Smm handbook. глава 5. контент для соцсетей

Все о контент-плане

Контент-план – это маркетинговый инструмент, позволяющий оптимизировать работу с публикациями и способствующий продвижению какого-либо продукта или бренда в рамках той или иной информационной площадки (личного или коммерческого блога, социальных сетей, мессенджеров). Поэтому он необходим всем, кто работает с аудиторией (компаниям, блогерам и др.)

Контент-план представляет собой документ, где все публикации организованы в единую систему, с помощью которой можно легко оптимизировать процесс работы над контентом. Он позволяет выстроить отношения с пользователями, изучить их интересы и грамотно использовать все возможности для их привлечения и удержания, чтобы площадки действительно приводили к выполнению целевых действий, а не представляли собой набор хаотичных и бесполезных публикаций.

Контент-план помогает решить следующие задачи:

Важно отметить, что контент-план – это не то, чему необходимо четко следовать, а что-то вроде ориентира. В современном мире все меняется со стремительной скоростью, поэтому некоторые темы могут стать совершенно неактуальными, когда подойдет время для их публикации

Кроме того, могут появиться совершенно новые, важные темы, о которых просто необходимо рассказать пользователям. Поэтому обычно создается контент-план на месяц или квартал.

С кем нужно делиться стратегией?

Облачные и онлайн приложения для планирования контента позволяют размещать информацию в календаре событий в режиме «здесь и сейчас», и предоставлять к ним доступ заинтересованным лицам. Таким образом, можно быть уверенными в том, что один и тот же отдел или соседние филиалы компании будут усердно работать в одном направлении и не дублицировать усилия.

В некоторых случаях может быть целесообразно предоставить полную документацию, в других — имеет смысл создавать целевые резюме для определенных заинтересованных сторон (например, занятых руководителей или внешних агентств), исходя из того, как ваша стратегия маркетинга контента будет влиять на их конкретные роли, процессы и цели.

Причины отказаться от контент-плана

Все очень индивидуально, но вот несколько причин, которые позволят отказаться от его создания:

Вы уже ведете еженедельное планирование

Это нельзя назвать полноценным контент-планом, но с помощью такого планирования вы получаете актуальный, своевременный контент. Нейтральные темы служат хорошим запасом постов.

Это могут быть идеи, которые родились на утренней пробежке, но перенеслись, потому что вышло что-то более актуальное. Или темы, которые вы написали для старта проекта, но они остались неопубликованными. Такой формат часто выбирают в личном бренде, потому что как таковых рубрик в этом формате нет.

Вы всегда следите за инфоповодами

Ньюсджекинг – процесс интеграции бренда в актуальный новостной фон. Это тренды, кинопремьеры, политические события и, конечно, пандемии. Но не забывайте действовать оперативно! Новость должна быть актуальной, а если вы опубликуете контент через неделю, скорее всего момент уйдет. Курсы семейного психолога круче зайдут, когда Питт и Джоли только объявили о разводе.

Где искать идеи для постов

Бывает так, что в голове ступор и сложно придумать интересный пост. Специально для таких случаев мы сделали подборку сервисов, которые могут вас вдохновить на создание крутого контента.

1. Пинтерест. Социальная сеть с морем уникального и интересного контента. Достаточно ввести фразу (лучше на английском), щелкнуть на картинку и откроется множество постов. Остается только выбрать идею.
2. Партизанский маркетинг. Посмотрите, что публикуют блогеры и конкуренты. Смело берите идеи и создавайте свой уникальный контент.
3. Цитаты. Хорошо заходят высказывания знаменитостей.  
4. Опросы. Узнайте мнение вашей аудитории.
5. Жизнь за закрытыми дверьми. Формат, когда вы рассказываете о том, что происходит в компании, у сотрудников. Показываете, как создается продукт.
6. Участие во флешмобе. Посмотрите последний хайповый флешмоб и создайте аналогичный контент.  
7. Тренды. Подсмотреть их можно по ссылочке.
8. Инструкции. Напишите пошаговое руководство. Например, для сообщества арбитражников будет интересно, как запустить трафик в Фейсбук.
9. Списки. Составьте полезный список по теме паблика. Например, 10 комедий, которые стоит посмотреть на выходных.
10. Кейсы. Покажите реальные работы, связанные с бизнесом.

Шаг третий: распределите по дням недели типы контента

Любую информацию можно преподнести в разном виде: и как развлечение, и как познавательная информация, и как новость. Зависит от вашего творческого потенциала. разбейте примерно ваши темы по типам — в каком виде будете подавать информацию.

Типов контента при желании можно набрать много. Но деление часто условно. Наиболее распространенные типы такие:

• Развлекательный,
• Продающий,
• Новостной;
• Информационный или Образовательный, обучающий (мастер-классы, уроки, лайф-хаки, исследования, экспертное мнение и т.д.);
• Промо-контент, он же репутационный (отзывы, истории успеха, рекомендации, готовые кейсы);
• Коммуникационный (получение обратной связи – опросы, обсуждения, чаты).

Можно набрать и больше, но не стоит увлекаться, можно запутаться, что и когда….

Рекомендуют типы (виды) контента распределять по дням недели. Если для сайтов это не слишком актуально, то для таких соцсетей, как ВКонтакте, Инстаграм, Фэйсбук такая разбивка вполне себя оправдывает.

Остальные раскидывайте по дням недели, как вам удобно.

Я делаю привязку к рубрикам. Например, «Рукодельная среда» (вебинары) проходят по средам. Соответственно, что анонс будет выходить во вторник или в среду, а в четверг или в пятницу выходят посты с записями вебинара. Логично? Вполне. Под какую категорию, под какой тип конетента отнести данные публикации? Информационные, продающие (если были продажи на вебах). А можно построить их и как коммуникационные, прикрепив к записям опрос.

Подходите творчески к процессу, дайте волю своей фантазии, ориентируйтесь на своих потенциальных клиентов, на их вкусы и предпочтения.

Больше не значит лучше: какого объема должен быть пост

Следующий важный вопрос, над которым раздумывают многие авторы постов, касается объема текста. Какой пост лучше: большой, средний или маленький? Есть ли в соцсетях лонгриды? От какого объема пост начинает считаться лонгридом?

Тут однозначного ответа не дашь, каждый проект индивидуален и должен сам искать свои оптимальные объемы. Поэтому главный совет, который можно дать в этом направлении: тестируйте всё! А затем замеряйте и отслеживайте, какие публикации будут более востребованы у аудитории.

Кстати, в вопросе выбора идеального объема постов можно снов подключить Popsters, вам понадобится график «Относительная активность по длине текста»:

Так, например, в нашем сообществе наибольшей популярностью, судя по этому графику, пользуются посты объемом от 1000 символов. Как и статистику по дням и часам активности, эти данные следует обновлять время от времени, чтобы отслеживать изменения.

И, конечно, нельзя забывать об ограничениях самих соцсетей:

• Максимальный объем поста в Инстаграме – 2200 символов с учетом пробелов. Если ваш текст превышает это ограничение, остаток поста можно поместить в комментарии или на изображения, добавив их в карусель. Пример:

• В Фейсбуке пост до 3 000 символов открывается в прямо в ленте по клику на кнопку «еще», а вот если объем больше этой цифры, то при попытке прочитать его пользователя выкинет в отдельную вкладку. Таким образом, делаем вывод: посты больше 3 000 символов менее удобны для пользователей ФБ.

Кто должен заниматься производством контента

Представители малого бизнеса чаще всего делают выбор в пользу самостоятельного производства контента, а средний и крупный бизнес предпочитают отдавать эту задачу на аутсорс агентствам. 

Но у обоих подходов есть как достоинства, так и недостатки.

Плюсы создания контента агентством:

Минусы создания контента агентством:

• Услуги агентства могут стоить довольно дорого. Если вы представитель малого бизнеса, то вряд ли у вас будет лишние 200 тыс. рублей, чтобы сделать заказ у digital-агентства. В этом случае экономически выгодней будет собрать небольшую инхаус-команду.
• Найти подходящее бизнесу агентство ничуть не легче, чем найти одного хорошего специалиста. SMM-агентств в стране сотни, велик шанс потеряться в большом потоке информации. Иногда лучше прислушаться к сарафанному радио, а не писать всем агентствам подряд и заполнять множество брифов.
• Команда агентства на аутсорсе не будет погружена в вашу нишу так же, как инхаус-команда. Поэтому придется потратить много времени, чтобы ввести подрядчиков в курс дела, познакомить с продуктом, дать его попробовать, подробно расписать все его плюсы и минусы, рассказать о миссии компании и многом другом.

Плюсы самостоятельного создания контента:

• Меньше денежных затрат, поскольку не нужно платить целой команде специалистов.
• Это проще и оперативнее, потому что контент-специалист находится на своем рабочем месте пять дней в неделю и у него есть возможность быстро что-то переснять или переписать текст по свежим правкам от руководства.
• Сотрудник со стороны компании с большей вероятностью лучше разбирается в продукте, поскольку работает ежедневно только с ним, а не занят несколькими проектами параллельно.

Минусы самостоятельного создания контента:

• Сложность в поиске подходящего специалиста, поскольку на рынке мало сильных кадров, которые могут сразу выполнять роли копирайтера, дизайнера, фотографа и монтажера. Если создавать свою инхаус-команду, то по финансам и трудозатратам это едва ли уступит стоимости услуг хорошего агентства бутикового типа.
• Если собирать собственную команду с нуля, то отлаживание процессов работы и коммуникации может занять большое количество времени.
• У руководителей компании больше рычагов давления на инхаус-команду, и сотрудникам трудно спорить с сомнительными доводами типа: под постом обязательно должно быть не меньше десяти хештегов. 
• Часто маркетологи на стороне компании производят неэффективный контент, а тот, который понравится начальству.

В любом случае окончательное решение остается за представителями бизнеса. И при одном, и при другом подходе есть свои риски и щекотливые моменты.

Где брать идеи для постов и статей в социальных сетях

Составить такую таблицу очень просто. Но когда приступаешь к заполнению столбика «темы публикаций», возникает ступор. О чем писать? Вот несколько идей, где почерпнуть темы.

1. Мониторинг конкурентов

Вы можете брать идеи не только у региональных конкурентов, но и федеральных и даже зарубежных. Найдите самые крупные сообщества и начните их читать

Обращайте внимание на комментарии пользователей, что им нравится, что нет, под какими постами больше всего просмотров и комментариев. Самые популярные темы включайте в свой контент-план

Возьмите тему и поделитесь своим опытом.

2. Решение проблем пользователей

В любой нише существуют проблемы. Занимаетесь продажей средств для обуви? Решите проблему клиентов — напишите, как правильно ухаживать за сапогами, чтобы они прослужили как можно дольше. Иногда даже проблемы могут быть не связаны с вашим продуктом/услугой. Ищите их в смежных областях. Можете почитать комментарии в сообществах похожей тематики, профильные издания — найдете идеи для своих статей.

Например, у вас салон красоты. Возьмите свадебную тематику, посмотрите, что пишут подписчики в группах свадебных магазинов. Дайте совет, как подготовиться к свадьбе, исходя из опыта вашего бизнеса.

Нужны публикации в СМИ?
Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно? Как это работает

В нашей нише проблемы у клиентов следующие: правильный подбор контента, правильность оформления публикаций, оформление сообществ, написание правильных текстов, подготовка изображений. Мы даем им решение проблем в публикациях.

3. Вопросы и возражения ваших клиентов

Спросите у менеджеров, проанализируйте переписку по электронной почте, посмотрите комментарии в своей группе. Соберите все вопросы и возражения клиентов в отдельный список. Возьмите возражение и разберите его по кусочкам, напишите, почему у вас так и какое решение может быть.

Самое важное — не делать рекламный пост, это должна быть полезная статья, четко отвечающая на вопрос/возражение. Например, вы готовите торты на заказ

Возражение клиента: слишком дорого, лучше купить в магазине за 300 рублей. Расскажите в своей статье, из чего складывается цена кондитерского изделия, что значит авторская работа, объясните, какие ингредиенты используете и сколько занимает процесс приготовления.

4. Старые публикации

Полистайте свою ленту, обратитесь к старому контент-плану, если он у вас был. Можно сделать пост повторно с обновленными данными. Также старые статьи помогут вам собрать интересные комментарии и вопросы пользователей. Они могут превратиться в публикации. Очень часто подписчики сами подкидывают нам интересные темы, нужно просто внимательно следить.

5. Ситуативный маркетинг

Следите за тем, что происходит в мире, стране, вашем городе. Можно сделать публикацию, привязанную к какому-то событию: прокомментировать новость, дать аналитику, сделать мем, конкурс, челлендж.

Мы, например, на днях запустили челлендж, посвященный удаленной работе во время пандемии.

Виртуальный пиарщик

Поможет наладить работу со СМИ без своего пиарщика или агентства
Увеличит число упоминаний о вашей компании
Обойдется в 2-3 раза дешевле
Как это работает

Зачем нужен контент-план для социальных сетей?

Для создания контент-плана для социальных сетей есть 2 основные причины:

Главное в работе с социальными сетями – это постоянство и регулярность новых постов. Ваша загруженность зависит от того, сколько у вас аккаунтов.

Работая по контент-плану, вы сможете заранее:

Планировать публикации и подбирать авторов контента.
Создавать все необходимые материалы (изображения, видео, gif-анимацию и т.д.).
Готовить материалы для особенных случаев: праздников, событий, мероприятий и т.д.;
Знать, что вы уделяете внимание каждой социальной сети и наполняете любовью каждый свой аккаунт.

Контент-план поможет сэкономить время и установить последовательность самых лучших публикаций. Кроме того, у вас появится возможность хорошо продумать тематические рубрики и содержание постов.

Подробные шаблоны контент-плана

Шаблон контент-плана в Google-таблице 

Для тех, кто по каким-то причинам не очень жалует работу в стандартных документах типа Word и Excel, вполне подойдет готовый шаблон для контент-плана в Google-таблице. Он удобен тем, что его можно править онлайн, даже не скачивая документа.

Что здесь хорошо? 

• Это еженедельный контент-план для разных ниш.
• Шаблон подходит для ведения аккаунта несколькими людьми. Так можно видеть, кто отвечает за определенный пост.
• Здесь вы намечаете общее содержание поста и определяете его формат.
• Таблица постинга подходит для блога, уже наполненного контентом, так как график публикаций составлен на основе ежедневного выхода постов, а не несколько раз в день.

Источник — SMM-tips

Что хорошего в этом контент-плане?

• Есть разделения на 2 основных блока: информационные и продающие посты. 
• Приведены примеры вовлечения аудитории: опросы и конкурсы.
• Есть разделение по дням недели, когда публиковать информационные и продающие посты, проводить опросы, устраивать конкурсы.

Шаблон контент-плана на месяц

Особенности шаблона на месяц:

• Больше свободы выбора — вы сами определяете, дни публикации контента. Например, в понедельник информационный пост, а во вторник — продающий.
• Здесь вы не только составляете график публикаций, но и прописываете основной план поста
• Также здесь вы ведете учет активности — реакцию пользователей на те или иные посты. 

Источник — Instapik

Шаблоны контент-плана на 2 недели 

Наконец-то праздник для тех, кто любит создавать контент-планы в старом добром .docx для Word. Здесь мы не стали изобретать велосипед и взяли готовые шаблоны с нашего основного проекта. Благо, они давно проверены в деле и обкатаны практическим постингом. Ничего лишнего, только то, что нужно для реальных продаж, вовлечения, роста узнаваемости и повышения охватов. 

Особенности шаблонов:

• Первый пример: универсальный план публикаций
• Второй пример: план постинга на 2 недели для инфобизнеса

Источник — «Панда-копирайтинг»

Контент-план на неделю для Инстаграм

Что хорошего в этом контент-плане?

• В шаблоне предложено на выбор несколько форматов, которые чередуются по дням недели (сторис, прямой эфир и пр.).
• Образец подходит как для еженедельного применения, так и на месяц. 
• Также, здесь вы подбираете изображения и составляете содержание поста.
• Такой контент-план подходит как для блогера и ведения личного аккаунта специалиста, так и для бизнес-аккаунтов.

Источник — SMM-tips

Контент-план для сторис

В отличие от обычных постов, контент-планов для сторис почему-то достаточно мало. И зря! Работа с историями обязательна, ведь это важная часть функционала Инстаграм.

Что здесь хорошо?

• Проработан план публикаций сторис на месяц.
• Есть разбивки на разные рубрики: тема, основные тезисы и тип сторис: информационный, продающий, рекламный, развлекательный.
• Также есть отдельный столбец содержание сторис: здесь можно прописать о чём именно будет публикация. 
• Довольно важный столбец — это дедлайн, когда должен быть готов материал. Многим блогерам не хватает времени для подготовки публикаций, а при составлении контент-плана можно сразу указать время, чтобы не забыть подготовить и опубликовать сторис. 
• И две последние рубрики — это примечание и результат. В примечаниях можно указать какие-либо замечания к посту. А в рубрике результат — реакцию подписчиков и охват просмотров. 

Источник — Martrending

Шаблон контент-плана для публикаций и сториc

И, наверное, список шаблонов контент-планов был бы неполным без универсального примера, где совмещены и посты, и сторис. Этакая классика инстаграм-продвижения

Обратите внимание, что посты описаны достаточно подробно, но поскольку для сториз труднее составить детальное описание, они описываются тезисно. 

• Здесь выбирается дата и время публикации.
• Тип и формат контента (например, продающий пост в виде анонса нового товара)
• Реакция — так вы будете видеть активность подписчиков на те или иные посты (лайки, комментарии, сохранение).
• Текст публикации или тезисы.
• Визуал — вы подбираете фотографию или видео.

Источник — Proudalenku

Составление контент плана: основные этапы

Чтобы правильно и грамотно составить контент-план нужно приложить немало усилий, в особенности, для новичка, который ранее не занимался ничем подобным. Дадим несколько советов, которые помогут начать работу.

Классификация материалов

Основой любого сайта, паблика, блога или иного ресурса является напечатанный там текст, дополненный фотографиями, иллюстрациями, видеоматериалами

Потому важно изначально решить, какой тип контента нужен в том или ином случае. Вот наиболее популярные виды материалов:

• Обзоры рынка, товаров или предоставляемых услуг.
• Новости (как внутри какой-либо компании, так и в более широком смысле).
• Пошаговые руководства и инструкции.
• Качественные сравнения технологий или товаров, услуг или стоимости таковых.
• Советы, кейсы, видео-уроки, интервью или популярные лайфхаки.
• Аналитические материалы.

При потребности можно отыскать и другие позиции по классификации контента

Тут важно определиться с размером, тематикой и стилем подачи. Он может быть деловым, юмористическим, научно-популярным, публицистическим и тд

Подбор тематики

Собственный генератор идей срабатывает не всегда. Если вы не знаете, с чего начать, есть смысл обратиться к советам по добыче идей от профессионалов.

• Личный опыт и коллективные решения приветствуются. При работе в команде стоит собраться и обсудить контент-план для сайта, а не мучиться с «изобретением колеса» в одиночку.
• Сообщества, а также форумы тематических направлений могут помочь обогатиться идеями и отыскать множество нужных и популярных тем.
• Различные сервисы вопросов и ответов станут хорошими помощниками при составлении плана. Можно узнать, что действительно волнует пользователей, и не действовать вслепую.
• Сайты и страницы конкурентов могут стать прекрасным примером для собственного продвижения и генерации идей. Главное – не просто копировать предложенные там темы, а развить их, обновить в контексте своего ресурса, осветить с иной стороны. Вы можете сделать контент более развернутым, подробным, рассмотреть проблему с иной позиции, окончательно раскрыть темы.

СЯ и группировка ключевиков

Помимо того, что можно подбирать темы для текстов из головы, то есть, используя фантазию и воображение, есть и иной вариант. Можно воспользоваться специальными сервисами для подбора слов. Из них вы узнаете, о чем именно спрашивает ваша целевая аудитория. Тексты можно будет писать под такие запросы. Так вы сможете не только радовать постоянных читателей публикациями, но и привлекать новых посетителей из поисковых систем.

Все ключи должны быть обязательно сгруппированы согласно тематическим кластерам, так как это один из важнейших этапов оптимизации и продвижения. В идеале, каждый текст или статья, должны отвечать только одному кластеру, все остальные можно считать дополнительными и второстепенными. Несмотря на необходимость включения таких слов, нужно следить, чтобы материал был легко читаемым и воспринимаемым, а не заточенным под поисковых роботов.

Рубрики и график вывода материалов

Позаботьтесь о правильном подборе основных рубрик, которые позволят сортировать контент согласно плану. Они могут совпадать с тематикой статей, к примеру, это могут быть рубрики «Новости», «События», «Полезно знать», «Интервью», «Советы и рекомендации» и так далее

Также обязательно составьте план-график выхода последующих публикаций. Это поможет проконтролировать исполнителей, если производится работа в команде. Исполнители будут соблюдать дедлайны, а ресурс – стабильно выдавать новые публикации, интересные для пользователей.

Заголовки – это важно

Неправильно подобранные названия к статьям могут отрицательно сказаться на продвижении проекта. Пользователей может пройти мимо интересного и познавательного материала, если заголовок будет невзрачным. И наоборот – чрезмерно кричащие заголовки могут отпугнуть посетителей ресурса или обмануть их ожидания.

Постарайтесь, чтобы заголовок был интригующим, соответствовал содержанию материала. Желательно включить в него ключевую фразу, так поисковым ботам будет проще понять, о чем ваша публикация. Не стоит писать заголовки длиннее 55-65 символов без учета пробелов, чтобы они не выглядели громоздко.

Создание контент-плана – это возможность упорядочить свою работу над материалами вашего сайта, блога или паблика.

Определение типа читателя и его местонахождения

Маркетинг не очень хорошо работает, если пытаться ориентировать универсальный контент на разную аудиторию. Обязательно точно определить, на кого конкретно нацелен ресурс, а затем подобрать лучшее место, чтобы привлечь аудиторию на ваш контент. Рекомендуется начинать с базовой демографии: возраст, географическое местоположение, пол, доход, образование, профессия, этническая принадлежность и семейное положение могут быть ценной информацией.

После того, как вы настроили основные и вторичные маркеры, психографика помогает понять, «на каком языке» общаться с целевым рынком. Avalaunch Media собрал забавную инфографику, которая идентифицирует личностей пользователей на разных платформах социальных сетей, которые могут помочь в этом:

• личность,
• ценности,
• интересы,
• хобби,
• образ жизни,
• поведение и т.п.

Все это важные вещи, которые нужно идентифицировать. Самый простой способ — взглянуть на социальное поведение людей, которые соответствуют основной демографической ситуации: чем они делятся, что комментируют, над чем смеются и т.п.

Сгенерировав эту информацию, можно начать формировать свой контент-обмен сообщениями таким образом, чтобы он резонировал с аудиторией, которую вы определили. Как только вы узнаете демографию и психографику своей целевой аудитории, просто узнайте, где эти люди тратят свое время, а затем опубликуйте свой контент там (, , , и т.д.).

Продающий

Продающий пост актуальнее выкладывать, когда у вас уже есть целевая аудитория с запросом на продукт. Если профиль/сайт только создается – есть вероятность, что предложение о продаже сработает с меньшим успехом, чем хотелось Или вообще не сработает. В этом случае поможет таргетированная реклама, которая привлечет ЦА.

Что пишем в продающих статьях?

Если говорить об Инстаграме, то в сторис можно регулярно выкладывать отзывы о вашей работе, а потом сохранять в актуальное под соответствующим названием. Кейсы выполненных работ увеличивают шанс того, что вас оценят, как хорошего специалиста.

Когда у вас появился продукт, готовый к продаже, то можно написать статью об акциях, разослать ее вместе с коммерческим предложением (КП). По поводу КП: его лучше создавать индивидуально с учетом потребностей аудитории. Для определения запросов существует отдельная схема.

Прямолинейная реклама с навязчивым побуждением к действию, отталкивает пользователей. Поэтому будьте лояльнее в продающем объявлении и пишите, что клиент получит от продукта, а не его преимущества. А если один из экземпляров товара кто-то использовал, то положительный отзыв от реального покупателя увеличит шанс на продажу.

Важно! Никогда не ругайте и не хвалите конкурентов! Это некорректно, вам перестанут доверять. В своем обращении лучше вообще не называть их «имена»

5 шаблонов контент плана в excel

Как я уже говорил выше, я выбрал пример под номером 3. Вам вполне может понравится какой-то другой. Вот скриншоты, чтобы вы понимали, что скачиваете.

Пример #1 – Профессиональный шаблон для большого сообщества вк

Пример #2 – Минимальный шаблон для самого старта

Пример #3 – Мой любимый шаблон

Пример #4 – Примерно то же самое, что и вариант 2, только с указанием времени публикации

Пример #5 – Немного странный шаблон, я так и не смог его “прочитать”, но пусть будет

Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Правила составления

Ещё каких-то пару-тройку лет назад вы могли просто бросить фотографию в ленту и она собрала бы тысячи лайков и комментариев. Теперь всё иначе работает. Сейчас нужно инстаграмиться разумно и серьёзно.

1. Кому?

На каждый товар найдётся покупатель, не зря бытует народная мудрость. Поэтому прописной истиной станет то утверждение, что любой контент должен быть ориентирован на определённую публику, интересующуюся вашей темой.

Например, подписчица Светлана, 27 лет, замужем, работает менеджером в банке, есть дочь – 7 лет. Её доход: около 50 000 рублей, живёт в Петербурге, есть машина и гараж. В свободное время ходит в спортзал, пару раз в месяц ходит с семьёй в магазин одежды.

Нарисовав такой мини-портрет Светланы, мы понимаем, что она работает по классической схеме — с утра до вечера, т.е. есть зайти в Instagram она может либо вечером после работы и домашних дел, после 21.00, либо в на выходных.

Итак, делаем вывод, что деловой стиль в одежде важен для Светланы, которую она носит 5 дней в неделю, поэтому для части контента нужно использовать примеры деловых образов в одежде. А так как у неё есть дочка-школьница, можно посоветовать, как правильно удалять различные пятна с белых блузок.

2. Как часто?

Нет чётких правил по необходимому количеству опубликованных постов. Но есть потолок и, соответственно, нижняя планка, или минимальное и максимальное значения.

Посты в ленту

• Развлекательные аккаунты: каждые 4 часа.
• Коммерческие аккаунты: максимум 2 в день, минимум 1 в день.
• Личные блоги: от 2 до 4 в день.

• Развлекательные: от 1 до 10 в день.
• Бизнес: от 1 до 3 в день.
• Блоги: от 1 до 10 в день.

Лайфхак: ваши посты не должны быть частыми, чтобы их всегда ожидали, но и не редкими, чтобы о вас не забывали.

3. Когда?

В России, в огромной стране, с её многочисленными часовыми поясами, раскрученному бренду сложно определить удобное время для публикации постов. Поэтому в этом сценарии лучше выбрать время, удобное для большинства ваших активных клиентов.

И чтобы узнать лучшее, не нужно идти к гадалке, достаточно посмотреть активность в собственном аккаунте.

Запишите весь день по часам и минутам вашего идеального клиента и поймите, когда он чаще всего бывает в Instagram.

4. Где?

С появлением сторис пользователи Instagram разделились на 2 лагеря: фанаты ленты и фанаты сторис. Именно поэтому, чтобы увеличить охват подписчиков, нужно использовать всё вместе.

Лента

• Большой текст;
• Больше хэштегов;
• Комментарии;
• Карусель;
• Фирменный стиль.

И не так давно в Instagram появилась возможность поделиться постом из ленты в сторис, используйте эту функцию, когда вам нужно достичь максимального количества подписчиков.

Поэтапное составление контент-плана

1. Выбор типа аккаунта.
2. Цель продвижения: рассказать о товаре, привлечь больше целевой аудитории, получить положительные отзывы.
3. Структура в соответствии с целью: продумать тип публикаций (видео, фотографии, упор на Stories), проработать темы для информационной составляющей, подобрать оптимальное количество публикаций в день (учитывая лимиты в Инстаграме на сутки).
4. Составить первый план на месяц.

В качестве приложений для работы с шаблоном для Инстаграм подойдут: таблицы Google, Excel и платный сервис Trello с визуализацией. Рекомендованы напоминания в календаре на мероприятия и важные события.

Чаще контент план для Инстаграма составляют в Excel: пользователь может зайти и изменить информацию в любое время, без доступа к Интернету.

Что такое контент-план и зачем он нужен

Подогрев интереса обеспечивается за счет того, что вы не нагружаете пользователя в одно время. Выкладывая статью в период активности аудитории, увеличивается шанс того, что ваш пост не перекроет другая информация. Причины, по которым нужно составлять расписание публикаций:

● Вы всегда знаете какую информацию выдавать читателям.

● Повышенный шанс того, что пользователи увидят публикацию.

● Упорядочен график типа постов.

● Всегда известна дата и время публикации.

● Вы можете сделать красивую визуализацию страницы и структурировать наполнение по темам.

● В каждом тематическом блоке будет одинаковое количество статей/постов.

Контент-план оформляют в виде таблицы линейным или шахматным способом. Главные элементы:

● день недели;

● дата;

● время;

● тип статьи.

По желанию можно добавить графы: картинка, текст, геолокация, хэштег.