Бизнес-план зоомагазина

Как открыть зоомагазин: подбор персонала

• Если вы не сможете сами стоять за прилавком, прежде, чем открыть зоомагазин, вам придется позаботиться о наемном рабочем. Критерием отбора должно быть наличие знаний зоотоваров, еще лучше – если он по образованию будет ветеринарным врачом. В таком случае вы можете реализовывать и лечебные средства для животных, кроме того, покупатель сможет получить подробную консультацию по их применению.
• В крайнем случае подойдет человек, любящий животных и держащий их у себя дома – так он сможет на собственном опыте ответить на вопросы, возникающие у покупателей, предложить им наилучший вариант товара. Играют роль и человеческие качества: к приветливому и общительному продавцу потянутся покупатели, которые впоследствии станут постоянными клиентами.
• Если позволяют средства, лучше нанять двух продавцов, чтобы они могли работать посменно. Не забудьте о необходимости ведения бухгалтерии и периодической приемки товара. Для этого также нужно либо взять на работу людей, либо самому выполнять эти обязанности. Для начала заинтересуйте продавцов ставкой, позже можете предложить вариант работы на процентах от выручки, так у них появится дополнительная мотивация для активной и успешной реализации.
• Что касается охраны – просчитайте, что для вас выгоднее: нанять сторожа, либо же оборудовать помещение сигнализацией с постановкой на пульт охранной фирмы, за что вы будете платить ежемесячно.

Рекомендации начинающему предпринимателю

Если человек не сталкивался с торговлей зоотоварами, то рекомендуется перед открытием изучить сферу изнутри. Допустимо устройство в популярную точку.

https://youtube.com/watch?v=K56LvltbvwY

Информация, которая приобретается благодаря практике:

• принцип организации работы, в том числе полномочия сотрудников;
• покупательные предпочтения, самые ходовые продукты, средний чек клиента;
• проводимые акции и внедряемые программы скидок.

В дополнение предприниматель изучит составы и различия в кормах, для чего нужны конкретные лекарственные препараты. Открыть зоомагазин допустимо и без опыта, но с ним процесс будет быстрее и эффективнее.

Открытие зоомагазина прибыльное и интересное дело. Хлопот на старте много, поэтому рекомендуется в качестве сотрудников взять людей с ветеринарным образованием. Грамотно составленный бизнес-план позволит избежать потери денежных средств. Стоит разумно выбирать место, продумать организацию помещения и скрупулёзно подойти к подбору ассортимента. Для успеха и предприниматель, и сотрудники проявляют участие к проблемам каждого клиента. Люди относятся к питомцам, как к детям, к просьбам относитесь уважительно и с пониманием.

Описание и анализ рынка

Прежде чем открыть зоомагазин с нуля необходимо проанализировать рынок:

• изучить его развитие;
• изучить спрос;
• выявить конкурентов;
• определить удачные места для расположения.

Это позволит осуществлять грамотное руководство проектом и рассчитать показатели функционирования.

Российский зообизнес начал своё бурное развитие в 90-х годах. В настоящее время это направление переходит в стадию зрелости, которая требует систематизации

Важно отметить, что в последние несколько лет стало активно развиваться направление зооуслуг

Наиболее быстрорастущие направления:

• ветклиники;
• груминговые салоны;
• гостиницы для животных.

Продажа зоотоваров привлекает предпринимателей, потому что потребность в них есть как в маленьких, так и в больших городах. При этом, по утверждениям специалистов зоорынка, спрос в корме и товарах для ухода постоянно растёт. Ежегодный прирост рынка зоотоваров составлет около 30%.

По статистике Россия занимает второе место по количеству домашних животных. Большая часть заводчиков предпочитает кошек и собак.

Ёмкость рынка рассчитывается из количества жителей и среднегодовых затрат на животного. В среднем, расходы на зоотовары у соотечественников составляют 3000 руб.- 4500 руб. в год.

За счёт высоких показателей статистики и стабильности спроса, бизнес по продаже товаров для животных с нуля имеет все возможности для продолжительного функционирования и доходности.

Конкуренция в этой сфере довольно высокая. С одной стороны, это говорит о насыщенности ниши, а с другой о востребованности.

Необходимо проанализировать конкурентов по следующим критериям:

• ценовая политика;
• расположение;
• ассортимент.

Исходя из полученных результатов следует формулировать собственные конкурентные преимущества.

Конкурентные преимущества

Акцент в развитии бизнеса делать на следующем:

1. Грамотный персонал. Каждый консультант должен приветливо и профессионально рассказать о любом из товаров. При необходимости предложить альтернативу и аксессуар.
2. Атмосфера. Складывается из музыки, полезных печатных материалов, мероприятий и сервиса.
3. Удобное и проходимое местоположение. Выбирать следует локации с близостью к оживлённым дорогам. Рассмотреть можно варианты как в центре города, так и в спальных районах с плотной застройкой.
4. Развитые интернет-ресурсы и возможность доставки: соц. сети, мессенджеры, удобный сайт. Даже если планируется открыть небольшой магазин, стоит позаботиться о средствах коммуникации, через которые клиенту будет проще общаться.
5. Связи с партнёрами. Компании, предоставляющие услуги для животных, часто легко идут на сотрудничество. Скидки или подарки от партнёров пробудят дополнительный интерес покупателей и позволят организовать заработок на продаже сопутствующих товаров.
6. Наличие онлайн-магазина.

Продавая зоотовары через Интернет, следует позаботиться об организации службы доставки и грамотной дистанционной консультации. Этот способ ведения часто совмещают с действующей офф-лайн точкой, которая служит пунктом выдачи.

Целевая аудитория

Для этого направления потенциальными покупателями являются женщины – 60% и мужчины – 40%. Возраст покупателя от 30 до 70 лет. В связи с тем, что российские заводчики предпочитают кошек и собак, следует сделать ставку на владельцев этих животных.

Популярность домашних животных по убыванию:

• кошки;
• собаки;
• рыбки;
• попугаи;
• хомяки;
• другие.

Рекламная кампания

Уже на первом этапе становления бизнеса следует заняться планированием рекламной кампании и определить затраты на неё.

Выделить возможно два направления:

• оформление и брендирование магазина;
• интернет-маркетинг.

Идеи мероприятий для вовлечения покупателей:

• дегустации и презентации;
• товарные акции и бонусы;
• конкурсы.

Пример инструментов для продвижения в онлайн-среде:

• развитие соц. сетей;
• настройка таргетированной рекламы;
• контекстная реклама и директ;
• размещение объявлений на тематических площадках и форумах.

Как открыть зоомагазин: пошаговая инструкция

Многие начинающие предприниматели не знают, с чего начать реализацию бизнес идеи. Поэтому рассмотрим примерный алгоритм действий, который позволит вам сориентироваться в нюансах открытия небольшого зоомагазина.

Выбор помещения

Итак, вы получили на руки все необходимые документы и зарегистрировались в качестве индивидуального предпринимателя. Теперь можно приступать к поиску помещения для вашего будущего зоомагазина

Определяясь с местоположением заведения, необходимо обратить внимание на следующие факторы:

Расположение зоомагазина в крупном ТЦ будет выигрышным решением

Причем неважно, находится он в центре города или же в удаленном спальном районе. Для вас важно, чтобы в этом месте была большая проходимость

Выбрав наиболее приемлемый вариант, убедитесь в том, что поблизости нет конкурентов.
Площадь зоомагазина должна составлять более 50 м2. Учтите, что здесь должен разместиться не только торговый зал, но также складское помещение и подсобка.
Зоомагазин можно разместить на первом или цокольном этаже жилого здания. Помещение можно как выкупить, так и арендовать. В этом случае убедитесь в том, что район является достаточно людным.
Строительство отдельно стоящего здания. Этот вариант подойдет лишь для тех предпринимателей, у которых имеется солидный стартовый капитал. Учтите, большие вложения в бизнес значительно увеличат срок его окупаемости. К тому же, в данном случае вам придется нанять охранника, уборщицу и потратиться на облагораживание прилегающей территории.

Закупаем мебель и оборудование

Минимальный комплект зоомагазина включает в себя прилавок, витрины, рабочий стол. Планируя торговать ветпрепаратами, необходимо потратиться на покупку холодильника. Если в ваших планах осуществлять продажу домашних животных, то вам придется потратиться на лотки, стеллажи.

В прочем, на оборудовании для зоомагазина можно неплохо сэкономить. Для этого, составляя договора с поставщиками кормов для собак и кошек, вы можете потребовать у них предоставления фирменных пластиковых стоек. Со временем можно будет поменять их на более дорогостоящие металлические варианты, однако на первое время таких стеллажей будет вполне достаточно.

Подбираем персонал магазина

Помимо продавца, бизнес план зоомагазина включает в себя следующих специалистов:

1. Директор, роль которого возьмете на себя вы. Со временем, расширяя бизнес, вы сможете нанять на эту должность опытного специалиста.
2. Товаровед.
3. Бухгалтер. Для небольшого зоомагазина можно нанять такого специалиста на неполный рабочий день.

Если в вашем заведении будут работать профессионалы, то это станет быстро известно покупателям.

Об ассортименте

Учитывая огромный ассортимент зоотоваров, вам следует выбрать именно те из них, которые пользуются наибольшим спросом в вашем регионе. Стандартный зоомагазин включает в себя следующие позиции:

• корма для животных всех видов;
• поводки, намордники, ошейники;
• миски, поилки;
• шампуни, расчески;
• различные виды игрушек;
• туалеты и наполнители;
• лекарства, витамины, глистогонные средства;
• лежанки для собак и кошек, домики;
• аквариумные принадлежности;
• капли от блох, для лечения глаз и ушей;
• препараты для контрацепции.

В том случае, если ваш зоомагазин располагается недалеко от частного сектора, в его ассортимент следует включить товары для с/х животных.

Как привлечь покупателей

Для привлечения максимального количества клиентов вам необходимо выполнить такие требования:

1. Обеспечить яркое оформление витрины.
2. Выбрать правильное расположение для торговой площади.
3. Поддерживать чистоту зала. Кроме того, в помещении должна быть хорошая вытяжка, благодаря которой будут исключены все посторонние запахи.
4. Магазин следует оформить в соответствии с тематикой товара.
5. Регулярно проводите пиар-акции. Речь идет о дисконтных картах для постоянных клиентах, акционных предложениях и т. д.

Законодательство и оформление бизнеса

Открыть бизнес, можно зарегистрировав ИП (индивидуальный предприниматель). Это позволит снизить налоговые выплаты, облегчить бухгалтерию и отчетность. Чтобы открыть ИП предприниматель должен быть по образованию фармацевтом. При регистрации ООО достаточно фармацевтического образования одного из сотрудников. Если предприниматель не собирается продавать медицинские препараты (глистогонные, противоблошиные препараты) и животных, тогда необходимости в лицензии нет. В обратном случае, открыть магазин без необходимых документов не получится. Минсельхоз России регулярно проводит нормативно-правовое регулирование. При желании открыть ветеринарную аптеку в жилых домах, необходимо следовать определенным требованиям. При расположении аптеки в отдельном помещении существуют принятые нормы освещения, микроклимата и питьевой воды.

Ветеринарам потребуется сертификат специалиста, получаемый в Союзе предприятий зообизнеса. А чтобы продавать домашних питомцев необходимо:

1. Получить ветеринарную справку №4 – оформляется в любой поликлинике.
2. Пройти осмотр санэпидстанции, ветеринарной и пожарной службы.

После отправки всех документов в инстанции, в зоомагазин приходит комиссия, с проверкой согласно Госстандарту. Налоговый режим – ЕНВД (единый налог на вмененный доход). После официального оформления можно спокойно открыть магазин и начинать торговлю.

Финансовый план

Главными показателями финансового плана с расчетами должны стать рентабельность и срок окупаемости.

Учет делается исходя из того, что магазин будет располагаться на нижнем этаже здания в спальном районе. В непосредственной близости от остановки общественного транспорта. Площадь помещения 50 м2. Режим работы магазина с 8.00-22.00

Сколько стоит открыть магазин зоотоваров?

Для того, чтобы определиться сколько денег понадобится вложить в открытие магазина зоотоваров, необходимо постараться учесть все основные статьи расходов.

Расходы на старте.

Цены в каждом городе индивидуальны и напрямую зависят от масштабов и расположения магазина.

Регулярные затраты

Ежемесячные вложения.

Доходы

Прибыль, которую будет приносить магазин в месяц можно спланировать. Она складывается из численности населения города и среднего чека, который составляет около 200р.

Исходя из средней наценки на продукцию 35-60%, доход проекта в городе с населением до 1 млн. чел составляет около 300 тыс. рублей.

Прибыль зависит от нескольких факторов:

• месторасположения;
• уровня цен;
• сервиса обслуживания;
• ассортимента;
• дополнительных услуг.

Отзывы предпринимателей говорят о том, что после отработки технологии на одной точке и расширения до 3-5 торговых зон по городу можно начать получать стабильный доход.

Календарный план

Основные этапы запуска проекта.

Выбор помещения

Очень важным в процессе организации бизнеса является этап выбора помещения. Это актуально для тех, кто выбрал формат будущего бизнеса, который предполагает определенный вид торговой площади. Есть два варианта:

1. Зоокиоск.
2. Магазин зоотоваров.

Второй вид торговой площади рекомендуется открывать в жилых районах или, по крайне мере, вблизи к супермаркету или рынку. Также следует учесть расположение точек реализации конкурентов. Если нужно, то в магазине проводят ремонтные работы, чтобы пространство внутри соответствовало специфике бизнеса. Это, кроме прочего, дополнительная необходимость в расходах.

Для зоомагазина нужна достаточная площадь, чтобы посетителям было удобно выбирать продукцию, а также, чтобы от животных не распространялся неприятный запах. Животные должны быть распределены зонированно, так как, к примеру, собаки и кошки, находящиеся рядом, могут бурно реагировать друг на другу и постоянно издавать звуки.

Бизнес-план зоомагазина с расчетами

Он необходим для того, чтобы строго контролировать запланированные расходы. Безусловно, предсказать точную сумму затрат бывает сложно, но она должна быть подсчитана.

Первоначальные затраты

Важно четко составить список планируемых затрат. В этот перечень надо включить:

1. Расходы на открытие юридического лица или ИП. Самое простое и недорогое — открыть ИП, но если магазин открывается с напарником, то потребуется регистрация юридического лица. Наиболее часто его создает в форме ООО. Величина расходов для открытия ИП будет в пределах 10 000 рублей, ООО – в пределах 70 тысяч рублей.
2. Арендная плата за помещение. Она будет зависеть от выбранного места и площади. Диапазон цен может быть различным от 1500 рублей до 10 тысяч рублей за квадратный метр.
3. Покупка оборудования: стеллажей, кассы, компьютера, программы 1С для учета, камер видеонаблюдений, ценников и прочего необходимого для организации работы магазина. На все это потребуется не меньше 100 тысяч рублей, даже если открывать маленький отдел.
4. Получение ветеринарной лицензии  (при необходимости). Ее стоимость на сегодня составляет 7500 рублей. Она нужна не во всех случаях, поэтому в первое время можно смело обойтись без нее. Если в магазине будут продаваться ветеринарные препараты, то наличие лицензии будет обязательным. Для магазинов, где продаются только корма, различные аксессуары и животные лицензия не нужна.
5. Закупка товара. Многие поставщики предоставляют товар с отсрочкой, но нужно всегда иметь необходимое количество средств, чтобы расплатиться за него. Минимальная сумма, чтобы заполнить средний магазин потребуется не менее 500 тысяч рублей.
6. Расходы на заработную плату: продавцам, директору магазина, уборщицам, охранникам. Необходимо сразу спланировать количество необходимого персонала и определить их заработную плату. Продавцы должны получать среднюю зарплату в вашем городе, чтобы у них не было желания воровать. В дополнение лучше сделать премиальную систему оплаты, тогда у них всегда будет стимул сделать выручку магазина больше. В зарплату одного продавца надо закладывать не менее 20 тысяч рублей в месяц. При смене из 2 чередующихся продавцов данная статья составит минимум 40 тысяч рублей.
7. . Сюда входят затраты на вывески, рекламные баннеры и прочие маркетинговые активности. Минимальную сумму стоит заложить 10 тысяч рублей.
8. Дополнительные расходы. Как показывает практика открытия таких магазинов, ко всем перечисленным расходам нужно суммировать около 20 % от общей суммы затрат. Сюда войдут все непредвиденные расходы, различные мелкие покупки, затраты на доставку и иные мелочи, которые изначально не учитываются, так как их стоимость не значительна. Но в общей совокупности из них получается приличная сумма.

Чтобы правильно спрогнозировать данную сумму надо обязательно составить подробный список всех необходимых затрат и их фактическую стоимость в магазинах. Если денежных средств после всех подсчетов хватает, то нужно действовать.

Переменные (ежемесячные) расходы

Также ваш бизнес-план обязательно должен включать расчет ежемесячных расходов. К ним относится:

1. Арендная плата вместе с коммунальными платежами. Примерная стоимость начинается от 20 тысяч рублей в месяц за самый минимальный отдел.
2. Зарплата персоналу, минимум 40 тысяч рублей в месяц.
3. Товарная закупка, ее размер должен составлять примерно на 10-15 % больше ежемесячной выручки, так как магазин в первые несколько лет должен развиваться и увеличивать количество оборотного товара. При среднем товарообороте посчитаем, что сумма закупки составит 400 тысяч рублей в месяц.
4. , ежемесячно на нее можно выделять около 10 тысяч рублей, но чем больше — тем лучше.
5. Налоги и отчисления. Их размер будет зависеть от вида организационно-правовой формы, вида налогообложения. Также надо учитывать и страховые отчисления в ПФР и Соцстрах за трудоустроенный персонал. ИП должен платить за себя в год 144 тысячи рублей, что составляет 12 тысяч в месяц. С заработной платы каждого продавца он должен отчислять 22 % в ПФР, что составит 8800 за двоих продавцов. В среднем минимальная сумма составит от 30 тысяч рублей в месяц.

В среднем, по статистике магазин площадью до 30 квадратных метров в месяц способен приносить выручку от 1 миллиона рублей в месяц. При средней наценке на товары около 50 % рентабельность в среднем составляет 10 %. При оставшейся выручке в 500 тысяч такой магазин окупится в ближайшие полтора года.

Организационно-правовые вопросы

Для того чтобы открыть зоомагазин, вы можете выбрать форму собственности ООО или ИП. Второй вариант будет более предпочтительным в случае небольшого предприятия. Для крупного зоомагазина лучшим выбором станет общество с ограниченной ответственностью, так как эта форма собственности обладает рядом преимуществ для ведения данного типа бизнеса. В качестве системы налогообложения можно выбрать упрощенную или ЕНВД. В данном случае лучше проконсультироваться с юристом. Всё будет зависеть от величины вашего бизнеса, формата, региона, а также других особенностей.

Для открытия зоомагазина потребуется указать соответствующий код ОКВЭД. Согласно общероссийскому классификатору вам подойдут:

47.76.2 – розничная торговля домашними животными и кормами для них;

47.78 – торговля розничная прочая.

Нужны ли специализированные разрешения для открытия магазина? Как уже говорилось выше, предоставление услуг зоомагазина не выступает в качестве лицензируемого вида деятельности, поэтому никаких дополнительных разрешений вашей компании оформлять не потребуется. Однако это касается только тех торговых точек, где не планируется продавать медикаменты для домашних питомцев. Если вы хотите продавать лекарственные препараты, вам потребуется оформление лицензии на реализацию фармацевтических средств. Разрешение потребуется и для магазина, где продаются домашние питомцы. Для реализации животных необходимы разрешения из государственного управления ветеринарии и специальные ветеринарные справки. Также необходимо заключение пожарной службы и СЭС.

Как открыть интернет-зоомагазин?

Качества, при наличии которых можно открыть зоомагазин и он станет успешным, следующие:

1. Простота. Сайт не должен быть перегружен цветами и тем более – их негармоничным сочетанием.
2. Соблюдение тематики. Используйте только позитивные фотографии, продумайте элементы декора в виде косточек, животных и т.п.
3. Понятность. В карточке товара должны быть учтены все его характеристики, чтобы после ее изучения у покупателя не возникало дополнительных вопросов и уточнений.
4. Уникальность. Пользуйтесь услугами профессиональных копирайтеров, чтобы тексты не дублировались, используйте собственные фотографии.
5. Удобство. Все, что может потребоваться заказчику, должно всегда быть в близком доступе.
6. Перспективность. Продвигайте свой интернет-бизнес, используя последние новинки и разработки.
7. Обратная связь. Откройте форум на сайте, пусть покупатели общаются, обеспечьте возможность онлайн-консультации специалиста. И всегда внимательно читайте отзывы – это поможет вам в улучшении качества работы.

Список продукции

Большое внимание нужно уделить списку товаров. Прежде всего, надо установить собственную целевую аудиторию, провести исследование, каких животных содержат вероятные покупатели, какая продукция хорошо расходится у конкурирующих зоомагазинов

Традиционный бизнес-план продаж содержит такие позиции

1. кошачьи и собачьи корма, еда для рыб, черепашек, грызунов, птиц;
2. поилки, кормушки;
3. витамины;
4. специальная литература, где содержится доскональная пошаговая инструкция о том, как ухаживать за теми или другими животными;
5. аквариумные аксессуары;
6. ошейники, поводки, намордники;
7. туалетные наполнители;
8. расчески, шампуни;
9. одежда;
10. переносные сумки, клетки, домики.

Огромным спросом пользуются медпрепараты, но при этом понадобится конкретная документация для того, чтобы получить право  реализовывать подобные товары, а заодно нанять ветеринара с соответствующим дипломом

Важно учитывать, что, что целый ряд медикаментов нужно хранить в особых морозильных установках. Также продавец должен уметь правильно проконсультировать покупателя относительно применения того или иного медпрепарата

Чтобы продавать животных тоже понадобится разрешительная документация, оформить которую совсем не просто. Следует учитывать, что всем животным понадобятся удобные условия и каждодневный уход.

Успешная работа зоомагазина зиждется на обширном списке оказываемых услуг и продукции по выгодной стоимости. На протяжении первых нескольких месяцев нужно тщательным образом вести план продаж для определения того, какие именно товары пользуются большим спросом. Неходовые товары лучше возвратить компании-поставщику, если об этом была предварительная договоренность.

Какие нужны документы и разрешения

Любой бизнес в России должен вестись легально, торговля товарами для животных не является исключением. Поэтому для открытия и работы магазина предпринимателю потребуется оформление пакета разрешительных документов:

1. Уставные документы: свидетельство о регистрации ИП или ООО, свидетельство ИНН, письмо о присвоении ОКВЭД, договор аренды помещения.
2. Разрешение санитарно-эпидемиологической службы.
3. Разрешение пожарной инспекции.
4. Фармацевтическая лицензия (при продаже лекарств для животных, включая ошейники от блох и таблетки от глистов). Для получения потребуется оплата государственной пошлины — 7500 рублей.
5. Ветеринарные справки из Государственного управления ветеринарии, только в том случае, если в магазине содержатся и продаются живые звери. На каждое животное оформляется отдельная справка, подтверждающая его здоровье.
6. Программа производственного контроля, договор на утилизацию отходов, договор на дезинфекцию и дератизацию, журналы учёта санитарных мероприятий — всё для Роспотребнадзора.
7. Документы персонала: договоры, трудовые книжки, медицинские книжки с медицинским осмотром и отметкой о прохождении санитарного обучения.

Также, как и в любой другой торговой точке, в магазине зоотоваров должен быть размещён план эвакуации в случае пожара и сформирован уголок потребителя. Эти документы оформляются по стандартным правилам. Формирование всего комплекта разрешительной документации может занять до 6 месяцев и потребует 20-25 тысяч рублей.

Аккуратное размещение разнообразного ассортимента привлекает покупателей с разным уровнем дохода