общей сумме всех предложений эмитента.

• Предложение предназначено исключительно для квалифицированных инвесторов.
• Предложение может быть доступно только для максимум 149 человек.

Должно ли быть предоставлено такое разрешение и должно быть указано в проспекте эмиссии.

Примеры заключения оферты

По сути оферту могут заключить между собой любые лица и по любому вопросу. Например, жильцы подъезда собрались вместе и решили, по какому графику они будут дежурить по уборке территории. Если предложение (оферту) сделал старший по подъезду, а остальные (акцептанты) его приняли, это означает что они дали свой акцепт в устной форме.

Другой пример – из всем знакомой сферы банковского обслуживания. Предположим, клиент обращается в тот или иной банк с просьбой о выдаче кредита. Сначала ему предполагается подписать заявку по форме, разработанной банком. Подписывая этот документ, клиент дает банку заранее свое согласие (акцепт) с теми условиями, на которых ему одобрят кредитные средства в случае принятия одобрения.

Основные понятия и термины

Итак, акцепт – это ответ о принятии оферты, сформулированный тем, кому она была адресована. Он должен быть выражен конкретно, полно, безоговорочно. Молчание нельзя признать акцептом, но законодатель делает оговорку — если иное не вытекает из (по тексту ст. 438 ГК РФ):

• закона;
• соглашения сторон;
• обычая;
• прежних деловых отношений сторон.

Получается, что при определенных условиях и молчание может быть расценено как согласие принять оферту. К примеру, иногда при заходе на сайт, предлагающий некое ПО, достаточно молча прочесть соглашение, поставить «галку» в предложенной форме, означающую согласие с условиями, и начнется скачивание ПО. Договор считается заключенным. Здесь налицо действия, подтверждающие акцепт, а не слова.

Если сторона, которой было сделано предложение, согласна с условиями оферты не в полной мере и намерена их изменить, идет речь о встречной оферте, а не об акцепте.

Акцептант – сторона, которой адресовано предложение (оферта). Оферент – организация или физлицо, формулирующее оферту, предлагающее.

Оферта может быть сформулирована не только письменно, но и устно.

Известно несколько видов оферты:

• публичная – адресована всем без ограничений (покупатели в супермаркете), может быть устной, обычно не требует подписания дополнительных бумаг;
• твердая – адресована одному акцептанту, как правило, с указанием срока действия оферты;
• безотзывная – оферта, которую оферент отозвать ни при каких условиях не может, даже до момента принятия предложения (в большинстве случаев это возможно);
• свободная – представляет собой рассылку коммерческих предложений представителям определенной части рынка о ведении совместного бизнеса, ограниченному их числу.

Заметим, что реклама может выступать фактически как в виде публичной оферты, так и в виде обычной рекламной компании. К примеру, если реклама предлагает исполнение определенных условий до определенной календарной даты, она имеет признаки оферты. Рекламная акция с информацией об услугах или товарах в целом не может считаться офертой: она лишь информирует о выгодах товара, но не формулирует конкретных предложений. На практике часто рекламодатели помечают рекламные ролики фразой «не является публичной офертой», с целью не быть связанными заявленными условиями и менять их по своему усмотрению.

Безотзывная оферта представлена, например, рассылкой коммерческих предложений контрагентам в ситуации банкротства компании. Пока покупка не совершена и новый владелец не определился, предложение будет действовать. Отменить предложение невозможно.

Где она работает

Если оферта грамотно сделана, то обычно к ней вопросов не возникает. Если вы, например, таргетолог, работаете с малым и средним бизнесом, клиенты рекламной отрасли спокойно реагируют на такое соглашение.

А вот с крупным бизнесом могут быть проволочки или оферта вообще не подойдет. Там сидит штат юристов, которые должны доказать своему начальству, что не просто так они «штаны просиживают». В этом случае могут начаться придирки, правки и бесконечные согласования.

Если работаете с малым и средним бизнесом, то адекватная оферта, которая не ущемляет права ваших клиентов и защищает вас, будет вполне адекватно воспринята.

Что такое акцепт

Если получатель оферты не имеет возражений, он акцептирует его. Но, покупатель должен знать о том, что не любой из его ответов будет оценён как акцепт. Простым языком, акцептом называют готовность к подписанию договора. При этом он должен отвечать требованиям обеих сторон, быть полным и безоговорочным и полным. В таком случае, акцептор соглашается со всеми пунктами предложения.

Если необходимо внести коррективы в условия, даже незначительные, такой ответ будет восприниматься как несогласие, а предложение, высланное с правками, как новая оферта. Прежде чем дать ответ, акцептант должен помнить о следующих правилах:

• Если потенциальный клиент вовремя не дал ответ, это расценивается как несогласие с предложенными условиями или заключением договора в целом;
• Если срок действия договора ещё не истек, и при этом адресат произвел какие-либо действия. Например, оплатил товар, отгрузил его или выполнил работы, условия следует согласовать, опираясь на условия основного контракта.

Заключение

Оферту можно назвать предложением к оформлению сделки. Если получатель соглашается, договор будет заключён, а у продавца появится перед клиентом ряд обязательств. Также всегда стоит помнить о разновидностях оферты, которые будут уместны в отдельных случаях. Это напрямую повлияет на ответ потенциального клиента и реализацию товаров и услуг.

Нарушение и расторжение оферты

Публичная оферта всегда содержит определенные существенные условия, на которых сторонам предлагается заключить договор.

Согласно ст. 426 и ст. 494 Гражданского кодекса РФ, при изменении этих условий на момент непосредственного заключения договора (наверно каждый бывал в ситуации когда на кассе в супермаркете цена товара оказывалась далеко не той, что указана на ценнике), лицо, акцептовавшее оферту (покупатель) вправе требовать продавца продать товар по заранее установленной цене, независимо от того, по какой причине произошло изменение цены.

Поскольку, после акцепта оферты происходит формальное заключение договора в той или иной форме,то, в дальнейшем к образовавшемуся договору применяются все нормы гражданского и иного законодательства Российской Федерации.

В определенных случаях публичная оферта может быть отозвана до того момента, пока она была акцептована, либо по истечении срока действия публичной оферты.  В других случаях, изменение каких-либо существенных условий будет являться нарушением.

Подводя итоги, хочется еще раз отметить, что не все коммерческие и рекламные предложения являются публичной офертой.

Отметим! Есть определенные моменты, по которым можно определить, что именно хотел донести своим предложением оферент, содержатся ли существенные условия заключения договора в предложении и какому именно кругу лиц адресовано столь выгодное предложение. Если предложение не соответствует признакам публичной оферты, то, скорее всего, это всего лишь реклама.

Тезисно

1. Оферта (или договор оферты) содержит в себе предложение одной стороны о поставке товаров, работ, услуг другой стороне. Предложение либо принимается (акцепт), либо остается без внимания, и тогда считается, что акцепта не произошло.
2. В зависимости от целей оферты используются различные ее виды. Оферта применяется если речь идет о массовой продаже, без непосредственного контакта с контрагентом.
3. Применяя оферту, можно сократить документооборот, быстрее получить деньги за услуги или товары, а также использовать предложения для определения перспектив новых рынков.
4. Оферта находит применение во многих сферах экономической жизни: в розничной и оптовой торговле, интернет-продажах, госзакупках. При досрочном погашении облигаций по инициативе эмитента или инвестора также говорят об оферте облигаций.

Виды и формы оферты

Согласно требованиям закона, оферта составляется в той же форма, которая установлена и для основного договора. Тем самым, изначально определяется правовой статус данного предложения. То есть, если предложение одной из сторон является офертой, то, соответственно, она должна содержать все признаки договора.

Однако следует признать, что в некоторых случаях, если даже не соблюдены все требования при оформлении оферты, но стороны договора свой волевой деятельностью исполняют предписанные им обязанности, то суд может признать данный договор уже заключенным, со всеми вытекающими отсюда последствиями.

Оферты условно можно делить на следующие категории:

1. Письменные.
2. Устные.
3. Безотзывные (твердая оферта).
4. Отзывные.
5. Публичные.
6. Непубличные.

Конечно, есть здесь и свои минусы. Например, в случае деловой нечистоплотности партнёра могут возникнуть трудности с доказательством свой правоты.

Безотзывная оферта не может быть отменена или отозвана в течение того срока, что дается для ее акцепта. В ст. 436 ГК РФ определяет невозможность отмены предложения, если оно уже получено, и на руках у адресата, равно как и в самом предложении не предусмотрено иное. Заявление об отзыве оферты, в данном случае, не будет иметь правовой силы и последствий.

В каких случаях публичное предложение не является публичной офертой

Под офертой законодатель понимает предложение намеренного совершить какую-либо сделку лица, направленное в адрес одного или нескольких предполагаемых контрагентов (ст. 435 ГК). Обязательным требованием при направлении предложения является необходимость указания всех существенных условий будущего договора.

В отличие от обычной оферты публичная адресуется не конкретному лицу, а неопределенному кругу потенциальных контрагентов, предполагая обязанность оферента оформить сделку на предложенных условиях с каждым откликнувшимся. Подробнее об этом можно прочитать в статье: «Что такое оферта и публичная оферта согласно ГК РФ (пример, образец)». 

Субъект предпринимательства, разместивший подобное предложение в открытом доступе, по общему правилу не вправе отказать в заключении договора. При отказе лицо, принявшее условия, вправе понудить сторону, публично предложившую условия контракта, заключить соглашение.

От необходимости заключать какие-либо сделки предпринимателя освобождает лишь ссылка на то, что данное предложение не является публичной офертой. Прямое указание на то, что направленное предложение таковой не является, свидетельствует о его исключительно рекламной направленности. В качестве примера можно привести распространяемое по радио или телевидению предложение автодилеров приобрести автомобиль. Такие предложения носят именно рекламный характер, о чем прямо заявляет дилер, говоря, что это не публичная оферта.

Публичная оферта в телефонии

Многие люди ни раз сталкивались с проблемой несанкционированного подключения операторами каких-либо услуг.

Самые распространённые примеры — это дополнения к тарифным планам. Например, клиент подключает тариф для междугородних звонков, а вместе с ним каждый день ровно в восемь часов ему на устройство приходит прогноз погоды. Такая услуга оплачивается, а стоимость её включена в стоимость тарифа. Конечно, если это было прописано в договоре-оферте, то клиент не может выдвигать претензии, но в большинстве случаев может отключить это дополнение к тарифу.

Иное положение, когда клиент подключил услугу случайно, набрав определённую последовательность цифр, а потом вынужден за неё платить. В таком случае не стоит сразу всё списывать на попытки компании заработать лишние деньги. Для такой услуги существует свой договор, который можно легко расторгнуть в сервисном центре.

И последний вариант — это автоматическое подключение каких-либо услуг телефонии без действий клиента, которые можно трактовать как акцепт. Подключение тарифа и набор цифр — это акцепт в прошлых двух случаях. Но если клиент ничего не предпринимал, а получает каждый день тот же прогноз погоды, то такие действия компании можно считать противоправными по отношению к клиенту, и они могут довести до арбитражного суда.

Договор: образец

• Полное название товара.
• Описание всех характеристики товара (технических, потребительских и так далее).
• Фиксированная цена товара. Также могут существовать оферты с плавающим ценником, однако в таком случае в тексте договора этот факт должен быть отражён. Если в договоре указана конкретная цена, то считается, что цена является фиксированной и не может меняться по воле продавца.
• Способ покупки товара.
• Способ доставки товара (если это возможно).
• Ответственность сторон в случае нарушения условий сделки.
• Информация о сторонах сделки.
• Некоторые другие дополнительные условия в зависимости от типа товара.

Ещё одним важным условием сделки является наличие срока действия предложения. Этот момент очень важен — после ознакомления с предложением у человека есть время, чтобы подумать и решить, будет ли он заключать сделку или нет. Если он согласен, то он акцептирует соглашение и сделка заключается автоматически. Если же срок действия предложения истек либо оферта была отзывной (то есть продавец мог отозвать предложения до получения акцепта покупателя), то сделка считается незаключенной и никаких юридических последствий в таком случае не возникает.

Молчание покупателя рассматривается как отказ от подписания сделки.

Примеры оферты из повседневной жизни

Направить предложение и принять ему могут любые 2 гражданина, фирмы, общественных объединения – т.е. как частные лица, так и юридические.

Оферта в магазине

Если подумать, то каждый гражданин сталкивается с офертой несколько раз в день. Заходя в магазин и приобретая товар, вы заранее даете продавцу свое согласие с условиями договора купли-продажи, который предполагается заключить между вами. Юридически это согласие выражается в том, что вы приобретаете товар установленного качества, массы, объема по определенной цене.

Вот почему если на кассе окажется, что цена в чеке не соответствует той, что указана на ценнике, покупатель имеет полное право потребовать продать ему товар именно по данным с ценника. В противном случае продавец нарушает свою оферту.

Кредитный договор с банком

И наконец, еще один распространенный вариант – это оферта, которую клиентам часто предлагает банк. Если гражданин обращается за кредитом, то сначала ему предлагают подписать заявление о рассмотрении соответствующей заявки. И там указано, что клиент в случае положительного решения банка уже заранее дает свой акцепт (согласие) на условия кредитного договора.

В каких случаях не подходит публичная оферта

Таких случаев не много, но они есть. Публичная оферта не подходит:

1. Когда вы оказываете нетиповую услугу и условия меняются под каждого клиента. Их просто невозможно прописать один раз для всех. Например, вы предоставляете онлайн-консультации, стоимость и длительность которых зависят от запроса клиента.

2. Когда по закону договор должен обязательно быть двусторонним, подписанным, а иногда и заверенным у нотариуса. Например, при покупке или сдаче в аренду недвижимости, договор между участниками ООО.

3. Если вы не уверены, что сможете продать товар или оказать услугу всем желающим. Оферту, которую принял клиент, нельзя не выполнить или изменить в ней условия, например, цены, которые выросли из-за нестабильного курса.