Что такое оферта самыми простыми словами + 3 вида оферты и где они применяются
Содержание:
- Порядок оформления
- Договор оферты
- Ответы на вопросы читателей
- Что такое публичная оферта?
- Виды
- Главные черты любой оферты
- В каких случаях не подходит публичная оферта
- Образец оферты на оказание услуг
- Счет-оферта: как оформить
- Что такое публичная оферта?
- В какой форме составляется оферта
- Понятие публичной оферты
- Клиент определяет правила
- Образец оферты
- Является ли офертой коммерческое предложение?
- Что такое оферта
- Нарушение и способы расторжения
- Примеры использования публичных оферт
- Тезисно
- Значение термина «оферта»
Порядок оформления
Согласно п. 1 договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Поэтому в счете-договоре рекомендуется указать номер и дату составления, которая после подписания документа или иного подтверждения согласия с ним признается датой заключения договорных отношений.
Важно учитывать, что название звучит, как счет-договор, а не договор или просто счет. Это нужно помнить при оплате или иных ссылках на документ
Он может быть подписан одной стороной сделки, т.е. исполнителем, и выступать как оферта, либо подписывается обеими сторонами, выступая как полноценный договор.
Логично, что типовой образец договор счета состоит из двух частей. В договоре отражаются основные и обязательные условия, например:
- наименование участников сделки и определение их статуса: исполнитель и заказчик;
- предмет сделки и сроки по его реализации;
- сроки и условия расчетов;
- оформление основных документов: акт, накладная, счет-фактура, и т.д;
- указание на то, что счет-договор является основанием для оплаты.
В счете отражается:
- подробное описание предмета сделки;
- количественное выражение предмета сделки;
- цена за единицу;
- общая стоимость;
- величина НДС (если исполнитель является плательщиком НДС).
В конце указываются полные реквизиты обеих сторон сделки, ставятся подписи руководителей компаний, между которыми заключается соглашение, и печати сторон.
Договор оферты
Процесс заключения договора-оферты имеет стандартный механизм. Одна сторона предлагает, в виде оферты, заключить договор, а другая — принимает предложение в том виде, в котором оно есть, присылает контрпредложение со своими условиями подписания договора либо отвергает его.
Если договор-оферта приемлем для потенциальной второй стороны соглашения в том виде, который получен, то ей требуется выполнить нужное действие, считающееся акцептом, в указанный срок, согласно направленной оферте. Тогда договор считается заключенным.
Например, если в ответ на оферту оферент получает оплаченный счёт на сумму указанную в оферте, а оплата счёта считалась способом акцептования соглашения, то сам текст оплаты и счёт являются признаками заключения договора и вступления в силу его пунктов. Никаких печатей и подписей не потребуется.
Ответы на вопросы читателей
Что такое счет-оферта
Счет-оферта – это предложение о заключении сделки путём оплаты представленного клиенту счета.
Наряду с реквизитами этого счета в оферте прописываются все сведения, необходимые для заключения договора, начиная с номера соглашения и заканчивая реквизитами фирмы (полный перечень см. в главе «Как правильно составить оферту»).
Также в счете-оферте прописываются обязанности каждой стороны. Действует счет-оферта до истечения указанного в ней срока.
После акцептования такой оферты и продавец, и покупатель должны выполнить все предусмотренные документом действия.
Счет-оферта – пример
Что такое оферта по облигациям
В данном случае оферта – это предложение досрочно погасить облигации по предварительно оговоренной цене.
В подавляющем большинстве случаев используется для корпоративных ценных бумаг. Государство по своим выпущенным облигациям подобных предложений практически не делает.
Существует два вида таких оферт:
1. Call-оферта – в объявленную эмитентом (продавцом облигаций) дату владельцы этих ценных бумаг обязаны предоставить их к погашению полностью или частично (в зависимости от условий выпуска облигаций, которые сообщались клиенту при покупке).
Это редкий вид оферты, чаще всего используется для еврооблигаций в долларах и евро. Более выгоден для эмитента.
2. Put-оферта – безотзывное предложение о продаже облигаций, которое их держатель может принять, а может – нет, оставив у себя ценные бумаги до даты следующей оферты.
Эмитент же обязан выкупить все представленные к погашению облигации. Такая оферта широко распространена на российском рынке ценных бумаг и удобна для инвестора (владельца акций).
В чем особенность оферты по обязательным платежам, инициированным государством (капремонт, вывоз мусора)?
В интернете ходило и продолжает ходить много «полезных советов» в духе того, что если жители домов не акцептуют оферту Фонда капремонтов (а сейчас – регионального оператора по вывозу мусора), то договор будет считаться не заключенным, и платить по нему не придется.
Такая позиция не соответствует действительности из-за особенности видов деятельности, по которым предлагается оферта.
Действительно, для акцепта подобной оферты заключение договора в письменном виде не обязательно, достаточно совершить конклюдентные действия – оплатить первый счет за капремонт или вывоз мусора.
Но сами услуги по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов, а также по вывозу мусора закреплены в законодательстве как обязательные.
Жители обязаны проводить капремонт общего имущества в многоквартирном доме и обязаны вывозить мусор.
А поскольку рынок таких услуг монополизирован, и для отдельно взятых жильцов оферту предлагает только одна организация по каждому виду услуг, отказ от акцепта приравнивается к нарушению обязанности содержать в порядке общее имущество МКД и окружающую среду.
Соответственно, если вы не оплачиваете счет (отказываетесь от акцепта), это трактуется как административное правонарушение.
Например, в случае с вывозом мусора – это нарушение ст.8.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Моя организация отправила контрагенту оферту с договором поставки. Контрагент подписал договор, но составил протокол разногласий, в котором изменил некоторые условия. Значит ли это, что наша оферта прекращена?
В статье 507 Гражданского кодекса РФ указано, что в таких случаях вы обязаны в течение 30 дней либо согласиться на новые условия, либо письменно отказаться от них.
В противном случае придется компенсировать убытки второй стороне, если они возникнут.
Ваше молчание будет трактоваться как уклонение от согласования условий договора (он подписан обоими сторонами, но вы не исполняете его и не отказываетесь от исполнения).
Что такое публичная оферта?
Прежде чем начать говорить, чем является публичная оферта и каково ее значение для потребителя, давайте разберемся, что значит оферта обычная.
Если в отношения вступают два предпринимателя (профессиональные участники рынка), то сначала кто-то (оферент) предлагает сделку на определенных условиях, а вторая сторона ее либо акцептует (тогда называется акцептатом), либо отклоняет, либо стороны обговаривают условия.
Такие правила работают, например, в сфере поставок — торговле предпринимателей с предпринимателями. И раз уж мы упомянули условия, то предложение не будет офертой, пока в него не внесут существенные условия сделки. Это те ключевые условия, без которых договор нельзя будет подписать.
Для разных видов сделок законодатель определил разные существенные условия. Например, уже упомянутый нами договор поставки не будет считаться заключенным, пока стороны не определят сам товар и его количество.
В описанных выше отношениях предложение может поступить конкретному предпринимателю (ИП или организации). В потребительских отношениях продавец (а также исполнитель услуг, работ, но мы будем говорить обобщенно) всегда имеет дело с неограниченным кругом лиц, реже с ограниченным (например, магазин может устанавливать акции для инвалидов). Неограниченный круг лиц означает, что любой, кто захочет приобрести товар или получить услугу, может требовать этого от предпринимателя.
Акцепт в таких случаях — это ваши конклюдентные действия, то есть такие, которые ясно дают продавцу понять, что вы согласились на его предложение и хотите приобрести товар. Что касается существенных условий, то для договора розничной купли-продажи это наименование товара, его количество и цена за конкретное количество.
Также публичным предложением будет считаться размещение образцов товара в витринах, на прилавках, даже если там не будет указана цена. Исключение: продавец ясным и однозначным образом уведомил покупателей о том, что не собирается продавать выставленные экземпляры.
Соотношение рекламы и публичной оферты
Рассматриваемое понятие можно спутать с рекламой. Статья 437 ГК в первом пункте содержит информацию о том, что такое реклама: это приглашение делать предложения.
То есть вы придете за разрекламированным товаром, узнаете его цену (и она вас устроит), после чего предложите продавцу заключить с вами договор розничной купли-продажи, то есть в этом случае выступите в качестве оферента.
Но это до тех пор, пока в рекламе не будут освещены название товара и его цена за конкретное количество. Как гласит пункт 1 статьи 494 ГК, наличие существенных условий превращают рекламу в публичную оферту. Поэтому, чтобы избавить ее от этого статуса, в ролике или на рекламном листе должна быть указана фраза, которую мы рассматриваем.
Виды
Публичная. Самый распространенный вид. Это предложение, которое адресовано неограниченному кругу лиц. Например, ценники в магазинах, меню в кафе и ресторанах, цены на проезд. Все, кто видит призыв, могут купить, заказать.
А может ли реклама быть публичной офертой? Да, может, если содержит полную информацию о рекламируемом товаре или услуге, условия соответствуют реально предлагаемым в компании.
Твердая. Это конкретное предложение конкретному лицу. Например, мне часто мой зарплатный банк присылает персональные предложения о кредите. В нем оговаривается сумма и ставка только для меня.
Свободная. Часто применяется, когда продавцу необходимо изучить спрос на свою новую продукцию или услугу. Она, как правило, не имеет срока действия. Такое предложение направляется сразу нескольким потенциальным покупателям, но не безграничному кругу лиц, как в публичном предложении.
Безотзывная. Из названия понятно, что оферент не может отозвать свое предложение. Делается оно конкретному человеку или компании.
В большинстве случаев оферта является отзывной, т. е. продавец может ее отозвать в любой момент до тех пор, пока не получил акцепт от покупателя.
Главные черты любой оферты
Оферта – это серьезный документ, имеющий юридическую силу
Главное его отличие от рекламного предложения или других пустых обещаний – четко обозначенные существенные условия договора, в который автоматически превращается любая оферта при согласии акцептанта. Здесь не должно быть непрозрачных мест, стыдливых недомолвок и проч. Человек, прочитав текст, будет четко понимать, на какие условия ему предлагают согласиться.
- Адресат оферты должен быть обозначен. В зависимости от вида предложения это может быть конкретный человек или компания, либо целый ряд лиц или компаний. В тексте указывается, кому именно адресован документ.
- Условия, при которых сделка будет считаться совершенной, не должны вызывать разночтений. Все условия строго прописываются. Если в документе что-то не обозначено, значит, и в реально действующем договоре этого не будет.
- В тексте ясно дается понять, что с потребителем хотят заключить договор, что при его согласии с озвученными условиями он становится полноправной стороной заключенного договора и начинает нести ответственность в случае нарушения оговоренных условий.
Как отличить простой рекламный трюк от оферты? Разберемся на примере:
Реклама 1 |
Реклама 2 |
Оферта |
В разгар второго семестра наш кинотеатр предлагает студентам уникальную программу лояльности. |
Студенты по утрам смогут смотреть фильмы в нашем кинотеатре бесплатно весь март!* *Предложение не является публичной офертой. |
Любой студент сможет бесплатно посетить один утренний киносеанс в нашем кинотеатре. |
Здесь все очень обтекаемо. |
Здесь больше конкретики, но есть предупреждение под звездочкой о том, что это никакая не оферта, а простой треп. |
Здесь все конкретно: адресат, условия, необходимый документ, английский. |
В каких случаях не подходит публичная оферта
Таких случаев не много, но они есть. Публичная оферта не подходит:
-
Когда вы оказываете нетиповую услугу и условия меняются под каждого клиента. Их просто невозможно прописать один раз для всех. Например, вы предоставляете онлайн-консультации, стоимость и длительность которых зависят от запроса клиента.
-
Когда по закону договор должен обязательно быть двусторонним, подписанным, а иногда и заверенным у нотариуса. Например, при покупке или сдаче в аренду недвижимости, договор между участниками ООО.
-
Если вы не уверены, что сможете продать товар или оказать услугу всем желающим. Оферту, которую принял клиент, нельзя не выполнить или изменить в ней условия, например, цены, которые выросли из-за нестабильного курса.
Образец оферты на оказание услуг
В законе нет утвержденного типового образца или бланка оферты на оказание услуг. При ее составлении нужно четко обозначить намерение исполнителя оказать услугу после того, как получатель осуществит акцепт любым возможным способом.
Примеры таких оферт:
Не советуем составлять оферту по шаблонам из интернета или копировать условия конкурентов. Лучше воспользоваться услугами юриста, который составит документ индивидуально под ваши потребности. Тогда вероятность разногласий и споров с клиентами будет значительно меньше. А если они всё-таки произойдут, юрист поможет их урегулировать.
Счет-оферта: как оформить
Как правило, предложение о заключении договора оформляется оферентом в письменной форме. Такое предложение называют счетом-офертой. При составлении документа оферент руководствуется требованиями, предусмотренными ст. 435 ГК РФ.
Ниже разберем, какие обязательные реквизиты должен включать счет-оферта и как его правильно оформить.
Обязательные реквизиты
Согласно требованиям гражданского права, оферта должна:
- четко предлагать адресату заключить сделку (путем оформления договора либо фактически);
- содержать полное описание существенных условий сделки (предмет оферты, цена, условия поставки, оплаты, т.п.).
При составлении счета-оферты, оферент обязан соблюдать вышеуказанные требования. Таким образом, обязательными реквизитами счета-оферты являются:
- полная информация об оференте (название компании/ФИО ИП, юридический адрес/адрес проживания, регистрационный номер в ЕГР, ИНН, банковские реквизиты);
- перечень предлагаемых товаров/работ/услуг (наименование, количество, качественные характеристики);
- цена товара (работ, услуг) за единицу и за партию;
- условия и порядок оплаты (например, оплата за товар в течение 3-х рабочих дней с момента поставки);
- условия поставки (товар поставляется до момента оплаты либо по факту оплаты, срок поставки);
- ответственность сторон (пеня, штраф, неустойка за несвоевременную поставку/оплату).
Если речь идет о предложении заключения договора об оказании услуг (выполнении работ), то в счете-оферте необходимо указать стоимость услуг за отчетный период (календарный месяц).
Как правило, счет-оферта оформляется от имени руководители организации-оферента, но также может быть составлен лицом, ответственным за подготовку подобных предложений (например, начальник отдела продаж).
Форма счета-оферты
Счет-оферта может быть оформлен как на бумажном носителе, так и в электронной форме. В первом случае документ подписывает руководитель организации (или иное ответственное лицо), после чего счет-оферта скрепляется печатью организации.
Если документ оформлен в электронной форме, его подписание не является обязательным.
Пример оформления счет-оферты
Ниже представлен примерный образец оформления счета-оферты для конкретного адресата (твердая оферта):
ООО «Чистюля Плюс»
г. Тула, ул. Садовая, д. 5, корп. 12
+7 (4872) 33-12-87
ИНН 7731347089
ОГРН: 5077746887312ОКПО: 81385200
Р/с 40101581954187012301 в АКБ «Центральный»
БИК 38541236
к/с 1238478541200365
Счет-оферта на оказание услуг № 84/13 от 29.01.2021 г.
Получатель – АО «База отдыха ЮЖНАЯ»
№ п/п |
Перечень услуг | Кол-во | Цена за месяц, без НДС | Стоимость за месяц, без НДС |
1 | Услуги уборки офисных помещений (за 1 м2) | 1 | 120,00 |
120,00 |
2 |
Услуги уборки и вывоза строительного мусора (за 1 м3) | 2 | 135,00 | 135,00 |
3 | Услуги чистки мебели (за единицу) | 1 | 830,00 |
830,00 |
Основные условия счета-оферты:
- Предметом настоящего счет оферты является оказание ООО «Чистюля Плюс» клининговых услуг АО «База отдыха ЮЖНАЯ».
- Подписывая настоящий счет-оферту Заказчик дает согласие на заключение договора в соответствие с Предложением. Объем услуг, предоставляемых Заказчику ежемесячно, а также место их оказания, утверждается в договоре.
- По итогам отчетного месяца стороны составляют и подписывают акт приема передачи услуг в срок до 5-го числа месяца, следующего за отчетным.
- Заказчик обязуется оплатить услуги на основании акта оказанных услуг в течение 5-ти рабочих дней с момента его подписания.
Исполнитель: Заказчик:
ООО «Чистюля Плюс» АО «База отдыха ЮЖНАЯ»
Директор Шарапов Шарапов В.Д. Директор Хохлов Хохлов К.Ю.
Отправка счета-оферты адресату
Оформленный счет-оферты оферент отправляет адресату любым удобным способом:
- личная передача документа ответственному лицу адресата;
- отправка счета-оферты почтой России;
- направление электронной формы документа на электронный адрес потенциального покупателя (заказчика).
Получив оферту, адресат рассматривает ее, после чего акцептирует либо отклоняет. В случае акцептировании оферты стороны заключают письменный договор о сотрудничестве.
Что такое публичная оферта?
Предложение к сотрудничеству, для всех желающих, при этом не известно, кто эти желающие и сколько их.
Цена на товаре – публичная оферта. Магазин в лице владельца и персонала предлагает всем, кто захочет, совершить покупку продукции, на которой висит ценник.
Рассчитываясь за товар, вы соглашаетесь на сделку, то есть вы ее акцептируете и выступаете в роли акцептанта.
Офертой может считаться процесс выкладывания товара на витрину. Магазин не может отказать покупателю в продаже товара – это важная особенность публичной оферты.
Оферта считается публичной, если конкретно не указано, кто может ее акцептировать.
Например, в случае торговли сигаретами, ценник не будет публичной офертой, так как существуют возрастные ограничения на торговлю табачными изделиями. Это предложение не всем желающим, а лицам, достигшим совершеннолетия.
Выражение «данное предложение носит информационный характер и не является публичной офертой»
Эту фразу можно увидеть на рекламных стендах, в клипах рекламного характера и услышать в объявлениях по радио.
Таким образом рекламодатель пытается себя оградить от обязательств предоставлять рекламируемый товар на условиях, оглашенных в объявлении. Причина очевидна – реальные условия приобретения товара или услуг отличаются от описанных в рекламе.
Объявление считают публичной офертой, если оно содержит достаточные условия для совершения сделки. В случае признания рекламы офертой, условия, описанные в ней, действительны в течение двух месяцев со дня объявления.
Пользовательское соглашение – это публичная оферта, так как содержит предложение и описывает условия его принятия. Любой, кто согласен с условиями соглашения, может его акцептировать.
В какой форме составляется оферта
Законодательство РФ предполагает две формы оферты:
- Устное предложение – согласно статье 161 Гражданского кодекса РФ, эта форма годится только для сделок между физлицами на сумму до 10 000 рублей.
- Письменное предложение – для сделок юрлиц между собой и с физлицами, а также для сделок между гражданами, если это предусмотрено специальными законами. В таких офертах выделяют еще несколько видов:
- Письмо (предложение конкретному лицу совершить сделку на условиях, описанных в самой оферте).
- Проект контракта (предложение конкретному лицу заключить договор на описанных в нем условиях с приложением текста договора).
- Типовое предложение (обращение к кругу лиц с предложением совершить сделку на одних и тех же условиях для каждого; условия прописываются в прилагаемом договоре или в тексте оферты).
Договор-оферта – пример
Понятие публичной оферты
@shilkina.com
Публичную оферту мы сейчас встречаем практически в любой сфере. Это, если излагать без юридических терминов, предложение заключить договор на особых условиях любому, кто пожелает это сделать. Тут нет подбора узкого круга лиц с определёнными предпочтениями и потребностями.
Оферта публичного типа должна иметь ряд обязательных черт:
- представлен весь перечень важных условий для данной разновидности договоров;
- предоставляющее оферту лицо или компания прямо говорит, что соглашение готов заключить с любым желающим;
- круг адресатов никак и ничем не определён;
- это предложение заключить договор с ничем не ограниченной аудитории.
Клиент определяет правила
Дело в том, что для некоторых типов контрагентов (покупателей, клиентов) отсутствие возможности корректировать условия договора может быть критичным, для других — нет. Очевидно, если речь идет о предпринимательской деятельности в сегменте B2B, когда одни юрлица оказывает услуги или продают товары другим, публичные контракты — менее желательный способ оформления отношений. И это логично: контрагент может не согласиться с теми или иными пунктами контракта, который предлагается фирмой-поставщиком. И потому, если договор поставки — публичный в аспекте всех свойственных для него критериев, то контрагенты могут попросту отказаться от взаимодействия с фирмой. Поэтому в таких случаях компании чаще предлагают свои условия в рамках контрактов присоединения.
По мнению некоторых юристов, самостоятельным публичным договором является отдельно взятый товарный ценник (или, по крайней мере, он выступает существенной частью контракта). Покупатель магазина, быть может, хотел бы его изменить, чтобы приобрести товар подешевле. Однако маловероятно, что интересы продавца с подобными пожеланиями совпадут. Обсуждать с каждым покупателем отпускную стоимость товара может позволить себе не каждый магазин. И в этом случае для продавца оптимален публичный договор, а не контракт присоединения.
Есть интересное мнение касательно такого вида документа, как договор публичной оферты: что это — один из примеров соглашений, посредством которых тот или иной бизнес однозначно дает понять контрагенту, что предлагаемые условия, связанные с реализацией товаров или услуг, обсуждению не подлежат.
Можно отметить тот факт, что выбор в пользу того или иного контракта может быть обусловлен особенностями формулирования его положений. Есть сферы, в которых составить проект публичного договора проблематично в силу дефицита вводных данных. И потому фирма вынуждена так или иначе адаптироваться к данной специфике, составляя контракты присоединения как единственно возможные. Например, публичный договор страхования — это юридическая категория, которая встречается, как отмечают некоторые эксперты, достаточно редко. Для того чтобы определить основную часть его условий, компании необходимо исследовать индивидуальный профиль клиента, и только после этого предлагать ему те или иные условия контракта.
Таким образом, один из факторов выбора конкретного типа контракта — приоритеты поставщика в аспекте реализации взаимодействия с клиентом. Публичный договор — это соглашение с некоторым уклоном в область интересов заказчика. Другой важный фактор — специфика сегмента, в котором фирма осуществляет деятельность, особенности тех типов услуг, которые она оказывает, или товаров, которые продает. То есть если характеристики того или иного сегмента рынка предполагают лояльность к контрагенту, выражаемую в готовности обсуждать условия соглашения — составляется контракт присоединения. Если нет, то предприятие может работать, взаимодействуя с покупателями в рамках публичных договоров.
Образец оферты
Оферта на заключение договора об использовании сервиса
Компания «Центр» в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича предлагает заключить договор на использование сервиса для формирования документов по шаблонам.
Клиентом сервиса может стать любое физическое лицо.
Термины:
- Компания — ООО «Центр» — владелец сервиса
- Сервис — конструктор документов, размещённый по адресу (ссылка)
- Клиент — интернет-пользователь, зарегистрированный на сайте сервиса
- Оферта — предложение к заключению договора
- Акцепт — согласие с условиями и подтверждение заключения договора
Компания предлагает использование сервиса, который позволяет формировать юридические документы по шаблонам онлайн.
Результатом услуги становится готовый заполненный бланк, который можно скачать или экспортировать для последующего использования. Подробнее о работе сервиса можно почитать на сайте (ссылка).
Стоимость услуги рассчитывается в соответствии с выбранным тарифом. Подробное описание тарифов размещено на сайте (ссылка).
Для получения услуги необходимо совершить оплату посредством любых указанных на сайте способов: банковская карта, счёт мобильного телефона, электронный кошелёк. Подробнее об условиях оплаты можно прочитать на сайте (ссылка).
Данная оферта действует до внесения изменений. Об изменении оферты клиенты уведомляются за месяц до вступления в силу новой редакции.
Клиент подтверждает ознакомление с офертой проставлением «галочки» напротив фразы «Я согласен с условиями оферты» в веб-форме оформления заказа. Акцептом становится оплата услуги.
Сразу после оплаты клиент получает полный доступ к сервису по адресу (ссылка). Для начала использования сервиса клиент должен авторизоваться на сайте (ссылка) под ранее указанными логином и паролем.
Компания может изменить условия пользования сервисом. Клиенты будут оповещены об изменениях по электронной почте, указанной при регистрации, за 30 дней до вступления изменений в силу.
Компания запрашивает персональные данные, необходимые для идентификации клиента сервиса. Мы не используем ваши данные в иных целях, не передаём их третьим лицам. Подробнее об использовании персональных данных можно прочитать в соответствующем соглашении (ссылка).
ООО «Центр»
ул. Название, д. № X
г. Город, Россия, XXXXXX
ИНН XXXXXXX, КПП XXXXXXXXX
Р/с XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
«Название банка» (ОАО), г. Город
К/с XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, БИК XXXXXXXXX
Является ли офертой коммерческое предложение?
Коммерческое предложение может быть офертой, если его авторы твердо решат, что согласны заключить договор с любым лицом, к кому данное предложение будет обращено. В этом случае, в предложение необходимо включить все существенные условия договора, в том числе, — недвусмысленное намерение подписать договор со всеми возможными адресатами этого предложения. В противном случае, необходимо ясно указать в тексте, что данное предложение офертой не является.
Кроме того, письмо должно содержать существенные условия договора, все необходимые описания, характеристики предлагаемых товаров или услуг с ценами. В письмо также необходимо включить контактные данные и реквизиты оферента
И, наконец, чтоб не было разночтений, важно включить туда фразу: является офертой
Счет оферта
Одной из популярных форм оферты можно считать финальную стадию завершения сделки, когда есть предложение товара или услуг с конкретными характеристиками и конечной ценой, что вполне устраивает покупателя. После одобрения клиентом такого предложения, ему вручается счет для оплаты и завершения сделки купли-продажи.
Полис оферта
Он практикуется в различных сферах страхования жизни, здоровья и имущественных интересов. Механизм заключения договорных отношений между страховой компанией и гражданами все тот же: составление оферты и ее принятие другой стороной. В данном случае, оферта оформляется в виде страхового полиса.
Что такое оферта
Это предложение юридическому или физическому лицу заключить соглашение с указанием определенных условий. Например, предложение о поставке товара в указанные сроки, его стоимости и прочих характеристиках предлагаемых продуктов.
Оферта регулируется Гражданским Кодексом РФ ст. 435-439.
Согласно законодательству Российской Федерации, офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким лицам, в котором четко выражено намерение предлагающего заключить договор о поставке продукции или выполнении работ/оказании услуг.
Простыми словами, оферта — предложение заключить договор о сотрудничестве.
Нарушение и способы расторжения
Оферта – это не договор и фактически, ее нельзя расторгнуть. Но это можно сделать с договором, при условии, если продавец не соблюдает предусмотренные этим документом пункты.
В пример можно привести ситуацию, которая часто встречается в современном обществе:
- Покупатель приходит в магазин и приобретает товар по определенной цене — она указана на ценнике.
- Но на кассе, узнает о том, что товар стоит больше, чем заявлено продавцом.
- В таком случае человек, как покупатель, может отказаться от условий оферента, то есть отвергнуть или аннулировать соглашение. Продавец должен вернуть ему денежные средства.
- Такая ситуация расценивается как противозаконная. По этой причине ее можно оспорить, согласно законодательной базе нашей страны.
Чтобы адресат понимал на что дает согласие, в противном случае, сделку можно признать незаконной, оспорить ее и вернуть денежные средства.
Что такое оферта простыми словами объяснить несложно. Но все тонкости взаимоотношений оферента и адресата понять будет непросто. Если после принятия предложения возникнут вопросы или проблемы с продавцом, то можно обратиться к юристу, он поможет разъяснить ситуацию и не стать жертвой обмана.
Компетентное видео об юридическом явлении оферты:
Напишите свой вопрос юристу в форму ниже:
Примеры использования публичных оферт
Реклама в большинстве случаев не является публичной офертой. А вот специализированное предложение лояльным покупателям, которые уже очень давно сотрудничают с компанией-поставщиком, публичной офертой вполне может быть. Главное — внимательно читать оффер на предмет уточнений характера этого предложения.
Также ПО часто встречается в виде брошюр на месте непосредственной продажи: например, внутри магазина по продаже электроники на журнальном столе; в банках, с предложением оформить тот или иной кредит и т.д. Иногда производители распространяют оферты на деловых встречах и бизнес-форумах.
Тезисно
- Оферта (или договор оферты) содержит в себе предложение одной стороны о поставке товаров, работ, услуг другой стороне. Предложение либо принимается (акцепт), либо остается без внимания, и тогда считается, что акцепта не произошло.
- В зависимости от целей оферты используются различные ее виды. Оферта применяется если речь идет о массовой продаже, без непосредственного контакта с контрагентом.
- Применяя оферту, можно сократить документооборот, быстрее получить деньги за услуги или товары, а также использовать предложения для определения перспектив новых рынков.
- Оферта находит применение во многих сферах экономической жизни: в розничной и оптовой торговле, интернет-продажах, госзакупках. При досрочном погашении облигаций по инициативе эмитента или инвестора также говорят об оферте облигаций.
Значение термина «оферта»
Общепринятое понятие оферты как «предложения, адресованного… и т. д.» к сожалению, страдает громоздкостью и некоторой неясностью. Подобных писем, если верить формулировке, получает каждая фирма очень много. И не все они оферты.
В каждом обычном коммерческом предложении выражается намерение «взаимовыгодно сотрудничать». Если автор текста не очень силен в своем деле, то он прямо предлагает купить товар или оплатить услугу. Обычно в таких письмах указывают цены (иногда прилагают прайс-листы) и другие важные характеристики возможных операций.
Формально офертой признается обращение, соответствующее определенным критериям. Она должна отвечать следующим признакам:
- Оферта может быть адресована кругу лиц, определенному или ничем не ограниченному. Сразу же следует отметить низкую смысловую нагрузку этого пункта формулировки. Если письмо не имеет адресата, то зачем оно вообще писалось? А когда им может стать кто-то конкретный, любой человек или даже группа людей (ограниченная или нет), то включать такую особенность оферты в определение вряд ли стоит.
- Оферта должна содержать условия, которые считаются существенными. К таковым, согласно юридической практике, относятся: предмет (товар или услуга), цена, кондиции оплаты, срок действия, права, обязанности и ответственность сторон и т. п. Иными словами, в письме присутствуют типичные атрибуты договора, но таковым оно, конечно, не является. Оно подписывается отправителем, а получателя ни к чему не обязывает, по крайней мере, до определенного момента (об этом позже).
- Третьим отличительным критерием оферты считается определенность, то есть отправитель при соблюдении указанных условий на оказание услуг, продажу или поставку товара, обязан их выполнить.
Основные вспомогательные понятия, связанные с офертой
Терминология придумана для удобства. В процессе отправки-получения оферты участвуют два субъекта – оферент (лицо, отправляющее предложение) и акцептант (адресат, получатель).
Правовые отношения между сторонами начинаются только в случае акцепта. На этом моменте более ясно проявляется, что такое оферта. В банке или просто бухгалтерии любого предприятия под акцептом понимается принятие счета к оплате.
Существует также понятие счета-оферты. Письмо-предложение может его в некоторых случаях содержать. Чаще всего эта форма оферты используется телекоммуникационными компаниями и другими коммерческими организациями, практикующими жесткую тарифную систему расчетов. Акцепт счета-оферты автоматически приравнивается к принятию предлагаемых условий и заключению договора о дальнейшем регулярном сотрудничестве. Такой порядок упрощает оформление и экономит время.
Что понимается под договором оферты
Юридически оферта договором не является. Приведенный пример телекоммуникационной компании, начинающей работу с предприятием или частным лицом после акцепта им первого присланного (предложенного) счета не может служить универсальной иллюстрацией этого метода оформления деловых отношений. Клиент всегда может отказаться от дальнейшего сотрудничества и прекратить оплату, если его что-то не устроит или он найдет такую же услугу дешевле.
Принятие условий акцептант может подтвердить письменно или устно (в том числе по телефону). Одна из возможных форм – подписание клиентом заявления-анкеты. Оферты с заполненной «ответной частью», отосланные по почте, могут служить заменителем договора.
Статья 435 ГК РФ однозначно запрещает трактовать отсутствие ответа на оферту как ее акцепт.