«тинькофф работа» на дому — возможность удаленно построить карьеру в крупнейшем банке рф

Особенности работы в банке и советы для соискателей

• Больше заработать можно на должностях, связанных с продажами. Особенно корпоративным клиентам. Но работа эта стрессовая и требует определенных навыков. Консультировать клиентов проще, но заработок ниже – около 20-25 тыс. рублей в месяц.
• Многие люди, которые реально работали в банке, отмечают в своих отзывах, что полностью по свободному графику трудиться не получается. Требуется уделять задачам от 6 часов в день.
• Старайтесь не опаздывать на смены и четко выполнять инструкции. Их будет много, но это сделано для того, чтобы сотрудники могли грамотно реагировать на любые ситуации.
• Учитывайте, что все разговоры записываются. Их могут прослушать с целью контроля качества.
• Если вы ищете временную подработку или занятость на период декрета, отсутствия иной работы – работа в банке может решить проблему. Также в интернете есть другие способы заработка. Посмотрите их. Возможно, они вам тоже подойдут.

• Если вы хотите постоянно работать удаленно и хорошо зарабатывать, рассмотрите разные профессии, востребованные на фрилансе. Есть много специальностей, где можно хорошо зарабатывать с меньшим уровнем стресса, чем в продажах. Например – тестировщик ПО или программист.

Рекомендуем

Рекомендации переводчикам фрилансерам

Своим опытом делится Наталия Филинкова – профессиональный переводчик китайского языка.
Контакты: ICQ: 303-050-737, www.filinkova.ru.

Биржа копирайтинга Копилансер: как и сколько можно заработать?

Копилансер – небольшая, но интересная биржа копирайтинга. Заказов здесь не очень много, зато среди них встречаются по-настоящему «вкусные». …

Кто может устроиться на работу

Предложенная вакансия удаленной работы Тинькофф Банка отлично подойдет для ответственных студентов, женщин, и остальных категорий людей, которые имеют желание стать частью одной большой команды. Для того чтобы претендовать на данную должность необходимо:

1. Иметь бесперебойно работающее устройство, и скоростной интернет;
2. Обеспечить полную тишину во время рабочего процесса;
3. Обязательно выполнять установленный план по продажам;
4. Работать не менее 30-ти часов в неделю;
5. Быть коммуникабельным человеком, умеющим расположить к себе, и убедить клиента;
6. Владеть грамотной речью, и уметь чётко и понятно донести свою мысль;
7. Иметь качественный гарнитур с микрофоном, который имеет хорошее звучание, и не создаёт посторонних шумов;
8. Быть целеустремленным;
9. Иметь активную жизненную позицию;
10. Стремиться стать частью команды, и иметь желание зарабатывать.

Быть оператором колл-центра удаленно – это отличная работа для студентов, которые хотят добиться высот в своей жизни. Такая должность позволяет не только зарабатывать солидные деньги, но и даёт огромное количество свободного времени, так как нет фиксированного графика. Иными словами, вы сможете работать тогда, когда у вас будет возможность, но при этом, нужно отработать не менее чем 30 часов в неделю.

Так же, эта вакансия является замечательной работой для женщин, которые стремятся зарабатывать, и достигать поставленных целей. Работая в Тинькофф Банке, у вас будет не только масса свободного времени, но и достойная оплата вашего труда. Поэтому, если вы подходите под все требования нужного кандидата, то прямо сейчас заполняйте анкету на нашем официальном сайте, и в скором времени, мы обязательно сообщим вам решение по поданной заявке.

Вакансия удаленного оператора-колл центра отлично подойдет, если:

• Вам нужна хорошо оплачиваемая подработка или основная работа с хорошей ставкой на дому, чтобы уделять ей удобное время;
• У вас есть желание работать сугубо удаленно, и не иметь встреч с банковскими клиентами;
• Вы имеете скоростной интернет и компьютер;
• Вы являетесь гражданином Российской Федерации, и у вас есть прописка.

Какие вакансии есть в Тинькофф Банк?

В основном компания набирает удаленных операторов в Call-центр, консультантов и менеджеров по продажам. Операторы могут работать с физическими или юридическими лицами (компаниями). Также есть специализация по продуктам: банковские услуги или страхование. Еще есть сотрудники, которые занимаются просрочками. Они звонят клиентам и информируют о наличии задолженности по кредитам.

Для трудоустройства достаточно среднего или средне-специального образования. Иногда требуется опыт работы от 6 месяцев до 1 года.

В таблице ниже указаны вакансии, которые часто открываются в банке, и что требуется делать в каждом случае.

Также в Тинькофф есть вакансии удаленной работы для творческих и ИТ-специалистов. Например, копирайтеров, SMM-специалистов, редакторов, программистов, верстальщиков, журналистов, веб-аналитиков, дизайнеров. Они не размещаются на сайте банка. Ниже в статье мы расскажем, где и как их можно найти.

Также банк хорошо платит людям, которые готовы поделиться с читателями Тинькофф Журнала (это корпоративное медиа) своим опытом в финансовых и других вопросах. Об этом способе заработка мы также расскажем ниже в статье.

Что дают удаленные вакансии Тинькофф:

1. Стабильный, высокий заработок.
2. Возможность самостоятельно устанавливать график работы.
3. Усовершенствование профессиональных навыков в области современного банкинга.
4. Прохождение бесплатного обучения в домашних условиях.
5. Карьерный рост.
6. Официальное трудоустройство.

Это не просто красивые обещания с целью привлечения сотрудников. Существует множество видеороликов, снятых непосредственно сотрудниками банка и выложенных на YouTube, в которых очевидны преимущества работы в барке Тинькофф. Можно также почитать отзывы действующих и бывших сотрудников, прежде чем отправить резюме в HR-отдел банка.

Вход в веб-офис Тинькофф для работы на дому

Для сотрудников Тинькофф, работа которых не требует нахождения в офисе, разработано специальное программное обеспечение – Weboffice Tinkoff. Это онлайн-офис, где у каждого сотрудника есть личный кабинет и доступ к определенным опциям и базам данных.

Weboffice Tinkoff помогает решать рабочие вопросы на уровне компетенции сотрудника. Например, кредитный эксперт может формировать заявки на кредит, а оператор – вносить комментарии по звонкам или корректировать клиентскую базу. Удаленный веб-офис работает с 9 часов утра до 10 вечера, при этом специалист может составить себе график самостоятельно.

Для входа в веб-офис используйте кнопку «Вход» на странице weboffice.tinkoff.ru. В качестве логина вводится электронная почта, пароль – придуманный заранее, при регистрации.

Вход в онлайн-офис для удаленной работы.

Вакансии

После ввода и сохранения информации в ЛК открывается страница, где вы гордо именуетесь «Кандидат». Менее оптимистичная запись: «Пройдено 0% обучения» располагается чуть ниже. На данном этапе пребывания на трудовом ресурсе Тинькофф можно либо покинуть сайт, либо нажать панель «Подобрать вакансию».

Личный опыт

Панель вакансий предлагает основную вакансию и две дополнительные. В случае опытного примера (но после реальной регистрации) при входе в личный кабинет были предложены должности:

Менеджер по страхованию от несчастных случаев

Менеджер по страхованию от несчастных случаев

Вакансия подходит для обладающих умением аргументировано убеждать, владеть собой в конфликтных ситуациях

Важно желание (и возможность) грамотно общаться, задавать четкие вопросы, внимательно выслушивать абонента. Нужно уметь чувствовать потребности клиента, уметь разобраться с его возражениями и сомнениями, подобрать нужный страховой продукт для решения проблемы

На странице вакансии размещены для прослушивания примеры звонков (от успешной продажи страховки до полного отказа клиента). Страхование предлагается только действующим клиентам Тинькофф.

Месячная зарплата при 30-часовой рабочей неделе – от 30 тысяч рублей. Действует правило «Больше сделаете – больше заработаете». По итогам месяца лучшие сотрудники получают денежные бонусы.

Рабочий график гибкий. Звонки клиентам должны поступать только с 10 до 22 по Москве; оптимальный выбор времени – за вами.

Тинькофф предоставляет клиентскую базу и оплачивает расходы на IP-телефонию. Работа начинается после бесплатного курса электронного обучения, общения с личным наставником и нескольких «экзаменационных» звонков. Потребуется ПК и гарнитура, причем, ее стоимость обязательно возместят. Скорость вашего интернета должна быть достаточной для просмотра фильма. Такой уровень характеризует достаточное качество.

При оформлении договора потребуется пластиковая карточка СНИЛС, а для работы – уединенное тихое помещение. Абонент не должен слышать посторонних шумов и отвлекающих звуков.

Менеджер по продаже кредитов под залог

Менеджер по продаже кредитов под залог

Новый банковский продукт только развивается, поэтому карьерный рост более чем вероятен. Если имеется опыт в подобной деятельности, это только плюс – результат достигается гораздо быстрее.

На странице предложены в качестве образца 3 варианта коммуникации: отказ, работа с возражениями, успешная работа. Прослушав примеры телефонных переговоров, можно детально представить специфику деятельности и понять, насколько вакансия приемлема лично для вас.

Работа заключается в телефонном убеждении потенциальных клиентов в выгодности кредитования под залог, помощь в оформлении заявки, внесение данных в базу банка. Исходящие звонки поступают как заинтересованным клиентам, так и тем, кто звонок «не заказывал».

Уровень вознаграждения зависит только от ваших усилий: чем выше результат – тем больше доход. На странице указано, что лучший сотрудник получил в конце прошлого года более 74 тыс. рублей. Стандартный заработок может составить от 28 тыс. рублей в месяц при 30-часовой рабочей неделе.

Банк поощряет старательных сотрудников и выплачивает квартальные бонусы, предоставляет брендированную продукцию. График работы гибкий; можно выбрать любое время в пределах с 9-00 по 22-00 по Москве.

Оператор автострахования

Оператор автострахования

Вакантная должность подходит для имеющих опыт в страховании или различных продажах (от полугода и выше). Требуется правильная речь, стрессоустойчивость, логическое мышление, умение вникнуть в запрос клиента. Важна ответственность, пунктуальность и педантичность: соблюдение согласованного рабочего графика, точное внесение и проверка данных.

В обязанности входит предложение программ автострахования КАСКО или ОСАГО. Заработок наиболее высокий из предложенных и составляет от 45 тыс. в месяц при 30-часовой рабочей неделе. Предусмотрено ежемесячное бонусное поощрение лучших. График – с 9 до 20 по Москве, рабочие часы устанавливаете сами.

Вакансии в Тинькофф

У Тинькофф есть офисные колл центры, расположенные в Москве. Однако можно работать и в аналогичном – домашнем. При этом требования стандартные, в обязанности также вменяется обзвон потенциальных клиентов, консультации и продажа банковских продуктов. Другие вакансии:

1. Создание клиентской базы. Обязанности – ввод новых сведений, проверка уже существующих, актуализация платежных и контактных данных по телефону.
2. Привлечение клиентов. Обязанности – консультация, ознакомление с банковскими продуктами, осуществление прямых продаж. Сотрудники должны помогать в оформлении анкет. Основная задача – убедить сомневающихся работать с банком, воспользоваться его предложениями.
3. Работа по взысканию задолженности. Договор подписывается с ООО «Феникс», который является партнером Тинькофф. Обязанности сотрудника оговариваются в отдельном приложении.
4. Информатор. Обязанности: оказание справочных услуг, консультации, пресечение возможных конфликтных ситуаций во время звонков, статистика запросов.
5. Звонки с предупреждением. Договор заключается через банковский хостинг. Задача сотрудника – предупреждать возможные просрочки платежей клиентов банка. Для этого делаются звонки-напоминания, проводится уточнение контактной информации и мотивация внесения средств дистанционно.
6. Привлечение компаний. Заключается договор для привлечения к сотрудничеству юр. лиц для POS-кредитования, расчетно-кассового обслуживания в банке, интернет-эквайринга. Тинькофф предоставляет список, по которому нужно обзванивать компании. Также в обязанности сотрудника входит сбор и обработка сведений о предприятиях, которые заинтересованы в работе либо отказываются (тогда узнается причина отрицательного результата).
7. Поиск операторов. Привлечение новых сотрудников для работы по договору ДКЦ. Исполнитель является агентом Тинькофф, занимающимся подготовкой и размещением в сети материалов со специальной ссылкой.
8. Поиск новых кадров для разных направлений, вакансий. Уточняется квалификация, пол, опыт новичка. Устраиваются собеседования с уже действующими работниками банка. Формируются отчеты по рекрутингу. Сотруднику выставляется минимальный объем работы. Если он не выполняется, то договор расторгается.
9. Менеджер по страхованию. Услуга предлагается только клиентам банка. График работы – гибкий, оплата – сдельная.
10. Автострахование. Нужен опыт в этой сфере от полугода. Сотрудник должен предлагать программы КАСКО, ОСАГО. График гибкий. Заработок может доходить до 45 000 руб. Есть ежемесячные поощрения.
11. Менеджер, продающий кредиты под залог. Особенности вакансии – нужно убеждать потенциальных клиентов банка в преимуществах кредитования под залог. При необходимости – помогать составить заявку, внести данные в базу. В этом направлении действуют поощрения, квартальные бонусы.

Это не все перечисленные специальности. Список может обновляться. Отслеживать вакансии можно на официальном сайте банка Тинькофф.

Работа в домашнем колл-центре Тинькофф Банка

https://youtube.com/watch?v=Q4r6OyclWRE

Работа в домашнем колл-центре Тинькофф Банка – это обзвон потенциальных и/или действующих клиентов с целью продажи им той или иной услуги. Работнику для достижения этой цели банк предоставляет:

• бесплатное обучение, которой длится от 10 до 14 дней, реже до 3 недель;
• наставников, которые должны помогать, отвечать на вопросы, курировать подготовку кадров;
• программное обеспечение: онлайн-сервис WebOffice с доступными обучающими и разъяснительными материалами, инструкциями, заданиями, планами, базой данных для обзвона, предоставляемую банком. Последнее особенно полезно, поскольку исключает необходимость в самостоятельном поиске клиентов.

Крупных финансовых вложений от претендента на работу не требуется. Нужно только иметь компьютер или ноутбук, гарнитуру с микрофоном, высокоскоростной интернет. Звонки осуществляются по IТ-телефонии, оплату которой берет на себя работодатель.

После прохождения обучения сотрудник ДКЦ должен работать с понедельника по пятницу, выполняя как минимум 25-ти часовую неделю. Конкретное время работы можно варьировать, но оно должно попадать в промежуток с 7 утра до 22 часов вечера по Мск.

В обязанности оператора колл-центра входит:

• ежедневное изучение новостей Банка и изменений РКО (расчетно-кассового обслуживания) и ТП (тарифных планов);
• поддержание тишины во время беседы с клиентом;
• обзвон клиентов, консультации и заполнение заявок на банковские продукты со слов заявителей;
• корректное ведение диалогов, построение фраз четко по скрипту;
• выполнение минимального плана по заполнению заявок.

Обзвон потенциальных клиентов банка – это основная работа оператора колл-центра. Но оплата труда рассчитывается только на основании эффективных звонков, то есть тех, в результате которых со слов клиента была заполнена заявка на продукт банка. Кроме того, устанавливается минимальный план, невыполнение которого грозит либо блокировкой (фактически увольнением), либо снижением оплаты.

Ежемесячный план оператора домашнего колл-центра – это не менее 90 баллов за качественно и полно заполненные заявки. Период, за который нужно набрать минимум, длится с 25 числа одного месяца до 24 числа следующего месяца. При достижении плана, оплата существенно возрастает.

К примеру, заработав 89 баллов, оператор получит всего чуть более 3 000 рублей, а за 90 баллов – до 10 500 рублей, поскольку при достижении плана стоимость балла удваивается, плюс начинает действовать программа ежедневных бонусов.

Баллы начисляют за заполненные заявки:

• при работе с «горячей базой клиентов», то есть тех, кто наиболее лоялен к банку и готов заполнить заявку: за 1 заявку начислят 1 балл, он равен 50 рублей в регионах и 70 рублей в Москве;
• при работе с «холодной базой» оплата заявок выше: 3 балла за 1 заявку. Правда, в этом случае клиенты не так позитивно настроены и нередко случаются не только отказы заполнить заявку, но и грубые ответы, а также хамство в адрес оператора или банка;
• при звонках «другу клиента Банка Тинькофф» заявка также стоит 3 балла.

Звонки периодически прослушиваются руководителем. Оценивается качество ведения диалога, компетентность ответов, соблюдение тишины. По результатам проверки может быть применен штраф или наоборот премирование. Например, если по итогам прослушивания разговоров, оператор получит низкую оценку, то оплата упадет с 50 до 35 рублей за балл.

В то же время, за выполнение условий мотивирующей акции начислят дополнительные 1 000 – 3 000 рублей.  Не всегда нарушения заканчиваются финансовыми санкциями для работника, иногда, достаточно «провести работу над ошибками», устранить недочеты и нарушение не повлияет на заработную плату. Кроме того, оператор может оспорить начисленный ему штраф.

Полная информация об оплате доступна в личном кабинете сотрудника, но даже это не всегда дает возможность подсчитать сколько же будет получено по окончании месяца. Тем более, что работодатель часто меняет мотивационные программы поощрения.

Реклама ДКЦ Тинькофф Банка декларирует, что оператор сможет получать около 20 000 рублей в месяц при средней занятости 30 часов в неделю.

Работа представителем банка Tinkoff

Представитель банка Tinkoff — это первый человек, с кем клиент встречается лично. Он занимается установлением партнерских отношений, заключением договоров, оформлением и консультированием. Также его можно пригласить для активации приобретенных продуктов и устранения технических проблем. Его график работы является гибким.

На заработную плату представителя влияет ряд параметров:

• количество отработанных заявок;
• отсутствие ошибок в заключенных договорах;
• обратная оценка от клиента;
• выполнение сверхурочных заданий.

График работы составляет 5/2 или 2/2. Количество рабочих смен в неделю должно быть не менее 4.

Так называемая позиция представитель банка

По факту: на практике, посетив с так называемым «представителем», несколько клиентов, а именно 6, по их адресам: делаю следующий вывод: абсолютная суть такой работы: курьер-продавец. Маленькая мотивация для таких столь интенсивных передвижений, а это приблизительно 20 — 30 адресов, которые посещает 1 курьер-продавец за полный день 8 — 23. В среднем, с 1 клиента 150-200 р. Это, как раз, заработок, курьера доставки, типа деливери клаб. Доставщику не занимается продажами на месте. А здесь, всё, что выше 100 р за клиента, это продажа «доп»-ов на месте. Пришёл к выводу, на такой «стажировке», что, такой заработок, вполне сносен 18-19-летним студням.

Обязанности оператора по взысканию задолженности

Потенциальный сотрудник в обязательном порядке проходит профессиональное обучение и только потом обсуждает возможность трудоустройства с работодателем на собеседовании. В процессе обучения соискатель узнает тонкости начисления процентов, эффективные методы мотивации должников и многое другое. Также в процессе обучения сотрудникам предоставляется полный пакет информации по всем кредитным продуктам организации и размере штрафов. Если сотрудник успешно прошел собеседование, работодатель заключает с ним трудовой договор.

Трудовые обязанности специалиста включают:

• своевременное информирование заемщиков о просроченной задолженности;
• ведение переговоров;
• проведение консультаций по различным вариантам оплаты;
• мотивацию клиентов на погашение задолженности.

Помимо этого, сотрудники обязаны своевременно вносить полученную информацию в электронную систему и качественно обрабатывать звонки. Переговоры с должниками контролируются старшими специалистами, поэтому при допущении каких-либо ошибок сотрудник штрафуется. Если он допустил грубые ошибки, руководство может принять решение о его увольнении. Все штрафные санкции обсуждаются заранее при принятии специалиста на должность. Вакансия доступна для граждан России, которые достигли совершеннолетия, получили высшее или неполное высшее образование.

Суть работы оператором на дому

Продажа финансовых услуг требует определенных навыков и организации

И неважно, делается ли это на дому по телефону или на очной встрече с клиентом. Результатом должна стать оформленная заявка на кредитную карту, страховой полис или вклад

Работа оператором в Тинькофф Банке на дому – это контакты с клиентами с целью продажи банковской услуги. В большинстве случаев операторы продают кредитные карты банка. Оператор совершает звонки по номерам телефонов предоставленной клиентской базы. Пользуясь разработанными скриптами (вариантами диалога с клиентом), оператор должен выясняет потребность в кредитке и получает заявку на оформление карты.

Когда подыскивается работа на дому, отзывы реальных людей могут помочь оценить преимущества и недостатки конкретных предложений. На первый взгляд, работа в Тинькофф Банке покажется несложной. Но в реальности, она потребует отдачи, а заработок будет зависеть от умений и навыков. Итог работы оценивается наблюдателем (куратором группы), для начисления зарплаты имеет значение выполнение плана продаж и четкое соблюдение правил общения с клиентом. Другими словами, нельзя отклоняться от скрипта – при разговоре с покупателем нужно вести диалог в четко означенных рамках.

В банке «Тинькофф» работа на дому начинается с обучения и адаптации: новичкам сначала нужно пройти электронный курс обучения и сделать звонки по «теплой» клиентской базе. На начальном этапе обучения, каждый оператор получает доступ в личный кабинет на специальном разделе сайта. Там размещается вся необходимая информация и фиксируются результаты деятельности.

При прочтении некоторых отзывов сотрудников, складывается впечатление, что работа на дому в этой структуре перегружена правилами и ограничениями. Но стоит отметить, что соблюдая четкий регламент и следуя разработанному своду правил, специалисты по продажам достигают лучших результатов.

В пользу внутренних регламентов говорит и тот факт, что Тинькофф является одной из крупнейших финансовых структур в России. Поэтому, формализация всех процессов необходима для стабильной работы банка.

Как устроиться на удаленную работу в Тинькофф?

1. На сайте https://rabota.tinkoff.ru/ посмотрите вакансии для работы на дому. Выберите подходящую и нажмите на кнопку «Откликнуться».
2. Заполнить анкету. В ней требуется указать ФИО, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона и ряд других данных.
3. Далее требуется пройти обучение и сдать тест. При успешном прохождении обучения банк выплачивает бонус.

4. Проводится личное собеседование и окончательное решение о приеме на работу.

В процессе трудоустройства кандидатов проверяет служба безопасности. Это стандартная практика во многих организациях, тем более банках. Отказать могут по разным причинам. В отзывах людей, которые пытались устроиться в Тинькофф.ру, встречаются случаи, когда отказ приходил сразу после заполнения анкеты на сайте. Некоторым отказывают после прохождения обучения.

Для удаленной работы в Тинькофф требуется компьютер или ноутбук со стабильным доступом в сеть интернет и гарнитура. Работать нужно в тихом месте, без посторонних шумов на заднем фоне. Устроиться в банк могут граждане разных стран при условии, что они проживают в России.

Отвратительная работа службы персонала!

Откликнулся на вакансию «Оператор отдела взыскания» на hh.ru
Сразу же пришел ответ с приглашением. Первичное собеседование + обучение осуществляется через личный кабинет на сайте. Прошел я значит первое обучение, жду звонка от службы персонала. Позвонили в течение 5-6 часов. Провели краткое собеседование, сказали, что все отлично, можно продолжать обучение и необходимо заполнить анкету на сайте. Начал заполнять анкету на сайте и бац — отклик пропал. Позвонил по тому же номеру, сказали что группа набрана уже и необходимо откликнуться на вакансию снова и ждать звонка. Ну, хорошо. Повторил все, откликнулся, прошел день и мне перезвонили. Меня снова спросили, когда я могу продолжать обучение (оно непрерывное), я ответил что завтра. И после того, как я рассказал что приключилось со мной вчера, мне резко сказали что группа уже набрана и необходимо СНОВА!! откликнуться на вакансию и ждать звонка. Мы попрощались с сотрудником, и, буквально через 5 минут мою учетную запись заблокировали. Класс! Вот так вы решаете вопросы? Хорошо, возможно я не подошел вам, но зачем всю эту авантюру было создавать, сказали бы сразу. Ужас!

Оператор по взысканию

Здравствуйте! Мой отзыв по работе в Тинькофф, специальность оператор по взысканию. Я искал работу и составил резюме. На мое резюме откликнулся банк Тинькофф. Я согласился и на следующий день мне перезвонили и предложили несколько вариантов работы по специальностям. Девушка все спрашивала про меня и сложилось первое мнение очень хорошее о компании. Потом я выполнил все условия банка, т.е купил гарнитуру, настроил и проверил ее с оператором Тинькофф и после этого мне прислали логин и пароль от web offica. Так началось обучение. В Тинькофф это называется адаптация. Длительность ее 14 дней. В этот период проходят лекции, тесты, тренинги. И самое главное вы должны работать на линии в Тинькофф. Вам необходимо в режиме разговора набрать не менее 3 часов. Вам выделяют 3х наставников. Я сначала не понимал почему их трое. Потом объясню. Ваш первый наставник проводит лекции с вами, выставляет оценки за ваши разговоры на линии. Сразу скажу, очень большие штрафы за ошибки в разговоре с клиентом. Эти штрафы постоянные и они переносятся на следующий отчетный период. Т.е штрафы влияют на ваш рейтинг и само собой на зарплату. Стоимость 1 часа в режиме разговора 25 рублей. Остальное премии. Если у вас не было до этого опыта работы оператором без штрафов не обойдётесь. Наставники специально занижают оценки что бы вы больше работали на линии. Т.к необходимое условие для выпуска из группы набрать 32 балла. Вот и считайте. Что меня сразу насторожило, берут всех без опыта, без образования, возраст тоже все равно. Просят даже приглашать друзей, за что обещают вознаграждение. Главное чтобы был компьютер, — больше…

Выводы

Изучив информацию о работе в удаленном режиме, может создаться впечатление, что это очень просто: можно сидеть в пижаме, попивать кофе и неторопливо отвечать на звонки. Но по факту, это такая же работа, как и в офисе, со своим начальством, планом и требованиями, только в более комфортном для вас режиме.

Если у вас есть знания и желание попробовать себя в финансовой сфере, и при этом вы хотите работать на дому, то вам однозначно стоит рассмотреть Тинькофф в качестве работодателя. Здесь все прозрачно в плане оплаты, и результат будет зависеть только от вас.

Трудоустройство будет официальным, все обязательные отчисления будут производиться, а значит, вы будете социально защищены. Плюс вы сможете пользоваться привилегиями зарплатного клиента банка, и пользоваться его продуктами и услугами его партнеров с приятными скидками и бонусами.

Все, что вам нужно – это выбрать подходящую вакансию, оставить свою заявку и пройти обучение. И если вы выполните все домашние задания и тестирования по итогу обучения, то сможете претендовать на работу с рабочим графиком, который выберите вы сами.