Держатель карточки сбербанка: что это значит, права и обязанности, меры предосторожности
Содержание:
- Что такое дебетовая карта Сбербанка и в чем ее преимущества
- Из чего состоит номер карты
- Условия оформления и стоимость обслуживания
- Почему владелец счёта не становится владельцем карты, «привязанной» к счёту?
- Можно ли узнать владельца карты по ее номеру: какие сведения зашифрованы в числах на пластике
- Почему владелец карточного счета не является собственником привязанной к ней карты?
- Способы найти владельца карты
- Стандарты назначения card holder name
- Как защитить свои данные от мошенников?
- Как обезопасить себя от несанкционированного списания средств
- Какие данные вводятся при покупке в интернете?
- Можно ли по номеру карты узнать владельца
- Что это такое
- Где и как оформить?
- Преимущества и недостатки карт
- Экзотические способы, которые работают
- Какие банки выдают дополнительную карту?
- Что делать при утере или краже
- Обязанности и права
Что такое дебетовая карта Сбербанка и в чем ее преимущества
Стоит заметить, что Сбербанк имеет в своей линейке практически все популярные у клиентов продукты, поэтому подобрать карту по своим потребностям несложно.
Дебетовая карта Сбербанка имеет ряд преимуществ перед предложениями других банков:
- Высокая степень защищенности карт и безналичных расчетов – помимо стандартных мер безопасности пластик оснащен специальным чипом;
- Огромная сеть отделений и банкоматов по стране – практически в каждом населенном пункте можно снять деньги с карты Сбербанка без комиссий;
- Множество вариантов пополнения карты;
- Один из лучших личных кабинетов, система «Сбербанк Онлайн» позволяют широко использовать способы безналичной оплаты;
- Картами можно пользоваться и за рубежом, при этом сделать их мультивалютными;
- Любой пластик можно оформить, не выходя из дома – по готовности карты вы заберете ее в ближайшем отделении;
- Каждый вид карты по вашему выбору можно сделать зарплатным.
Таким образом, преимуществ у карт Сбербанка множество. Неудивительно, что именно им отдают предпочтение многие россияне разных возрастов, социального и финансового положения.
Из чего состоит номер карты
Обычно он выглядит так:
XXXX XXXX XXXX XXXX, где X – обозначает тип платежной системы.
Платежные системы бывают:
- Visa (первая цифра «4»).
- Ameriсan express (первая цифра «3»).
- China union pay (эта система начинается с «6»).
- Mastercard («5»).
- Maestro (могут быть варианты, обычно или «3», или «5», или «6»).
- JCB International (начинается с «3»).
- УЭК («7»).
- МИР (Новая платежная система обозначается «2»).
Цифры со 2-й по 6-ю (XXX XX) – это т.н. Bank Identification Number – BIN (банковский идентификационный код), который присвоен каждому конкретному банку.
Цифры с 7 по 15 (XX XXXX XXX) – это обозначение нескольких значений. Здесь зашифрован регион, выпустивший карточку, вид пластика – (то есть дебетовая или кредитная), используемая валюта, и многое другое.
Последняя цифра (Х) – это последний идентификатор т.н. «проверочное число». При вводе этих цифр на различных сайтах, система специальным алгоритмом проверить, существует ли такая карточка «в природе».
Условия оформления и стоимость обслуживания
Оформить карту Visa Digital может любой человек, соответствующий следующим условиям:
- Гражданин Российской Федерации
- Возраст старше 14 лет
- Действующий держатель любой дебетовой карты Сбербанка
Тарифы на обслуживание:
- Срок действия: 36 месяцев
- Стоимость годового обслуживания: 0 рублей
- Лимит на проведение операций оплаты: отсутствует
Чтобы получить реквизиты карты и информацию о совершенных операциях потребуется подключить услугу Мобильный банк. Она есть в двух вариантах — «Полный» и «Экономный»:
- Стоимость пакета «Полный» в первые 60 дней составляет 0 рублей, далее — 60 рублей в месяц
- Пакет «Экономный» бесплатен
Почему владелец счёта не становится владельцем карты, «привязанной» к счёту?
Почему же такое несоответствие: держатель карточки является собственником счёта, к которому «привязана» карта, но не является собственником самой карты, даже если он платит немаленькие деньги на её выпуск и годовое обслуживание? Честно говоря, автор статьи некоторое время никак не мог сформулировать ответ на заданный вопрос, но ответ всплыл внезапно.
Всё просто! Представьте, что вы покупаете обычную шариковую ручку. Это изделие, с помощью которого вы можете писать или рисовать, оно выполняет свою основную функцию на 100% без каких-либо условностей. А если мы купим холодильник, но у нас не будет дома электричества, или машину, но на заправках исчезнет бензин, наконец, сотовый телефон без сим-карты. Во всех этих случаях вы будете владельцами этих вещей, но вещи сами по себе при вышеуказанных ограничениях будут бесполезными.
Такие аналогии можно провести и с банковской картой. Она не является «вещью в себе». Карта – это только самая верхушка айсберга, который состоит из множества составных звеньев (оборудование и программы), которые позволяют проходить всем этим бесконечным банковским платежам (транзакциям). А центральным звеном здесь является вовсе не банк, а международная платёжная система (всем известные Visa, MasterCard и др.), которая связывает банки между собой и даёт нам возможность расплачиваться в любой точке земного шара деньгами, которые лежат на наших карточных счетах в банке-эмитенте. И ключевой элемент любой карты – это не наименование банка, а логотип платёжной системы, без которой любая карта не имела бы особого смысла.
Без подобных международных систем, банки были бы вынуждены строить всю систему оплаты (платёжную инфраструктуру) самостоятельно, договариваясь с каждой торговой точкой об установке там собственного POS-терминала и прочего оборудования. В этом случае касса была бы завалена терминалами различных банков, да и стоимость карты наверняка возросла бы в разы. Если вы ознакомитесь с историей возникновения карты, то увидите, как всё это начиналось ещё без компьютерных технологий, и какое это было дорогое удовольствие…
Можно ли узнать владельца карты по ее номеру: какие сведения зашифрованы в числах на пластике
На первый взгляд, решение кажется простым и легко выполнимым – можно ведь обратиться к сотрудникам банковского отделения и попросить предоставить данные о владельце указанной карточки. На деле все обстоит иначе. Какими бы причинами вы ни аргументировали свою просьбу о предоставлении вам данных о владельце картсчета, получить их на законных основаниях невозможно.
Информация о персональных данных держателей карт-счетов относится к конфиденциальной. И согласно закону о банковской тайне ни один работник финансового учреждения подобные сведения третьим лицам не выдаст.
Получив отказ в банке, многие задаются вопросом, можно ли по номеру карты Сбербанка узнать владельца. В реальности, данные, зашифрованные в цифрах, не являются секретными, но и информацию о фамилии и имени человека они не предоставят.
Числа в номере карты содержат следующие сведения:
- первая цифра – указывает платежную систему. Начинающийся с числа 4 номер относится к платежной системе VISA, с числа 5 – к Mastercard;
- первые шесть чисел – являются банковским идентификатором, по которому можно вычислить банк, выпустивший данную карточку;
- седьмая и восьмая цифра на пластике – определяют программу, в рамках которой он был выдан;
- числа с девятого по пятнадцатое – относятся к личным данным владельца. Именно по ним и можно узнать, кто является держателем данной карты, однако доступно это лишь сотрудникам банка;
- шестнадцатая цифра в номере – служит только для проверки платежного инструмента на подлинность.
Зашифрованные данные не дадут постороннему ответ на вопрос, как найти человека по номеру карты Сбербанка. Однако, имея на руках лишь записанные числа, можно выяснить имя и отчество его владельца. Поможет в этом система Сбербанк Онлайн.
Для этого нужно зайти в приложение и инициировать перевод средств со своей карточки на указанную. Введя номер интересующей карты, можно увидеть на экране в графе «Получатель» полное имя, отчество и первую букву фамилии ее держателя. Сам перевод осуществлять не требуется – операцию можно отменить после выяснения интересующих данных.
Почему владелец карточного счета не является собственником привязанной к ней карты?
Подобный парадокс путает многих банковских клиентов. Счет, к которому привязана карта, является собственностью физического либо юридического лица, а пластик нет. Это выглядит довольно странно и непонятно с учетом того, что человек платит немалые деньги за выпуск и дальнейшее обслуживание платежного инструмента. Разъяснить данный момент довольно тяжело. Чтобы понять суть, необходимо привести несколько жизненных примеров.
Звонить по мобильному телефону нельзя без сим-карты и сотовой связи, хранить продукты в холодильнике, если нет электричества, рисовать кистью без красок. Практически любой предмет становится бесполезными без соблюдения определенных условий. Ограничения становятся настоящим препятствием для пользования даже тогда, когда человек имеет какую-либо вещь на руках. Это касается и дебетовых/кредитных карт.
Они не являются вещью самой в себе. Платежный инструмент представляет собой лишь конечный элемент целой цепочки, состоящий из множества элементов, позволяющих осуществлять транзакции — банковские платежи. Центральным звеном является не кредитно-финансовая организация, а международная платежная система. Самыми известными среди последних являются MasterCard, Visa. Они предназначены для связи банков между собой и позволяют производить оплату денежными средствами, которые находятся на карточных счетах банков-эмитентов. Это является главной причиной того, почему на пластике всегда присутствует логотип той или иной платежной системы.
Без подобных международных систем кредитно-финансовые организации не смогут предоставлять своим клиентам возможность совершать те или иные операции. Банкам пришлось бы самостоятельно строить собственную платежную инфраструктуру, договариваясь с каждым отдельным торгово-сервисным предприятием по установке собственного POS-терминала и остального оборудования. Это требует немалых затрат по времени и стоимость карточек стала бы гораздо выше. Когда появился данный платежный инструмент, не было компьютерных технологий, а сама стоимость пластика была настолько высокой, что позволить такое удовольствие себе могли немногие.
Физическое или юридическое лицо не может становиться собственником одного из элементов подобной разветвленной и сложной системы. Карта лишь дает возможность пользоваться услугами и представляет собой своеобразный ключ. Он выдается только на время и не может закрепляться за человеком на постоянной основе. Разрыв соглашения на обслуживание или окончание срока действия платежного инструмента без перевыпуска позволят стать собственником прямоугольного кусочка пластмассы.
Способы найти владельца карты
Несмотря на ограничения, отраженные в ст. 26 Закона № 395-1, посмотреть некоторые данные о владельце карты все же можно. Такие «лазейки» возможны потому, что строгий перечень конфиденциальных сведений в законодательстве не дан. Общая формулировка конфиденциальности такова: «комплекс сведений, в совокупности позволяющий идентифицировать лицо». Поэтому, например, косвенно дать информацию об имени клиента все же можно, ведь Иванов или Сергеев в России огромное множество. Напротив, давать фамилию уже нельзя, потому что некоторые фамилии встречаются в пределах региона очень редко.
Банк, строго говоря, и не обязан давать клиентам информацию о получателе. Но это значительно упрощает систему переводов: так, например, вероятность допустить ошибку при переводе, видя имя и инициалы адресата, гораздо ниже, чем вероятность ошибки при переводе по «сухим цифрам» реквизитов. Клиенты меньше ошибаются —> нет необходимости постоянно обрабатывать запросы на коррекцию платежей —> можно сократить обслуживающий персонал в отделениях и колл-центрах —> банк значительно экономит. Поэтому в частичном раскрытии данных заинтересован и сам банк.
Так что разберем, как все-таки узнать владельца карты по номеру карты — это вполне возможно, хотя исчерпывающую информацию получить все равно не удастся.
Интернет-банкинг
При совершении онлайн-транзакций банк зачастую раскрывает часть сведений, чтобы отправитель случайно не перевел деньги «левому» человеку. Так, например, при работе в «Сбербанк Онлайн» на стадии подтверждения перевода можно проверить имя, отчество и первую букву фамилии получателя.
Вроде бы, данных дали много, но на самом деле попытка что-то выяснить об адресате заранее обречена на провал: главный идентифицирующий элемент ФИО — это фамилия, а без нее найти человека практически нереально. Единственное исключение возможно в том случае, если теоретически адресат известен заранее, и посредством перевода в этом можно убедиться.
Аналогичные возможности реализованы в Альфа-Банке, Тинькофф банке, ВТБ и других организациях. Но распространять это правило на все российские банки все же ошибочно, поскольку некоторые организации не дают никаких сведений во избежание проблем с законом.
Таким образом, ответ на вопрос, можно ли по номеру карты узнать владельца, частично утвердительный, а частично отрицательный: часть информации можно получить, но не всю. Помимо ФИО клиент также получит сведения о типе карты — дебетовая или кредитная; платежной системе (mastercard, visa и т.д.); банке-эмитенте, т.е. банке, где была выпущена карта получателя.
А вот если переводить деньги не по номеру карточки, а по номеру телефона, станет известно куда больше. В совокупности отправитель получит: информацию о свойствах карты и банке-эмитенте; номер телефона; имя, отчество и первую букву фамилии. Этих данных уже может хватить для идентификации адресата. Но при отправлении денег по номеру телефона клиент не узнает полный номер его карточки — только последние четыре цифры. Это необходимо учитывать.
Через полицию
Очевидно, что это совсем не универсальный вариант, как найти владельца карты по номеру карты. Он подходит только в том случае, если отправитель стал жертвой мошенников, взломщиков или вымогателей.
Для этого нужно сначала обратиться в банковское отделение: там уполномоченный сотрудник распечатает вам выписку с передвижением средств на счетах, где будет отражена каждая транзакция, конечный ее пункт и другие важные сведения. Выписку необходимо отнести в полицию. После заполнения заявления в рамках уголовного дела или административного протокола, начнется расследование.
Но нужно помнить, что полицейские отнюдь не обязаны делиться с вами информацией, полученную ими в результате проведения работ. Задача полицейских — самостоятельно установить лицо нарушителя и привлечь его к ответственности. Участие потерпевшего в этом деле ограничено возможностью этого самого потерпевшего сообщить важные сведения правоохранительным органам или каким-то иным образом продвинуть дело дальше.
Так, например, если вы думаете, что вором мог бы быть кто-то из ваших знакомых, предоставление вам «раскопанной» информации вполне целесообразно для раскрытия преступления или правонарушения.
Стандарты назначения card holder name
Card holder прописывается на английском языке с точностью до каждого символа, например, Иван Смирнов – IVAN SMIRNOV. При персонализации применяется шрифт с идентичной величиной символов. Стандарт используется согласно условиям международных платежных систем.
За рубежом иногда возникают вопросы касаемо транскрипции имени. В таком случае в базу закладывают стандартны, применяемые при выпуске заграничных паспортов.
При необходимости заказчик до выпуска платежного средства может исправить сформированные системой card holder. В этом случае с реальными символами не должно быть больших расхождений. В противном случае, банк не будет браться за оформление пластика.
Как защитить свои данные от мошенников?
Предупреждён – значит вооружён. По этой причине СМИ регулярно рассказывают нам об инновационных разработках в сфере денежного мошенничества. Придерживайтесь этих 3 правил, и ваши деньги будут в правильных руках:
- Оплачивайте покупки по факту получения. Крупные компании снабжают курьеров переносными кассовыми аппаратами, где можно расплатиться картой. Так проще отказаться, если вы обнаружите брак или товар придётся не по вкусу.
- Оставляйте заказы в проверенных магазинах. Если вы хотите приобрести какой-то крайне редкий портсигар или эксклюзивную вещь, сначала почитайте отзывы о сайте. Вбейте номер счёта в поисковик и посмотрите, не засветился ли он в чёрных списках на форумах обманутых покупателей.
- Дважды проверяйте номера карт, куда вы отправляете средства. Это займёт не более 3 минут. Зато сэкономит вам недели и даже месяцы поисков того счастливчика, кто случайно получил от вас такой подарок. Если вы вообще сможете его найти.
Не важно, клиентом какого банка вы являетесь. Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк – все они работают по схожей системе
Все они позаботились о том, чтобы наша личная информация была под защитой. Будьте внимательны, и ваши данные никто не сможет использовать вам во вред.
Как обезопасить себя от несанкционированного списания средств
Оформив в банковской учреждении пластиковую карточку (кредитку или дебетовую), каждый клиент заключает с банком договор на ее обслуживание, а также получает на руки запечатанный конверт, содержащий ПИН-код. Но неплохо было бы, чтобы к договору держатель пластика также получал и памятку, содержащую инструкцию по безопасности. А именно:
Основные рекомендации
- Выучить наизусть ПИН-код. Если это сложно, то можно записать данные на отдельный листочек, но не носить его с собой, тем более, вместе с картой.
- Никому не сообщать период действия карты и CVV2-код (он указан на оборотной стороне пластика). Стоит знать, что банковские служащие никогда не будут интересоваться этими данными (они являются конфиденциальными). Для переводов будет нужен лишь номер карточки.
- Лучше установить лимит на снятие денег (суточный). Это позволит держателю контролировать свои расходы и не даст злоумышленнику обнулить пластик в случае несанкционированного доступа до момента ее блокировки.
При работе с банкоматами/терминалами
- Лучше использовать устройства самообслуживания, расположенные непосредственно в самих банках. Или же выбирать охраняемые и хорошо освещенные места для работы с картой, оснащенные системой видеонаблюдения.
- Прежде чем вставить пластик в банкомат, стоит внимательно его осмотреть. Мошенники могут получить доступ к информации по карте через скиммер (устройство, устанавливаемое на клавиатуру/картоприемник). Если устройство самообслуживание внушает подозрение, лучше его не использовать.
- Следите, чтобы при вводе ПИН-кода, его не видели окружающие. Можно просто прикрыть клавиатуру рукой или же попросить отойти чуть в сторону излишне любопытных.
- В случае появления каких-либо проблем с картой, немедленно обращаться в банк и не слушать никаких советов. Желательно как можно скорее карточку заблокировать.
Преимущества владения банковской картой
При использовании дистанционных сервисов
- Не активироваться в личном кабинете банковских сервисов с чужих компьютеров или публичных местах (при использовании Вай-Фай).
- По окончании работы с сервисом обязательно покадить страницу только через опцию «Выход», а не просто закрывать страницу браузера.
- Обзавестись хорошим антивирусом и периодически его обновлять.
- Не скачивать подозрительные, незнакомые файлы, особенно с непроверенных интернет-источников. Также не стоит переходить по странным ссылкам, присланным от незнакомых людей.
- Без явной необходимости нельзя где-либо вводить свои личные (персональные) данные.
- Обязательно перепроверять адресную строку дистанционных банковских сервисов. Требуется использования только защищенного HTTPS-соединения. Если имя домена даже на одну букву отличается от наименования банковского сайта – это фишинговая ссылка, перейдя по которой пользователь рискует потерей своих персональных данных и открывает доступ к личным ресурсам злоумышленникам.
- Стоит придумать сложный идентификатор для входа в банковский онлайн-сервис и периодически его менять. Хорошо использовать одноразовые пароли для входа в личный кабинет (их можно получить из банкомата).
Какие данные вводятся при покупке в интернете?
Оплата посредством банковской карты предполагает наличие следующих полей (чаще всего указываются на английском, но большинство отечественных магазинов имеют русифицированную форму):
- Card No — это номер на лицевой стороне карты;
- Expiration Date — дата окончания действия пластика, указывается в формате месяц/год, к примеру, 06/22, может иметь рядом надпись «valid thru»;
- Security Code — это специальный код безопасности, состоящий из трех цифр, находящихся на задней стороне карты в конце магнитной черной ленты;
- Card Holder — владелец карточки.
Последний пункт, в зависимости от торговой площадки, может быть записан следующим образом:
- имя держателя карты;
- держатель банковской карты;
- имя владельца карты;
- Card Holder как написано на карте;
- имя кардхолдера.
Значение не имеет, как называется данное поле, суть остается одной. Это имя, на которое выпущена карточка. Оно указывается в соглашении и прочих документах, базах банка-эмитента. Именно данное лицо может блокировать/разблокировать, пополнять/снимать деньги через кассу, то есть проводить все операции с карточкой. Третье лицо не может осуществлять данные операции.
CARDHOLDER NAME выгравировано на лицевой стороне пластика большими буквами на латинском языке. Обычно оно полностью повторяет написание в заграничном паспорте (так должно быть), но случаи бывают разные. Будущий владелец, подавая заявление, может допустить ошибку или написать свое видение транскрипции имени, фамилии. Это не вызывает серьезных проблем, но трудности могут возникнуть при отмене оплаты и некоторых других спорных ситуациях, поэтому лучше перепроверять.
Можно ли по номеру карты узнать владельца
Сначала может показаться, что этот вопрос легко решаем – обратиться к банковским сотрудникам или службу безопасности в отделении учреждения, объяснить проблему и попросить посодействовать в определении данных владельца, на пластик которого перечислены деньги. Но есть нюанс. Информация о личности держателя карточки конфиденциальна. Любые просьбы такого характера будут отклоняться, а сотрудники будут аргументировать это банковским законодательством.
Закон о банковской тайне
Банковские сотрудники не могут предоставить информацию о держателе карточного счета, т.к. связаны гарантией неразглашения банковской тайны и нормами права Российской Федерации. Деятельность банковских организаций регламентируется несколькими законодательными актами, в числе которых есть Федеральный закон №395-1, содержащий в себе статью о банковской тайне (ст. 26). Согласно закону учреждения, осуществляющие финансовую деятельность, не могут разглашать сторонним лицам любые сведения:
- касающиеся обладателей счетов, их местонахождения;
- о потоках средств, транзакциях;
- другую секретную информацию.
Что означают цифры в номере пластиковой карты
Зашифрованная в числовом ряде информация не даст постороннему лицу выяснить сведения о местонахождении пользователя банковской карточки, но если пластик принадлежит «Сбербанку», то можно узнать имя владельца по номеру карты его держателя. Учтите: по номеру узнать владельца не получится, но вполне можно вычислить, какой банк оформлял пластик. Изучите такие данные:
- Первая цифра в 16-значном номере указывает на платежную систему. Самые распространенные в РФ системы Visa и MasterCard, их числовой ряд начинается с 4 и 5.
- Цифры до шестой включительно – банковский идентификатор, благодаря которому можно определить банк-эмитент данного пластика.
- Цифры 7 и 8 определяют банковскую программу, применяемую для выдачи пластика.
- С девятой по пятнадцатую – эти цифры имеют отношение к персональным данным владельца. По этим уникальным числам можно идентифицировать пользователя. Стоит отметить, что они не связаны с датой рождения или фамилией последнего.
- Шестнадцатая, последняя цифра никак не связана с личностью хозяина пластика. Она служит для подтверждения и верификации платежного инструмента и его оригинальности.
Что это такое
Карта Сбербанка с необычным названием заменила чрезвычайно важный и популярный продукт с названием «Виртуальная». С ее помощью можно безопасно платить в интернете за любые покупки. По сравнению с предшественницей, обслуживание стало бесплатным, а выпуск производится буквально в одно нажатие пальца.
Основной особенностью является то, что банковская карта не имеет физического носителя, то есть для покупки используются только цифровые данные:
- Номер
- ФИО держателя
- Срок действия
- CVV-код
На «пластике» такая карта не выпускается, все данные клиент получает в смс или может узнать в личном кабинете системы Сбербанк Онлайн.
Карта является дебетовой и работает в платежной системе Visa, выпускается в одном варианте валюты счета — российский рубль. Сбербанк позиционирует этот тип платежного инструмента, как максимально удобный для использования при оплате с помощью смартфонов.
Где и как оформить?
В отличие от привычного пластика, виртуальная карта оформляется только онлайн, через интернет-банк Сбербанка. Для этого, понадобится войти в аккаунт, или предварительно зарегистрироваться.
Пошаговая инструкция по оформлению Цифровой карты Сбербанка:
-
- Перейдите на страницу входа в интернет-банк https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и авторизуйтесь.
-
- Перейдите во вкладку «Карты» и найдите ссылку «Заказать цифровую карту».
-
- На открывшейся странице нажмите кнопку «Заказать».
-
- На следующем шаге выберите пакет услуги Мобильный банк и нажмите «Оформить».
-
- Дождитесь СМС с проверочным кодом и введите его в специальное поле.
- Готово, карта уже добавлена в список действующих в интернет-банкинге.
Преимущества и недостатки карт
Приведенная разница между именной и неименной картой оставляет у клиентов при выборе пластика ряд вопросов. Поэтому приведем сильные и слабые стороны каждого вида карточек.
Именных
К преимуществам именных карт можно отнести возможность:
- начислять заработную плату, пособия или переводить пенсию на картсчет;
- привязать к одному лицевому счету несколько (до пяти) банковских карточек;
- выбрать вид карты (Visa или MasterCard) и способ оплаты на реальных торговых площадках: бесконтактный или с набором PIN-кода;
- пользоваться за пределами России в основном без ограничений, в том числе и снимать деньги в банкоматах в валюте страны проживания;
- оплаты товаров и услуг на всех интернет площадках, так как на обратной стороне пластика всегда есть коды CVC2 и CVV2 (более подробно, для чего нужны защитные коды и как ими пользоваться, можно посмотреть в работе «Что такое CVV2 CVC2 код на банковской карте?»);
- смены владельцем PIN-кода;
- создания на базе уже имеющейся карты валютного счета;
- снятия наличных без уплаты процентов в банкоматах выпустившего карту финансовой организации и ее банков-партнеров;
- пополнения лицевого счета всеми доступными способами: наличными, банковским переводом, с карты на карту или с карты на счет.
Минусом именных карт является:
- время на изготовление пластика. После подписания с банком кредитного договора или договора на текущее обслуживание банковская карта в руки владельца попадет не ранее 5 дней (максимально – 14 дней);
- в ряде банков нужно платить комиссионные за обслуживание. Но благодаря острой конкуренции между кредитными организациями все большее количество банков обслуживают лицевые счета без взимания платы.
Неименных
У неименных карточек также есть свои преимущества:
- выпускается не только в платежных системах Visa и MasterCard (сравнение этих двух ПС приведено здесь), но и МИР, что для некоторых категорий населения имеет существенное значение;
- снижен возраст владельца – им может стать подросток с 14 лет;
- бесплатное обслуживание все время действия;
- внутри страны функциональные возможности не ограничены (речь идет не о лимитах);
- лицевые счета можно открыть в основных валютах мира (доллар и евро);
- выдается на руки владельцу сразу после подписания договора с банком.
Есть и недостатки, при этом существенные:
- меньший, чем указано на карте, срок действия. Связано это с особенностями учета: у всех типов карт срок действия начинает отсчитываться не с момента вручения клиенту, а с даты выпуска. Именная вручается сразу, а анонимная может пролежать несколько месяцев в сейфе банка. Поэтому, в действительности, пластик будет активирован не 3 года, а 2 года и 3 месяца (9 месяцев карточка пролежала в отделении банка);
- карточка не подлежит перевыпуску, в связи с чем все реквизиты и номер лицевого счета не сохраняются;
- при утере невозможно выпустить карту на старый счет;
- выпускаются только к именным продуктам, в связи с чем нельзя привязать к лицевому счету дополнительные карты для других членов семьи;
- утерянный PIN-код не восстанавливается и не генерируется – только выпуск нового пластика;
- существует некоторые ограничения при покупке товаров через интернет;
- на нее нельзя перечислить зарплату, пенсии и пособия;
- за снятие наличных у партнеров банка-эмитента придется платить комиссионные;
- существуют лимиты на снятие наличных и оплату непосредственно с карточки.
Этот момент проиллюстрируем на примере того, чем отличается моментальная карта Сбербанка от именной по лимитам:
- в сутки с анонимной карты можно снять в банкомате не более 50,0 тыс. руб.;
- месячный лимит получения наличных составляет 100,0 тыс. руб.
Экзотические способы, которые работают
Можно вернуть карточку в банк отправив ее с помощью почты. Если вы ознакомитесь с информацией на
Можно и позвонить по указанному на обороте телефону службы поддержки. Заблокировав карту через оператора вы можете оставить сообщение ее владельцу. Когда держатель карты обнаружит потерю и обратится для ее блокировки, ему передадут ваши контакты и, если карта ему нужна, он с вами свяжется.
Еще одним способом вернуть карту в банк-эмитент является… просто вставить ее в любой работающий банкомат. Лучше, конечно, если это будет банкомат того банка, которому принадлежит выпущенная карта. Вы вставляете карту, нажимаете кнопку «Отмена» на клавиатуре. После чего терпеливо наблюдаем, как через 30 секунд банкомат втянет карту обратно. На этом вся процедура завершена. Следует отметить несколько нюансов такого способа. Если банкомат принадлежит банку-эмитенту карты, то у ее держателя есть шансы получить пластик обратно и продолжить его использование.
Если же это банкомат «чужой» — то карта будет отправлена в банк-эмитент после проведения процедур, предотвращающих возможность ее несанкционированного использования. Проще говоря, карта будет разрезана в соответствии с требованиями платежных систем.
Хорошо, если карта принадлежит банку, который позволяет отправлять СМС ее владельцу. Например, Сбербанку. Если вы делаете перевод по номеру карты, сервис Сбербанка позволяет отправить ее владельцу любое СМС-сообщение. То есть, сделав перевод на 1 рубль, вы можете написать свои контакты, и владелец карты их обязательно получит. Почему этот способ я отношу в категорию экзотических? Только потому, что я пока не сталкивался с подобными сервисами у других банков.
Какие банки выдают дополнительную карту?
Практически каждый банк сегодня предлагает клиентам выпуск хотя бы одной дополнительной помимо основной. Но каждый нам не интересен, ведь нас интересуют самые выгодные и оптимальные предложения банковского сектора. Давайте рассмотрим именно их.
Параметры /Банки | Сбербанк России | Альфа-Банк | ВТБ | Газпромбанк |
---|---|---|---|---|
Стоимость выпуска и годового обслуживания дополнительного варианта | За первый год обслуживаний дополнительной взимается комиссия в размере 450 руб., за каждый последующий год – 300 рублей. | В зависимости от выбора 1 из 3-х пакетов услуг, стоимость обслуживания дополнительной в год варьируется от 0 до 249 рублей в год. По базовому тарифу составляет 199 руб. ежегодно | За каждый год обслуживания дополнительной взимается комиссия в размере 375 рублей | Выпуск дополнительной со сроком действия в течение 1 года придется заплатить 540 рублей, со сроком 2 года – 1050 рублей. |
Условия выпуска допкарты | Количество выпущенных допкарт не ограничено | В рамах любого пакета услуг можно открыть до 4-х или 5-ти дополнительных в зависимости от выбранного тарифа | Возможность оформить до 5 дополнительных крат, привязанных к 1 счету | При выпуске допкарт к основным Visa Infinite / MasterCard World Signia в количестве не более 4-х штук комиссия и обслуживание не взимается |
Что делать при утере или краже
Дополнительные карты, также, как и основные, могут украсть, они могут потеряться. Тогда необходимо оформить восстановление. Заняться этим должен владелец основной карточки вместе с тем, на кого оформлена дополнительная. Первым делом, блокируется карточный счет, после чего пишется заявление на восстановление.
При этом, заявление пишет владелец основной карты, он предъявляет свой паспорт, но необходим также паспорт доверенного лица, у которого дополнительная карточка была украдена или им была утеряна. Для того, чтобы заблокировать карточный счет, вполне достаточно связаться со Сбербанком по телефону и подтвердить право выполнения действия, после чего счет блокируется моментально. Никакое лицо больше не сможет снять деньги в банкомате или перевести их другим способом.
Восстановление осуществляется путем её перевыпуска, карте присваивается новый номер и пин-код
Для того, чтобы в таких ситуациях действовать максимально быстро (что очень важно, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться картой), необходимо при оформлении банковского продукта записать контактный номер отделения Сбербанка и именно по нему звонить. Достаточно просто подтвердить свое право на совершение операций и временно блокировать счет можно в устной форме
Никаких штрафных санкций при этом не предусмотрено, но бесплатно оформить её не получится, надо будет заплатить полную стоимость для восстановления
Но, принимая во внимание невысокую стоимость подобного банковского продукта, большой потерей для бюджета это не будет
Обязанности и права
Владелец банковского счёта и денег, на чье имя заведена карта, пользуется продукцией согласно пунктам договора. Держатель обладает рядом прав:
- полностью распоряжаться деньгами на счёте карточки;
- следить и контролировать движение средств, узнавать баланс кредитки;
- внести в пункт соглашения индивидуальные пожелания, например, фото персонального дизайна карточки;
- заблокировать доступ к тратам.
Обязанности держателя карты включают:
- не предоставлять информацию и доступ к пластику третьим лицам;
- никому не сообщать пин-код;
- при утере, краже продукции незамедлительно сообщить сотрудникам банка.