Курс по самостоятельной упаковке франшизы

Как понять, что бизнес готов к упаковке?

Если вы выбрали путь развития с помощью франчайзинга в том числе, для начала необходимо критично посмотреть на свой бизнес: а есть ли что упаковывать? Определить и описать, что именно позволяет вам быть успешным в своем деле, что вы хотите продавать будущим партнерам. Для того чтобы передавать свой опыт другим, необходимо, чтобы этот опыт был, чтобы ваша компания на момент упаковки уже прошла несколько циклов, в идеале, чтобы у вас был опыт управления сетью. Потому что именно управление разными точками дает возможность увидеть, как одинаковые подходы по-разному реализуются на местах (даже в рамках одного города).

Оцените, достаточно ли в компании человеческих ресурсов для поддержки партнеров: юрист, бухгалтер, маркетолог, дизайнер – именно к ним будут поступать первые и, возможно, самые сложные вопросы.

Реализация франшизы

Мы предлагаем продажу вашей франшизы «под ключ». Вам не придется самостоятельно заниматься реализацией готового продукта. Мы сделаем это за вас!

Особенности данного этапа

• Мы производим настройку рекламы вашей франшизы
• Владелец продукта осуществляет оплату рекламного бюджета
• Мы выходим на переговоры с будущим франчайзи и ведем их вплоть до подписания договора купли-продажи
• Владелец бизнеса подключается к переговорам на финальном этапе, когда клиент уже принял решение о покупке. Достаточно выйти на видеосвязь

Реализация франшизы

На заключительном этапе вы получаете:

• Рекомендации по инструментам для продвижения франшизы – лучшие площадки для размещения, оптимальные каналы продаж
• Контакты проверенных подрядчиков по маркетинговой упаковке франшизы
• Консультацию о каждом из этапов продаж, помощь в создании скриптов
• Совет – как обойтись без больших рекламных вложений
• Данные об основных показателях успешных воронок продаж и маркетинговых продуктов

Получение оплаты

После первых продаж вы окупите затраты на упаковку и рекламу франшизы.

Получите бесплатный аудит бизнеса, благодаря которому узнаете о:

• Востребованности вашей франшизы
• Стоимости упаковки вашего продукта
• Прогнозируемых продажах

Вы достаточно ждали, пора решаться на масштабирование! Заполните заявку на нашем сайте и получите упакованную франшизу уже через 1,5 месяца.

Хватит ждать, пора масштабироваться! Оставьте заявку прямо сейчас, и уже через 1,5 месяца у Вас будет франшиза, готовая к продажам!

Кто купит мою франшизу?

Аудитория покупателей франшиз делится на 3 типа:

1) «Начинающие предприниматели» – около 80% от общего количества покупателей франшиз. Как правило, это люди, которые работают на работе и накопили 500 000 — 1 500 000 рублей на открытие собственного бизнеса

Для этой категории покупателей важно, чтобы им максимально помогли в запуске и развитии бизнеса – это их основная боль. Как правило, хотят зарабатывать на собственном бизнесе не менее 50 000 руб./мес

2) Действующие бизнесмены – около 15% от общего количества покупателей франшиз. Хотят запустить дополнительное направление бизнеса, либо улучшить ситуацию в действующем бизнесе. В франчайзинге ищут решение «под ключ» какого-либо процесса, чтобы не делать лишних действий самостоятельно

Самое важное – получить готовое решение быстро и качественно

3) Инвесторы – около 5% от общего количества покупателей франшиз. Ищут куда вложить свободные деньги, чтобы преумножить их с минимальным риском. Важны финансовые показатели и безопасность. Запускают бизнес не самостоятельно, а при участии партнера или управляющего.

Что входит в пакет франшизы

Разработку франчайзингового пакета можно провести самостоятельно, а можно обратиться к профессионалам, стоимость работ может варьироваться в зависимости от региона. Давайте разберемся, из каких блоков состоит франчайзинговый пакет.

Юридический пакет

Пакет документов по франшизе обязательно должен содержать юридические документы. Главная их задача – обезопасить вас и ваших франчайзи от претензий со стороны разных клиентов или проверяющих инстанций.

Юридический блок включает в себя, как минимум, лицензионный договор или договор коммерческой концессии и свидетельство о владении товарным знаком. Договор должен быть зарегистрирован в РосПатенте и должен быть грамотно составлен. В нем должны быть максимально четко прописаны все условия пользования товарным знаком, а также санкции за невыполнение этих условий.

Данный блок документов практически невозможно подготовить самостоятельно. Я рекомендую , чтобы избежать ошибок.

Если вам нужна помощь в упаковке бизнеса во франшизу – обратитесь ко мне, у меня большой практический опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

Мои услуги

Бренд-бук

Бренд-бук – это руководство пользования фирменным стилем. В нем должно быть прописано абсолютно все:

• внешнее и внутреннее оформление предприятия;
• навигация, вывески;
• внешний вид сотрудников, униформа, бейджи;
• промопродукция (блокноты, магниты, ручки, кружки);
• планограммы.

Вся описанная продукция должна содержать макеты для типографии. Некоторые франчайзеры предлагают оформление офиса «под ключ» за определенную плату и заказывают у своих поставщиков изготовление всей продукции по имеющимся макетам.

Бизнес-бук

Бизнес-бук – это полное руководство по открытию и ведению бизнеса. Главная цель бизнес-бука – объединить всю информацию по производственным процессам компании, включая все самые распространенные вопросы и секреты производства.

Недавно в своем блоге я подробно описывал процесс создания бизнес-бука, рекомендую ознакомиться со статьей «Разбираемся, что такое бизнес-бук».

Бизнес-модель

Этот блок документов должен передаваться каждому франчайзи с индивидуальными расчетами с учетом торговой площади и особенностей региона. Бизнес-модель содержит:

• смета на запуск торговой точки;
• структура затрат на запуск;
• постоянные и переменные затраты;
• расчет окупаемости и выхода на прибыль.

Обучение франчайзи

В этом блоке должны содержаться обязательные обучающие тренинги и график их прохождения франчайзи и их сотрудниками. Если франчайзер оставляет за собой право проверки уровня знаний партнеров, это также должно быть четко прописано.

Также франчайзи в этом блоке передаются все обучающие материалы, база знаний, секреты производства, контакты партнеров и т.д. Все это зависит от специфики сферы вашего бизнеса.

Масштабирование бизнеса по системе франчайзинга

В первую очередь желательно разобраться с тем, что собой представляет масштабирование по франшизе и что оно непосредственно даёт. Вы должны понимать — если решите превратить свой бизнес в сеть, то влиять на его развитие будете уже не только вы. Вам предстоит серьёзная командная работа.

Стоит также учитывать, что именно вы несёте ответственность перед франчайзи за развитие сети в целом. И косвенно – за действия других франчайзи. Это может быть не прописано в договоре, например. Но если вы будете неосмотрительно подбирать партнёров, то может пострадать ваша репутация.

В первую очередь нужно понять, что вы получите. Итак, масштабирование бизнеса по системе франчайзинга означает следующее:

• расширение рынка за счёт роста числа представительств;
• поскольку компания будет увеличиваться, она сможет работать с поставщиками на более выгодных условиях;
• повышение узнаваемости и влиятельности бренда;
• рост общей стоимости компании;
• увеличение прибыли благодаря возрастанию объёмов продаж, а также благодаря отчислениям за использование бренда.

Всё это позитивно сказывается на бизнесе. Но вы должны понимать, что возрастёт и степень ответственности

Важно, чтобы вы к нему были готовы. Поэтому перед принятием окончательного решения изучите ещё раз информацию о том, что собой представляет такой формат масштабирования

Где научиться упаковывать франшизу

Если Вы хотите упаковать качественную франшизу самостоятельно, необходимо разобраться во всех тонкостях направления. Моя команда имеет практический опыт в создании франшиз, поэтому Вы можете оставить заявку на обучение по упаковке.

Бурное развитие франчайзинга в России привлекло довольно большое количество компаний, которые заинтересовались существующими здесь перспективами. Поэтому в данной отрасли можно найти массу самых разных предложений. И это всё справедливо и в отношении обучения франчайзингу.

Вы можете постараться сэкономить и разобраться во всём самостоятельно. Однако франчайзинг, несмотря на его активное развитие, всё ещё остаётся новой сферой для России по целому ряду направлений. Часто отсутствует доступная и понятно изложенная информация. А та, что есть, часто устаревает.

Мы специально проанализировали разные предложения по данному вопросу, учли самые часто встречающиеся проблемы. А после создали собственный онлайн-курс по упаковке франшизы, причём сделали в нём упор на практику.

Благодаря обучению от нас вы гарантированно создадите собственную франшизу и сможете успешно приступить к масштабированию. Вас ждёт:

• постоянная поддержка;
• логично разделённый на уроки материал с практическим заданием после каждого;
• бесплатный доступ к базе данных;
• готовые шаблоны и материалы, которые пригодятся вам для создания франшизы;
• проверка практических заданий нашими специалистами;
• скидка на создание фирменного стиля и детальные инструкции, которые помогут вам научиться грамотно его применять;
• юридические советы от экспертов;
• рекомендации по созданию УК (управляющей компании). Это позволит вашей сети эффективно функционировать;
• сертификат, подтверждающий успешную упаковку франшизы. Выдаётся после прохождения всех этапов и выполнения всех заданий.

Упаковка франшизы может серьёзно увлечь. Это довольно интересный процесс, особенно для тех, кто изучил свой бизнес «от» и «до», а теперь сможет посмотреть на него под новым углом. Так что если вы по-настоящему хорошо знаете своё дело, обучение для вас будет скорее увлекательным, чем трудным. Мы для этого тоже прикладываем усилия.

И не забывайте, что по окончанию обучения у вас будет собственный продукт, который сможете вывести на рынок. То есть вы получите полностью готовую и функциональную франшизу.

Есть вопросы? Напишите нам, постараемся помочь!

Документы

Перед заключением договора концессии нужно подготовить полный комплект документов, который именуется франчайзинговым пакетом.

Лучше давать предпринимателям на выбор несколько пакетов франшиз

Он включает в себя:

• Концепция. Она содержит все технические сведения о ведении бизнеса.
• Презентация. В ней описываются преимущества конкретного торгового предложения.
• Свидетельства о владении товарными знаками, выпущенные Роспатентом.
• Договор коммерческой концессии с приложениями.
• Финансовый план развития головной компании.
• Правила использования бренда.
• Стандарты ведения бизнеса.
• Бизнес-план франчайзи (для каждого покупателя разрабатывается отдельно).

Упаковка и разработка концепции по франшизе – сложная задача. Самостоятельные попытки выполнить эту трудную работу обязательно приводят к потере времени, денег  и ошибкам. Поэтому лучше обратиться к специалистам, которые постоянно следят за рынком, и смогут создать отличные условия для привлечения клиентов.

Как правильно выбрать франшизу и не купить «фейк»?

Основные моменты, которые нужно учесть при покупке франшизы:

1

Определиться с нишей, учитывая свой опыт и способности.
Важно выбрать ту нишу, которая действительно нравится и есть интерес помимо денег заниматься ей

2. Составить список франшиз по этой нише и оставить заявку на сайте франчайзера.
Если в течение 1-2 дней не будет обратной связи, то стоит уже насторожиться о существовании собственно отдела продаж и сопровождения франчайзи у этой компании.

3. Почитать отзывы клиентов о франшизе и в том числе о продукте, который представляет франшиза.
Безусловно они будут, как положительные, так и отрицательные, но нужно учитывать все отзывы объективно.

4. Попросить компанию дать номера действующих франчайзи и взять обратную связь у них.
Если не дают, то значит что-то скрывают и не стоит дальше вести диалог с ними.

5. Приехать в головной офис компании и лично познакомиться с основателем франшизы или с руководителем отдела франчайзинга.
Как правило приехав в головной офис, можно сразу понять уровень компании.

6

Уточнить наличие патента на товарный знак.
Наверное это одни из основных моментов на которые нужно обратить внимание при выборе и покупке франшизы

Также конечно же хочется и со стороны действующего франчайзера (основателя франшизы) нескольких компаний, дать напутствия тем, кто хочет купить франшизу:

1. Купив франшизу вы не будете зарабатывать, если не будете пахать, это не «волшебная таблетка», как принято говорить.

2. Покупая франшизу нужно чётко осознавать, что вы обязаны будете соблюдать все бизнес-процессы и стандарты компании, которые установлены в данной франшизе.

Если вы с самого начала понимаете, что вы человек, который не привык следовать чьим то правилам, то НЕ ПОКУПАЙТЕ ФРАНШИЗУ!!!

3. Не у всех получается зарабатывать по франшизе, какая она не была бы уникальной!

Есть много факторов, которые могут повлиять на это и в первую очередь человеческие.

Надеюсь моя статья была полезная, как для действующих предпринимателей, так и для тех кто хочет начать свой путь с покупки франшизы, тем самым намного уменьшить свои риски к провалу!

Кирилл Дюков
Основатель 3 бизнес-проектов в сфере франчайзинга

Продажа франшизы

После того, как франшиза создана и упакована, можно переходить к самому главному этапу — продаже франшизы. Для этого нужно организовать качественную рекламную компанию и не разочаровать покупателя на этапе оформления сделки.

Реклама франшизы

Продажа франшизы начинается с создания собственного сайта. Он должен быть полностью адаптирован под продажу франшизы. На сайте потенциальный покупатель может узнать всю интересующую его информацию о бизнесе. Сайт является “лицом компании”, а потому необходимо тщательно продумать его оформление и содержание.

Поиск партнеров, готовых купить франшизу, можно осуществлять одним из следующих способов:

• Участие в выставках франшиз и мероприятиях, посвященных развитию предпринимательства. На подобных встречах можно презентовать свою франшизу и непосредственно пообщаться с потенциальными покупателями. Плюсом участия в мероприятиях такого рода является возможность взаимодействия с максимально целевой аудиторией. Ведь если человек пришел на подобную выставку, он изначально заинтересован в покупке франшизы;
• Реклама в СМИ и интернете. Это довольно затратный способ привлечения франчайзи, но очень эффективный. Реклама может размещаться в соцсетях в тематических группах и сообществах, а также через рекламные сети Google и Yandex посредствам контекстной выдачи заинтересованым пользователям;

Реклама в точках торговли и оказания услуг. Информацию о том, что компания ищет партнеров для бизнеса, можно разместить непосредственно в офисах и торговых точках. Люди, обращающиеся в фирму в качестве клиентов, могут наглядно убедиться в успешности бизнеса и захотеть попробовать себя в роли франчайзи.

Для более быстрой продажи лучше использовать одновременно все возможные каналы продвижения франшизы.

Оформление сделки

Очень важно не упустить потенциального партнера, заинтересовавшегося покупкой франшизы, до момента оформления сделки. Для этого нужно постоянно поддерживать с покупателем связь, оперативно отвечать на все возникающие у него вопросы

Франчайзи должен чувствовать поддержку со стороны владельца бизнеса и быть уверенным в том, что не потеряет ее после покупки франшизы.

Оформление сделки может происходить удалённо, либо стороны встречаются лично для подписания договора купли-продажи франшизы. В первом случае экземпляры договора подписываются франчайзером и франчайзи по очереди и направляются друг другу по почте. Паушальный взнос перечисляется на банковский счет продавца, после чего покупатель становится полноправным владельцем франшизы.

Желательно, чтобы для подписания договора стороны встретились лично. Во время сделки можно еще раз обсудить ключевые моменты и устранить недопонимания. Кроме того, личное общение способствует укреплению партнерских связей.

Кто может продать франшизу своего бизнеса

Прежде, чем заняться созданием и продажей собственной франшизы, стоит ознакомиться с особенностями этого бизнеса, а также существующими видами и типами франшиз. Найти подробную информацию по всем этим вопросам можно здесь.

Продать франшизу своего бизнеса может организация или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя. Вид деятельности законом не ограничивается. В России большей популярностью пользуется сфера услуг и общественного питания, однако никто не запретит выставить на продажу франшизу производственного предприятия или торговой организации. Таким образом, теоретически стать продавцом франшиз может абсолютно любая организация или индивидуальный предприниматель.

На практике все обстоит немного сложнее. Главным условием целесообразности продажи франшиз является заинтересованность потенциальных покупателей. Так, чтобы начинающие предприниматели задумались о приобретение вашей франшизы, бизнес должен попадать под следующие критерии:

• Компания работает на рынке не один год и приносит стабильную прибыль;
• Бренд популярен у потребителей, известен и легко узнаваем;
• Схема работы отлажена и проверена на практике. Ее можно описать в виде методик и пошаговых инструкций;
• Компания имеет проверенных поставщиков, у которых закупает необходимое оборудование, товары и материалы;
• Для работы не требуется высококвалифицированный персонал. Сотрудники должны обучаться в короткие сроки;
• Бизнес можно легко адаптировать к различным регионам нашей страны;
• Может быть рассчитан размер первоначальных вложений, срок окупаемости и примерная величина получаемой прибыли;
• Франчайзер готов оказать поддержку и консультативную помощь покупателю франшизы на начальном этапе организации бизнеса.

Продавец франшизы должен иметь полностью легальный бизнес. Если для осуществления деятельности необходимы специальные разрешения и лицензии, они в обязательном порядке должны быть у франчайзера.

Что выбрать: самостоятельную или профессиональную упаковку

Сначала все неопытные предприниматели принимают решение заниматься франшизой самостоятельно. Однако это требует определенных расходов. Некоторое время нужно потратить на получение специальных знаний в области маркетинга, бухгалтерии, юриспруденции, торговли и т. д. Некая денежная сумма понадобится на правовое оформление, привлечение покупателей.

Тем, кто интересуется вопросом, как упаковать бизнес во франшизу самостоятельно, нужно придерживаться следующей пошаговой инструкции:

1. Аудит. На данном этапе определяется, для чего именно нужен франчайзинг, равно как и подбирается целевая аудитория будущих покупателей.
2. Построение финансовой модели. Сюда относится составление бизнес-плана для франчайзи.
3. Выбор концепции. Продавцу франшиза выгодна тем, что он тоже получает прибыль от каждой точки. Нужно подобрать правильный формат деловых отношений, который одновременно устроит обоих участников франчайзинга.
4. Подготовка договора концессии, разработка пакета юридических, технических документов.
5. Поиски покупателей, проведение рекламных кампаний.

Упаковка франшизы «под ключ» – более рациональное решение для предпринимателей. К ее достоинствам относят:

• Экономия времени;
• Гарантия результата;
• Привлечение инвестиций;
• Повышение известности бренда.

Если нужно упаковать франшизу, лучше воспользоваться профессиональной помощью. Специалисты с соответствующим опытом справятся с делом намного быстрее, равно как и помогут в создании и подборе нужной стратегии поведения на рынке.

Чем пугают упаковщики франшиз

У упаковщиков всегда много пугалок. Ничего противозаконного они не делают, они просто обосновывают необходимость своего бизнеса. Разумеется, в этих доводах есть рациональное зерно, но к ним тоже нужно относится критично.

Сэкономите — все пойдет к чертям. Самостоятельно действовать глупо. Упаковщики любят говорить о том, что если вы не обратитесь к профессионалам, то в итоге обязательно проиграете, а дело буквально посыпется. Что затраты на самостоятельное создание франшизы обязательно похоронят основной бизнес. Что статистика это подтверждает и так далее. “Вы можете знать свой бизнес от и до, но как сделать франшизу — знаем только мы”. А вы сделаете недоработанную франшизу, и все обязательно прогорит. “Вы должны заниматься своим делом, а мы — своим”. Более того, если вы, как глава компании, будете включены одновременно и в контекст вашего основного бизнеса, и в упаковку франшизы, ничего путного точно не выйдет.

Главное, что следует понять, перед запуском франчайзинговой сети: франшиза — это не какой-то отстраненный и мистический продукт, который умеют готовить только профессионалы из высшей касты инфобизнесменов, а зеркало самого создателя бизнеса и его компании. Оцифровать и упаковать себя вряд ли кто-то сможет лучше вас самих, а “похоронить” основной бизнес может только полностью бездумный подход к созданию франшизы и примитивное желание нажиться на паушальных взносах.  Самостоятельная разработка отнюдь не означает, что все необходимо “делать самому”. Разумное делегирование задач никто не отменял. Однако координацию процесса создания франшизы в целом нельзя отдавать никому.

Грамотно презентовать себя — это очень-очень трудно. Без нас вы затянете все дело надолго. Вам обязательно скажут, что для того, чтобы грамотно подать себя, вам непременно нужно воспользоваться услугами “наших профессиональных сотрудников”. Которые всю работу сделают за вас, придумают коммерческое предложение и продадут его вашей целевой аудитории. Основной посыл — “без нас вы не продадите”.

Хорошо покупают франшизы у тех компаний, кто уже умеет запускать серийный бизнес. У тех, кто уже имеет несколько своих точек, знает, как работать с регионами. У тех, у кого уже есть свое имя, проверенная бизнес-модель, уникальный продукт или услуга. “Затянуть надолго” и слить рекламный бюджет в канаву реальнее всего в том случае, если вы заказываете упаковку франшизы на базе одной собственной точки, с сырой, необкатанной бизнес-моделью. В таком случае деньги с вас возьмут, но никаких гарантий никто не даст, объяснив неудачу вашими же действиями, которые полностью  отличаются от “рекомендаций”.

Если уж вы решили воспользоваться услугами посредников, то идеальные, рабочие отношения — это когда упаковщики выступают доводчиками практически готового, но четко не сформулированного предложения. С уже известной и реальной целевой аудиторией, пониманием, кому и где следует продавать бизнес и так далее.

Скачаете договор из интернета — обязательно “попадете”. Вы же не хотите стать псевдофраншизой? Обязательный довод — “без грамотного юриста вам никак не обойтись”. Именно поэтому многие упаковщики ставят юридический блок в базовый пакет своих услуг. Здесь также часто фигурирует Роспатент, договор коммерческой концессии, товарный знак и прочее. Что для открытия франшизы все это нужно строго обязательно, что при их отсутствии вы не будете знать продыху от судебных исков, франчайзи потребуют компенсаций, украдут ваши технологии и растиражируют. Что партнеры не будут вам доверять, узнав, что вы работаете на птичьих правах, а сделка будет считаться ничтожной.

Конечно, переплачивать за “юриста по франчайзингу” придется вдвойне. Самое интересное, что в России понятие “франчайзинг” не закреплено законом, а практика показывает, что только 5% франшиз продаются по Договору коммерческой концессии. В большинстве случаев дело обходится обычными агентскими договорами, клиентскими договорами поставки товаров и оборудования и так далее. Надо признать, что фактически “франшиза” сегодня стала лишь словом-приманкой, выгодным способом подачи коммерческого предложения.

Как создать

Создание франчайзингового пакета предполагает долгую и кропотливую работу над документами юристов и экономистов.

Прежде чем произойдет упаковка бизнеса во франшизу, следует внимательно оценить несколько моментов:

1. Произвести анализ рынка в той сфере, где предполагается открытие партнерства.
2. Оценить возможности бизнеса на предполагаемой территории.
3. Правильно подсчитать расходы, которые придется понести для запуска бизнеса.

Также внутренняя упаковка включает подробное описание желаемого помещения, со всеми техническими характеристиками и требованиями к его месторасположению. Каким должен быть потенциальный сотрудник и чему его обязательно обучить – эта информация также должна войти в упаковку.

Этапы создания франшизы включают в себя наличие презентации. Она позволяет будущему покупателю осознать все преимущества продукта. Франчайзи нужно заинтересовать вашей маркой и концепцией ведения бизнеса. Его нужно убедить, что он, при соблюдении определенных требований, получит готовую рабочую модель рентабельного бизнеса.

Продать упакованную идею бизнеса для специалистов не составляет труда. Продавец франшизы может попробовать сделать это самостоятельно, но это очень кропотливый труд, с большим количеством нюансов. Если не учесть их все, могут быть проблемы с последующим ведением дела.

В такой работе участвуют и экономисты, и юристы, и рекламщики, и инженеры, а также много других профессионалов. Этот вариант написания франчайзером пакета с помощью специалистов может осуществляться целиком или только на определенном этапе.

Помощь, конечно, будет стоить денег, но возможность подготовить все документы с минимальными потерями и большими возможностями окупает все затраты с лихвой. Примерные образцы всех документов можно найти в интернете, но для правильного формирования продающего пакета необходимы опыт и знания.