Бизнес-план магазина оптики
Содержание:
- Продвижение на ощупь
- Из каких категорий должен состоять ассортимент магазина оптики
- Описание бизнеса, продукта или услуги
- Как правильно выбрать помещение для магазина оптики
- Организационный план
- Список документов в бизнес плане салона оптики
- Обратная сторона дешевизны заказов в сторонней мастерской
- Шаг за шагом к стабильному доходу от продажи оптики
- Маркетинговый анализ для бизнес плана оптики
- Персонал и фонд оплаты труда
- Концепции бизнеса
Продвижение на ощупь
Размещая фотографии очков в блоге, который я вела, я даже не подозревала о том, что первые клиенты придут именно оттуда. Мне просто нравилось быть блогером и делиться подробностями своей жизни. SMM еще не был распространен в Минске, а на традиционную рекламу у нас не было денег. Я до сих пор уверена в том, что лучший SMM-щик в малом бизнесе — это сам собственник, который искренне увлечен своим делом и не боится быть открытым.
У меня не было ни учителей, ни опыта в маркетинге, и, возможно, это сыграло позитивную роль.
Я уверена, что чем чаще вы рискуете и пробуете делать что-то новое, тем больше получаете опыта и тем быстрее у вас вырабатывается предпринимательское чутье.
Да, знаний нам не хватало, поэтому первое время было страшно работать одним. Иногда возникала тревога: что если всегда будет так мало клиентов? И все же, несмотря на трудности, я всегда с теплотой вспоминаю это время: мы работали вместе с мужем, обедали в столовой, устраивали чаепития с печеньем, и, когда не было клиентов, даже смотрели сериалы. Совместное дело сблизило нас еще больше.
Фото из личного архива Юлии Новик
Однажды к нам заглянул за очками известный белорусский актер — Владимир Гостюхин. Оказывается, он жил неподалеку и просто шел мимо. Вел он себя по-простому и выбрал недорогую оправу. Принимая заказ, мы так разволновались, что забыли сделать разметку на линзах, и нужно было попросить клиента прийти еще раз. Нам было так неловко, что мы с мужем долго спорили, решая, кому же звонить. И даже бросали жребий. Правда, все обошлось — в итоге актер ушел довольным со своим заказом.
Когда пошли первые деньги, мы начали пробовать разные виды рекламы, в том числе публикации на разных порталах, но клиенты все равно приходили либо из моего блога и группы во ВКонтакте, либо с улицы, просто проходя мимо магазина. Мы даже разбрасывали листовки со скидкой 10% по почтовым ящикам ближайших домов и размещали рекламу в лифтах — но это тоже не сработало.
Сейчас мы постоянно придумываем какие-то активности: акции, дни рождения наших оптик, фотосессии и сладкие столы с пирожными под заказ. И здесь, как нам кажется, мы снова задали тренд, благодаря чему Look начал ассоциироваться с чем-то домашним, креативным и уютным.
Мы считаем, что теплая атмосфера очень хорошо влияет на покупателей, которые воспринимают нас как друзей, с которыми можно непринужденно пообщаться.
Например, в честь деноминации мы организовали праздник со скидками. Было очень весело: люди покупали очки, угощались напитками и пирожными, а мы фотографировали новые деньги.
Фото из личного архива Юлии Новик
Первые годы работы мы в основном привлекали новых покупателей за счет скидок, сейчас скидки — это больше выражение нашей лояльности по отношению к постоянным клиентам, и мы связываем их только с определенными мероприятиями. И вообще, с акциями нужно быть аккуратнее. Нередко у нас случалось так, что после всех мероприятий и акций у нас был длительный застой в продажах. Особенно когда проводишь по 4 акции подряд… Теперь мы так не делаем. Зачем клиенту покупать товар по первой цене, если скоро опять будет акция?
Конечно, с появлением Instagram дела с продвижением пошли гораздо лучше. К слову, сейчас там у нас уже более 40 тыс. подписчиков.
Еще мне здорово помогает развитие личного бренда как молодой и стильной мамы, которая успешно совмещает ведение бизнеса с воспитанием детей и своими хобби.
Помимо своего Instagram я веду standalone-блог. Достаточно много клиентов приходит именно оттуда. Несколько месяцев я даже была первой по рейтингу блогов ЖЖ в Беларуси и еще какое-то время уверенно держалась в лидирующей тройке, прежде чем завела блог на отдельном сайте.
Фото из личного архива Юлии Новик
Мой совет: не бойтесь критики и не стесняйтесь быть собой. Если вам есть о чем рассказать миру, обязательно сделайте это. Позитивное настроение, яркий образ, разнообразные интересы — все это поможет найти свою аудиторию. Почему бы, например, красиво не обыграть привоз нового товара? Людям всегда интересно заглянуть за ширму и посмотреть, что делается по ту сторону прилавка.
Сейчас основными каналами продвижения у нас являются соцсети, сарафанное радио и поисковики Google.
Из каких категорий должен состоять ассортимент магазина оптики
Опять-таки, этот вопрос индивидуален. Все зависит от того, в рамках какого района, бюджета, сегмента Вы хотите работать. Универсальный список товаров для оптики выглядит таким образом:
- готовые очки с разными диоптриями;
- солнцезащитные очки;
- контактные линзы;
- очки для тех, кто работает за компьютером;
- футляры и чехлы;
- разнообразные салфетки;
- средства по уходу за оптикой.
Это стандартный набор. В рамках такого набора необходимы разные категории товаров по ценовому критерию. Не стоит отдавать предпочтение самым дорогим и известным маркам. Как правило, такой сегмент не очень распространен среди отечественных потребителей.
Совет: товар должен быть приобретен по минимуму, для того, чтобы понять, что пользуется спросом, а что нет. Потом можно докупать необходимую продукцию.
Описание бизнеса, продукта или услуги
В настоящее время салоны оптики пользуются большой популярностью у населения. Множество людей хотят получить полный сервис: прийти, провести диагностику зрения, подобрать и приобрести очки.
Основными видами деятельности салонов оптики является продажа очков и линз, ремонт сломанных очков, а также продажа сопутствующих товаров.
Для организации салона оптики первоначально потребуется арендовать помещение. В среднем потребуется около 40 м2. При этом помещение будет разделено на 3 зоны:
- Зона продажи, где находится стеклянная витрина.
- Зона проведения диагностики зрения
Помещение салона может располагаться как на первых этажах в центральной части города, так и в торгово-развлекательных центрах. Здесь возможно будет охватить наибольшую целевую аудиторию.
В магазине к продаже будут предлагаться следующий ассортимент:
- Очки для коррекции зрения
- Очки солнцезащитные
- Линзы
- Средства по уходу за очками и линзами
- Очки для вождения
По мере развития бизнеса данный ассортимент можно расширять и дополнять.
Для открытия салона оптики потребуется приобрести следующее оборудование:
- Стойку для продавцов
- Витрины
- Шкафы для хранения очков
- Стойки для крепления очков
- Станок для ремонтных работ
- Кассу
- Компьютер
- Принтер
- Охранную система
- Зеркала
- Диван
- Авторефрактометр
- Диоптриметр
- Таблица Синцева
- Пупиллометр
Данное оборудование позволит полностью обеспечить деятельность салона и оказывать все виды услуг.
Помимо организационных моментов, салону красоты потребуется получить лицензию на оказание платных медицинских услуг.
Как правильно выбрать помещение для магазина оптики
Помещение должно стать основной при открытии магазина. Никто не говорит о том, что оно должно быть новым, большим, советовать каким-то требованиям
Внимание стоит уделить расположению торговой точки. Всегда магазин должен располагаться на проходных улицах, в жилых массивах
Например, можно арендовать небольшой участок площади, но она должна находиться в популярном месте. Например, неплохим вариантом служит точка в торговых центрах.
Помещение должно позволять разделить его, как минимум, на 4 сектора:
- 1 сектор: непосредственно необходим для реализации товара, то есть торговая площадка;
- 2 сектор: это будет кабинет офтальмолога, где будут приниматься пациенты;
- 3 сектор: для ремонта очков, для установки различного оборудования;
- 4 сектор: техническое помещение.
Минимальные требования по площади – это 80 кв. метров. Конечно, если есть хорошее помещение в размере 50 кв. метров, то можно взять в аренду и такое. При правильном распределении площади можно организовать пространство и с такими квадратными метрами.
Какое оборудование необходимо для магазина оптики:
- торговые витрины для очков. Количество витрин зависит от ассортимента и торговой площади;
- витрины с подсветкой или стеллажи с подсветкой;
- стол и стул для реализатора продукции;
- расчетно-кассовый аппарат.
Напоминаем, что с 2019 года, вне зависимости от организационно-правовой формы магазина, ИП или ООО должны обеспечивать наличие онлайн-кассы. Это дополнительные расходы – не менее 200 000 рублей.
Какое оборудование необходимо для кабинета офтальмолога:
- обязательно офтальмоскоп;
- специальная лампа;
- проектор для проверки зрения;
- набор специальных линз для подбора очков.
Самый главный вопрос не в том, что понадобится в магазин, а сколько денег необходимо для закупки всего необходимого.
Эксперты говорят о том, что для приобретения всего оборудования необходимо от 15 до 30 тысяч долларов.
Все зависит от бренда, количества.
Организационный план
Организация бизнеса по продаже оптики начинается с оформления документов. Предстоит не только легализовать предпринимательскую деятельность, но и оформить лицензию, что займёт некоторое время. После этих процедур можно приступать к формированию ассортимента товаров, закупке оборудования и подбору персонала.
Регистрация салона оптики
Чтобы иметь возможность не только торговать готовыми изделиями, но и предлагать услугу консультации врача-окулиста и изготавливать очки на заказ, придётся открыть общество с ограниченной ответственностью.
- решение об учреждении ООО;
- заявление о регистрации юридического лица;
- устав ООО (подаётся в 2 экземплярах);
- квитанция, подтверждающая оплату госпошлины в размере 4000 рублей;
- свидетельство о праве собственности на помещение или договор аренды.
Деятельность подлежит лицензированию. Для оформления лицензии понадобятся:
- документы, подтверждающие квалификацию врачей;
- регистрационные и учредительные документы;
- заключение СЭС и пожарной инспекции;
- сертификаты на оборудование;
- договор аренды;
- свидетельство о постановке на учёт в налоговой.
Справка. Стоимость оформления медицинской лицензии – 7500 рублей.
Открывая ООО, важно приложить к документам заявление на применение упрощённой системы налогообложения. Поскольку текущие расходы компании небольшие, стоит выбрать налоговую ставку 6% от суммы доходов
Аренда помещения
Магазин-салон оптики должен располагаться в густонаселённом районе города в месте с высокой проходимостью. Идеальный вариант – вблизи станций метро, около модных бутиков или в одном из торговых центров.
Площадь помещения зависит от формата салона. Если предполагается торговля готовыми изделиями, достаточно 20 м2. Однако многие предприниматели отдают предпочтение большим помещениям. Часть площади отводится под торговый зал, небольшая зона – под мастерскую, остальное пространство задействуется под кабинет для приёма клиентов. Здесь будет проводиться диагностика
Арендовать площадь в торговом центре удобно – администратор здания сам получит необходимые документы от СЭС и пожарной службы.Внимание! По закону размер кабинета, где проводится диагностика пациентов, не должен быть меньше 18 м2
Расходы на оборудование – самая значимая часть бюджета. Салон должен быть оснащён витринами, мебелью, а также приборами для диагностики и линией по сборке очков:
- витрины стеклянные – 2;
- светильники – 8;
- столы – 2;
- стулья – 2;
- кресла для клиентов – 3;
- стойка для очков – 1;
- зеркала – 4;
- щелевая лампа – 1;
- диоптриметр – 1;
- проектор знаков – 1;
- ноутбук – 1;
- кассовый аппарат – 1;
- офтальмоскоп – 1;
- рефрактометр – 1;
- ультразвуковая мойка – 1.
Особо тщательно следует выбирать и покупать оборудование для производства очков – это системы обработки линз, линия сборки и другие приборы и инструменты. От их качества в конечном счёте будет зависеть популярность салона оптики. Придётся заказать ещё и наружную вывеску с названием магазина.
Формирование ассортимента товаров
Ассортимент салона оптики широкий. Он формируется из очков для коррекции зрения разных брендов для мужчин, женщин и детей, оправ различных форм, солнцезащитных очков, линз, футляров и средств ухода за очками.
В таблице представлены некоторые позиции из ассортимента салона оптики.
Подбор персонала
Поскольку магазин оптики будет работать без выходных, нужно организовать график работы персонала посменно – 2/2 или 3/3. Придётся нанять работников:
- врач-офтальмолог – 2 человека;
- продавец-консультант – 2 человека;
- мастер – 1;
- уборщица – 1.
Управление салоном возьмёт на себя владелец бизнеса, а ведение бухгалтерии проще отдать на аутсорсинг. Требования к сотрудникам – высшее образование, высокий уровень квалификации, опыт работы от 5 лет.
Список документов в бизнес плане салона оптики
Обычно выбор между регистрацией ИП и ООО остается на усмотрение предпринимателя.
Но в случае идеи открыть салон оптики настоятельно рекомендуется именно вариант регистрации общества с ограниченной ответственностью.
Как вы знаете, только после регистрации ООО можно получить лицензии на некоторые специфические виды производства или торговли.
Если продавать только готовые оптические изделия, прибыль не будет существенной.
Но для того, чтобы проводить диагностику и изготавливать очки в своей оптике, вам потребуется медицинская лицензия.
Лучше подумать об этом сразу и начать оформление документов с регистрации ООО.
После этого соберите пакет бумаг для получения лицензии на медицинскую деятельность.
Их перечень нужно указать в бизнес плане салона:
- документацию, которая подтвердит право владения на помещение;
- акты на медицинское оборудование;
- дипломы и сертификаты, которые докажут наличие нужной квалификации у врачей, которых вы зачислили в штат;
- заключение СЭС о том, что магазин оптики соответствует их требованиям;
- прочие регистрационные бумаги.
Вышеназванные процессы оформления бумаг не такие сложные, хотя отнимают много времени и нервов.
Если вы не хотите заниматься этим самостоятельно, за отдельную плату можете делегировать процесс регистрации бизнеса специалистам.
Обратная сторона дешевизны заказов в сторонней мастерской
Тем, кто задумывается о сотрудничестве со сторонней мастерской, не помешает знать и следующее: для обеспечения низкой стоимости заказа ее владельцу приходится постоянно следить за количеством изготовленных корригирующих очков за смену. При этом у него вполне стандартный перечень затрат: обновление и ремонт оборудования, аренда помещения и коммунальные платежи, оплата труда квалифицированного мастера – сборщика очков и менеджера, оплата услуг курьеров. Ему, как и любому другому владельцу бизнеса, приходится платить налоги.
К тому же за восьмичасовую смену квалифицированный мастер – сборщик очков сторонней оптической мастерской должен изготавливать от 50 до 100 заказов за смену, порой одновременно работая на двух станках. При этом не секрет, что чем больше заказов выполняет мастер за смену, тем сложнее ему отслеживать качество изготовляемых очков. При этом нагрузка, физическая и психологическая, у него существенно выше, чем у аналогичного работника собственной мастерской салона оптики. По этой причине в сторонних мастерских происходит частая смена этих специалистов, ведь не каждый мастер может длительное время работать в таком жестком ритме.
Так что собственная мастерская остается предпочтительным вариантом для многих игроков российской оптической розницы. К ним прежде всего относятся раскрученные салоны или оптические сети со стабильно высоким количеством заказов. Также замечено, что наличие собственной мастерской весьма актуально в регионах. Это так, во-первых, потому, что чем дальше от крупных городов, тем жестче конкуренция, и, во-вторых, только расходы на пересылку за год могут сравниться со стоимостью недорого станка для обработки линз по контуру. Что же касается централизованных и сторонних мастерских, то это более актуальная тенденция для крупных городов.
Для оценки степени необходимости собственной мастерской руководителю салона также следует принять во внимание свои ежемесячные и годовые затраты на изготовление корригирующих очков в сторонней мастерской. Точнее рассчитать такие затраты помогает табл
3. Например, средняя стоимость изготовления однофокальных корригирующих очков с недорогими очковыми линзами в сторонней мастерской минимально составляет от 120 до 160 руб. Средняя стоимость изготовления асферических, бифокальных, прогрессивных, рецептурных линз составляет 180–500 руб., в зависимости от типа оправы и ее стоимости. Если эта мастерская не относится к оптовому поставщику очковых линз, то в цену ее линз дополнительно может быть заложена наценка от 10 до 20% от их стоимости у оптового поставщика.
Надеемся, что представленная выше информация поможет владельцам магазинов оптики принять взвешенное решение о способе выполнения заказов на очки в целях удовлетворения запросов своих клиентов и успешного развития своего бизнеса.
БЛАГОДАРИМ ЗА СОДЕЙСТВИЕ УЧАСТНИКОВ ГРУППЫ OCHKI.NET В «ФЕЙСБУКЕ»: ТАМАРУ АБУГОВУ, СЕРГЕЯ ТРЕТЬЯКОВА, РОМУ ШУСТРОГО, РОДИОНА ВОРОНОВА, GRIG RIBAK, ТАТЬЯНУ ГАВРИЛОВУ, ЕВГЕНИЯ ГАШНИКОВА, OLGA KUZYKINA, АЛЕКСАНДРА ФИШИЧА
Текст: Александр Козловцев
Copyright РА «Веко»
Печатная версия статьи опубликована в журнале «Веко» .
По вопросам приобретения журналов и оформления подписки обращайтесь в отдел продаж РА «Веко»:
- Тел.: (812) 603-40-02.
- E-mail: magazine@veko.ru
- veko.ru
Наши страницы в соцсетях:
- vk.com/vekomagazine
- fb.com/vekomagazine
Шаг за шагом к стабильному доходу от продажи оптики
Шаг первый: готовим юридическую базу
Теоретически можно открывать магазин оптики, имея регистрацию ИП. Но практический опыт показывает, что лучше стартовать, зарегистрировав юридическое лицо — это облегчит получение лицензии, если она понадобится.
Когда нужна лицензия? Если вы планируете просто продавать готовые очки или линзы, лицензия не нужна. Но в этом случае вы сильно ограничите круг потенциальных покупателей, откажетесь от основной части прибыли и, в конце концов, уподобитесь ларькам на рынке.
Чтобы иметь возможность предложить покупателю корригирующие очки, отвечающие рецепту врача, необходимо при оптике обустроить кабинет по изготовлению очков (установке линз в выбранную клиентом оправу). Эта деятельность классифицируется как изготовление медицинской техники и подлежит обязательному лицензированию.
Если вы сомневаетесь в правильности оформления разрешительных документов, обратитесь в Бюро по лицензированию изделий медицинской техники и продукции медицинского назначения Минздрава России и медицинской промышленности РФ, чтобы уточнить, нужна лицензия вашему магазину или нет.
Шаг второй: выбираем формат, ищем помещение
Как уже говорилось, самый простой и дешевый способ открыть магазин оптики — арендовать небольшое помещение на рынке, в торговом центре или даже подземном переходе и продавать дешевую оптику китайского производства. На долю таких торговых точек приходится 60% общего объема продаж, следовательно, эконом-категория пользуется спросом.
Второй вариант — солидный салон оптики, где можно не только приобрести стильную добротную оправу, но и проконсультироваться с врачом, подобрать контактные линзы и заказать изготовление очков по рецепту. Для такого магазина оптики нужно торговое помещение площадью от 40 м? и еще минимум 18 «квадратов» для диагностического кабинета. Выбирайте объекты в престижном районе города, рядом с дорогими бутиками и крупными торговыми центрами.
Уделите внимание оформлению помещения. Атмосферу профессионального салона создают обилие света, хорошие витрины, стильный интерьер. В зале должны работать опытные продавцы, которые помогут выбрать оправу, марку линз и проконсультируют по другим вопросам
В зале должны работать опытные продавцы, которые помогут выбрать оправу, марку линз и проконсультируют по другим вопросам.
Шаг третий: формируем ассортимент, налаживаем торговлю
Ассортимент магазина оптики зависит от выбранного вами формата. Если вы ориентируетесь на средний класс, постарайтесь сформировать как можно более обширный ассортимент из моделей разных ценовых категорий. Помимо оправ предложите к продаже солнцезащитные очки, контактные линзы, тренажеры для развития зрения, очечники, цепочки и другие аксессуары.
Больш?ю часть прибыли обеспечат солнцезащитные очки. Их ассортимент нужно выставить уже в феврале, так как сезон начинается в марте и достигает пика в апреле. Наценка на с/з очки начинается от 100% и может быть даже в несколько раз выше.
Магазину оптики необходим врач-офтальмолог, ведущий здесь же прием и дающий рекомендации по выбору очков и уходу за глазами. Это — медицинская деятельность, на которую также нужна лицензия. В идеале вам нужен не просто офтальмолог, а врач-контактолог, который сможет выписывать контактные линзы. Хороший критерий выбора врача: выписывает ли данный специалист рецепты на очки астигматикам. Профессиональный врач умеет работать с астигматизмом, и клиенты в очках по его рецепту должны хорошо видеть.
Компьютер для проверки зрения — авторефрактометр — необходимая, хоть и недешевая покупка. Сэкономить можно, купив б/у аппарат — диагноз ставят на основании работы с таблицей для проверки зрения, а компьютер вам нужен скорее для создания имиджа. Многие клиенты обращаются исключительно в оптики, где есть рефрактометр, хотя, строго говоря, от него не так много пользы.
Отличный способ увеличить доход — открыть кабинет для занятий с детьми с проблемным зрением. Существуют комплексы упражнений, помогающих избавиться от косоглазия без операции, а также натренировать глазные мышцы, чтобы замедлить потерю зрения малышами. К сожалению, количество детей с миопией, астигматизмом и другими проблемами со зрением огромно даже в небольших городах. Родители готовы платить немалые суммы за возможность восстановить зрение или хотя бы стабилизировать его потерю. А так как многие современные лечебные программы эффективны, в детских кабинетах выстраиваются очереди. Для такого кабинета вам понадобится отдельное помещение, несколько компьютеров и другого оборудования, не такого дорогого, как авторефрактометр, а также медсестра или две в штате.
Маркетинговый анализ для бизнес плана оптики
В бизнес плане магазина оптики важно обозначить, как именно ваш салон будет стремиться занять место на рынке. Это раздел важен и для потенциальных инвесторов, которые не станут вкладывать деньги в посредственную бизнес-идею
Это раздел важен и для потенциальных инвесторов, которые не станут вкладывать деньги в посредственную бизнес-идею.
Целевая аудитория оптик обширная.
Ведь в данном случае клиентами становятся не сколько по своему желанию, а из-за существования проблемы, необходимости.
Для дальнейшего планирования маркетинговой стратегии, ЦА можно обозначить как платежеспособную аудиторию возраста 18+.
Список конкурентных преимуществ для салона оптики
В бизнес план магазина оптики важно внести исследования ближайших конкурентов на рынке. Их нужно знать «в лицо»: понимать сильные и слабые стороны, познакомиться с ассортиментом, ценовой политикой, методами рекламы
Их нужно знать «в лицо»: понимать сильные и слабые стороны, познакомиться с ассортиментом, ценовой политикой, методами рекламы.
Для этого достаточно посетить несколько салонов оптики лично, а также изучить доступную в интернете информацию.
На основании этих данных получится составить список конкурентных преимуществ.
Именно на них вы будете делать ставку в маркетинговой стратегии бизнес плана.
И именно из-за этих сильных сторон клиенты придут именно в ваш салон оптики, а не к конкурентам.
4 варианта весомых конкурентных преимуществ:
Преимущество
Описание
Оборудование
Иногда к вам будут приходить люди со сложными проблемами со зрением. Если вы сможете помогать в ситуациях, когда конкуренты опускают руки, это станет важным преимуществом. По большей части успех зависит от квалификации персонала
Но также важно открыть оптику с лучшим современным оборудованием.
Сертификаты
Хорошие очки и линзы стоят дорого. Потому клиенту важно знать, за что он платит
Введите в ассортимент известные бренды и обязательно имейте сертификаты качества. Во-первых, потому что это повысит лояльность к салону. Во-вторых, их отсутствие чревато крупными штрафами.
Система лояльности
Покрытие сегмента публики с низким достатком может не принести значительной выгоды оптике. Тем не менее, если вы разбавите ассортимент линейкой доступных оправ для тех, кто не так обеспечен, получите дополнительное преимущество.
Программа скидок
Продукция оптик – не то, что покупают еженедельно. Но владельцы линз, к примеру, будут появляться у вас на пороге каждый месяц. Введите клуб постоянного покупателя, чтобы они возвращались именно к вам. Предоставьте накопительную скидку, делайте смс-рассылку, проводите акции для старых клиентов.
Методы продвижения в бизнес плане магазина оптики
Салоны оптики сейчас по большей части ориентированы на людей со средним уровнем достатка.
Торговля исключительно люксовыми изделиями оказалась нерентабельной. Как и продажа дешевых готовых очков.
Основой ассортимента магазина стоит сделать продукцию из средней ценовой категории (80%), а остальное выделить для товаров по невысокой цене и брендовых (по 10%).
Чтобы привлечь нужную аудиторию используйте такие рекламные методы:
Рекламный метод
Описание
Оформление
Обычно в оформлении салонов оптики используют максимально открытые пространства
Дверь и стены могут быть прозрачными, чтобы проходящие мимо люди обращали внимание на интерьер. Уделите внимание достаточно яркому освещению
Сочетание этих факторов сделает точку похожей на большую витрину. А это вполне действенный метод рекламы для магазина.
POS-материалы для бизнеса
Рекламные материалы оптики нужно распространять там, где может появляться целевая аудитория. Очень эффективно заключить договор с медицинскими учреждениями и разместить там плакаты, визитки или другие рекламные материалы.
СМИ
Реклама на телевидении используется редко из-за высокой стоимости. Однако перед открытием магазина стоит воспользоваться этим методом продвижения.
Интернет
Создание хорошего сайта – в наше время это неотъемлемая часть маркетинговой политики. На странице можно информировать клиентов об ассортименте салона, текущих акциях, размещать полезные тексты. Хорошая практика – создать возможность каждому клиенту с картой покупателя зайти в личный кабинет. При решении масштабировать бизнес можно использовать сайт для дополнительных продаж через интернет.
СМС
Некоторые услуги оптики клиенты должны получать регулярно. К примеру, менять линзы на срок 1-3-6 месяцев, проходить проверку зрения. Рассылка клиентам смс с напоминанием об этом значительно повышает объем продаж.
Персонал и фонд оплаты труда
Нанимать персонал необходимо, ориентируясь на образование соискателей. При наличии профильного медицинского уровень и качество предоставляемых услуг и консультаций будет превосходить имеющийся на рынке, что повысит популярность и востребованность салона у жителей города.
В штате салона оптики будет 7 человек:
- Руководитель
- Продавцы (2 чел.)
- Офтальмологи (2 чел.)
- Мастера
- Уборщица
Обязанности руководителя магазина берет на себя собственник. Среди его задач поддержание контактов с поставщиками, поиск новых каналов поставок, приобретение расходных материалов, взаимодействие с бухгалтером и маркетологом.
Продавцы консультируют покупателей в торговом зале, помогают с побором очков и контактных линз, рассказывают об ассортименте на витрине, информируют об особенностях товара: материале, компании-производителе и т. д.
Задача офтальмолога проверить зрение потенциального покупателя. Желательно нанимать специалистов с опытом аналогичной работы.
Мастер принимает очки и проводит ремонт. Уборщик/ца убирает помещение два-три раза в день. Бухгалтерские и маркетинговые услуги индивидуальный предприниматель получает на аутсорсинге.
Затраты на оплату работы персонала представлены в таблице:
Позиция | Зарплата | Количество | Сумма |
Директор | 40000 | 1 | 40000 |
Продавец | 20000 | 2 | 40000 |
Офтальмолог | 30000 | 2 | 60000 |
Мастер | 20000 | 1 | 20000 |
Уборщик | 15000 | 1 | 15000 |
Отчисления | 52000 | ||
Итого | 227000 |
Таким образом, Фонд оплаты труда составит 227 тысяч рублей.
Концепции бизнеса
Если мы не станем брать в расчеты столичные регионы нашей страны для возможности создания салонов премиум класса, то имеется два варианта открытия магазина оптики:
Открытие отдела уже с готовыми линзами и очками, имеющих средний чек в 350-500 рублей. Данный магазин является бюджетным видом бизнеса. А его открытие не потребует от вас огромных финансовых вложений.
Открытие полноценного магазина , с врачом-офтальмологом, производством оправ и линз на заказ. Данный вид бизнеса потребует от вас весомых инвестиционных вложений, сумма которых будет составлять миллионы рублей.
Да, стоит отметить, что хоть т полноценный магазин будет приносить вам большую прибыль, его рентабельность можно сравнить с небольшим отдельчиком. Все дело заключается в том, что в момент наступления кризисной ситуации в стране, люди начинают на всем экономить, и часто происходит так, что месячными линзами люди пользуются полгода. Кроме этого, наши отечественные граждане не любят следить за своим собственным здоровьем, и посещают врача-окулиста один раз в десять лет.
Отдел оптики
Салон оптики как бизнес отличный вариант дополнительного дохода. Однако выгодно ли такое мероприятие? Итак, такой бизнес отличный способ получить деньги, для бизнесмена-новичка, который создает свое дело с самого нуля. В качестве дополнительной продукции, в отделе оптики можно реализовывать солнцезащитные очки, футляры , цепочки, и прочие аксессуары. Для того, чтобы создать данный отдел, вам потребуется сперва заняться оформлением необходимых документов, нанять на работу продавцом, приобрести торговое оборудование и заполнить его продукцией. Наиболее оптимальным вариантом, является регистрация бизнеса в качестве ИП. Со сбором всех необходимых бумаг, предприниматель может справиться и самостоятельно, всего на пару, тройку дней. А вот что касается процедуры оформления , то она обойдется бизнесмену не дороже пяти тысяч рублей. Так как в магазине не будут проводиться различные медицинские обследования, предпринимателю не нужно будет получать все необходимые лицензии на оказание медицинской помощи. Что же касается проблем с СЭС и пожарными, то они тоже не предвидятся, поскольку вопросы данного характера решает сам арендодатель. Касаемо налога по упрощенной системе , то вам нужно будет оплачивать шесть процентов от общего оборота , либо пятнадцать процентов от дохода.
Помещение и торговое оборудование
Отдел по продаже оптики потребует от вас около десяти кв.м. его следует открывать в отдельно стоящем магазине или в проходном торговом центре. Кроме этого, потребуется выделить в отделе место для 2-ух стеклянных витрин, пары стульчиков и витринного стола.
Наиболее подходящим вариантом для развития своего бизнеса с нуля, является открытие нескольких небольших отделов , для возможности заработать первоначальные денежные средства на более большой бизнес. Аренда примерно составит в районе 10 000 тыс. рублей, примерно 30000 тыс.рублей вы потратите на покупку торгового оборудования и иные мелкие расходы: жидкости для мытья стекло, маленькие зеркала, тряпки и т.д. Примерно десять тысяч рублей вам придется потратить один раз на рекламу – световой короб или вывеску.